Opticien Lille - Esquermoise - Krys

Les personnes travaillant dans cette boutique prennent le temps de nous écouter afin de bien nous conseiller. Je suis contente de mon expérience ( et de mes lunettes ).

Nous sommes clients Krys mais dans une autre région. Une vendeuse, très accueillante a prit le temps de réparer les plaquettes de mes lunettes de vue sans contrepartie. C’est très appréciable. Merci

Je suis venu pour une paire de lunettes de soleil et j'ai été conseillé par Hugo qui a tout de suite si ciblé le style de lunettes qui pourrait me plaire. Merci pour ses conseils et son professionnalisme

Excellent accueil ! Constance a été chaleureuse, professionnelle et de très bon conseil pour le choix de mes lunettes, qui me vont à ravir. Je recommande vivement cette boutique.

Je suis venu pour faire réparer mes lunettes de soleil -> le personnel a été d’une gentillesse remarquable et d’une aimabilité rare ! L’équipe dans sa globalité est très gentille, serviable et polie. Je vous recommande fortement ce lieu.

L'équipe est fabuleuse, du conseil à l'accueil en passant par le suivi. Je recommande !

Nous sommes passés par cette boutique. Très bon accueil, large choix pour les montures et lunettes. Et ils sont de bons conseils. Un grand merci a Hugo qui m'a aidé a choisir des lunettes, première fois que ça m'est agréable et facile. J'en ressors super contente.

Je recommande vivement Kriss Vieux Lille ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment à l’écoute. J’ai reçu d’excellents conseils, très professionnels et adaptés à mes besoins, ce qui devient rare aujourd’hui. Un grand merci en particulier à Marie pour son accompagnement : elle a su prendre le temps, être attentive et proposer des solutions parfaitement adaptées. Le service client est irréprochable du début à la fin. Une très belle expérience, je reviendrai sans hésiter !

Je suis fidèle à cet opticien de Lille car j y trouve une ambiance presque familiale et un grand professionnalisme. Je suis une fidèle de Constance qui, avec le temps, a cerné ma personnalité, mes besoins et a su s'adapter à mes contraintes ( prothèses auditives). Toujours souriante, patiente, donnant son avis avec une grande justesse ! Bravo à toute l équipe pour sa disponibilité et la bonne visibilité des produits.

J’ai eu un souci de lentilles, Personnel fort sympathique et l’écoute !

En un mot, parfait ! Très bon accueil, prise en charge rapide, efficace et avec le sourire. Que demander de plus ?

Tres bonne équipe jeune et dynamique Et professionnelle . Service rapide avec un joli sourire en prime Je recommande 5/5

Très bon accueil.J’ai été très bien conseillé,car pour moi choisir une monture de lunettes est un casse tête,et la en 10/15 minutes la conseillère m’a fait essayer quelques paires et bingo j’ai trouvé LA paire de lunettes qui me va trop bien.Tout le monde m’a félicité,qu’elle me vont trop bien et que j’ai bien choisi 🤣🤣ouf que la demoiselle était là 😜 😜 Un grand merci à elle,malheureusement je ne me souviens plus de son prénom.Sinon monture validé et une semaine après j’ai pu récupérer mes nouvelles lunettes que j’ai kiffé encore plus.Je recommande vivement pour les conseils,le prix,le choix…MERCI 🙏🙏

Je recommande les yeux fermés (même si les yeux ouverts c'est tout de même plus pratique pour trouver la boutique Krys de la rue Esquermoise à Lille. L'équipe est top, d'une véritable gentillesse et bienveillance...et si en plus vous êtes suivis par la pétillante Valentine et bien vous rencontrez une véritable professionnelle de l'optique, qui vous épaule avec beaucoup de naturel, vous écoute et propose toujours la meilleure solution . Bref...vous voyez moins bien...ils vont vous changer la vie✨️...et la vue👀 Bonne continuation à L'équipe

Magasin de lunettes , avec de.bons conseils pour le choix de la.monture, mise en place des verres avec soins , et réglages de la.monture avec patience . Bonne expérience !

Une équipe très sympathique et professionnelle et des verres de qualité . Merci pour les conseils avisés !

Très bonne première expérience. Je suis venue pour un ajustement de monture, j'ai été accueillie par une personne très agréable et investie. Je recommande vivement cet établissement chaleureux.

En déplacement pro je me suis arrêté pour faire réparer une paire de lunettes (j'avais perdu les plaquettes) . Agréables, réactifs, et d'une gentillesse ! Merci encore.

Accueil très chaleureux, j'ai malheureusement perdu une vis sur ma monture Rayban, Valentine a pris soin mes lunettes, je recommande, merci à vous !

Expérience parfaite du début à la fin. Venue pour mes premières lunettes, j’ai été accueilli par une jeune diplômée, très à l’écoute et efficace. M’a très bien conseillée et très rapidement. Mes lunettes été prête 48h après. Récupération parfaite, sans perte de temps. C’est ce que j’aime dans les expériences clients. L’efficacité avec la qualité. Je recommande vivement.

Une équipe exceptionnelle toujours de bons conseils. Un accueil toujours très chaleureux. Valentine et son équipe sont tous très agréable et bienveillants Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente ! Je recommande sans hésiter

Excellent Opticien. Équipe au top ! Très bon suivi et service irréprochable.

Super expérience dans ce magasin ! Tous les opticiens sont très souriants et très professionnels. Je recommande fortement.

Merci à Matt pour les conseils et son expérience. L’essaie du casque virtuel était d’une grande utilité afin de voir mon comportement visuel. Merci énormément Matt 😘

Très bon accueil. Magasin agréable. Très grand choix de montures. Merci Marie pour vos bons conseils et vos explications. Très sympathique. Lydie et Didier

Un grand merci a Matt pour son aide et ses bons conseils. Il a su prendre son temps pour nous conseiller, Équipe chaleureuse, bonne écoute. Merci à vous

Équipe très chaleureuse et pleine d'attention. Venue pour un renouvellement de lunettes, il n'y a que l'embarras du choix pour les montures. De très bons conseils lors de la sélection. Les délais annoncés sont respectés et tout le monde est disponible si vous avez besoin d'informations ou d'un petit réglages quelques jours après. Ravie de vous avoir confié l'élaboration de ma nouvelle paire.

Excellente découverte ! Enfin un opticien qui conseille sans jamais forcer la vente. Un grand merci à Valentine pour sa gentillesse et son professionnalisme. À très bientôt pour mes prochaines lunettes !

Emplacement très avantageux en plein centre-ville de Lille et au bord du vieux Lille, boutique agréable et de nombreux choix de montures et de marques, conseils personnalisés en fonction du style souhaité (merci Constance !) Je recommande +++

Excellente boutique! De très bons conseils, Constance sait très bien vous guider vers la monture qui vous ira à ravir! Je recommande cette belle boutique lilloise.

Très bon accueil, personnel très souriant, qualifié, à l’écoute et de bons conseils. Je recommande à 100%. Ils maîtrisent aussi bien les lunettes que les lentilles. Ils n'hésitent pas à nous faire faire plusieurs essais (concernant les lentilles) pour être sûr de trouver les lentilles les plus adaptées. Ce sont des professionnels de grande qualité qui prennent le temps avec leurs clients et ça, c'est important.

Je suis d'une autre région où ce magasin m'a appelé pour le suivi, et j'ai préféré acquérir, renouveler ma monture de verres blancs à cette adresse. Affichant tout... Toutes les options devant être affichées en principe, partout... Un signe. J'y prendrai probablement dans d'autres conditions, des solaires à la vue. En conséquence aussi. Je n'avais pas vu justement, les avis avant d'entrer dans ce magasin et je dois relayer aussi, son professionnalisme. Manque peut-être... un sourire selon, mais les choses se sont faites dans la transparence également. Bonne boutique, affichant tout...

Je suis passée rapidement pour faire changer les plaquettes de mes lunettes. L’équipe a été très accueillante et bienveillante, et le service m’a été offert. Un grand merci !

Un grand merci à Marie pour sa patience et pour son professionnalisme. Ce n'est pas la première fois qu'elle s'occupe de moi et c'est vraiment un moment agréable passé avec elle pour le choix des montures. Le reste de l'équipe est tout autant sympathique et le choix des lunettes a de quoi satisfaire tout le monde.

Franchement, le personnel est super sympa, je recommande ! Ils sont très patients. On a un peu attendu pour rien, car ils pensaient que ce qu’on demandait n’était pas possible… alors qu’au final, ça l’était. Mais sincèrement, je recommande : ils sont vraiment adorables.

Un grand merci à Marie pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils! Toujours avec le sourire en plus! Elle a su prendre le temps de m’accompagner malgré mes hésitations, sans jamais me presser. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes et de ses recommandations pour l’entretien de mes lentilles. Merci encore!

Venu avec un gros problème : lunette cassée en deux et sans solution de rechange. J'ai été pris en charge aussitôt et en quelques minutes j'ai pu récupérer des lunettes réparées au mieux (solution temporaire mais qui tient plus que de la colle) pour que je puisse continuer mon séjour. L'équipe a même prévenu la boutique Krys dans laquelle j'avais acheté mes lunettes pour ne pas risquer de voir ma prise en garantie sautée. Équipe à l'écoute, très efficace et très pro.

"Un opticien à l’écoute, professionnel et humain – une expérience irréprochable du début à la fin" Je souhaite partager mon expérience avec cet opticien, car c’est rare de trouver un service à la fois aussi professionnel, attentionné et humain. Dès ma première visite, j’ai su que j’étais entre de bonnes mains. Ce n’est pas juste un magasin de lunettes, c’est un véritable accompagnement personnalisé, avec des conseils adaptés, une ambiance agréable, et un souci constant de la satisfaction du client. --- 👁️ Un accueil chaleureux et un vrai sens du service Dès que l’on entre dans la boutique, on est accueilli avec le sourire et une vraie considération. L’ambiance est calme, apaisante, et on sent immédiatement que le personnel est formé pour prendre le temps d’écouter et de conseiller, sans jamais forcer la main. On vous laisse regarder tranquillement, tout en restant disponible. On m’a proposé un rendez-vous rapide pour un bilan de vue, effectué avec un matériel de haute précision, et surtout par un opticien compétent et bienveillant qui a pris le temps d’expliquer chaque étape. --- 👓 Un accompagnement personnalisé du début à la fin Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est la façon dont on est accompagné dans le choix de ses lunettes. On m’a posé les bonnes questions : type de correction, usage quotidien, style recherché, budget… Et on m’a ensuite proposé une sélection parfaitement adaptée, en me conseillant honnêtement sur les montures et les verres. Le choix est très vaste, avec des modèles pour tous les goûts et tous les budgets : des montures classiques, tendance, design, colorées, en métal, acétate, écoresponsables… On sent que la boutique a été pensée pour plaire au plus grand nombre, sans compromis sur la qualité. --- 🧾 Des prix justes, transparents, et des facilités Côté tarif, j’ai été agréablement surpris : les prix sont clairement affichés, il y a zéro mauvaise surprise, et l’opticien prend le temps de détailler les remboursements selon la mutuelle. On m’a proposé des facilités de paiement, sans pression, ce que j’ai trouvé très professionnel. Ils ont également géré directement l’envoi des documents à ma mutuelle, ce qui m’a évité des démarches fastidieuses. Ce genre de service fait toute la différence. --- 🛠️ Un service après-vente irréprochable Après la livraison de mes lunettes (très rapide d’ailleurs), j’ai été contacté pour un ajustement de confort gratuit, et on m’a rappelé que je pouvais revenir à tout moment pour un réglage, un nettoyage ou même un petit souci technique. Cette relation de suivi est très rassurante, surtout quand on investit dans une bonne paire de lunettes. --- ✅ En résumé, pourquoi je recommande vivement cet opticien : ✔️ Un accueil humain et professionnel ✔️ Un examen de vue précis, fait avec sérieux ✔️ Des conseils personnalisés, adaptés à chaque client ✔️ Un large choix de montures et des verres de qualité ✔️ Une transparence sur les prix et les remboursements ✔️ Un service après-vente à l’écoute, réactif et généreux --- Franchement, je ne peux que recommander cet opticien à toutes les personnes qui veulent être bien accompagnées dans leur démarche visuelle, que ce soit pour une première paire de lunettes, un renouvellement ou simplement un contrôle de la vue. C’est un vrai commerçant de confiance, avec une équipe à taille humaine, loin des grandes chaînes impersonnelles. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Excellent ! Je suis venu avec une demande de changement de verre et de pose d’un prisme dioptrie, et j’ai pu récupérer les lunette dès le lendemain ! Service impeccable et rapide avec, en plus, un très belle accueil de l’opticienne ! Merci !

Excellent service chez Krys Lille Esquermoise ! J’ai été très bien conseillé par Hugo, qui a pris le temps de m’aider à trouver la monture parfaite tout en tenant compte de mes besoins et de mon style. Professionnel, patient et à l’écoute, il a rendu l’expérience agréable et fluide. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de l’accueil et du service. Merci encore à Hugo pour ses précieux conseils !