Opticien ORLEANS PLACE D'ARC Générale d'Optique

Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Des employés très à l’écoute et d’une gentillesse remarquable. Mention spéciale à Francine, Hélène ainsi que la stagiaire Assia.🤍

Je suis passé à la boutique Pour faire réparer mes lunettes on me les a réparés sur place gratuitement ! Merci

Un personnel gentil et à l’écoute avec de bons conseils ! Je recommande 🤍

Expérience assez cool, je suis venu juste resserrer mes lunettes et elles m’ont accueilli avec grand sourire malgré que je n’étais pas client de base. Merci

Super expérience!! Personnel très agréable! J’ai fait remettre une vis sur une branche de ma paire de lunette de soleil et ce geste m’a été offert (alors qu’à la base je n’étais pas cliente chez eux) Je recommande!

Simple rapide et efficace comme j'aime . Hélène est vraiment très professionnelle et elle s'adapte aux enfants tout en ayant un langage adapté ma fille été fan elle se sentait grande tout en étant encore une enfant. Elle n'oublie pas de mettre c'est lunettes après les explications et recommandations d'Hélène.

Accueil très accueillant, et personnel très agréable. Je recommande ! 😊

Magasin au top, l’opticienne est très accueillante et qualité rien à redire !

L'accueil très agréable ,service rapide, je recommande ,je parle de celui de place d'arc Orléans.

Très bon accueil et surtout très bonne répartition. Merci,je recommande cet endroit.

Merci pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme. Je recommande vivement Général Optique.

Très belle équipe accueillante et très professionnelle. Très bon accompagnement et conseil. Je recommande

Excellent accueil chez cet opticien. Hélène est très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute, avec des conseils vraiment pertinents. Une expérience agréable du début à la fin, je recommande vivement !

Super accueil, le personnel est très gentille et ils s'occupent de nous très rapidement.

Personnels très accueillant toujours très gentils. J'y suis allée plusieurs fois dont une fois pour renouveller mes lunettes. Je recommande 👌

Travailleur très accueillant avec le sourire et la bonne humeur je recommande grandement

Hélène est une opticienne absolument incroyable ! Son professionnalisme, sa patience et son sens du conseil font toute la différence. Elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins et propose des solutions parfaitement adaptées, avec beaucoup de bienveillance. Grâce à elle, j’ai trouvé des lunettes à la fois confortables et esthétiques. On sent qu’elle est passionnée par son métier et qu’elle se soucie sincèrement de ses clients. Je recommande les yeux fermés !

Service et accueil de qualité, en plus ils ont pu redresser mes lunettes alors que c’était compliqué, la dame était très gentille

Je suis très satisfaite des services de cet opticien qui a complètement compris mes besoins. Personnel agréable qui ne fait pas de vente forcée. Merci à eux je recommande vivement

Très bon magasin. Des conseillers très agréables et patients qui m’ont aidée à choisir mes lunettes. Un grand merci tout particulièrement à Hélène, qui m’a consacré beaucoup de temps. Je suis très satisfaite.

La conseillère Francine m'a beaucoup aidée. Elle était très gentille et polie. Merci beaucoup.

Très bon personnel très accueillant en parlant de toute l’équipe un travail de très bonne qualité 👌🏾

Mon rendez-vous a duré 2h15 ! Au départ, j’avais pris rdv pour un réglage de mes lunettes aux verres progressifs ! L’opticienne me soutient qu’elles sont bien réglées ! Que c’est parce qu’il ne faut pas bouger la tête mais uniquement les yeux ! 🤣 J’insiste ! Elle finit par me les régler et miracle ! Elle me propose alors de refaire un test de ma vue, test qu’elle refait deux fois sous prétexte qu’elle trouve ma vision anormale ! J’ai beau lui expliquer que tout est normal ! Non convaincue, elle me demande si j’ai eu un strabisme ! Du diabète… Idem pour le dossier et le paiement ! Elle n’y arrivait pas ! J’y retourne 15 jours plus tard pour récupérer mes lunettes ! Et je m’aperçois chez moi qu’une des 3 paires n’est pas le modèle que j’ai choisi ! Je reprends un rdv. J’arrive à l’heure et il y a 2 personnes devant moi ! J’attends 15 mn mais rien ne bouge ! J’explique à une opticienne que je ne peux pas attendre ! On me dit simplement de reprendre rdv sur le site ! Rien ne va ! Et aujourd’hui, avec mes lunettes de soleil, je sens que quelque chose gêne ma vision ! Il y a un rond et 3 chiffres sur chacun de mes verres ! 🤦‍♀️ Voilà ! Je suis très mécontente !

Francine est 1 bonne conseillère...j'ai apprécier de refaire le point pour ma vision au magasin après 2 visites chez l'ophtalmologue

Une équipe qui déchire, très professionnelle, l'accueil dynamique... Et très bon service.... Merci beaucoup A Karicia, Hélène, et Jessica 😘🙏

Tres bien accueillie par Hélène qui a su ajuster ma monture rapidement et avec le sourire ! un grand merci ☺️

Nouvelle cliente chez eux et j’ai été totalement conquise ! Jessica et Ghislaine m’ont accueillie avec beaucoup de gentillesse et de sourire, et ont pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de me guider à chaque étape. On se sent vraiment bien pris en charge ! Merci infiniment à toute l’équipe. Je recommande à 100 % sans hésiter !

J’ai été accueilli par Françine Gaëlle avec un service impeccable. Je repars satisfait

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite. L’équipe est accueillante, attentive et très professionnelle. Les conseillers prennent vraiment le temps d’écouter et de proposer des solutions adaptées. Un service irréprochable, je recommande vivement !

Bonne expérience, avec un accueil agréable et une écoute attentive concernant mes attentes. Très satisfaite, je recommande !

Merci à vous Francine, très professionnelle. Je recommande cette enseigne

Très bon accueil Très professionnel J'ai passé un agréable moment. Merci à l'équipe ;)

Personnel au top ! On a été très bien conseillé ! Merci !

Équipe souriante et accueillante. On m'a bien tout expliqué. Je suis vraiment contente. Merci beaucoup.

Super accueil, une équipe très à l’écoute : on se sent vraiment valorisés en tant que clients. Des employés agréables et attentionnés !!

Vendeuse très gentille et très agréable. Elle nous a sauvé en ce dimanche 30 Novembre car la branche des lunettes de ma fille était complètement tordue et un des verres sortis. Elle a réussi à tout nous remettre en place. Un grand merci! 😊

Karicia est très gentille, accueillante , formidable comme agent. Je suis très satisfait

Un grand merci à Flore pour son accueil chaleureux qui a su me guider dans le choix de mes deux paires de lunettes grâce à ses conseils pertinents. Le tout enveloppé de bienveillance et de patience. Et avec moi il en faut croyez-moi ! Je n'oublie pas non plus sa collègue qui a assuré avec brio et professionnalisme le paiement final, malgré les caprices de ses deux lecteurs de cartes bancaires ;) À bientôt ! 😁

Mes lunettes sont superme et parfaitement ajustées. Je passe mon temps à regarder des objets que je n’avais jamais vraiment vus avant. Les conseils de l’équipe sont excrément utiles et la monture est impeccable.

Bonjour, Je suis agréablement ravi par la nouvelle direction. J'ai commandé mes lunettes 👓 en urgence et la directrice a promit faire de son mieux et ça fait. J'ai récupéré mes 👓 lunettes aujourd'hui. Très content. Bravo à tout le personnel et mention spécial à la nouvelle directrice. Accueillante et Bienveillante. Je conseille vivement .