Je laisse rarement des avis, mais cette fois-ci cela me semble mérité. C'est la troisième fois que je viens chez vous, après une première expérience en 2023, et toujours la même impression: l' Excellence! C'est vaiment remarquable. Je n'ai jamais rencontré une équipe offrant un niveau de service comparable. Accueil, écoute, conseils, professionnalisme, service client... tout est au rendez-vous. Une équipe agréable et compétente à la fois. Souriants, attentifs, respectueux, compétents et toujours prêts à prendre le temps nécessaire pour conseiller au mieux la clientèle. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux. Continuez ainsi, vous faites vraiment la différence.
Opticien GrandOptical Orléans
Opticien · Orléans (45)
À propos de Opticien GrandOptical Orléans
Opticien GrandOptical Orléans est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orléans (45000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (167)
Nous sommes allés chez GrandOptical pour me trouver une paire de lunettes de vue ainsi qu’une paire de soleil, et nous avons été accompagnés par Vincent. Je tiens vraiment à souligner la qualité de son accueil et de son accompagnement. Vincent est une personne très agréable, attentive et particulièrement professionnelle. Il a pris le temps de tout nous expliquer en détail, de répondre à toutes nos questions et de nous donner des conseils vraiment utiles et adaptés à mes besoins. On sent qu’il maîtrise parfaitement son métier et qu’il accorde une réelle importance à la satisfaction de ses clients. Grâce à lui, j’ai pu trouver exactement ce que je cherchais, sans aucune pression. Je recommande vivement, et un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et sa bienveillance !
Plusieures années que je suis cliente de ce magasin, et je suis toujours extrêmement bien accueillie, et j'ai toujours eu beaucoup de choix que ce soit en solaire ou en vue. Toujours d'excellents conseils, et un sav au top !
Rien a redire. Un accueil de qualité. Un large choix de lunettes. Ils savent être là pour nous conseiller avec bcp de patiences et de professionnalisme, sans vouloir dilapider notre portefeuille. Un sans faute du début à la fin.
Je recommande vivement "GrandOptical Orléans". Son personnel est très professionnel. J'ai présenté mon ordonnance à MD qui a vite occupé de moi pour m'aider aux choix des montures, ainsi que les différentes options pour le bien être de ma vue. Toutes les conditions convenues , ainsi que le rendez-vous de récupération de mes lunettes ont été respectés.
Accueil au top …je recommande madame avril qui a su être à l’écoute et m’a très bien conseillé … merci encore
Très bon accueil, Nadia est de très bons conseils, Je conseille cette boutique d’optique et cette vendeuse.
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre sympathie ! Tout fut parfait, de mon accueil, en passant par ma prise en charge, jusqu'à la livraison de ma paire accompagnée de précieux conseils et d'un service après vente de qualité. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage et à revenir vous voir lorsque j'en aurai besoin. Bonnes fêtes de fin d'années à vous tous et à très vite !
Très bonne expérience chez GrandOptical Orléans ! La conseillère qui s’est occupée de moi a été vraiment très sympathique, patiente et de bon conseil. Je venais simplement pour acheter une paire de lunettes… et j’en ai finalement pris deux grâce à ses suggestions pertinentes ! Service agréable, choix varié et ambiance conviviale — je recommande sans hésiter.
De l’art de rater une vente .., J’ai patiemment attendu mon tour derrière un client mais sous prétexte de pouvoir me consacrer plus de temps le vendeur s’est occupé d’un enfant arrivé après moi. J’ai considéré cela comme un manque de considération. Tant pis pour cette boutique, j’ai trouvé mon bonheur ailleurs dans le même quartier (3 paires de luxe).
Voilà maintenant plusieurs années qu’on y va et toujours aussi conquises! L’accueil et les conseils sont au top, les produits proposés sont magnifiques et pour tous les budgets, et les conseillers nous dénichent toujours une ou deux promos qui font du bien au portefeuille ! C’est toujours un plaisir d’acheter nos lunettes là bas !
Accueil peu agréable. Je suis venue pour repérer des lunettes sans intention d’achat immédiat, mais le vendeur a été insistant malgré mes réponses, avec une attitude peu chaleureuse. L’approche commerciale m’a semblé maladroite et peu adaptée à une simple visite. Expérience décevante.