Dommage que nous devons mettre au minimum 1 etoile ! Cliente avec ma famille depuis plusieurs années grosse déception pour mon dernier achat. Les verres progressifs que j ai acheté dernièrement on mal ete centré. Je retourne au magasin, on s excuse et on reprends les mesures et refait mes lunettes. On me dit on va faire la même choses avec lunette de soleil que je depose au magasin. Sans nouvelle depuis plus de 15 jours j appelle le magasin on me dit c est bon les lunettes sont prêtes venez les chercher. Sur les verres de mes lunettes de soleil apparaissent toujours les marques de stylo feutre qui avaient ete noté pour reprendre mes dernières mesures. Et on me dit c est bon vos verres on ete changés !!! Vous venez de perdrez une cliente qui a l impression de s être fait prendre pour une imbécile.
Opticien L'Isle-d'Abeau - Zac Saint-Hubert - Krys
Opticien · L'Isle-d'Abeau (38)
À propos de Opticien L'Isle-d'Abeau - Zac Saint-Hubert - Krys
Opticien L'Isle-d'Abeau - Zac Saint-Hubert - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à L'Isle-d'Abeau (38080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (444)
Bonjour à tous C'est vraiment une très bonne enseigne. L'équipe est très pro Kevser est super top professionnel et super agréable et de super conseils. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés comme ça vous pourrez prendre de bonne lunettes !!!! 😎
Mon fils et moi avons été reçus par Anne-Laure. Très professionnelle et experte, elle nous a parfaitement accompagnés dans le choix de ses lunettes de vue. Merci à Krys, et un grand merci à Anne-Laure !
Quel magnifique magasin ! Effet Waouh garantie quand on rentre. On est sûr de trouver la monture parfaite vu l'immense choix qu'il y a, et pour tous les goûts. Même moi j'y ai trouvé mes solaires ❤️. Merci à toute l'équipe pour vos sourires et vos conseils (ps : trop beaux vos polos !).
Très bonne expérience chez Krys. L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute qui prend le temps de conseiller selon les besoins. Le choix de montures est large et de qualité, et les délais sont respectés. Le suivi est également sérieux après l’achat. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et son sens du service.
Très belle expérience. La conseillère Sophie qui m'a accueilli a été vraiment exceptionnelle, professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. Elle a su me guider avec patience et gentillesse pour trouver la pair parfaite. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement ce magasin. Merci encore pour votre accueil et votre expertise.
Cela fait plus de 10 ans je crois que je fréquente KRYS lorsque j'ai besoin. Et cela fait 10 ans qu'à chaque occasion le personnel fait son maximum pour m'aider pour chaque situation. Aujourd'hui mon petit garçon de 4 ans à besoin d'une forte correction. Grâce à Lucie qui est d'une douceur et d'un professionnalisme remarquables, je vois les choses plus positives car elle fait son maximum pour nous. Ils sont tous pareils. L'accueil est agréable les locaux magnifiques et le choix vaste. Ça fait 10 ans que ça dure et je pense que ça ne va pas s'arrêter de si tôt.
Très bon accueil dès notre arrivée dans votre magasin. Votre conseillère Lucie a été très efficace et professionnelle, elle nous a donné de bons conseils pour le choix des verres et montures. Excellent rapport qualité prix Dossier monté rapidement avec notre complémentaire santé. Merci à toute votre équipe.
J'ai été reçu par Manon pour choisir mes nouvelles lunettes. C'était un réel plaisir de recevoir son aide ! Son professionnalisme et sa gentillesse ont été vivement appréciés ! Je reviendrai certainement et recommande les yeux fermés. Merci encore à Manon
Un opticien que je recommande! Avec mes enfants nous avons été très bien conseillé par Sophie qui a suivi nos dossiers de À à Z malgré les embûches de la mutuelle 😁. Un grand merci à elle!
Client fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfait. Accueil au top, conseils clairs et adaptés, tests de vue sérieux. Merci à Sophie pour son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande !
Client chez Krys à L’Isle-d’Abeau, depuis plus de 10 ans, je peux dire que la confiance est totale. Toujours d’excellents conseils et un accompagnement irréprochable, du choix des lunettes jusqu’au suivi de la part de Fabien. J’y ai d’ailleurs envoyé toute ma famille, et chacun a été ravi. Un vrai professionnel, humain et à l’écoute. Merci Fabien !
J’ai été déçue de mon expérience chez Krys avec Madame Estelle. Je suis venue uniquement pour commander de nouveaux verres en gardant ma monture actuelle. Elle m’a d’abord donné une information, puis a changé son discours, ce qui a créé de la confusion. Je m’attendais à un conseil plus transparent. J’ai réellement eu le sentiment qu’on profitait de ma situation plutôt que de me conseiller honnêtement.
Je veux tout d’abord souligner l’accueil chaleureux et souriant à chaque visite dans ce magasin, ce qui est très agréable. Je tiens à remercier tout particulièrement Estelle pour sa gentillesse. Elle a su me conseiller et me guider pour mes nouvelles lunettes. Elle a trouvé les lunettes idéales pour moi, alliant l’esthétique et le confort. Je suis repartie ravie.
Très bonne expérience chez Krys ! Sophie a été vraiment à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Tout s’est très bien passé, du choix des lunettes à la commande. Accueil chaleureux, service rapide et soigné. Ma fille (très difficile dans le choix de sa monture) et moi recommandons sans hésiter !