Opticien LE PONTET - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1877)
Avis Google
4,8
1877 avis
5★1723
4★68
3★25
2★16
1★45
M
Miss Mangas Google
Un service impeccable de la part de Réhane, nous avons passé un moment agréable dans la boutique. Elle a pris le temps de bien nous conseiller et tout nous a été expliqué avec un grand professionnalisme. Nous avons énormément apprécié notre moment ici et nous repasserons volontiers.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et les explications claires aient rendu
votre visite agréable dans notre boutique. Votre satisfaction est une
belle récompense pour notre équipe et nous serons heureux de vous
recevoir de nouveau chez Optical Center AVIGNON - LE PONTET.
H
Hugo Muscara Google
Un très bon Acceuil accompagné d’un café, large choix de lunettes et des promotion tout au long de l’année. J’y retourne à chaque renouvellement d’ordonnance pour de nouvelle lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le café proposé et le large choix de lunettes aient
contribué à rendre votre visite agréable. C’est un plaisir de
savoir que vous nous renouvelez votre confiance à chaque ordonnance,
et nous continuerons à vous accompagner avec le même soin.
C
Camille SURETAT Google
Accueil de qualité, Mr Geoffroy est de bon conseil,j’ai pu trouver mon bonheur avec facilité grâce à lui.
Choix de lunettes vaste,pour tous les goûts.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et la diversité de notre choix de lunettes
aient contribué à une expérience simple et agréable. Au plaisir de
vous accompagner à nouveau en magasin pour un prochain projet.
A
Anais Mazoyer Google
Nous sommes venu pour mon mari choisir de nouvelles lunettes. Sofia s’est occuper de lui. Elle a était superbe. Tellement que j’ai pris rendez vous pour moi aussi. Agréable, souriante et de bons conseils. Je reviendrais pour Sofia c’est sûr!!!!
L
Léonidas roi de Sparte ! Google
Deuxième visite dans ce lieu. Toujours très bien accueilli avec une équipe a l écoute des besoins et des envies. Au top 👌
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire
que cette deuxième visite a été à la hauteur de vos attentes et
que l’accueil ainsi que l’écoute de notre équipe ont contribué
à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en
magasin.
O
Olivier Llado Google
Très bonne expérience chez Optical center. Je suis venu pour changer mes lunettes et faire remplacer mes verres sur une ancienne monture d’une autre marque : tout a été pris en charge simplement et rapidement. Le tarif était très raisonnable, avec de bons conseils et un service efficace, même sans rendez-vous. Merci à Geoffrey pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
prise en charge de vos lunettes et le remplacement de vos verres se
soient déroulés simplement et rapidement, tout en vous apportant des
conseils adaptés et un tarif raisonnable. Au plaisir de vous
accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en optique ou en
audition.
g
genevieve ferulla Google
Achat d’une paire de lunettes de soleil pour enfants. Très bons conseils sans forcément proposer les prix les plus élevés.
Personnel toujours très accueillant et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’achat de lunettes de soleil pour enfants se soit déroulé dans de
bonnes conditions et que les conseils apportés aient été
appréciés. Notre équipe s’attache à orienter chaque personne
vers la solution la plus adaptée, avec écoute et simplicité. Au
plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos magasins
Optical Center.
c
corinne Badruna Google
Très bon prestataire optique. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et très professionnel, grand choix de montures et de lentilles! Pour une très forte correction comme moi, c'est un vrai soulagement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux, l’écoute de notre équipe et le choix de
montures et de lentilles aient répondu à vos attentes. Savoir
qu’un accompagnement adapté peut apporter un vrai soulagement nous
touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
dans notre enseigne.
I
Ilana Camera-ofili Google
Merci beaucoup à Lilian pour sa gentillesse et ses conseils précieux. Il m’a guider et aider tout le long de mon passage en magasin. Je recommande fortement. Cela fait toujours plaisir d’avoir des personnes comme Lilian !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
les conseils apportés et l’accompagnement tout au long de votre
visite aient rendu votre passage en magasin aussi agréable. Votre
recommandation nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre dans
cette voie.
P
Pierrick WISNIEWSKI Google
Merci beaucoup à Lilian et Anne Charlotte pour le choix et le conseil de mes nouvelles lunettes solaires. Il manque de personne aussi agréable de nos jours !!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le
choix de vos nouvelles lunettes solaires ainsi que la qualité des
conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message
valorise aussi l’attention et la disponibilité de notre équipe, et
c’est un vrai plaisir de le lire. Au plaisir de vous accompagner à
nouveau en magasin.
T
Thibault Bardoux Google
Très bien reçu par Geoffroy et Grégoire, ils ont su faire preuves de patience merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la patience de notre équipe aient contribué à votre
satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos
besoins en lunettes, optique ou audition.
B
Bea Arko Google
Très bon accueil,équipe disponible et souriante.
Merci à Geoffroy qui m'a très bien conseillé,souriant et patient.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la disponibilité et le sourire de notre équipe aient
contribué à votre satisfaction. Votre appréciation sur la qualité
du conseil est également très encourageante pour nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
I
Ilias Bha Google
J’ai été très bien accueilli par Casandre, service client impeccable conseiller professionnel, et puis lorsque je suis revenu pour récupérer mes lunettes j’ai été accueilli par Geoffroy, tout aussi sympathique et professionnel.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le conseil et la remise de vos lunettes aient été à la
hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et encourage
nos équipes à poursuivre dans cette voie.
t
tatiana Zorninger Google
Première fois pour des lunettes, et Geoffroy m’a vraiment bien accueilli, guidé et conseiller.
Très professionnel avec une superbe touche d’humour.
Il m’a même offert un joli cadeau 🪭
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’accompagnement et les conseils aient rendu cette
première expérience en lunettes aussi agréable. La touche
d’humour et l’attention portée aux détails font partie de ce que
notre équipe souhaite offrir au quotidien. Au plaisir de vous
retrouver en magasin.
A
Audrey Amaral Google
Nous y sommes allées afin de choisir des paires, les conseils de Geoffroy étaient excellents, pareil pour les échanges, tout était clair c est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les
conseils et la qualité des échanges aient rendu votre passage
agréable et simple dans le choix de vos paires. Votre satisfaction
est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux
de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins en lunetterie
ou en audition.
S
Sarah FLORANCE Google
Nous avons été accueilli et conseillé par Marjolaine, autant vous dire que nous avons conquis avec ma maman elle a pris lunette de vue et solaire, un oreille attentive et une conseillère sincère. Je vous recommande vivement cet opticien. C’est ma deuxième fois chez eux Enzo c’était occupé de mes lunettes de vue et solaire également expérience autant positive 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, l’écoute et les conseils reçus ont répondu à
vos attentes, pour vous comme pour votre maman. C’est un plaisir de
savoir que votre expérience en lunettes de vue et solaires a été à
chaque fois aussi satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner à
nouveau en magasin.
A
Audrey Soto Google
Super expérience je recommande vivement ! Merci particulier a Archibald pour son temps et ses conseils. Toujours un plaisir de revenir ici !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes
ravis que l’accueil, les conseils et la qualité de
l’accompagnement aient contribué à rendre votre visite agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre
magasin.
F
Frédérique MEYER Google
J’ai du me rendre ce jour à Optical Center afin de refaire les lunettes de ma maman et nous avons été agréablement servi par Amandine. Elle a su nous apporter toute l’aide dont nous avions besoin, ce fut un très bon moment passé à son contact. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis
d’apprendre que l’accompagnement apporté pour les lunettes de
votre maman a répondu à vos attentes et que ce moment en magasin a
été agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et
encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie.
H
Hortense FRACHISSE Google
Je recommande vivement cet opticien !
J’ai été agréablement surprise car je ne connaissais pas du tout.
Accueil très chaleureux, équipe à l’écoute et de très bon conseil. On prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et de proposer des montures adaptées sans pousser à la vente.
Le service est rapide, professionnel et la qualité des lunettes est au rendez-vous.
Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux, l’écoute et la qualité des conseils aient
répondu à vos attentes. Notre équipe a à cœur de prendre le temps
nécessaire pour proposer des montures adaptées, avec un service
rapide et soigné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
magasin.
M
Monique Revol Google
Geoffroy, Grégoire et Cassandre se sont occupés de nous à merveilles ! Je recommande fortement de venir faire un tour dans ce magasin !
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement en magasin ait été à la hauteur de vos attentes
et que l’accueil de notre équipe ait marqué votre visite. Au
plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin Optical Center
pour vos besoins en lunetterie, audition ou optique.
M
Matteo Etthari Google
Un grand merci à Caroline et Geoffroy pour leur accueil et leur professionnalisme ! Ils ont été à l’écoute du début à la fin et m’ont très bien conseillé dans le choix de mes lunettes. Caroline est très attentionnée et souriante, et Geoffroy connaît parfaitement son métier. On sent une vraie passion et l’envie de satisfaire les clients. Service rapide, ambiance agréable et produits de qualité. Je recommande cet opticien les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le conseil et la qualité du service aient répondu à
vos attentes, de la première écoute jusqu’au choix de vos
lunettes. Votre satisfaction reflète l’engagement de notre équipe
au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
D
Dorothée Perrand Google
Magasin très agréable. Une quantité de choix pour tous les goûts. Un très bon accueil. Beaucoup de patience et de professionnalisme. Un. Suivi au top.De très bons conseils également. Très satisfaite de mes achats.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le choix en magasin et la patience de notre équipe aient
contribué à une belle expérience. Vos mots sur le suivi et les
conseils nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
M
Maëlys Clause Google
Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center du Pontet.
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, sourire et bienveillance. Archibald a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et d’écoute.
La qualité du service est irréprochable : examen de vue sérieux, explications claires, rapidité de prise en charge. On sent une vraie volonté de satisfaire le client et de proposer des produits de grande qualité.
Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux. Je recommande sans hésitation Optical Center du Pontet à toutes les personnes qui recherchent un service haut de gamme, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste qui valorise l’accueil,
la qualité de conseil et la prise en charge au sein de notre magasin.
Nous sommes ravis que l’accompagnement, l’examen de vue et les
explications claires aient contribué à une expérience aussi
positive. Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe
à poursuivre dans cette voie.
R
Reynaud Sebastien Google
Très bon accueil je recommande fortement
Nous avons eu affaire à Geoffrey qui été de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils reçus aient été à la hauteur de vos
attentes. Toute notre équipe sera heureuse de vous accompagner à
nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
J
Juliette Nadal Google
Je suis venu pour des lunettes nous avons été accueilli par Geoffroy un super vendeur très gentil et à l’écoute, il a su me conseiller parfaitement!! Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et les conseils apportés aient répondu à
vos attentes lors du choix de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir
en magasin pour vous accompagner à nouveau.
E
Elita Istrefi Google
Magasin irréprochable,
Très bon accueil, le personnel est très agréable,
J’ai été très bien reçu par Geoffroy, qui m’a donné d’excellents conseils.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cet avis positif ! Il est formidable de
savoir que notre équipe et les conseils reçus ont su répondre à
vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre
prochaine visite et de continuer à vous offrir le meilleur service
possible.
C
Charlotte Bour Google
Accueil toujours très agréable, les conseillers sont disponibles et à l'écoute. Je remercie particulièrement Geoffroy qui a su faire preuve de patience et de sympathie à mon égard
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Il est gratifiant de constater que notre équipe a su vous
offrir un accueil agréable et à l'écoute. Votre reconnaissance
envers nos conseillers, leur patience et leur sympathie, est très
appréciée et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
s
stephane COMES Google
Accueil parfait. Très bon conseils et test de la vue inclus. Nous reviendrons avec grand plaisir
Merci à Maeva et Geoffroy
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Vos remarques nous encouragent à continuer à offrir le meilleur
service possible. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
lors de votre prochaine visite.
a
abdellah djaouzi Google
L'Accueil est toujours très agréable on vous aborde avec un Bonjour Generale. et l'on vous propose une boisson
Le temps d'attente fut court, je tenais remercié Cassandre pour son écoute sa disponibilité, son efficacité ainsi que sa patience.
Très pro.
MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre
expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est au cœur de
notre mission, et votre note nous conforte dans nos efforts. Nous
espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles
collections et services.
G
Gogi Popi Google
Très bien accueilli par Grégoire le directeur , beaucoup de choix et personnel très à l’écoute .👍👍 à très vite j’espère .
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que l'accueil et l'écoute de notre équipe aient contribué à rendre
votre visite agréable. Votre satisfaction est notre meilleur moteur,
et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
J
Julia Gueret Google
Ce n’est pas la première fois que ma maman est suivie par Caroline, et comme toujours, tout est parfait !! Professionnelle et très à l’écoute, elle accompagne avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci pour votre patience et votre gentillesse. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ces commentaires élogieux. Nous sommes
ravis de savoir que notre écueil a su faire preuve de
professionnalisme et de bienveillance envers les soins de vos proches.
Notre équipe s'efforce toujours de fournir un accompagnement
personnalisé, et vos recommandations font chaud au cœur. Au plaisir
de vous revoir !
F
Florent M Google
Nous avons été conseillé par Marjolaine avec prise de rdv pour revoir la vue a madame, nous sommes reparti avec des superbes lunettes.
Et moi je repart aussi avec des RayBan Meta(une offre sympathique) Deja un super investissement en tant que motard 😎😎😎
Merci du temps pris pour nous ,d'avoir été ultra pro et de nous avoir bien conseillés.
Nous avons toujours ete bien conseillé depuis plus de 5 ans par Optical Center 😎😎
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que l'accueil et les conseils de nos collaborateurs aient été
à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez
vos nouvelles lunettes et vos Ray-Ban Meta lors de vos prochaines
aventures. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans nos
magasins !
C
Cédric Ps Google
Prise en charge et accompagnement d'une profonde sympathie par Geoffroy.
Pour l'enseigne, d'un aspect global, l'équipe d'Optical Center a à cœur de se montrer aimable, c'est un ressenti sincère.
Retour d'expérience mérité, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
chaleureux. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su
vous accompagner avec bienveillance. Votre satisfaction est le
meilleur des encouragements pour continuer à offrir un service de
qualité. Au plaisir de vous revoir dans nos centres !
h
hortensia VICENTE Google
Très bon accueil, très bon moment passé avec Geoffroy ... J'étais une star sur un podium et le maître de la haute couture de l'optique était aux petits soins pour moi: essayages de différents modèles , couleurs variées , des conseils,des avis , sans langue de bois ... Voilà : je vais maintenant pouvoir éblouir mes fans...
Muchas gracias Geoffroy 😜
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre éloge ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience a été si agréable et que notre
équipe a su vous offrir un service à la hauteur. Nous nous
efforçons de rendre chaque moment spécial et avons hâte de vous
accueillir de nouveau pour découvrir d'autres modèles qui vous
mettront en valeur.
V
Vicente Maria Google
Geoffroy nous a accueilli avec petit café et petit verre d’eau !
Très Accueillant, agréable, compétant et professionnel ! De très bon conseil dans la bonne humeur !!
Un grand merci 🙏 Ne changez rien
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de
savoir que notre accueil et nos conseils ont su rendre votre visite
agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, qui
s'efforce de créer une atmosphère conviviale et professionnelle. Au
plaisir de vous revoir chez Optical Center !
M
Mylene Google
Je viens dans ce magasin depuis des années et j'en ai toujours été très satisfaite, aujourd'hui j'ai eu affaire a Geoffroy qui est en plus d'être très professionnel, très sympathique et de très bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de
vos attentes et que nos conseils vous ont apporté satisfaction. Votre
fidélité est très appréciée et nous serons toujours là pour vous
offrir le meilleur service. À très bientôt dans notre boutique !
S
Slayzz Google
Tout le personnel et vraiment gentil agréable souriant je suis allé pour mon fils qui avait perdu ces lunettes il me l’on fait en urgence le lendemain il avait déjà ces lunettes la patronne et très patiente avec les enfants merci infiniment pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos retours positifs. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement aux besoins de
votre fils et qu'elle a su lui offrir un service agréable. L'écoute
et le professionnalisme de nos collaborateurs sont au cœur de nos
valeurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
p
philippe busy Google
J'ai visité la boutique 09/04/2026 matin. Collaborateur de bon conseil concernant les promotions et les lunettes pour adultes. Je voulais voir des lunettes pour ado car taille plus petite, mais ça n'a pas été possible, mais il faut dire que je ne faisais que passer. Je précise que l'opticien était très souriant et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous apprécions sincèrement votre retour et vous en remercions.
Ce sera un réel plaisir de vous revoir et de vous accueillir à nouveau en magasin.
Cordialement,
L'Equipe Optical Center d'Avignon le Pontet.
D
DEAR SOKA GOOGLE GUIDES Google
Cliente depuis des années chez Optical Center, très déçue du magasin du Pontet. J’ai du demandé un geste commercial sur un devis avec 236€ de dépassement, refusé malgré une demande au responsable « apparemment ».
En tout honnêteté j’ai précisé que j’allais comparer avec Mistral 7, on m’a assuré que ce serait exactement pareil… Résultat : 216€ avec verres solaires offerts, et pourtant même gérant que celui du Pontet
Ce n’est même pas une question de prix, mais de principe : je comprends que les salariés est des objectifs et des primes, mais sur le principe, un geste, même minime de 5€, nous aurait fait rester. Même enseigne, même gestion… mais clairement pas les mêmes sens du commerce! Merci Arthur de Mistral 7 du coup.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MALAVAL,
Je tiens tout d’abord à vous présenter mes excuses de ne pas avoir
répondu pleinement à vos attentes lors de votre visite au magasin du
Pontet.
Vous aviez effectivement demandé un geste commercial sur des verres
solaires dégradés, et non sur des verres solaires standards. Johanna
est venue me solliciter alors que j’étais en entretien avec un
collaborateur, et je pense qu’il y a eu un malentendu de ma part à
ce moment-là.
Je tiens à vous assurer que les offres sont identiques entre les
différents magasins Optical Center. Arthur, que je connais bien,
applique les mêmes pratiques. Dans votre situation, j’aurais bien
entendu accepté de vous offrir les verres standards avec plaisir,
comme il l’a fait.
Je me permets également de préciser que, contrairement à ce qui a
pu être évoqué, aucune prime n’est liée à votre vente dans ce
cas précis.
Je reste néanmoins satisfait que vous ayez trouvé une solution qui
vous convienne, l’essentiel étant que vous soyez pleinement
satisfaite de vos lunettes ainsi que des services Optical Center.
Johanna, de son côté, a été sincèrement touchée de ne pas avoir
pu concrétiser votre projet. Elle accorde une grande importance au
professionnalisme et à la satisfaction de ses clients.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle
journée.
Grégoire,
Manager Optical Center Le Pontet
J
Jean Claude Bancillon Google
Bonjour,
Vous frisez la perfection chez Optical center. Comme j'ai pu le dire à un de vos employés, je suis très difficile. De l'accueil à ma sortie avec mes nouvelles lunettes, tout simplement parfait. Qui plus est, réponse de votre employé : C'est grâce à notre patron. Bonne continuation. Merci. Jean claude BANCILLON.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre
service. Nous sommes ravis que votre expérience chez Optical Center
ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce
chaque jour de garantir une satisfaction optimale et nous sommes
heureux de voir que cela a porté ses fruits. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
J
Jade Laugier Google
Je tiens à remercier Marjolaine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle s’est occupée de moi à la perfection pour mes lunettes de vue, en étant à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé une paire qui me convient parfaitement. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec
professionnalisme et écoute dans votre choix de lunettes. C'est
exactement l'expérience que nous souhaitons offrir et nous espérons
vous revoir bientôt pour vos prochains besoins.
B
Ben PiPoU Google
Eau fraiche, service sur mesure, du personnel compétent, on racompagne a la porte. Des prix coherents, au top je recommande! Mention speciale a Geoffroy, et Archibald 🙌😉
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
de savoir que vous avez apprécié notre service sur mesure et le
professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est pour nous
la plus belle des récompenses. Nous espérons vous accueillir à
nouveau bientôt pour votre prochaine visite !
C
Ch G Google
Cela fait plusieurs années que je fréquente cette enseigne et ce lieu. Lors de ma visite pour de nouvelles lunettes j ai eu un conseiller efficace et à l'écoute. Ce qui n a pas été le cas de celui qui m'a remis mes lunettes. Je lui ai indiqué que la vue de près n allait pas mais il m'a "expédiée" en me disant qu il fallait un temps d adaptation. J y suis retournée le lendemain car ça n'allait toujours pas et malheureusement pour moi je suis tombée sur le même vendeur qui a fait quelques vérifications qui n ont rien changé. Je pense bien sûr y retourner mais je suis déçue de constater que le service après-vente ne soit pas à la hauteur de la vente! La satisfaction client devrait être au même niveau que les ventes dans les objectifs des vendeurs!
L
Lysiane Google
Très bonne expérience chez Optical Center.
Geoffroy m’a vraiment très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, en tenant compte de la forme de mon visage. Il a pris le temps de m’expliquer, de me faire essayer plusieurs modèles et de m’orienter vers ce qui m’allait le mieux.
Il a aussi fait au mieux pour me proposer un tarif intéressant.
Très professionnel, agréable et à l’écoute.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que nos conseils vous ont permis de trouver les lunettes
qui vous correspondent le mieux. Votre satisfaction est récompensée
par la qualité de l'accompagnement de notre équipe, et nous serions
enchantés de vous accueillir à nouveau.
S
So Moutassim Google
Nous avons été reçus par Geoffroy et nous sommes ravis de notre rendez-vous !!
Il a vraiment pris le temps avec nous pour nous conseiller sur les montures les plus adaptées à nos visages et à nos besoins. Très souriant, professionnel et compétent, il met tout de suite à l’aise 👍🏼
Un grand merci pour son accompagnement et son accueil…
Nous recommandons sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que les conseils et l'accueil de notre équipe vous ont
pleinement satisfaits. Votre satisfaction est essentielle pour nous,
et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour
continuer à vous accompagner dans vos choix !
S
Stephane Roussel Google
Personnel très agréable et attentionné. Ils m'ont bien rendu service. Rapide, efficace, rien a dire.
Je conseil fortement.
Merci beaucoup pour ce travail.
A très vite
Stéphane
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Il est plaisant de
savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec
professionnalisme et rapidité. Nous serons ravis de vous accueillir
à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt!
N
Nadia Lachheb Google
Cliente fidèle depuis quelques années et toujours aussi satisfaite.
Je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et surtout le professionnalisme d’Adrian 👏
Il a vraiment pris le temps de nous écouter et de nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de bienveillance dans le choix des montures. Une expérience client au top, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction,
notamment grâce au professionnalisme et à l'écoute de nos
collaborateurs. Votre recommandation est précieuse et nous serions
heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L
Lélia Google
Bête d'opticien!! Franchement ils sont incroyables et chaleureux . Je leur souhaite que du bonheur. Bisous😘
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Notre
équipe s'efforce de créer une expérience conviviale et agréable
pour tous nos clients. Votre soutien nous motive à continuer
d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
F
Fouziya LIMOAN Google
Merci à Geoffroy pour ses conseils d experts! c’était vraiment top.
Nous avons apprécié sa patience et ses propositions, ça fait plaisir d’avoir un professionnel aussi à l’écoute.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons fait notre choix !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes
ravis de savoir que les conseils prodigués par notre équipe ont su
répondre à vos attentes. La patience et l'écoute de nos
collaborateurs sont effectivement des valeurs que nous chérissons.
Nous avons hâte de vous revoir pour vous accompagner dans votre choix
!
A
Alicia Google
Je suis cliente depuis plus de 3 ans et je suis toujours ravie de venir dans cette boutique. Les conseillers sont vraiment adorables, à l’écoute et très professionnels. On se sent bien accompagnée et jamais pressée. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, c’est toujours un plaisir de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience
agréable et professionnelle. Votre satisfaction nous motive à nous
surpasser ! N’hésitez pas à revenir, ce sera toujours un plaisir
de vous accueillir.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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