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Opticien Le Mans GRANDOPTICAL

Opticien · La Chapelle-Saint-Aubin (72)

4,9 1160 avis Google Ouvert
Opticien Le Mans GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien Le Mans GRANDOPTICAL

Opticien Le Mans GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1160)

Avis Google
4,9
1160 avis
5★1094
4★51
3★5
2★6
1★4
O
Orphée Orphée Google

Vraiment une équipe sympa et souriante au service du client ! Le petit plus les enfants sont également les bienvenus avec un petit espace pour les faire patienter pendant que les parents prennent le temps ! Le conseil est vraiment top !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Coralie Margueritte Google

Cela fait plusieurs fois que nous venons prendre nos lunettes ici. Par curiosité nous avons testés une autre enseigne et sommes finalement revenus ici. Nous sommes toujours bien accueillis, avec le sourire, on prend le temps, et nous sommes très bien conseillés. Large choix également je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
B
Brigitte Lacroix Google

Très professionnel, très sympathique, merci à Florence.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Allan Lefebvre Google

Toujours très bien accueilli chez grandoptical merci à vous pour les conseils

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
A
Aleksandra Lechat Google

Toujours très bien accueilli. Amandine à été de très bon conseil, et très agréable.

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
H
Harilala Raherindraibe Google

Clémence était très aimable et souriante, ce fut un plaisir de changer mes lunettes avec elle !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
D
Dylan Pelletier Google

Bonne expérience pour mes lunettes personnelles. Je suis récemment passé pour m’acheter une paire Ray-Ban Meta, très bon conseil, simple et efficace. Je ne peux que recommander. La conseillère était très sympathique, et m’a même proposé un café. Ça paraît bête mais c’est le détail qui change tout.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
j
juliette jahier Google

Très bonne opticienne qui ma bien conseillé. Très agréable merci à Carla

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
C
Chrystelle Freteau Google

Bonjour je ne mets que très rarement toute les étoiles mais j’ai été super bien accueilli entendu compris et malgré un souci au niveau du paiement elle est restée toujours zen et souriante je ne regrette pas de continuer mon aventure chez eux ils sont toujours humble

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
Y
Yohann Verite Google

J'ai été reçu par Carla chez Grand optical.. j'ai été extrêmement bien conseillé, elle est à l'écoute et une très grande professionnelle

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
D
Duygu Akyuz Google

Personnel a l'écoute et professionnelle, très bon accueil. Très satisfaites comme toujours ✨

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
R
Robert Steve Edzengte abanda Google

J ai été très reçu avec petit cadeau pour mes lunettes. Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
K
Kevin B Google

Très bon accueil de la part d’Anais, toujours satisfait depuis des années

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
A
Aicha Habib Google

CLÉMENCE est très professionnelle, à l'écoute et très aimable. Merci CLÉMENCE pour ta gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
K
Karen I Google

Satisfait de notre achat très accueillant très bonne écoute avec un petit café et un sirop à l'eau. Ma fille est ravie de ses lunettes

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
p
patricia DE CARRO Google

Très bon accompagnement, bons conseils et très bon accueil. Merci beaucoup Marlie.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
F
Flo Lieunard Google

Merci à Taner pour son accueil son professionnalisme et son large sourire Je recommande vivement Taner et le magasin.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
M
Manuella Giberne Google

Merci Clémence pour cet accueil vous etes une grande et agréable professionnel ne changé rien

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
E
Emma Firpionn Google

L’opticien qui m’a conseillé, Taner, a su tout de suite cerner mes attentes. Service très accueillant et compétent. J’y retourne avec une pleine confiance

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
I
Isabelle Egon Google

Très satisfaite par le professionnalisme de la personne qui m'a très bien conseillé

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
K
Kelly jamin Google

J’ai été accueilli par Anaïs, conseillère d’une gentillesse qui fait bien plaisir ! Elle mérite une belle prime !!! Merci à vous pour cette amabilité qui se fait de plus en plus rare dans le commerce…

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
L
Laura Roboam Google

Merci beaucoup à Clemence pour son accompagnement sa gentillesse sa patience son écoute et son professionnalisme ! Et à Carla pour toutes ces mêmes qualités lors de la réception de mes montures. Je suis très satisfaite et je reviendrais chez vous. Le service est exceptionnel et ce jusqu’au bout. Merci

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
G
Gaëlle Sille Google

Accueil très agréable, avec très peu d’attente. Professionnelle à l’écoute et très souriante. Rapidité de mise à disposition du produit commandé. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
a
aurelia tuffier Google

très contente du travail de la conseillère Clemence. Elle a su m’orienter sur le choix de mes lunettes. Elle a su m’apporter son regard d’expert sur le choix des verres et des nouvelles technologies. Un suivi sur le dossier au top ! Je recommande Grand Optical !! L’accueil est agréable, bon écoute et l’équipe est vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
M
Myriam Arrayah Google

Super accueil ! Un grand merci à Clémence qui a été très sympathique. Ils ont pas mal de choix de lunettes même pour les solaires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
j
julien richard Google

Clients depuis de nombreuses années tres satisfaits, le personnel est toujours tres accueillants, souriants, à l'écoute.. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Charles FONDOP Google

J’ai acheté mes lunettes chez GrandOptical à La Chapelle-Saint-Aubin. J’ai été accueilli et accompagné par l’opticienne Florence avec beaucoup de professionnalisme. Un accueil chaleureux, un personnel de grande qualité, une prestation soignée accompagnée d’excellents conseils. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Audrey Rousseau Google

Une conseillère au top, qui prends bien en compte vos besoins, vos demandes et vos exigences. Un très bon moment

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
L
Ludovic DUTRONE Google

Personnel très professionnel, de bons conseils et à l'écoute des souhaits du client.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Coralie Gainier Google

Merci beaucoup à Clara et Florence pour leur gentillesse et leurs précieux conseils. Je recommande vivement ! Service super efficace

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
A
Amandine Chedhomme Google

Très bon accueil et conseils. Bons choix de montures. Lunettes reçues et me vont parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la sélection de montures aient répondu à vos attentes, et que vos lunettes vous aillent parfaitement. À bientôt !
D
David Pianello Google

Excellent accueil lors de notre venue en boutique pour le choix des lunettes, ça fait plaisir d'avoir affaire à des professionnels, à la fois, aimables et compétents, ça mérite d'être mis en avant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre magasin pour vous faire profiter de nos services.
S
Sabrina Guerneve Google

Je viens de franchir le cap des lunettes et oui c’est pas beau de vieillir mais grâce à cette gentille dame qui m’a reçu la première fois pour commander mes lunettes qui malheureusement je me souviens plus de son prénom m’a bien aider à franchir le pas et surtout d’accepter de les porter. Elle m’a donné de bons conseils et je la remercie. Une super équipe toujours accueillit avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance lors de votre première commande de lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Cha veyssiere Google

Toujours aussi bien reçue et écoutée. Super équipe ! Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de vous accueillir et de vous écouter à chaque visite. À bientôt !
C
Cecilia Martineau Google

Accueil agréable. Toutes les employées sont parfaites,elles expliquent tout,ont le sourire , c'est tres ageeable de venir dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
L
Laïla Google

Une superbe boutique qui propose pleins de choix variés! Une équipe très professionnelle et attentive à nos besoins. L’accompagnement et le suivi sont irréprochable! Merci pour tout, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié la variété de notre boutique ainsi que notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Christophe Derenne Google

Bonjour Je fut très bien accueilli et bonne compétence de ma prise en charge par la personne qui m’a accompagné durant le choix de mes lunettes. Un grand merci Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes et nous vous remercions pour votre message. À très vite dans notre magasin !
C
Clarisse Garnier Google

Expérience au top, surtout avec l’opticienne Marlie. Rien à dire ! Entre patience, écoute et sourire, tout y est. Merci pour son professionnalisme 💪🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
M
Margauxx Fra Google

Clémence est une personne très agréable et très à l’écoute de ses clients. Merci à elle pour son accueil et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour Clémence ! La satisfaction de notre clientèle est notre préoccupation permanente et il est toujours agréable d’avoir votre retour. À bientôt !
J
Jean Claude Leclerc Google

C’est ma deuxième expérience avec ce magasin et elle est assez mitigé. Autant la définition de la fourniture optique s’est bien déroulée (test et essai), mais pour la livraison, il en est tout autre. En effet, la fourniture m’a été délivré sans vraiment d’essais, je n’ai pas trouvé au moment de la livraison la même attention que lors de la commande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, que nous prenons en compte afin d’améliorer votre prochaine expérience dans notre magasin. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
F
Florence Demaret Google

Superbe expérience. Nous avons été reçu une première fois un dimanche avec le sourire. Lors de la remise des verres nous avons été accueilli de nouveau avec gentillesse un petit café et un grand sourire. Félicitations madame pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été agréable et que notre accueil chaleureux ait contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance envers notre professionnalisme nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
H
Hubert Gaucher Google

Très bonne expérience. Très bon accueil des conseillères qui se chargées de mon ordonnance (aussi bien à la commande qu’à la réception). Délai rapide et j’ai été rassuré par leur professionnalisme et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire et avec plaisir. À bientôt, Vos opticiens
V
Virginie Julienne Google

J’ai été très bien accueilli et ses conseils m’ont permis de choisir les lunettes adaptées à la morphologie de mon visage. Elle a réussi à me faire aimer des lunettes et au départ c’était pas gagné ! Merci ainsi qu’à sa collègue.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous aider à trouver des lunettes qui vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Candice PDS Google

Personnel très accueillant et de très bon conseil. Ils ont tout fait pour que j'ai le moins de reste a charge tout en ayant les lunettes que je voulais. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes tout en optimisant vos dépenses. Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
Aurelie Houillon Google

Je recommande Grand Optical de la Chapelle Saint aubin. J’y vais depuis des années et l’accueil est toujours chaleureux. Amandine, ma conseillère depuis le début est exceptionnelle ! Toujours à l’écoute et de très bons conseils, elle sait me guider et m’aider avec soins, à chaque demande. Je suis ravie de son travail et de son professionnalisme. J’y retournerai comme toujours dès que besoin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à propos de notre équipe, en particulier d'Amandine. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et le professionnalisme dont vous profitez à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
s
sandrine molus Google

Pour le personnel est à l'écoute très gentille et accompagne aussi bien les grands que les petits je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous accompagner, vous et vos enfants, de manière attentive et bienveillante.
Z
Zak BLK Google

Expérience très décevante. Le magasin s’est révélé incapable de réaliser correctement des montures à verres percés : deux paires ratées, délais interminables (trois semaines à chaque reprise malgré mes relances), aucun professionnalisme ni suivi client. Après ces deux échecs, j’ai exercé mon droit de rétractation, mais le magasin tarde dans ses démarches de remboursement envers la sécurité sociale/mutuelle, ce qui me bloque pour recommander une nouvelle paire ailleurs. Résultat : je me retrouve sans lunettes depuis le mois d’août. Je déconseille ce magasin pour les lunettes avec monture à verres percés.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à préciser que nos équipes ont respecté toutes les procédures professionnelles : - La fabrication de vos lunettes a été relancée conformément à vos demandes et réalisée dans les règles de l’art. - Suite à votre décision, votre dossier a été annulé et les démarches de remboursement ont été effectuées immédiatement de notre côté. Les délais de traitement par les organismes sont indépendants de notre action, et nous vous avons informé par email dès que le remboursement a été validé. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la transparence de nos services. Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, nous restons à votre disposition. L’équipe GrandOptical
J
Johanna Mallet Google

J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes. Beaucoup de choix et différents modèles pour tous les goûts. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour d’expérience. C’est toujours très motivant et formateur pour nous. À bientôt, Vos opticiens
L
Line Line Google

Excellente expérience chez Grand Optical ! Merci à Anaïs pour la gestion de mon souci de mutuelle, à Marlie pour son suivi du début à la fin avec beaucoup de gentillesse, et à Antoine pour la remise des lunettes dans la bonne humeur. Même quand ma fille a cassé ses lunettes en 15 jours, tout a été géré impeccablement. Merci beaucoup à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience aussi positive. Nous sommes toujours là pour vous, même en cas de petits imprévus. À très bientôt chez GrandOptical !
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rabia lakhal Google

J’ai fait faire mes lunettes chez Grand Optical et tout s’est très bien passé. L’équipe est professionnelle, accueillante et de bon conseil. Le choix de montures est large, et j’ai été très bien accompagnée du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame Lakhal, Nous vous remercions pour votre notation très positive. A bientôt, Vos opticiens