Générale d'Optique à Laon propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des lentilles de contact. L'établissement offre des services tels que l'examen de la vue, le paiement en plusieurs fois et le tiers payant, et propose des solutions innovantes comme les lunettes auditives Nuance Audio.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes IANuance Audio (lunettes auditives)Lunettes anti lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuitLunettes de sportExamen de la vueVérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantNuance AudioManipulation de lentillesLivraison en magasinPrise de rendez-vousSuivi annuel
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (133)
Avis Google
4,7
133 avis
5★119
4★5
3★2
2★1
1★6
M
Michel babilotte Google
Très bonne équipe, à l'écoute, de bons conseils. Si toutes était comme ça, ce serait fabuleux. Il faut en prendre soin.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos conseils ainsi que notre accueil toujours souriant. Votre satisfaction et votre fidélité nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Générale d’Optique Laon ! 👓✨
N
Najeneba Doumouya Google
Venue aujourd’hui en boutique . Très bel accueil et une gentillesse exceptionnelle !
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Najeneba Doumouya 😊,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe Générale d'Optique de Laon
A
Anne Beneat Google
Je remercie Mélodie pour sa gentillesse avec son envie de satisfaire.merci à Arthur également mais alors la personne qui est actuellement responsable se prénommant Pauline est à éviter le commerce n est pas fait pour tout le monde manque d amabilité et sourire inexistant .merci en tout les cas à tout le reste de l équipe
Réponse du professionnel : Madame Beneat
Merci pour votre retour positif concernant Mélodie et Arthur, leur engagement est précieux. 😊 Votre remarque sur Pauline retient toute notre attention.
Nous veillerons à améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre fidélité,
Générale d'Optique.
J
Jean pierre Meurisse Google
Accueil professionnel et très agréable, j’ai pris des Rayban meta à ma vue et je suis pleinement satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Jean pierre Meurisse,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous sommes ravis que nos Rayban Meta vous plaisent et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt
L'équipe Générale d'Optique de Laon
B
Bizouille_6L Google
Appeler lundi dernier pour savoir si mes lunettes était réparable ou pas en lui disant au téléphone se qu’elles avais la dame était très désagréable au téléphone parler mal en me disant faut venir je ne vois pas à travers le téléphone sur un ton désagréable j y suis aller le même jour déposer mes lunettes et en repartant il se sont foutu de ma gueule et aujourd’hui j ai été rappelé pour les récupérer j ai eu à faire à une autre dame très gentille
C
Christophe LELEUX Google
Très bon accueil dès mon arrivée en magasin. Mélodie a été souriante, très agréable et particulièrement professionnelle. J’ai bénéficié de très bons conseils ainsi que d’explications claires et précises pour le choix de mes lunettes. Je suis très satisfait de mon achat et de la qualité du service. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil et qualité de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
A
Adeline Nouvier Google
Super Pauline merci pour l'accueil est votre amabilité
Réponse du professionnel : Chère Adeline Nouvier,
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles. Cela nous fait grandement plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'amabilité de notre équipe lors de votre visite . Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable.
Si vous avez besoin d'autres services ou conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider à nouveau.
Merci encore pour votre soutien.
A
Alice Auvray Google
Je suis très contente de mes lunettes que nous avons pris le temps de choisir avec les différentes options. Merci à Mélody pour ses conseils et sa bonne humeur !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
c
carine vieville Google
Excellent accueil, super conseil, bref le top. Merci de votre professionnalisme et gentillesse. Equipe vraiment sympathique. Au plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos encouragements, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour l'entretien régulier de votre équipement
A bientôt
C
Cedric Nimail Google
Super accueil en agence , personnel très sympathique et souriant, un véritable plaisir. Merci Melody pour votre gentillesse 👍😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
E
Eric Legras Google
Bonjour,
Je voudrais remercier Pauline et son équipe au magasin de Laon...
Toujours disponible et agréable, c est toujours très agréable de partager un moment en magasin...
Des personnes très gentilles et surtout professionnelles.cordialement Éric legras.
J
Julie Martinez Google
Un grand merci à Melody qui est toujours adorable et joviale à chacun de mes passages ! Que c’est agréable d’avoir encore à faire à des personnes aussi lumineuses qu’elle ! Merci encore pour cette superbe monture dont je ne me lasse pas. Merci au reste de l’équipe qui est tout aussi serviable ne changez rien et bonnes fêtes de fin d’année à vous tous :)
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience si positive avec Melody et le reste de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer ainsi. A bientot
r
riker ruf Google
TRES BIEN ! J y suis allé pour faire resserrer et regler mes lunettes de 3 ans. Le travail a été fait avec le sourire, la sympathie, et 'sans bourse délier'.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis et ces mots chaleureux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir bientôt!
A
Ali Mohamed Google
J’ai cassé mes lunettes 2 fois, elles ont été réparées dès que possible. Une équipe a l’écoute et très professionnelle. Je vous recommande vivement cet opticien si vous devez changer vos lunettes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir notre niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
E
Emma Bonvoisin Google
Super opticien.
L’équipe de Pauline est superbe. Mes verres ont été changés en moins de 30 minutes, rien à dire. Fidèle depuis des années et je le resterais!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonvoisin,
Merci beaucoup pour cet avis positif, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre équipement
J
Jade Braux Google
Un grand merci à Mélody pour son accueil et sa gentillesse ! Elle a été très professionnelle, souriante et vraiment attentive dans le suivi de mon dossier. C’est une personne qui met à l’aise et qui donne le sourire, ça fait vraiment plaisir !
L
Laetitia Crapoulet Google
Super , très bon accueil, disponible , a l'écoute, nous accompagne dans toute les étapes avec précision. Merci à Melody en particulier ,avec sa pointe d'humour qui fait plaisir et sont sourire. Je recommande de 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous restons à votre disposition pour l'entretien régulier de votre équipement.
Au plaisir de vous revoir
Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
y
yves genet Google
Un problème, une résolution sur le champ. Merci à l'équipe de Pauline qui a résolu mon problème lié à une opération de la cataracte. Un accueil très courtois, souriant et un service à la hauteur de ma demande.
Je les remercie sincèrement.
Grâce à leur professionnalisme, je reste un fidèle client.
Bien cordialement.
Yves Genet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que votre expérience ait été positive. À très bientôt !
N
Noun Orphal Google
Très aimables et disponibles. Mais les opticiens sont démunis face à des problématiques comme des verres de mauvaises qualité. Ils doivent attendre une expertise très (trop) longue, ou l'avis de la hiérarchie.... compliqué quand vous vous retrouvez avec des lunettes qui ne vous servent à rien et que vous devez juste être patient de ne rien voir. Bon accueil, mais le produit ne semble plus qualitatif. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif, n'hésitez pas à venir nous solliciter régulièrement pour l'entretien de votre équipement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien LAON Générale d'Optique
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.23.79.26.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Opticien.tel
