Opticien Francheville - Cc Carrefour - Krys

Un grand merci à Rémi pour sa patience à toute épreuve ! J’ai mis un temps fou à me décider, mais il a su me conseiller avec le sourire du début à la fin, sans jamais me presser. Grâce à ses précieux conseils, j’ai trouvé la paire parfaite. Un accueil au top et un service impeccable, je recommande sans hésiter !

Excellent accueil de la part de l’équipe de Krys. Tout particulièrement à Rémi notre conseiller qui a eu une patience hors paire et des conseils avisés. Allez y les yeux fermés

Très satisfait de mon expérience chez Krys Francheville. J’ai récemment changé de lunettes et j’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, l’écoute et les conseils apportés tout au long de la démarche. L’équipe a su m’accompagner avec professionnalisme, clarté et patience, aussi bien dans le choix de la monture que dans les explications liées aux verres. Je suis pleinement satisfait de mon achat et du résultat. Une adresse que je recommande volontiers pour la qualité du conseil et du service.

J'y suis allée pour resserrer 2 paires de lunettes que j'avais un peu maltraitées. Accueil très chaleureux, personnel souriant, agréable et disponible. Jolies paires de lunettes en magasin, variété de choix, je n'hésiterai pas à y retourner pour acheter ma prochaine paire. Service impeccable !

Accueil souriant, conseils adaptés et sans pression. À l'écoute besoin client. Je reste fidèle depuis 20 ans.

De très bons conseils. Respect des délais. Superbe accueil et superbe prise en charge !

Toujours un plaisir de retrouver l'équipe de krys Francheville. L'accueil est chaleureux. J'ai particulièrement apprécié les conseils de Mathilde. Grâce à elle, je suis très satisfait de mes lunettes.

Au top l'équipe. Surtout Isabelle qui s'occupe de moi depuis des années, accueillante, toujours le sourire. Je recommande vivement. Merci beaucoup à vous, à très bientôt. Claudia.

Très satisfaite de l'accueil, du personnel qui est très aimable. Merci a Farès de nous avoir accompagné !

Très bonne expérience chez cet opticien ! Le rendez-vous s’est très bien passé. J'ai été reçue par Mathilde qui est très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance et de précision. Je recommande sans hésiter !

Je recommande cet opticien les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots). Mathilde est très professionnelle et a pris le temps de saisir mon besoin. Elle m’a très bien accompagnée sur le choix de mes nouvelles lunettes de vues. Je suis ravie !

Super accueil, personnel très efficace réactif et professionnel 😉 je regrette pas de rien y voir 😂

Très bon accueil et prise en charge. Le personnel est vraiment à l'écoute et sympathique. Il y a également un large choix de montures pour hommes, femmes et enfants.

J’y vais depuis au moins 20 ans. Verres essilor de qualité incomparable et personnel toujours agréable et compétent -je sais pq j’ai essayé ailleurs et

Super accueil dans cette boutique, conseils avisés, et rapidité des démarches et de réception des lunettes ! Merci 🙏

Accueil très courtois, personnel qualifié de très bons conseils que demander de mieux, ils s'occupent de tout y compris les mutuelles, c'est très rapide

Un accueil professionnel avec une vraie écoute du besoin. Merci à Mathilde qui m’a gentiment dépanné sur une branche de lunettes. Je recommande vivement cette entreprise

Si je continue à venir ici depuis tant d'années, c'est que je suis satisfaite ! En outre, l'accueil de Laëtitia est au top : sourire, bienveillance et super conseil.

Accueil toujours très professionnel, avenant, avec beaucoup d'attention porté au client qui franchit la porte. Equipe très serviable, toujours là pour réajuster des lunettes, trouver des solutions. Merci à Mathilde pour sa gentillesse et la prise en charge de ma demande.

Merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa grande patience 😅 ...Nous revenons toujours chez Krys.

Une équipe très à l'écoute et professionnelle. Nous avons eu un soucis avec la 2ème monture de ma fille et ils ont trouvé une solution pour résoudre la situation. Je remercie tout particulièrement Lucas et Adrien.

Très bon accueil de Krys Francheville. Bonne écoute de mes besoins en optique suite à une évolution de ma vue qui nécessitait un renouvellement de mes lunettes. Je recommande.

un accueil chaleureux avec un bon café proposé et présenté avec soin. Une prise en charge avec Fares qui prend vraiment le temps de vous montrer les différents modèles en fonction de votre budget et aussi les différents verres proposés. il y a un large choix de lunettes notamment. Juste la sonnerie de l'entrée que je trouve légèrement agressive. Cela dit, je recommande malgré tout vivement KRYS

Mathilde qui nous a reçu nous a très bien conseillé. Mêlant gentillesse et professionnalisme, notre expérience dans ce magasin était parfaite en tout point. Je recommande !!

L’accueil est irréprochable, les salariés font preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Les conseils sont précis, adaptés et donnés avec beaucoup de patience et de sérieux. On sent une réelle volonté de satisfaire le client et d’offrir un service de qualité. Un commerce exemplaire, avec une équipe compétente, agréable et investie. Je recommande vivement cet établissement pour son excellent service et son professionnalisme. Grosse dédicace à BOUBOU en atelier qui assure !! Merci beaucoup 👍👍

Bon accueil. Bonne équipe. Mathilde c'est occupée de moi à deux reprises pour deux prescriptions différentes et j'ai été entièrement satisfait à chaque rdv en termes de conseils, de prix et de temps passé sur place.

Laurine est une professionnelle incroyable, elle est à l’écoute gentil douce et donne d’incroyables conseils ! Je n’aurais pas pu espérer mieux !!

Très bon accueil de tout le personnel. ma fille de 18 ans et moi même avons trouvé de superbes lunettes Chanel grâce à l’aide et la patience de Mathilde,très à l’écoute et très professionnelle.

Cliente depuis de nombreuses années, le personnel est toujours très agréable, à l'écoute, très professionnel. Un grand choix de montures est proposé. Vraiment BRAVO, ne changez rien :-)

Avis de Thierry – Krys Francheville Excellente expérience chez Krys Francheville. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Un remerciement tout particulier à Mathilde, qui est très professionnelle, toujours souriante et vraiment adorable. Son accompagnement et sa gentillesse rendent la visite particulièrement agréable. Une équipe au top, je recommande Krys Francheville sans hésitation !

Mathilde est une opticienne exceptionnelle professionnelle, attentive et de très bon conseil. Elle accompagne parfaitement dans le choix de la monture, avec beaucoup de goût et de patience. Accueil chaleureux et service irréprochable. Je recommande vivement !

Je suis vraiment enchantée du service que j’ai pu avoir chez Kryss Francheville. Karine et Mathilde ont toutes les deux su cerner ma problématique et y répondre rapidement et efficacement. Un seul mot Bravo à ces deux professionnelles !

Le commerce est agréable. J'ai cependant rencontré un problème avec une paire de lunette achetée chez eux. Une première casse au niveau des patins de la paire révélant une fragilité de la monture. Les lunettes sont sous garantie, la réparation est prise en charge, je n'ai rien à payer. Plusieurs mois après, la même casse. Les lunettes sont toujours garanties, je les fait déposer par un tiers car peu disponible. Lorsque je récupère la paire pour la même casse que la dernière fois, on me facture la réparation. Le vendeur, peu sympathique, me dit que ça ne peut pas être une fragilité de la paire et que c'est de ma faute (alors que la première fois il n'y avait pas eu de problème). J'irais maintenant chez un autre opticien en espérant avoir un service après vente plus qualitatif...

Super expérience ! Mathilde a pris le temps de m’aider à choisir la monture parfaite et m’a très bien conseillée. Service rapide, professionnel et chaleureux. Je recommande les yeux fermés !

Je suis ravie de la qualité des services dont j’ai pu bénéficier chez ce Krys J. Thorillon. Un tout grand merci à Mathilde pour ses conseils avisés et sa bienveillance sans pareil, que je recommande les yeux fermés. Au plaisir de revenir pour la prochaine paire !

Très bon accueil - équipe sympathique et bienveillante. Le magasin de Francheville est impeccable, lumineux et doté d'un large choix de lunettes mais surtout d'outils technologiques de pointe.. Un grand BRAVO et MERCI à Rémi ... Bienveillant, très à l'écoute au besoin du client et professionnel.

J'ai été conseillé par Mathilde, une très bonne conseillère . Elle m'a beaucoup aidé sur le choix de mes lunettes , sur le transfert de mes dossiers à la mutuelle jusqu'à la récupération de mes lunettes avec un rdv très rapide. Et évidemment des lunettes de qualité ( vitres, bien ajustées,...) Encore merci.

Je recommande vivement Krys ! Un grand merci à Mathilde, une vendeuse vraiment gentille, à l’écoute et très professionnelle. Elle a su me conseiller parfaitement. Toute l’équipe est d’ailleurs accueillante et souriante, on se sent vraiment bien pris en charge. Bravo à toute l’équipe Krys ! 👓✨

Merci à Laurine pour sa patience et sa gentillesse. J'ai particulièrement apprécié l'accueil et le professionnalisme de cette personne. Récupération des lunettes aujourd'hui, reçu par une dame aussi agréable. Cela fait plaisir. Antoine Ji........

Un grand merci à Farès ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Il a pris le temps de bien me conseiller et de trouver les lunettes parfaitement adaptées à ma vue et à mon style. Je suis ravie du résultat, mes lunettes sont confortables et élégantes. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi à l’écoute et compétent. Je recommande vivement ! S.B.