Opticien Lille - Faidherbe - YOU DO

Sa fait deux fois que ma fille prend ses lunettes chez vous, un bon prix, accueil au top

Super expérience dans ce magasin . Grand choix de montures et excellent conseil . J’ai pu tester ma vue gratuitement et ensuite changer mes lunettes .

Je suis allée chez Lynx optique il y a un an avec mon ordonnance habituelle. On a proposé de tester ma vue. Le jeune opticien très sympathique m'a dit qu'il y avait un changement et m'a fait les verres correspondants. J'ai récupéré les lunettes, très jolies et service sympathique, j'étais ravie. Puis au bout de quelques heures je me rends compte que ma vision n'est pas si bonne que ça. Je prends rendez-vous chez une ophtalmologue et il se trouve que je suis presbyte. Lorsqu'ils ont testé ma vue dans le magasin ils auraient dû s'en rendre compte. A ce moment là, cela fait déjà 3 semaines que j'essaye de porter les lunettes de chez Lynx mais je suis très handicapée dans ma vie quotidienne car mon travail nécessite une vision de près. Je retourne au magasin avec ma nouvelle ordonnance et là l'accueil a complètement changé, très froid, ton condescendant, je suis gênée et mal à l'aise. Je ne voulais absolument pas embêter les vendeurs mais il me fallait bien des lunettes à ma vue ! On me garde mes lunettes en me disant qu'on va m'appeler quand elles seront prêtes. Au bout de 3 semaines pas de nouvelles, j'écris un mail auquel on me répond "comme on vous l'a expliqué, on vous contacte quand elles sont prêtes". Cela fait donc 6 semaines que je n'ai pas de lunettes, que je suis handicapée dans ma vie professionnelle et personnelle. Quand mes lunettes sont enfin prêtes, 4 semaines plus tard, l'opticien me dit "on devait attendre l'accord de votre mutuelle pour les refaire c'est pour ça que ça a pris du temps". Les opticiens ont une assurance pour leurs erreurs, ce n'est pas à moi ou à ma mutuelle d'en faire les frais. Je récupère les lunettes mais je me rends vite compte qu'elles sont mal réglées : la partie "presbyte" du verre est bien trop basse dans la monture. J'ai donc passé 10 mois à porter mes lunettes inclinées pour pouvoir faire des tâches de près. Absolument ridicule. Vu l'accueil reçu lorsque j'ai signalé le premier problème je ne me suis pas sentie le courage d'y retourner. L'erreur est humaine mais il faut avoir la décence de l'admettre. J'ai passé une année vraiment difficile à cause de Lynx optique. Je vais maintenant chez un opticien près de chez moi, plus cher et moins de choix mais au moins ce sont des professionnels qui font bien leur travail.

J avais droit à 5 parrainages au 3 eme la vendeuse m informé. Que non c est une erreur !!! Donc pas droit sans compter le manque de politesse du vendeur !!! Des menteurs !!! À fuir

Expérience catastrophique et très décevante on m'appelle pour m'annoncer une prise en charge supplémentaire de 10€ et finalement quand j'arrive, je tombe sur d'autres vendeurs qui se moquent limite de moi et me prennent clairement pour un menteur. A éviter !

Nous nous sommes présentées ce jour avec ma maman. Appréciant les boutiques Lynx optique et notamment celle de Denain, nous avons eu envie de découvrir celle de Lille, espérant avoir plus de choix de monture. Une vendeuse blonde nous adresse un vague bonjour inaudible et nous a regardé de haut en bas, tandis que son collègue est resté caché derrière la caisse. Nous avons regardé les montures mais ces 2 vendeurs, dont le manque de professionnalisme c'est fait ressentir des l'entrée du magasin, ont préféré continuer leur petite conversation privée... Ancienne conseillère de vente je ne me serais pas permis un tel comportement envers la clientèle... Quel dommage de ternir ainsi l'image de l'enseigne... La direction sera ravie d' apprendre qu'ils ont perdu 2 ventes alors que la boutique était vide...

Très satisfait de ma paire de lunettes. Prix attractifs et verres de qualité. Très bien conseillé. A recommander

Equipe très agréable, professionnelle avec de bons conseils et toujours disponible pour répondre à vos questions. J'ai fait mes solaires et mes lunettes de vue : très satisfaite ! Sans vouloir faire de jeu de mots : vous pouvez aller à LILLE les yeux fermés ! Mars 2026 : c'est avec enthousiasme que je suis retournée chez YOU DO et encore une fois très satisfaite ! ne changez rien, vous êtes au top !

Beaucoup de jolies lunettes à bon prix ! Le pire, c’est de devoir choisir. D’ailleurs, merci pour votre patience et votre excellent service.

Très contente de mes lunettes, tout s'est bien passé, le vendeur est très agréable et de bons conseils, avec beaucoup de patience...en 1 semaine, mes lunettes etaient prêtes...Fabienne G.

Service parfait du début à la fin, Axel est très sympathique, patient et professionnel. Il m'a accompagné et très bien conseillé. Les lunettes sont parfaites et arrivées très rapidement. Je recommande vivement Axel !

Je tiens à remercier Axel pour son professionnalisme, sa patience (j’ai été très long à choisir…) et sa grande gentillesse. C’est très plaisant d’avoir affaire à un tel commerçant.

très bel endroit) super consultation ! Je suis ukrainien, je ne parle pas très bien anglais ni français, mais le consultant m'a compris et m'a aidé à commander des lunettes.. et cela s'est produit les trois fois que nous avons commandé à cet endroit) merci beaucoup

Je suis très satisfaite de ma commande de plusieurs paires de lunettes, pour mes enfants et moi-même. Axel est un vendeur professionnel à l'écoute, agréable et patient avec les enfants. Cet opticien propose un service à un prix défiant toute concurrence. Je reviendrais, c'est sûr, et je conseillerais à mes proches d'y aller.

Merci à Axel pour ses conseils et son professionnalisme. Service rapide, efficace et avec bcp de sympathie. Rapport qualité prix au top.

Accueil parfait avec un personnel réactif, professionnel, agréable et de très bon conseil. La qualité, le prix et la rapidité sont au rendez-vous et il y en a pour tous les goûts et budgets. Je suis très satisfaite !

Plus jamais de lunettes chères pour moi ! Chez You do vous avez les prix, le choix, la qualité ET le service ! Le personnel est sympathique et de bon conseil ! Merci et a bientôt 😌

Je nai pas etait satisfaite des paires a 10€ quils vendent. Jai achete une premiere paire a 10€ elle sest cassé au bout de un mois. Et jen ai achete une deuxieme avec une monture en metal ( me disant que cest les montures en plastique qui sont tres fragile) et bien elle a dure deux semaines. Je conseille de ne pas acheter les paires de lunettes a dix euros.

Belle expérience chez Lynxx You Do. Enfin j’ai trouvé la monture que je cherche sans pouvoir la décrire parfaitement. Merci Axel pour vos conseils. Bien équipée avec tout le matériel optique dont j’en ai besoin pour mes vacances d’été. 5/5 mérite surtout avec la garantie utilisateur 2 ans qui rassure et encourage à passer à l’action.

Bonjour, Ravi de mon passage chez vous. Personnel au top et à l'écoute. Je viens de Belgique et je n'ai pas été déçu de mon déplacement. Je vous recommande sans hésiter 👍. Pour les Belges n'hésitez pas à faire le déplacement car les prix sont vachement moins cher que chez nous 😜 et ils envoient les lunettes chez vous moyennant le paiement de l'envoi 😁. Bref j'y retournerai sans hésiter 😁.

Équipe très sympa et efficace, très reactive aux mails. Excellent rapport qualité prix. Je suis enchantée et vous les conseille sans hésiter

Un grand choix de lunettes et une équipe patiente, de très bon conseil et surtout à l’écoute de sa clientèle. Très bonne expérience, un remerciement tout particulier à Axel pour son professionnalisme !

Un equipe professionnel , très à l'aise en niveaux de délicatesse de les yeux, avec le bonne maintenance assurance sure tous, en regard particulier dans chaque année pour réductions des prix, pour convivialité de toute les niveaux de société. I definitely recommend this shop, as they have a composition of professional strategy to benefit all types of clients.

Super sympathique. Délais annoncé de 10 jours mais livraison en 6 jours. A le sens du service client, l’opticienne a recherché sur tout les canaux pour retrouver une monture bien particulière que je voulais. 👍

Un accueil et un service toujours au top par toute l'équipe ! Et aujourd'hui j ai été reçue à nouveau par Élise qui est, comme à son habitude très compétente et vraiment sympathique. Je recommande absolument LYNX pour un rapport qualité / prix excellent !

Leur offre à 9,90€ est bidon ! Ils ont annulé ma commande passée en ligne sous prétexte que ma correction était hors de leur grille de fabrication, alors qu'elle respectait tout juste leur limite de correction -6. Tout ça en m'invitant à passer en magasin sûrement dans le but de me vendre des lunettes bien plus chères.

Très beau magasin ! Beaucoup de choix. Vendeur vraiment sympa qui nous a vraiment bien conseillé. Les prix sont abordables. Je recommande ce magasin. Merci a Axel qui était souriant et a l'écoute 👍

C’est en passant tous les jours devant que je me suis dis un jour « vas-y, rentre » et je pense que j’aurais du le faire avant!! Non seulement le choix des montures est varié et de qualité, mais nous sommes réellement reçu avec le sourire et la gentillesse !! Mention spéciale à Lilian (si je ne me trompe pas de prénom) qui, malgré mes passages toujours rapides, prends le temps et anticipe mes demandes. Merci à l’équipe et un conseil pour les lecteurs: allez-y les yeux fermés (pour mieux voir ensuite 😁).

J'ai découvert votre enseigne sur les conseils d'une amie cliente chez vous depuis quelques mois. Le rapport qualité prix et très intéressant. Je suis très satisfaite de l'accueil, du professionnalisme de chacun.

Prix plus que compétitifs. Excellent service, beaucoup de choix que ce soit pour les offres de bases ou le reste. Je suis extrêmement satisfaite. Et je reviendrais 😉. Merci pour votre accueil et votre écoute. Equipe au top.

J'ai découvert ce magasin sur les conseils d'un professionnel du monde de l'optique. J'ai été très satisfait de la prise en charge et du professionnalisme pour la mesure de la vue, les conseils. Les prix sont très abordables, le rapport qualité prix très intéressant. C'est la première fois que je supporte des progressif toute la journée, tant la monture et légère et le verres bien ajustés. Je recommande vivement.

Vous ne connaissez pas encore???? LYNX OPTIQUE You Do...oui. Maintenant que les mutuelles nous la font dure pour les remboursements de lunettes, j'ai trouvé mon bonheur chez Lynx. Des petits prix à partir de 30 euros, et des montures de marques à moins de 100 euros. Pour résumer il y en a pour tous les prix et tous les goûts alors ne boudez pas votre plaisir . Et l'équipe de Lille est sympathique et patiente ( merci ). Alors Lynx optique Do you? Because I Do. Rue Faibherbe à côté de la gare Lille Flandres faites y un tour et ressortez avec le sourire 😃 😃

Personnel adorable et très pro sa fais quelque lunette j’achette est voilà bref je RECOMANDE AVEC GRAND PLAISIR

Nous avons été très bien accueilli. Une prise en charge efficace et professionnelle. Comme je n’avais pas d’ordonnance, la responsable a pris le temps de faire un examen complet de ma vision. Les lunettes étaient prêtes une semaine plus tard ( verres à doubles foyers), tout à fait ajuster. Bravo pour votre sérieux, vos compétences et votre professionnalisme dans ce dur métier concurrentiel. Même si nous habitons Metz, ça vaut le coup de faire le trajet. A bientôt

Des montures et verres progressifs , teintés, anti reflets pour un prix très économique. Un accueil très aimable. La jeune dame qui a fait le bilan ophtalmo était très compétente et elle m'a expliqué des choses sur mes soucis de vue dûs à un cancer, très intéressantes. Merci à l'équipe, je remonterai du Sud ça vaut le coup.

Passé par hasard.nous avons eu un accueil très agréable.on prend le temps de vous expliquer de vous renseigner suite à une grosse erreur de mon ophtalmologue à Lesquin elle n'as pas hésiter à prendre le temps de vérifier ma vue . Je vien de recevoir mes lunettes une petite semaine après mon passage et effectivement la correction qu'elle m'a trouvé et bonne ,je suis sortie rassuré .le prix et très correct pour des montures de marque et des verres made in France. J'y retournerai sans problème

Très contente de ma visite chez Lynx Optique. Je ne connaissais pas du tout le magasin, j'y suis entrée par hasard et j'y ai trouvé pas mal de choix de lunettes de soleil pour tous les prix. Le vendeur, Lilian, était gentil, compétent et on voit qu'il aime son métier. Je conseille ! :)

Très contente de ma visite et de mon achat. Vendeurs agréables qui ne forcent pas la vente et sont très transparents sur leurs produits. Un large choix de prix et de montures. J'ai tenté la paire à 29,90 et je ne suis pas déçue !

L'équipe est top, on ressent une synergie et une volonté de satisfaction client. Au point qu'on a envie d'y remettre les pied plus souvent. Concernant les montures et les verres, le meilleur rapport qualité prix que j'ai pu obtenir sur le marché Lillois. Allez y jeter un un coup d'œil !

Magnifique! Je me promenais dans les rues de Lille, suis rentré dans le magasin par hasard et j'ai acheté une paire de lunettes. Etant belge, j'ai passé ma commande une semaine après, mes Lunettes étaient chez moi; qualité parfaite verres parfaitement à mes Yeux ! Les vendeurs sont incroyablement sympas et soucieux de vous, le service après vente est impeccable, je ne peux que conseiller ! 1000 Mercis et à très bientôt!!!