Opticien Le Mans GRANDOPTICAL

Merci beaucoup à Clara et Florence pour leur gentillesse et leurs précieux conseils. Je recommande vivement ! Service super efficace

Je viens de franchir le cap des lunettes et oui c’est pas beau de vieillir mais grâce à cette gentille dame qui m’a reçu la première fois pour commander mes lunettes qui malheureusement je me souviens plus de son prénom m’a bien aider à franchir le pas et surtout d’accepter de les porter. Elle m’a donné de bons conseils et je la remercie. Une super équipe toujours accueillit avec le sourire

Une superbe boutique qui propose pleins de choix variés! Une équipe très professionnelle et attentive à nos besoins. L’accompagnement et le suivi sont irréprochable! Merci pour tout, je recommande !

C’est ma deuxième expérience avec ce magasin et elle est assez mitigé. Autant la définition de la fourniture optique s’est bien déroulée (test et essai), mais pour la livraison, il en est tout autre. En effet, la fourniture m’a été délivré sans vraiment d’essais, je n’ai pas trouvé au moment de la livraison la même attention que lors de la commande.

Superbe expérience. Nous avons été reçu une première fois un dimanche avec le sourire. Lors de la remise des verres nous avons été accueilli de nouveau avec gentillesse un petit café et un grand sourire. Félicitations madame pour votre professionnalisme.

Très bonne expérience. Très bon accueil des conseillères qui se chargées de mon ordonnance (aussi bien à la commande qu’à la réception). Délai rapide et j’ai été rassuré par leur professionnalisme et leur efficacité.

Je recommande Grand Optical de la Chapelle Saint aubin. J’y vais depuis des années et l’accueil est toujours chaleureux. Amandine, ma conseillère depuis le début est exceptionnelle ! Toujours à l’écoute et de très bons conseils, elle sait me guider et m’aider avec soins, à chaque demande. Je suis ravie de son travail et de son professionnalisme. J’y retournerai comme toujours dès que besoin.

Expérience très décevante. Le magasin s’est révélé incapable de réaliser correctement des montures à verres percés : deux paires ratées, délais interminables (trois semaines à chaque reprise malgré mes relances), aucun professionnalisme ni suivi client. Après ces deux échecs, j’ai exercé mon droit de rétractation, mais le magasin tarde dans ses démarches de remboursement envers la sécurité sociale/mutuelle, ce qui me bloque pour recommander une nouvelle paire ailleurs. Résultat : je me retrouve sans lunettes depuis le mois d’août. Je déconseille ce magasin pour les lunettes avec monture à verres percés.