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Opticien FRANCHEVILLE - Optical Center

Opticien · Francheville (69)

4,6 233 avis Google Fermé
Opticien FRANCHEVILLE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien FRANCHEVILLE - Optical Center

Opticien FRANCHEVILLE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Francheville (69340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,6
233 avis
5★187
4★28
3★7
2★3
1★8
A
Alexis Genet Google

Accueil exceptionnel, conseils avisés. Rien à dire de plus que PARFAIT. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour qui met en avant la qualité de l’accueil et des conseils reçus. Nous sommes ravis que votre expérience au sein d’Optical Center FRANCHEVILLE - BEL AIR à Francheville ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour cette excellente note et votre confiance.
E
Eylenbosch Philippe Google

Accueil très professionnel et chaleureux de Nathan. Il a pris le temps pour le conseil dans le choix des lunettes. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et le conseil apportés au sein d’Optical Center FRANCHEVILLE - BEL AIR vous ont donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau à Francheville.
A
Amoros Patricia Google

Nous avons été très bien reçus mon mari et moi, pour le choix de nos lunettes de vue et solaires. Les conseils éclairés de Nathan, son professionnalisme, ont été très judicieux, aussi nous recommandons vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil réservé à votre venue ainsi que les conseils apportés pour le choix de vos lunettes de vue et solaires vous ont donné entière satisfaction. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe d’Optical Center FRANCHEVILLE - BEL AIR.
F
Fabienne Grisé Google

Ayant acheté une nouvelle monture avec mes verres de vue,j'étais obligée de retourner 3 fois pour l'ajustement de la monture,sans succès. En effet,il m'était impossible de porter ces lunettes tellement les branches étaient élargies et je me sentais très mal avec ce nouveau matériel. En désespoir de cause,je suis retournée ce matin pour la 4eme fois,et là, ô miracle c'est Nathan,dont c'était le 1er jour qui s'est occupé de mon cas. Et là mes lunettes sont parfaitement ajustées,tiennent très bien et je me sens bien avec. Donc je dis un grand merci à Nathan,qui de plus est vraiment très agréable et sympathique. Merci Nathan et bon courage pour la suite. Les 5 étoiles sont pour lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l’ajustement final de votre monture vous apporte enfin confort et satisfaction, après plusieurs passages en magasin. Notre équipe reste attentive à chaque réglage pour garantir un port agréable au quotidien.
C
Christiane BARREAU Google

Très bon accueil, l'équipe est professionnelle et patiente. Un seul bémol, manque de coordination au sein de l'équipe pour la réception des colis. C'était à propos de mes lentilles...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la patience de notre équipe vous aient donné satisfaction, notamment pour le suivi de vos lentilles. Nous prenons également en compte votre remarque sur la coordination lors de la réception des colis afin d’améliorer ce point au sein de notre magasin.
J
Jean paul Gandelin Google

J’ai été bien accueilli par une personne calme, sympathique et qui maîtrise sa spécialité. J’ai bénéficié d’une promotion sur les verres que je devais changer et ces derniers ont été fournis en une semaine. Je suis très satisfait du service rendu. Jean Paul Gandelin

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la rapidité de prise en charge aient contribué à votre satisfaction, notamment pour le remplacement des verres. Votre commentaire valorise parfaitement l’engagement de nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
C
C D Google

Tres bon accueil Disponible Conseils adaptés Respect de nos moyens financier...ne cherchent pas a faire dépenser plus que nécessaire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. Le respect de votre budget fait partie de notre engagement au quotidien, et votre message valorise pleinement le travail de notre équipe.
v
valerie parrotmenet Google

Très bien reçue et très bien conseillée Un contrôle auditif non prévu mais fait et bien expliqué

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes, et que ce contrôle auditif réalisé à l’occasion ait été clairement expliqué. Notre équipe aura plaisir à vous accompagner de nouveau en magasin pour vos besoins en optique ou en audition.
J
Josiane SALEMBIER-MICHEL Google

Toujours bien reçue, de bons conseils et un grand chose montures. Dernièrement c'est Justine qui m'a conseillée et qui m'a aidée dans mes choix. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et le choix de montures ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour accompagner chaque projet avec attention et professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
z
zim Google

Vous prenez la peine de faire de la pub sur mon numéro perso, je me permet de vous retourner un avis à la hauteur de cette pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu des messages publicitaires sans en avoir fait la demande. Il est important pour nous de respecter la tranquillité de chacun. Vous pouvez facilement vous désinscrire de nos communications en suivant la procédure mentionnée dans le SMS reçu. Vous avez également la possibilité de faire une demande de "STOP PUB" en nous écrivant à l'adresse suivante : [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce point, et nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Cordialement,  L’équipe Optical Center
l
lilou lena Google

Accueil au top ! La personne qui m’a servi était vraiment super gentille, très sympathique et d’un grand professionnalisme ( Noé)De très bons conseils, on se sent tout de suite en confiance. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter ! Lilou

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su vous mettre en confiance. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour de nouveaux conseils sur vos lunettes !
O
Olivia Google

Cliente de passage dans une autre boutique, j’ai fait confiance au jeune homme qui m’a proposé une solution pour mon nez. Merci à lui.

C
Cécile Gillot Google

Venue pour un changement de lunettes de vue, j’ai été accueillie par Noé qui a fait preuve d’écoute et de professionnalisme. J’ai été agréablement surprise de son accompagnement tout au long du processus.

K
Karine Lagarde Google

C'est la 2e fois que je viens dans cette enseigne. L'accueil est parfait, il y a du choix et le personnel est à l'écoute, professionnel et de bon conseil. Un merci particulier à Noé qui a été très patient pour me guider dans le choix de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil parfait et des conseils adaptés. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines lunettes.
M
Michele Guillot Google

Noé s’est occupé de nous et nous a très bien conseillé, merci à lui pour son professionnalisme et le suivi de ses Clients. Nous vous le recommandons 👍

F
Francois Larboulette Google

Mauvaise expérience pour mon fils. Les verres commandés n'étaient pas ceux de l'ordonnance, la monture a été mal choisie pour le visage de mon fils et cassée lors du réglage (très mauvais conseils de l'opticienne). Pas de possibilité d'avoir, in fine, une monture adaptée puisqu'il n'y en avait pas en boutique, et refus de remboursement. Je ne recommande pas cette enseigne.

D
David pillard Google

C est devenu mon opticien attitré! Le personnel est vraiment sympathique et accueillant, et de plus ils m'ont rendu service suite à un changement d avis sur la teinte de mes verres.... Je les remercie et les recommande +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est avec plaisir que notre équipe s'engage à offrir un service de qualité et une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la teinte parfaite de vos verres. À très bientôt dans notre magasin !
F
François Devaud Google

Accueil bienveillant, service professionnel et le souci d'être à l'écoute du client : autant de qualité qui font que je reviens régulièrement chez cet opticien pour mes lunettes. Un remerciement particulier à Deborah pour son accompagnement, tant au niveau du devis que sur les ajustements après quelques jours. Je recommande grandement !

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