À propos de Opticien GRANDE SYNTHE - Optical Center
Opticien GRANDE SYNTHE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Grande-Synthe (59760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (120)
Avis Google
4,6
120 avis
5★99
4★10
3★2
2★3
1★6
K
Kaim Djambae Google
Christophe a été de bon conseil pour mon fils de 9 ans. Super accueillant, souriant ,de bonne humeur quel plaisir d'être accueilli comme cela.
A su répondre à toutes mes questions, a également tout bien expliqué.
Petit café et chocolat de bienvenue ☺️
Merci encore .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes
ravis que l’accueil, les explications et les conseils apportés pour
votre fils vous aient donné entière satisfaction. Votre message met
en valeur ce qui nous tient à cœur au quotidien : un accompagnement
attentif et convivial à Optical Center GRANDE SYNTHE. Au plaisir de
vous revoir à Grande-Synthe.
C
Christine Boutillez Google
Tres sympathique et bien accueilli avec mathys je reviens toujours vers vous merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
notre accueil et la qualité de l’accompagnement vous donnent envie
de revenir régulièrement. Au plaisir de vous retrouver prochainement
en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
a
albina declerck Google
Reçu mes nouvelles lunettes depuis 15 jours mais il y a un problème je ne vois pas de près mais on me dit qu'il faut un temps d'adaptation mais je sais bien qu'il y a un autre problème
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. La qualité des conseils fournis par
nos experts est notre priorité. Nous vous invitons à revenir en
magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
l'équipe Optical Center
A
Adelyne Line Google
Grand choix de lunettes optique et solaire. Personnel à l'écoute et offre intéressante ! Je suis ravie
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre agréable commentaire ! C'est une véritable
satisfaction de savoir que notre gamme de lunettes et l'écoute de
notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous
accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
R
Remi Google
J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Morgane et Mathys, qui ont pris le temps de me conseiller avec attention et patience. Leur écoute, leurs explications claires et leur sens du service m’ont vraiment mis en confiance dans le choix de mes lunettes.
C’est toujours agréable de rencontrer des personnes aussi impliquées et souriantes, qui rendent l’expérience client simple et agréable. Merci à eux pour leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su
vous offrir un accueil chaleureux et des conseils attentifs. Votre
satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons ravis de
vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
p
pascal halliez Google
Super accueil et très bon conseil pour le choix
Félicitations à toute l equipe
Je reviendrais volontier
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils de notre équipe aient su répondre à vos
attentes. Votre satisfaction est précieuse et nous serions heureux de
vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
J
Jean marc Malesieux Google
Après 2 ans d'utilisation, les verres ( plastiques ) solaires ou blancs se dégradent très vite, impossible de les utiliser. Et après on vous dit "Monsieur la garantie est finie, on ne peux rien faire pour vous " On nous vend du plastique au prix fort, 2 clients de perdu pour cette enseigne 👎👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré
que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et que
la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble
sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
O
Ophélie Andremont Google
Mattys est un super conseiller : disponible, à l’écoute et capable de répondre à toutes nos questions sans jamais se laisser déstabiliser.
Il ajoute une petite touche d’humour qui rend la consultation vraiment agréable.
Un bel avenir l’attend !😊
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accompagnement et l'humour de notre conseiller ont
su rendre votre expérience si agréable. Cette approche est
effectivement au cœur de notre mission, et nous espérons vous revoir
très bientôt dans nos magasins.
F
Franck Lievin Google
Personnel très professionnel et sympathique conseils sur le choix et respect des besoins en recherchant les meilleures produits pour optimiser le prix en fonction du client
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces commentaires élogieux. Il est
réjouissant de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins
avec professionnalisme et sympathie. Vos retours sont précieux, et
nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques pour
continuer à vous offrir le meilleur service possible.
L
Lydie Wicke Google
Personnel très à l'écoute et très serviable merci à Mathis pour ses conseils et explications concernant mes verres après utilisation dans toutes les conditions je suis ravie du résultat que se soit pour la conduite de nuit ou pour le soleil etc .. j'ai mis une somme conséquente sur mes verres mais j'ai aucun regret car mes verres m'apportent un confort inégalable encore mille merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos précieux retours qui montrent à quel point
notre équipe est engagée à vous offrir un service de qualité. Nous
sommes ravis d'apprendre que vous obtenez une satisfaction optimale
avec vos verres, notamment pour la conduite sous différentes
conditions. Votre confort est une priorité pour nous, et nous
espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
S
Sophie Knockaert Google
Un très bon accueil de toute l'équipe, aux petits soins des clients. Merci pour les bons conseils alors que l'ophtalmologue m'avait prescrit 5 ordonnances différentes pour un passage aux progressives (montures et lentilles), j'ai été conduite et rassurée dans le choix qui était à faire. Très professionnel !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
élogieux. Notre équipe s’efforce de fournir un service impeccable
et de vous accompagner au mieux dans le choix de vos lunettes et
lentilles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont
été utiles et que vous vous êtes senti soutenu dans votre
démarche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre
!
J
Juliette Chrétien Google
Habituellement bien reçue, j'ai eu la malchance de tomber cette fois ci sur un conseiller manquant de tact, d'empathie, de sourire... Tres mauvais feeling à mon grand regret.
Le conseiller Philippe est par contre tres sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond
pas à nos standards qualité. La qualité d'accueil de notre
clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir
remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans
l'un de nos magasins.
Cordialement
L'équipe Optical Center
A
Al Amir Google
Un centre au top accueil présidentiel professionnellisme incroyable. Je remercie Madame sarah.L avec qui j'ai été bien orienté. Je suis très satisfait de cette professionelle . Je recommande vivement ce Centre. Bravo et merci pour votre gentillesse.
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Opticien GRANDE SYNTHE - Optical Center
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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