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Opticien Générale d'Optique LA VALETTE-DU-VAR

Opticien · La Valette-du-Var (83)

4,9 430 avis Google Fermé
Opticien Générale d'Optique LA VALETTE-DU-VAR — Opticien

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À propos de Opticien Générale d'Optique LA VALETTE-DU-VAR

Opticien Générale d'Optique LA VALETTE-DU-VAR est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (430)

Avis Google
4,9
430 avis
5★408
4★8
3★1
2★1
1★12
B
Beautymodeuz Google

Merci Coralie et Noël pour votre accueil et surtout pour la belle réparation ! On repart heureuses avec nos lunettes

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
F
Frederic Bassemayousse Google

Très bon accueil. Je suis venu afin changer des verres sur une paire de lunettes scolaires qui n'est plus au catalogue de ce magasin. Le technicien me les a changé avec le sourire et je n'ai pas eu à verser un centime.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
M
Mehdi Allam Google

Très aimable et très serviable ! Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
L
Lefrancois Karine Google

J'ai été reçu par Coralie et j'en suis tres contente. Je la remercie pour son accueil, sa gentillesse et surtout son professionnalisme ! Elle a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de trouver exactement ce qui me convenait. Je suis ravie de mon expérience et je recommande Coralie les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
L
Loren Morellini Google

Très bon accueil, agréable. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
m
marjorie belaid Google

C'est un plaisir d'être reçue à l'agence de La Valette. Le choix est important et les conseillers agréables et professionnels. Quelque soit le besoin, il y a toujours une excellente prise en charge. (Pensez à prendre rdv sur leur site internet au préalable.)

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
d
daniele dole Google

J'ai reçu de bons conseils pour l'achat de mes lunettes. Je suis partie satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
S
Stéphane Google

La sensation qu'ils n'ont rien eu a faire de ma demande etait trés forte, la sensation que j'etais CMU et que ca les faisait chier aussi. J'ai commandé des lunettes pour voir dans la zone 70/120 cm. Je me retrouve avec des lunettes qui me permettent de voir dans la zone 60/90 cm en plus avec mauvaise fois du vendeur. Lors de la livraison des lunettes ma demande spécifique n'etait meme pas indiqué sur les lunettes/sur le document de livraison. Je n'ai pas fait refusé les lunettes mais face a tant d'incompétence pour un travail technique par des gens dont c'est sensé etre le métier, j'ai juste changé de lunetterier pour un qui a réussi a faire les lunettes que j'avais besoin. Si votre demande n'est pas standard ou si vous etes CMU, je vous conseille un autre opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Chez Générale d’Optique, nous avons à cœur d’accompagner chaque client avec la même qualité d’écoute et d’attention, quelle que soit sa situation. Nous regrettons que les lunettes réalisées n’aient pas répondu à votre besoin spécifique et que votre expérience vous ait laissé ce sentiment. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre pleinement à vos attentes. Soucieux de mieux comprendre votre situation, nous avons tenté de vous joindre afin d’échanger avec vous. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui retient toute notre attention. Bien cordialement, L'équipe Générale d’Optique Toulon La Valette-du-Var
F
FREDERIC MONTANO Google

Très bien et très satisfait du travail effectué par une personne très sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
p
patrice TOURSCHER Google

Magasin bien éclairé et spacieux avec choix, diversité et qualité. A l'écoute du client, Le personnel est souriant et surtout, de bon conseil. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
A
Amandine LAM Google

Je viens ici depuis plusieurs années pour mes lunettes. Le professionnalisme, les conseils et la gentillesse de Marjorie sont un réel plaisir. Merci.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
A
Aurélie SANCHEZ Google

Équipe très accueillante et de bon conseil. Tarifs très intéressants et grâce au réseau santé clair j’ai eu le droit à des remises supplémentaires! Je recommande cet opticien.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
L
Laurent Fredo Google

Très bon acceuil et prise en charge.pas de problème .merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Senorita Google

Super expérience avec Coralie. Bienveillante, patiente, a l'écoute, elle m'a bien guidée dans l'achat de mes deux nouvelles paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
V
Veronique Sebbah Google

Comme d'habitude un très bon accueil des explications claires et nettes et un excellent accompagnement pour le choix des montures Une superbe expérience avec Coralie

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Azalée Google

Je suis venue afin de renouveler mes lunettes, accompagnée de mes amis. La personne qui s’est occupée de nous a été très patiente car beaucoup d’indécision de ma part, mais cette dernière a été de très bons conseils et m’a permis de trouver la paire de vue parfaite ! merci à vous et à cette belle équipe !

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
l
lukas scanzalupi Google

Super agréable très bonne accueil équipe au top + un spray gratuit 🤭😂

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Sebastien Sauvan Google

Très bonne expérience personne très agréable très souriante nous explique tout ce qu'elle fait prend son temps je conseille très fortement

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
P
Patricia Dups Google

Bonjour J'ai rendu visite Au magasin. Général optique à la valette-du-var 83160. Pour une visite, Des yeux. Lunettes standard, J'ai été accueilli par Pascal g et sa collègue Pauline, très bien accueillie. Et je suis repartie avec une paire de lunettes connectées à ma vu . Bravo une belle équipe. Je suis content. Bonne soirée

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
K
Kim Bussiere Google

Super accueil. Nous avons été servies par Pauline, qui a bien pris soin de conseiller mon enfant et de suivre ses choix tout en aiguillant sur le bon style. Nous repartons ravies.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
V
Valérie Arnou Google

. Excellente expérience chez cet opticien. L’accueil a été souriant, doux et très à l’écoute. Je me suis sentie bien accompagnée et les conseils étaient vraiment adaptés. Tout a été rapide et efficace. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
T
Tispanish Nogrette Google

Accueil et conseils de Coralie la directrice d’agence au Top Venu pour acheter des lunettes de soleil ont ou a également fait essayer les rayban meta avec un explicatifs à la pointe

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Abdeltif Meziaze Google

C'était très agréable de discuter avec Mme Coralie,elle a était très gentille et à l'écoute aussi

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
C
CAROLE PARMENTIER Google

Un grand merci à Marjorie (Générale d'optique de la Valette du Var ) pour sa gentillesse et son professionnalisme. L'accueil était parfait ainsi que les services proposés. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
D
Dominique Denizet Google

Equipe d'opticiens accueillante, disponible et compétente. Ce matin, Pascal a réparé ma branche de lunettes avec efficacité et sans difficulté "administrative". Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
S
Siham Jaar Google

Très bon accueil, très bien conseillé. Merci a Pascal

C
Corinne S Google

Un grand merci à Phiane pour sa patience, gentillesse, écoute et sérieux. Ayant des soucis de cervicales depuis un accident, je n'ai pas facilité la tâche surtout qd on doit porter des lunettes progressives. Qd je suis décontractée, j'ai la tête vers l'arrière et qd je suis concentrée, j'ai la tête un peu plus droite. Résultat, pour les prises de mesure, je suis concentrée sur la photo sauf que le résultat est erroné. Je conduits, je me promène, je discute en mode décontracte donc qd on a réalisé le pb, Phiane a fait le nécessaire pour que cela fonctionne. Idem, des difficultés avec les progressives dans mon travail, j'ai 4 écrans alors j'ai le mal de mer 😅. Nous avons fait une 2eme paire adaptée pour mes écrans. Encore merci pour les rdv successifs (qui ne sont pas de sa faute) et qui sont sympathiques et professionnels. Merci également à Pascal car je suis venue un jour sans rendez-vous, il a géré de la même façon, sourire, sérieux et à l'écoute. Vraiment au top, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Phiane et Pascal aient pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance, malgré les défis liés à vos lunettes progressives et à vos cervicales. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup.
S
Stefanie Cavalier Google

Accueil souriant, la conseillère de vente est à l'écoute et reste avec nous pour le choix des montures. J'ai pris les lunettes Nuance Audio et les conseils et les explications sur ce modèle est juste au top ! Bien conseillée je recommande à 100% ... La conseillère de vente est très professionnelle ! Merci encore pour tout.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes Nuance Audio et que ses conseils vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Samuel Bres Google

Super expérience ! On est venu avec ma mère il y a 2 semaines. Une certaine Marianne c’est occupée de nous. Quel plaisir de venir faire c’est lunette ici quand on sait la boule au ventre qu’on peut avoir en aller chez des concurrents proches. Un grand merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bres, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marianne ait pu rendre votre expérience agréable et vous mettre à l'aise lors de la prise en charge de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Andrée Gautier Google

Je n’ai pas regretté d’attendre le rendez-vous du lendemain de ma visite. J’ai été pleinement satisfaite de l’opticienne qui m’a reçu. Accueillante disponible patiente de bon conseil et surtout elle n’a pas lésiné dans ses recherches pour arriver à l’adéquation parfaite entre les besoins de ma vue et mes limites financières tout en préservant les avantages proposés par l’enseigne pour le suivi du produit. Et tout cela de façon détendue et agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre opticienne a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande !
L
Laetitia Coiffure de l'âme Google

Merci à l’équipe général d’optique pour leur gentillesse, leur professionnalisme toute l’équipe est au petit soin de sa clientèle et merci à Pascal de s patience avec moi car compliqué de choisir des lunettes quand on en veut pas et pas l’habitude merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Cela nous fait très plaisir et nous motive chaque jour, afin de toujours vous proposer le meilleur service possible. À bientôt, Vos opticiens
C
Clément Touzot Google

Accueil chaleureux, venue pour un problème de vis sur ma paire de solaire. Je voulais faire un changement de monture et finalement une des hôtesses à réussi à me réparer la paire. Je recommande 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre paire de lunettes de soleil. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de qualité et un accueil chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique. À bientôt !
P
Pascale Di maccio Google

Accueil chaleureux service après vente efficace et rapide nous avons été reçu par Pascal très bon technicien merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Madame Di Maccio, Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience au sein de notre magasin s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition. A bientôt, Vos opticiens
C
Christiane Gonzalez Google

Bonjour monsieur Pascal au top super commercial très souriant très arrangeant vraiment agréable cela fait plaisir que des personnes on le sourire au travail génial merci beaucoup pascal personnes très très sympathique

Réponse du professionnel : Madame Gonzalez, Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. A bientôt, Vos opticiens
L
Laurent Morano Google

Je suis passé au magasin sans rdv car j’avais cassé mes lunettes. J’ai été reçu immédiatement par la conseillère et elle m’a remplacé ma monture dans l’instant. Un service au top. Je recommande absolument ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec le remplacement de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. À bientôt chez Générale d'Optique !
D
D L Google

Je suis client Générale d'optique depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Ils ont vraiment le sens du service. L'accueil est excellent, et leurs conseils sont toujours très bons. Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et d'avoir pu vous apporter satisfaction au fil des années. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt !
P
Patrick Petit Google

J'y ai acheté ma première paire de lunettes. Large choix, après avoir fait moulte magasin, les deux paires qui me plaisent sont ici. Vendeurs au top, qui expliquent bien et prennent le temps. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé vos lunettes chez nous et que notre équipe ait pu vous aider. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt !
A
ALBRAND Sabrina Google

Très bien conseillé par Phiane que je remercie encore pour son grand professionalisme et qui a vraiment pris le temps de m'aider à choisir mes premières lunettes. Je recommande vraiment ce magasin, tant pour l'accueil que le choix varié des produits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
D
DESCAMPS LAURA Google

Nous venons depuis plusieurs années avec nos enfants et sommes toujours aussi bien accueilli. Sont à l'écoute de nos besoins et s'adaptent pour trouver des solutions aux problèmes. Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de vous accueillir, vous et vos enfants, depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions pour chacun de nos clients. À bientôt dans notre boutique !
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Kam Bel Google

Je remercie Marjorie pour son accueil qui a su gérer les rendez-vous pris par les clients alors que je suis arrivée à la boutique sans tout en s'occupant de moi. Merci pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis sortie très satisfaite et attend avec grande impatience mes deux paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marjorie a su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte que vous receviez vos nouvelles lunettes. À très bientôt chez Générale d'Optique !
C
Christelle Rose Google

Mes lunettes tombées d'un étage, retrouvées tordues et une des plaquettes nasales cassée. Je me suis rendue chez Général d'Optique et en 5 mn le tout gratuitement, je retrouve mes lunettes comme au 1 er jour ! En plus d'être compétent, ils sont très agréable, et j'ai pu remarquer qu'ils ont un large choix même dans les petits prix. Je recommande! Un grand merci. Christelle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu réparer vos lunettes rapidement et gratuitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir un large choix à des prix abordables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Générale d'Optique !
u
ubeda carole Google

La personne qui s est occupée de moi ,à été très professionnelle.Elle à pu me conseiller dans mes choix et surtout a été très très patiente car pour ma part je suis toujours indécise lorsque il faut choisir ! Merci encore pour le temps que vous m avez accordé, avec le sourire et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Madame Ubeda, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
H
Hugues Mqz Google

5 ⭐️ pour le personnel, toujours aussi accueillant et serviable. Mais par contre des conditions de travail très difficiles suite à la panne de climatisation. Un grand bravo à elles de rester souriante et professionnelle. Nous devons revenir dans 15 jours, espérons que la réparation soit effectuée. Pour nous et le surtout le personnel. Cordialement Monsieur et Madame MARQUEZY

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin. À bientôt, Vos opticiens
J
Joëlle BECKER Google

Je suis venue il y a quelques mois pour faire mes lunettes et montures. Toujours un accueil chaleureux, des précieux conseils. Arrangeant pour payer la facture. Très bien conseillée. Du coup je m'y suis rendue avec mon mari qui avait besoin de nouvelles lunettes, et encore des bons conseils et un accueil chaleureux. Merci à toute l'équipe continuez comme ça vous êtes formidable et à l'écoute. A bientôt!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message encourageant. La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente, aussi nous sommes sensibles aux remarques positives que vous formulez suite à votre visite dans notre magasin. Nous partageons avec notre équipe pour qu’elle soit félicitée. À bientôt, Vos opticiens

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