Magasin de Auchan le pontet, j’y suis allée pour reparer une paire de lunettes non achetées chez eux ce lundi matin et j’ai été agréablement surprise du service rendue, une employée, je crois qu’elle s’appelle Laura, mais plus sûre … du prénom, a pris en charge la réparation …. Parfaitement et surtout gratuitement… ce qui est rare de nos jours … je remercie de fond du cœur pour sa gentillesse et son professionnalisme… merci encore et je recommande ce magasin d’optique 🙏🫶😍🤩
Opticien LE PONTET Générale d'Optique
Opticien · Le Pontet (84)
À propos de Opticien LE PONTET Générale d'Optique
Opticien LE PONTET Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1043)
DEJA CLIENTE DEPUIS LONGTEMPS, JE SUIS RETOURNÉE AFIN DE REFAIRE MES LUNETTES QUI ÉTAIENT RAYÉES ET MA VUE A CHANGÉ ..NOUS AVONS ÉTÉ EXTREMEMENT BIEN RENSEIGNÉ, CONSEILLÉ ET CETTE VENDEUSE A BIEN CERNÉ MON STYLE DISCRET ET MODERNE ...JE SUIS DONC REPARTIE AVEC LA COMMANDE DE 2 PAIRES DE LUNETTES DE VUE SOLEIL ET 1 POUR LA ROUTE...SURTOUT LE SOIR ET POUR UN TARIF TRÈS RAISONNABLE AVEC DES PRODUITS DE QUALITÉ ! COMMANDE ARRIVÉE BIEN PLUS RAPIDEMENT QUE PRÉVUE. JE SUIS RETOURNÉE 1 FOIS POUR FAIRE RÉGLER LES BRANCHES D UNE PAIRE CAR L ÉCARTEMENT ÉTAIT TROP GRAND LE RESTE ÉTAIT PARFAIT ! JE RECOMMANDE DONC À 100% CAR L ON S OCCUPE BIEN DE VOUS, ON VOUS EXPLIQUE TOUT ENFIN JE SUIS RAVIE !
Un grand merci à Meriam pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Entre l’examen de vue et l’aide au choix de ma monture, j’ai bénéficié d’un accompagnement totalement adapté à mes besoins. Très à l’écoute, souriante et de bon conseil, elle a rendu cette expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement ! 😊👏
J’y suis aller hier pour un petit problème sur mes lunettes de soleil qui on déteint à cause du soleil et une dame m’a gentiment essayé de polir au maximum mes branches et au moment de me les rendre elle m’a dit que ça me coûter rien que c’était un service. Donc vraiment équipe super!
Je suis venue pour changer mes lunettes. Après un contrôle de la vue j’ai pu choisir mes lunettes tranquillement car Béryl est très professionnelle et de très bon conseil. Elle a été très patiente et attentive à mes besoins et désirs . Je suis ravie de mon choix. Encore un grand merci à Béryl.
Accueil agréable de l'ensemble des équipes, professionnalisme et gentillesse à chaque passage. Laetitia a pris le temps nécessaire pour adapter mes lentilles avec beaucoup de douceur et de technicité. Je suis très satisfaite de leurs prestations.
C'est rare, mais ce fut un vrai moment de plaisir que d'acheter mes lunettes dans ce magasin. J ai été accueilli par Laetitia qui par sa gentillesse, ses conseils très professionnels et ses avis "tranchés" m'ont permis de choisir 3 paires de lunettes parfaites. Je porte des lunettes depuis plus de 50 ans et je dois dire que la qualité de l'accueil, la gentillesse de l'ensemble de l'équipe, la livraison des lunettes dans un délai rapide et respecté, me fera revenir choisir mes prochaines lunettes et celles de ma famille pendant encore 50 ans.... J'espère ! Encore merci à Laetitia qui ne se souviendra pas de moi demain mais qui nous permettra de redémarrer ne nouvelle histoire commerciale la prochaine fois !
J'ai accompagné mon papa à son rendez-vous annuel, et je me devais de donner un avis. Magasin spacieux, propre, bien rangé, emplacement pour se garer devant mais surtout un accueil chaleureux des 3 vendeuses. Souriantes, disponibles, à l'écoute. Je recommande fortement.
Je tiens à remercier laetitia pour son professionnalisme... disponible et à l écoute... n hesitez pas à aller la voir si vous avez besoin de lentilles😉
Je suis venu chez Général d’Optique pour mon contrôle de vision annuel et je tiens vraiment à laisser un avis pour l’opticienne Asma. Elle a été absolument adorable : très souriante, à l’écoute et vraiment professionnelle. Elle prend le temps d’expliquer les choses et met tout de suite à l’aise. Le contrôle s’est fait dans une ambiance agréable et avec beaucoup de sérieux. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil et attentionné, donc je tenais à le souligner. Merci encore Asma pour votre accueil et votre bienveillance !
Cliente à Générale d'Optique depuis de nombreuses années, l'équipe est très disponible, professionnelle avec des modèles toujours tendance et des prix très compétitifs...L'essai pour des lentilles à été très bien assuré..l'écoute est appréciable Très satisfaite de cette équipe d'opticiens
C’est rare que je prenne le temps d’écrire un avis, mais là je me sentais obligée de le faire. C’était la première fois que je faisais des lunettes et je ne regrette absolument pas d’avoir choisi Général d’Optique. Lors de ma première visite, j’ai été accueillie par Meriam, qui a pris le temps de bien me conseiller et de m’accompagner avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Aujourd’hui, je suis venue récupérer mes lunettes et j’ai été accueillie très chaleureusement par Lison. Elle a été adorable, à l’écoute et vraiment attentionnée. Je suis ravie du service du début à la fin.Je reviendrai sans hésiter chez eux et nulle part ailleurs.
Très bon accueil, bien conseillée, rapide, efficace. Ravie de mes lunettes. Très bonne équipe
Établissement très professionnel et à l’écoute des besoins. Un grand merci à Asma pour son accueil et son efficacité. La réparation était parfaite, tout comme la démonstration de Nuance et Meta. Très satisfait de cette expérience, je reviendrai avec plaisir.
Un personnel très accueillant et à l’écoute des exigeances notamment sur le choix des montures. Une belle démonstration des Raynan Meta également.
Hajar une jeune fille très gentille, accueillante et souriante elle nous accompagne super bien pour l'achat de nos lunettes. Et nous a fait une super démonstration de la nuance audio et des Rayban meta
Je suis venue avec beaucoup d’hésitation car j’avais peur de ne pas trouver un modèle qui me corresponde… et je suis repartie ravie avec trois paires de lunettes ! 😍 La conseillère Laetitia a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables. Elle a su me mettre en confiance, me conseiller parfaitement et prendre le temps avec moi. Un immense merci pour votre patience et votre bienveillance, je recommande cette boutique les yeux fermés !
Ma première fois chez un opticien et on se sens comme à la maison. Le personnel professionnels, à l’écoute et qui prend soin de ses clients du début à la fin. Ils répondent à toute vos questions. Je recommande vivement pour un suivi optimal et surtout pour faire des affaires en or Merci encore Recommandé ++++
Je fais mes lunettes et lentilles ici depuis des années : une équipe au top, on est toujours très bien conseillés avec un suivi de qualité et un accueil chaleureux !
Excellent accueil ! L'équipe est très professionnelle et de bon conseil. J'ai trouvé une paire de lunettes qui me correspond parfaitement et le réglage est impeccable. Je recommande vivement cet opticien pour son choix et son expertise, grand merci à Asma.
Une excellente expérience ! L’équipe est très professionnelle, patiente et prend le temps d’expliquer. Le choix de montures est varié et les conseils sont personnalisés. Je recommande !
Excellente expérience chez Général d’Optique ! Un immense merci à Asma qui s’est occupée de moi : elle a été tout simplement géniale du début à la fin. Très professionnelle, à l’écoute, patiente et de très bon conseil, elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’accompagner dans le choix de mes lunettes.
Asma est une professionnelle exceptionnelle, à l’écoute et très investie. Elle a pris le temps de m’accompagner, de m’expliquer et de trouver exactement ce qui me convenait. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentionné et compétent, je recommande vivement !
Mais offrez lui une promotion enfin !! Accueillit avec un professionnalisme et une gentillesse sans pareil ( et même un café pour s'excuser de l'attente !! 😍 ) par la jeune opticienne Lison. Une perle ! Enfin un opticien.ne honnête et humain ! Elle a su se plier en 4 pour me satisfaire et trouver LA lunettes idéale ! 2h30 quand même .... Encore désolé !!... Pas d'arnaque, pas de blabla commerciale, simplement de la justesse et de la passion d'un travail bien fait. Plus jamais je ne changerai de chaumière ! Foncez les yeux fermés et demandez Lison ! Et un bon café 😂 Merci encore ! Shalom
De très bon conseils, en particulier Meriem. J’ai été tres bien accueilli avec le sourire et bien conseillée. La possibilité de se faire livrer directement a la maison est un réel plus !! Merci beaucoup a toute l’équipe !! Des vrais professionnels cela fait plaisir et se fait rare de nos jours. ✨
J’ai eu à faire à Asma, les deux rendez-vous se sont très bien passés. Elle est très à l’écoute et très douce. Je recommande le magasin qui a un large choix de lunettes et surtout la vendeuse pour son professionnalisme.
Toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Merci Meriam pour les conseils et l’expertise que ça soit pour les lunettes de vue et les solaires. Meriam a réussi à me trouver une solution pour des lunettes de vitesse à ma vue. Je vous recommande sans hésitation.
Nous sommes allés mon mari et moi à la boutique cette semaine. Mon mari avait tordu ses lunettes, Meriam telle une magicienne lui a réparées très rapidement. Elle a également bien pu nous conseiller sur nos prochaines paires. Merci à elle pour son aide et son professionnalisme.
Un grand merci tout particulièrement à Meriem, qui s’est occupée de moi avec gentillesse, patience et compétence. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’aider à trouver la solution la plus adaptée à mes besoins.
Vraiment très content de ma visite d’aujourd’hui ! L équipe est très chaleureuse et accueillante. Je tiens particulièrement à remercier Lison pour son professionnalisme, son écoute et le temps qu’elle m’a accordé! Je suis reparti ravi! À bientot!
Un immense merci à Lison pour la qualité exceptionnelle de son service ! Son accueil chaleureux, son écoute attentive et ses conseils parfaitement adaptés ont vraiment fait la différence. Grâce à son professionnalisme et à son énergie positive, j’ai vécu une expérience client remarquable. Lison est un vrai atout pour cet opticien. Je recommande Général D'optique sans hésiter !
Béryl m’a super bien conseillé, je suis ravie de mes nouvelles lunettes !
Quel agréable moment! Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne changerai pour aucune autre enseigne. Un grand merci à Laetitia qui a su être totalement à mon écoute, qui a pris le temps nécessaire pour m’apporter la solution et ça dans un cadre très sympathique. Je suis entrée en boutique complètement perdue et j’en suis ressortie avec le sourire. Je recommande à 300% encore merci, excellent weekend
C est la première fois que je viens chez General Optique, vous avez gagné une cliente supplémentaire ! Bravo, grâce à Lison. Merci à elle pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse, son sourire, son professionnalisme.
Très bon accueil. Personnel souriant Meriam est une professionnelle au top. Elle consacre son temps au client et met son professionnalisme au service du client. Asma et Laeticia se sont données pour me trouver les bonnes lentilles progressives adaptées. À faire plusieurs tests et essais pour que je sois corrigée au mieux. Ça fait vraiment plaisir de voir des professionnelles qui s'investissent autant. Vraiment allez-y les yeux fermés ! Je recommande +++
Je recommande vraiment ! Une équipe au top qui ne sont pas là uniquement pour de la vente. Un professionnalisme qui dépasse tout, une gentillesse et des conseils toujours agréables et bienveillants. Laetitia s'est démené pour mes lentilles avec patience malgré les plusieurs essais.
Merci pour l'accueil, la proposition commerciale! Une belle équipe professionnelle avec des conseils adaptés a mon besoin! Je recommande ! Merci Asma et Meriem pour les informations concernant les lunettes R-Meta!
Très bon service en general. Lison a pris bien soin de m'assister dans le choix, et les réglages de la monture. C'est parfait !
Je recommande à 100%! Accueil super chaleureux, l'équipe est vraiment professionnel, à l'écoute et très sympathique. On se sent à l'aise comme dans une famille. J'ai été très bien conseillé au niveau des choix de lunettes.. une équipe au top avec un excellent professionnalisme, je tiens à remercier Madame Leson ainsi toute l'équipe. Ce ne sont pas de simples vendeur mais de véritable professionnel de santé pour la vue.
Très bien reçue et conseillée par Béryl ! le délai pour recevoir les lunettes commandées était très raisonnable (2 semaines). Le système de rdv nous permet de ne pas attendre, les professionnelles nous reçoivent tout de suite. Je suis très satisfaite et je vous remercie beaucoup !
Une équipe au top, avec un excellent professionnalisme je tiens à remercier laetita, Asma , béryl. On est vraiment écouté. Ce ne sont pas de simples vendeurs mais de véritables professionnels de santé 👏🏽
Très bonne équipe et magasin avec beaucoup de choix ! Les opticiennes sont agréables et souriantes, sont la pour vous conseiller au mieux. Je recommande ce magasin
Je tiens à vous remercier sincèrement Asma pour la qualité de votre travail ainsi que pour votre accueil chaleureux. Votre professionnalisme et votre gentillesse m’ont beaucoup touchée Bien cordialement,
Je recommande à 100 % ! Accueil super chaleureux, l’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et très sympathique. On se sent tout de suite à l’aise dès qu’on entre. J’ai été très bien conseillé, que ce soit pour le choix des lunettes ou pour l’examen de la vue etc. Un service rapide, efficace et avec le sourire en plus ! Franchement, rien à redire, c’est top du début à la fin. Merci à toute l’équipe
Une excellente expérience avec de très bonnes conseillères, Laura, Asma et Meriame très attentive et agréable j’ai passé un super moment avec elles ! Je recommande vivement !
J’ai eu rendez-vous ce matin chez Général d’Optique et j’ai été reçue par Laura qui m'a fait les modifications pour les lentilles et lunettes. C’est une personne vraiment agréable, souriante et très professionnelle. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur la satisfaction de ses clients. Merci encore pour son accueil et son accompagnement, je recommande vivement !
Je tiens à remercier Général D'optique Le Pontet pour leurs professionnalisme. Nous avons été accueilli avec le sourire et bienveillance et très bien conseillé pour mes lunettes de repos. Je souligne également la patience de ma conseillère pour avoir débloqué un problème informatique d'enregistrement avec ma mutuelle qui durait depuis presque 2 mois. Merci beaucoup nous reviendrons Jonathan !
Je tiens à remercier chaleureusement Asma et Meriam pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accueil. Elles ont su me conseiller avec beaucoup de patience et de compétence, en prenant le temps de bien m’expliquer toutes les options possibles. Grâce à elles, j’ai trouvé des paires de lunettes qui me vont parfaitement. Un service de grande qualité, avec le sourire en plus ! Je recommande vivement. Merci encore à toutes les deux !
Un grand merci à Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su me conseiller avec beaucoup d’écoute et de justesse, en prenant le temps de bien comprendre mes goûts et mes attentes. Grâce à elle, j’ai trouvé deux montures qui correspondent parfaitement à mon style. Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée par une conseillère aussi compétente et attentionnée. Je recommande vivement !
Super équipe très attentif à notre demande particulièrement Asma, qui est vraiment génial, trouve des solutions pour tous les besoins de mon fils et de moi très agréable et douce merci à elle Je rajoute un truc