Opticien LA CHAPELLE SAINT AUBIN - Optical Center

Très bonne expérience chez Optical Center ! J’ai été conseillée par Anaïs, qui m’a écoutée et très bien accompagnée. J’y suis retournée ensuite pour faire réajuster mes lunettes, sans aucun souci.

Très satisfaite de mes nouvelles lunettes, j’ai reçu d’excellents conseils. Merci pour votre gentillesse. Je recommande vivement !

Je recommande vivement Optical Center ! J’ai été accueilli(e) par Anaïs, une conseillère exceptionnelle : professionnelle, attentive et très agréable. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de me conseiller sur les montures adaptées à mon visage et de m’expliquer clairement les différentes options de verres. Son sens du service et sa patience ont vraiment fait la différence. Grâce à elle, l’expérience a été simple, rapide et très rassurante. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie réellement de la satisfaction des clients. Merci encore à Anaïs pour son accompagnement au top ! Je reviendrai sans hésiter.

Accompagnement parfait d'Anaïs. Rapide, efficace et de super conseils pour ma nouvelle paire. Je recommande sans hésiter ! 👍

Nous sommes venus faire nos lunettes et sommes très satisfaits du service, de l’accueil et personnel très réactif et compétent. Mon mari a passé un test et la technicienne audio a été à l’écoute et très compétente. Nous recommandons vivement ce magasin.

Nous avons été vraiment bien accueillies par Noémie et Alexia. Elles sont compétentes et répondent vraiment à nos questions. Merci de nous avoir reçues :)

Conseils inappropriés sur les montures, conséquences retour chez cet opticien à 6 reprises pour aucun résultat probant. Impossibilité de changer de monture, s'appuyant sur le fait que le délai était dépassé, pas étonnant puisque problème perpétuellement non résolu Magasin à fuir absolument J luc

Que des problèmes, des erreurs de commande ! Aucune information client ! On nous laisse s'impatienter. J'attends depuis 10 jours mes verres et j'apprends aujourd'hui, lorsque je les contacte que je dois continuer a attendre et ne rien voir pendant encore 10 jours. Le délai initial annoncé était de 7 jours. Personne n'a daigné m'informer du problème connu depuis 2 jours. Il a fallu que j'appelle et que j'insiste pout connaître l'état de la commande. Aucune information transmise sur la raison du problème, "le service montage étant un autre service". Depuis 10 jours on me dit "attendez qu'on vous appelle ". J'ai attendu mais je n'ai rien eu. Et aucune excuses ou juste un "désolé ". On a l'impression que c'est normal. Il s'agit de la santé des personne, pas d'un simple produit de consommation.