Opticien LATTES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lattes (34970). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (495)
Avis Google
4,8
495 avis
5★444
4★26
3★4
2★3
1★18
B
Bruno Rousselle Google
Une équipe au top, Justine a été aux petits soins avec moi. Les lunettes sont arrivées très vite, bref parfait. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que
l’accompagnement en magasin, la qualité de prise en charge et la
rapidité de réception de vos lunettes aient été à la hauteur de
vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un de
nos points de vente.
T
Théotime Gfry Google
Très bon opticien, je recommande ! Clothilde a été de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes
et que les conseils apportés vous aient pleinement satisfait. Au
plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunetterie,
optique ou audition.
p
pascal jolly Google
Sans RdV, deux paires de lunettes ou il fallait remplacer les montures que je ramenais avec moi.
Fait immédiatement avec café et sourire !
Génial
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
prise en charge sans rendez-vous, la réalisation des deux paires de
lunettes et le remplacement des montures aient pu être effectués
rapidement et avec attention. Votre satisfaction, ainsi que ce moment
convivial autour d’un café, reflète l’expérience que notre
équipe souhaite offrir au quotidien.
N
Nanou Google
Je vais dans ce magasin depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir. L'équipe donne toujours de bons conseils, très professionnelle, agréable et aux petits soins pour les clients. Je n'ai jamais eu de soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de
savoir que la qualité de nos conseils, le professionnalisme de notre
équipe et l’attention portée à chaque visite vous donnent
entière satisfaction depuis plusieurs années. C’est une belle
reconnaissance de notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous
accueillir de nouveau prochainement en magasin.
M
Maxime Le bricquir Google
Une excellente expérience dans ce magasin ! Le choix de montures est vaste et la boutique est très agréable.
Un immense merci à Léna pour son professionnalisme et sa patience. Elle a su me conseiller les modèles parfaits selon mon visage et a pris le temps de m'expliquer clairement les options de verres sans aucune pression. L'ajustage final a été réalisé avec une grande précision.
Service au top, réactif et très humain. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le choix de montures et la qualité des conseils aient
répondu à vos attentes, jusqu’à l’ajustage final. Votre
satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous
serons heureux de vous accompagner à nouveau en magasin.
R
Romuald Carré Google
Déçu il y a quelques années, je suis revenu pour voir et la personne qui s'est occupe de moi est top!! Attentionné, professionnelle il m'a conseillé et bien conseillé alors j'ai passé commande, bravo pour ce nouveau magasin, bravo a l'équipe qui a été au top!! Quand on est déçu il faut le dire mais quand c'est bien il fait le dire aussi, encore merci a la personne qui s'est occupe de moi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour détaillé et pour avoir pris le temps
de souligner l’accueil et l’accompagnement reçus en magasin. Nous
sommes ravis que les conseils apportés aient été à la hauteur de
vos attentes et que votre expérience vous ait donné envie de nous
renouveler votre confiance. Votre message encourage notre équipe à
poursuivre dans cette voie.
M
Magali Signoles COACH SPORTIF Google
Excellente expérience chez Optical Center !
Une équipe très compétente, accueillante et toujours disponible. Nous avons été parfaitement conseillés pour choisir la bonne paire de montures, avec des prix très attractifs.
Service professionnel, rapide et de qualité. Je reviendrai sans hésiter ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. L'équipe est
ravie d'apprendre que vous avez goûté à un service de qualité et
que nos conseils vous ont été utiles pour choisir vos montures. Nous
sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Optical Center !
M
Mat mat Google
Accueil très sympathique,équipe compétente qui fait le maximum pour vous satisfaire. Mention spéciale à Enzo et encore plus spéciale à Léna pour sa gentillesse et sa patience. Je suis très contente du choix qu'ils m'ont aidé à faire et de mes nouvelles lunettes 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction lors de
votre visite. La gentillesse et la patience de nos collaborateurs sont
des valeurs que nous chérissons, et nous serions heureux de vous
accueillir de nouveau pour d'autres conseils sur vos futurs choix de
lunettes.
N
NICOLE M Google
Très satisfaite de mes appareils. Vraiment dommage que Julian parte pour Nîmes. Il me manquera. Je salue son professionnalisme et sa patience et toujours d'humeur égale.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de
savoir que vous êtes satisfaite de vos appareils. Les compliments sur
le professionnalisme de nos équipes sont toujours appréciés, et
nous ferons en sorte de maintenir cette qualité de service à
l'avenir. N'hésitez pas à revenir nous voir !
C
Chloé Bousfiha Google
Nous sommes clientes depuis des années avec ma mère et nous sommes toujours très satisfaites, les lunettes sont belles, la boutique est magnifique et toute l'équipe est très professionnelle, à l'écoute, et rapide pour notre prise en charge. Je ressors de bonne humeur à chaque fois ! Merci pour votre accueil chaleureux encore tout à l'heure.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous et votre mère avez trouvé chez nous des
lunettes qui vous plaisent, ainsi qu'un service professionnel et
chaleureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et
nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre
boutique.
j
julie robin Google
J’ai été très bien accueillie et conseillée par Johanna, qui a pris le temps de m’accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Je suis vraiment ravie de mon expérience.
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le professionnalisme de
notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous accompagner
dans vos besoin optiques et auditifs.
D
DAN V. Google
Accueil tjrs parfait, gentillesse du personnel. Très bon rapport qualité/prix. Depuis une dizaine d'année, tjrs satisfaite. 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes
ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil
chaleureux et que notre équipe continue de vous satisfaire depuis
toutes ces années. Votre fidélité témoigne de la qualité de notre
service et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de
votre prochaine visite.
J
Jacques Lamaziere Google
Très bien de l'accueil personnalisé au choix des lunettes. Un grand choix de montures en vue et soleil et une conseillère formidable en la personne de Léna qui est très patiente et à l' écoute en donnant de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos remarques positives. Il est
toujours agréable de savoir que notre accueil personnalisé et le
large choix de montures répondent aux attentes de notre clientèle.
Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir le meilleur
service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
m
marie therese hamelin Google
Je suis toujours très satisfaite de mon rendez-vous chez mon conseiller pour mon appareil auditif.
Les questions que je posent sont toujours très
Satisfaisantes et l accueil est parfait
Mme Hamelin
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Il est merveilleux de savoir que vous êtes satisfaite de votre
rendez-vous et des réponses apportées par nos conseillers. Votre
expérience est le reflet de l'engagement de notre équipe à fournir
un accueil de qualité et des services adaptés à vos besoins. Nous
avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre centre.
S
Saba S Google
J’ai tres bien été accueillis et conseillé pour mon renouvellement de lunettes .
Beaucoup de patience , discours professionnel et très clair .
Le magasin est agréable avec beaucoup de choix .
Belle offre proposée .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Il est très appréciable de savoir que notre équipe vous a
bien accueilli et conseillé lors de votre renouvellement de lunettes.
Nous nous efforçons toujours de fournir une offre variée et de
qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
E
Ercan Google
Super centre avec une équipe à l'écoute et disponible pour chacun de vos besoins, merci en particulier à Walid !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que
vous avez apprécié l'accompagnement. N'hésitez pas à revenir nous
voir pour vos futurs besoins en optique et audition !
E
El asri Issam Google
Très bonne expérience!! Équipe professionnelle, à l’écoute et de bon conseil.
Un grand merci à Walid pour son excellent accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes
de professionnalisme et d'écoute. Notre objectif est de vous
accompagner au mieux dans votre parcours optique, et votre
recommandation nous motive à poursuivre nos efforts. Au plaisir de
vous revoir prochainement.
S
SASKIA klazinga Google
Vraiment parfait et de qualité et on est reçu par des personnes très aimables et à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec
amabilité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus
belle récompense, et nous serions heureux de vous revoir
prochainement pour tous vos besoins en optique et audition.
I
Isabell Laborie Google
Rdv pris par téléphone pour réglage et justement appareils auditifs pour ma mère invalide en fauteuil et avec fractures lombaires.
Appareils vendus et suivis dans cette agence offrant parking handicapés et accès.
On apprend en arrivant que le rdv est dans l'agence du centre. Pourquoi irais je dans lieu inaccessible ?
Je constate avec effroi que la partie humaine de leur patientelle n'est absolument un critère.
Un point à corriger.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et
sommes sincèrement désolés d’apprendre la difficulté que vous et
votre maman avez rencontrée lors de votre venue.
Après vérification, il semble effectivement qu’un malentendu soit
survenu lors de la prise de rendez-vous : l’appel a été passé
auprès d’une autre agence que celle où votre maman est
habituellement suivie. Nous comprenons toutefois parfaitement votre
situation et combien cela a pu être embêtant, surtout compte tenu
de la mobilité réduite de votre maman.
Soyez assurée que l’accueil et l’accompagnement humain de nos
patients sont au cœur de nos priorités. Nous allons renforcer nos
procédures d’orientation téléphonique afin d’éviter qu’une
telle confusion ne se reproduise, même en cas d’appel vers une
autre agence.
Nous vous remercions encore pour votre retour qui nous permet
d’améliorer nos services.
Bien cordialement
L'Equipe Optical Center Pérols
L
Lucie Bonnefon Klainer Google
Toujours très bien accueillies par l’équipe, avec ma mère et ma sœur nous sommes toujours prises en charge par Léna. Très professionnelle, à l’écoute et patiente, elle sait à chaque fois nous guider et conseiller au mieux.
Je recommande les yeux fermés ⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif ! C'est très gratifiant
d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller
efficacement. Nous nous engageons à continuer à offrir ce niveau de
service à tous nos clients. Au plaisir de vous retrouver pour votre
prochaine visite !
S
Stephane Gonzalez Google
Suite à une casse de lunettes je me suis rendu chez cet opticien.
L accueil et la prise en charge a été excellent et mes lunettes ont été livrées 4 jours après
Je le recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et la prise en charge de notre équipe ont
répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est très
importante pour nous et nous serons ravis de vous accueillir de
nouveau pour tous vos besoins en optique.
S
Sabrina Google
Nous sommes allés chez Optical Center suite à la perte des lunettes de mon conjoint et nous avons été très bien accueillis. Johanna a vraiment été au top : professionnelle, à l’écoute, patiente et super arrangeante. Elle a pris le temps de tout nous expliquer et de nous trouver la meilleure solution au meilleur prix. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un vrai service client comme ça ! Je recommande vivement cet Optical Center 👌
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter un service à
la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et
nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience client
exceptionnelle. À bientôt dans notre Optical Center !
C
Célia Raguillat Google
Large choix de montures , j’ai été très bien accueilli par Walid qui a su me conseiller ! Je recommande
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de
montures et l'accueil de notre équipe ont su répondre à vos
attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous avons
hâte de vous accueillir à nouveau.
P
PHILIPPE SCHWOOB Google
J'ai fait faire mes lunettes de vue chez Optical Center de Pérols début septembre, je tiens à souligner l'excellence du professionnalisme de Monsieur Enzo P. Cette personne a été très à l'écoute de mes besoins, et il y a répondu parfaitement. Ces explications, son accueil, son attention, ses conseils sont excellents. Et en plus, il est extrêmement sympathique. Merci beaucoup à lui. Je recommande Optical Center, Pérols.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif concernant votre expérience au sein de notre magasin de
Pérols. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes avec professionnalisme et attentiveness.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous et
nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir
de vous revoir bientôt !
S
Stéphanie Hanot Google
J'ai accompagné ma grand mère de 90 ans pour le renouvellement de ses lunettes.
Nous avons été prise en charge par Léna, qui a été très bienveillante et très à l'écoute de ses besoins !! Je recommande vivement ! Merci beaucoup Léna !
Réponse du professionnel : Madame Hanot, bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que
vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est
notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner
le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Pérols
M
Maelle Gourgeon Google
Bonjour,
Un grand merci a toute l’équipe et notamment à Enzo qui m’a accueilli avec gentillesse et m’a appris à mettre des lentilles. Malgré mon appréhension, il a fait preuve d’une grande patience et d’une bienveillance tout au long du test. Grâce à lui, ce moment s’est déroulé avec légèreté et j’en suis ravie ✨
Réponse du professionnel : Madame Gourgeon, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre
que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre
satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent
à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Pérols
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