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Opticien HAGUENAU - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Haguenau (67)

4,7 104 avis Google Fermé
Opticien HAGUENAU - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien HAGUENAU - ALAIN AFFLELOU

Opticien HAGUENAU - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,7
104 avis
5★90
4★6
3★1
2★2
1★5
C
Carmela Mimmo Google

Personnel très sympathique et à l’écoute, la vendeuse m’a bien conseillé je suis vraiment très satisfaite

Réponse du professionnel : Madame Carmela Mimmo, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a été à l’écoute et que les conseils prodigués ont répondu à vos attentes.
J
Jean-Michel Moret Google

Ma monture était tordue. L'agence a rapidement et efficacement remédiait à mon problème.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Moret, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre rapidement et efficacement le problème avec votre monture.
M
Marie Lacoste Google

Très bon accueil. Conseils avisés . La personne était à l’écoute Les lunettes sont parfaites !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lacoste, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vos lunettes vous conviennent parfaitement.
J
Jean-Christophe ALLARD Google

Je recommande, l’accueil et le conseil est parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Allard, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre accueil et nos conseils. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Bien cordialement,
D
Daniel Bastian Google

L'excellence du service chez Afflelou Haguenau (116, Grand Rue) Il est rare de rencontrer une équipe qui conjugue avec autant de maîtrise le professionnalisme, la patience et l’élégance relationnelle. Chez Afflelou Haguenau, chaque interaction relève d’un véritable art du service, où l’on perçoit immédiatement le respect profond accordé au client. L’accueil est d’une courtoisie remarquable et le conseil, hautement professionnel, est mené avec une écoute sincère. Rien n’est laissé au hasard : la qualité des produits, la clarté des explications et une bienveillance de chaque instant inspirent une confiance totale. On ne se contente pas d’y acheter des lunettes : on y reçoit une attention humaine et chaleureuse. Pour ma part, la supériorité des conseils et la qualité de l'accueil me fidélisent à long terme. Une adresse incontournable que je recommande avec la plus haute distinction. Daniel

Réponse du professionnel : Monsieur Daniel, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de notre équipe et de nos services chez Afflelou Haguenau. Votre appréciation de notre professionnalisme, de notre écoute et de la qualité de nos produits nous honore. Soyez assuré que nous continuerons à maintenir ce niveau d'excellence pour vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
b
benjamin mischler Google

Accueil impeccable, souriant. Un service de grande qualité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Mischler, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Myriam Munz Google

Super moment. Merci à Besimé pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Besime ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
J
Julia Schneider Google

Très bon accueil, merci pour le réglage des mes lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le réglage de vos lunettes aient été à la hauteur de vos attentes.
P
Philippe Geairain Google

Vendeuse très professionnelle et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Geairain, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre vendeuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son professionnalisme et sa sympathie.
A
Alexime Google

Très bien accueilli et service impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
C
Chantal machi Google

Très satisfaite des services et surtout du choix que l'on à pour les lunettes je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que notre choix de lunettes ainsi que nos services vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Loic MAIER Google

Client depuis maintenant 3 ans, j’ai toujours été satisfait du magasins, des vendeurs et des vendeuses 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maier, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance au cours de ces trois dernières années. C’est un plaisir de savoir que notre magasin et notre équipe ont toujours su répondre à vos attentes.
H
Hazal Kaye Google

Je suis venu pour faire réparer mes lunettes et j’ai été très bien accueilli. L’équipe a été rapide, efficace et très professionnelle. La réparation a été faite rapidement et mes lunettes sont comme neuves. Merci pour votre gentillesse et votre service de qualité. Je recommande cet opticien sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Hazal Kaye, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec rapidité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
R
Ronan Google

Très bon acceuil, le personnel est très arrangeant. Merci pour votre bienveillance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement,
V
Venanzio Wittig Google

Très serviable, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wittig, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre service vous a été utile. Bien cordialement,
J
Joséphine Ferraro Google

Passez en magasin ce jour. La sympathie de la vendeuse m’a fait sortir aussi vite que je suis rentré. Elle n’a n’y envie de vérifié le taux de remboursement n’y envie de vous conseiller sur le choix de votre paire de lunettes. Vivement demain que le magasin de Schweighouse ouvre afin d’y allez, les opticiennes y sont bien plus sympathiques et à l’écoute. Dommage vous perdez une cliente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferraro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons expliqué les mutuelles ne communiquent plus les montants de remboursement par téléphone, c'est pourquoi nous avons consulté avec vous sur votre application vos garanties optiques. Cordialement,
S
Stephane Barigand Google

Personnel très agréable , serviable et gentil . SAV super ... impeccable .

Réponse du professionnel : Monsieur Barigand, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous offrir un service après-vente impeccable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement,
M
Madison Wahl Google

5min top chrono pour faire réparer ma paire de solaire après que mon mari se soit assis dessus. Personnel souriant et agréable. Merci beaucoup ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madison, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec la réparation de vos lunettes de soleil. Merci beaucoup pour vos aimables paroles à l'égard de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt ! ✨ Bien cordialement,
c
claude claude.kennel@numericable .fr Google

rien à signaler personnel très sympathique, expérimenté ,et professionnel ,je vous conseille de vous y rendre

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
E
Elodie Parmentier Google

Je suis venu hier pour faire les lunettes de mon fils et j’ai était bien reçus par une gentille dame bienveillante qui nous a bien conseillé merci 🙏 établissement très bien je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement,
a
angelique gabel Google

Personnel très agréable et a l écoute très satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre personnel. Merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
C
Claire Google

Très bon opticien, de vrais professionnels, à l'écoute, disponibles, et d'excellents conseils. Merci beaucoup à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
G
Guillaume NAERT Google

Un opticien à l’écoute, de bons conseils et compréhensif. Tous les collaborateurs nous ont reçu avec un accueil de grande qualité. Des tarifs et services aidés par la puissance d’un grand groupe. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et des conseils avisés. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement,
P
Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la direction Pour une première dans votre magasin, je peux que m'incliner devant ce PROFESSIONALISME et ce savoir faire que Jeoffrey a le secret 😀. 1) Très sympathique ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ 2) Très attentionné ⭐⭐⭐⭐⭐ 3) Souriant ⭐⭐⭐⭐⭐ 4) Connaissance du produit ⭐⭐⭐⭐⭐ Et ce petit plus pour fidéliser le client à l'entreprise ce qui fera toute la différence entre Opticiens. Franchement, il faut le signaler et le dire haut et fort que Jeoffrey a ce potentiel pour GAGNER ce challenge dans ce monde qui ne fait aucun cadeau entre concurrents. Merci à vous Jeoffrey et bonne continuation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gueguen, Nous vous remercions pour ce retour positif sur l'excellent service de Joffrey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre première visite dans notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à Joffrey, et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
E
Erna Dugied Google

J adore afflelou haguenau. J y vais depuis des années, je ne suis Jamais déçue. J ai fait une infidélité et je l ai bcp regrettée. Le service est vraiment rapide. Conseillée par une jeune femme douce et très à l écoute. Auj j ai récupéré ma commande, la jeune femme qui a finalisé ma commande était tout aussi adorable et de bon conseil . Je reviendrai évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et les conseils de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
K
Karine Colombier Google

Un personnel à l'écoute et de très bons conseils ! Je reviendrai sans aucun doute

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour positif ! Bien cordialement,
F
Françoise Gast Beck Google

Nickel c'est vraiment les meilleurs en tout point ils sont très pro suite à des soins j'étais aveugle au moment de choisir les lunettes malgré cela j'étais bien accompagné du début jusqu'à la fin j'ai bien été conseillé et WOUAHOU pour le choix des lunettes ce sont les fameux clip de la pub elles sont trop belle et confortables j'adore en rose faut savoir qu'après achat vous recevez un mail pour bien entretenir vos lunettes et ça vous trouverez nul part d'autre un suivi perfect alors on dit??Merci Alain Afflelou sans regret😘

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien accompagné et conseillé lors de votre visite. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Merci encore et à bientôt ! 😊
D
Daniel ERTZ Google

Géraldine est forte, dynamique et compétante. C'est un vrai plaisir d'être servi par elle.

Réponse du professionnel : Monsieur ERTZ, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Et nous vous exprimons toute notre gratitude pour avoir partagé votre expérience positive. À bientôt Géraldine et toute l'équipe du magasin Alain Afflelou de Haguenau Cordialement,
P
Patrick Bentolila Google

Pour le renouvellement de mes lunettes, j’ai été servi par Géraldine qui est très pro et souriante. Je recommande 🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bentolila, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction et nous vous remercions pour votre recommandation ! À bientôt, Géraldine et toute l'équipe du magasin Alain AFFLELOU de Haguenau.
I
Ioana Ionita Google

Personnel très professionnel. Bon conseil pour choisir les montures. Même après-vente ils sont au top si on rencontre des soucis ! Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Ionita, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel professionnel et nos conseils avisés. Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement,
P
Patricia minsberghe Google

La personne qui m'a reçu suite à l essayage de mes lunettes définitif à été très expéditif. J ai du revenir 15 minutes après pour un autre réglage vu que mes lunettes tombent quand je marchais. Même encore à ce jour ma monture est tordue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés que la livraison de vos lunettes ne vous ai pas convenu. N'hésitez pas à repasser en magasin pour le réglages de vos lunettes. Cordialement,
A
Amelie Muller Google

Personnel très agréable et de bon conseil. Un très grand merci à Géraldine qui est toujours souriante, et qui s'occupe très bien de nous à chaque passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MULLER, merci de nous faire confiance pour vos lunettes depuis de nombreuses années. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, A bientôt,  Géraldine et toute l'équipe AFFLELOU HAGUENAU
G
Greg S Google

Accueil très chaleureux très compétent efficace et delait réduit donc très satisfait satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.  Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Y
Yush Google

Je suis venue pour la 1ere fois chez Alain Afflelou et quelle ne fut pas ma déception ! Je ne recommande pas du tout, qui plus est, ils n'ont pas vérifié la date de renouvellement des lunettes. Je n'ai donc eu aucun remboursement et ils n'ont fait aucun geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez eu aucun remboursement mais depuis le 1er janvier 2020 nous demandons systématiquement à tous nos clients si les dernières lunettes ont été faites il y a plus de 2 ans. Notre collègue vous a posé la question et vous lui avez répondu que les 2 années étaient révolues, si vous aviez eu un doute nous aurions effectué cette vérification avec vous. Effectivement lorsque vous affirmez que cela fait plus de 2 ans nous ne revérifions pas à votre place que le délai soit révolu. L'équipe AFFLELOU HAGUENAU
C
Christophe Frohn Google

Très bonne qualité du service d'accueil et la qualité du matériel et satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. 
P
Pauline JESEL Google

Un accueil rapide, simple et efficace. Les délais de traitement entre la commande et la remise des lunettes ont été très courts. Cliente depuis une dizaine d'années, je recommande ce professionnel. La qualité du service est toujours au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.  Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Mélanie Rkbr Google

Habitant assez loin du magasin, j’étais ravie que le magasin accepte l’envoie de mes lentilles à la maison. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir facilité l'achat de vos lentilles. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
C
Christa Stephan Google

Grand choix de lunettes.... Très bon accueil, Personnel professionnel et de bons conseils .... Merci à toute l équipe....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
a
aline domec Google

Une conseillère très professionnelle. Nous sommes venues pour tester des modèles sans acheter et la vendeuse a été très sympathique et de bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,  nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.  
J
Juliette Matt Google

Personnel agréable et compétent, bonne expérience Belle boutique avec du choix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
E
Estelle STEINMETZ Google

Très bon accueil, personnel à l'écoute. Les clips Tchin Tchin solaire et anti eblouissement sont vraiment top!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU  
J
Justine Kln Google

Personnel très sympathique et professionnel. Un beau magasin avec du choix. Mes lunettes sont arrivées rapidement en magasin (commande le mardi 11/4 reçu le 18/4).

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du magasin AFFLELOU d'Haguenau vous remercie pour votre avis, nous restons à votre disposition,  Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
B
Berserkyr Google

Une équipe très agréable et à l'écoute, je sais où j'irai la prochaine fois que j'en ai besoin et j'en parlerai autour de moi ! Merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou  
A
Audrey R Google

J’ai été très satisfaite de ma visite dans ce magasin, où le choix de montures est vaste et varié afin de trouver pour mes enfants et moi-même. Les conseils aussi bien esthétiques que techniques pour les choix de verres sont orientés de manière honnête Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L'équipe Afflelou
J
J. J.S Google

les lunettes achetées chez Afflelou ne sont pas à la bonne vue ! de plus 0 geste commercial car les lunettes ont été commandées 2 jours avant la promo pour 1 Euro de plus... la vendeuse n'avait pas très envie : je n'y retournerais jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, L'offre Tchin Tchin ( la deuxième paire pour 1€) est valable toute l'année. Nous avions une autre offre pendant le mois de décembre et le mois de janvier (une troisième paire offerte), mais si vous êtes passés 2 jours avant cette offre nous avions l'offre Black Friday (50% sur toutes les montures en magasin). Il est vrai que nous ne pouvons pas cumulez l'offre troisième paire et l'offre Black Friday. Si vous avez un souci de vision avec les lunettes que vous auriez acheté chez nous, n'hésitez pas, vous pouvez revenir en magasin et nous vérifierons l'intégralité de vos équipements, vous avez une garantie d'adaptation de trois mois. Cordialement,
Y
Yassine Bibi Google

Très bon accueil, une équipe à l'écoute et très sympathique....et merci pour la seconde et la troisième paires gratuites....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
C
Charlie BARBEY Google

Comme d'habitude ils sont super, rien a dire. Très gentils et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
m
maurice dontenville Google

bon accueil - service rapide - beau choix de montures - heures d'ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
c
christelle burgard Google

Les employés sont avenants, prennent le temps de bien nous renseigner et nous aider à choisir. Ils sont de bons conseil et connaissent bien leur métier. Très pro !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt chez Alain Afflelou.
N
Nelly Meyer Google

L équipe est chaleureuse. Côté lunettes, la paire de solaire de bonne qualité les autres j apprécie moins. Le verre semble est du plastique la correction moins bonne qu attendu. C est vrai a ce prix il ne fallait pas s attendre à des miracles de produits fabriqués en Chine. Au prochain changement je vais retourner chez mon opticienne traditionnelle qui me propose des montures de meilleure qualité