Une expérience parfaite ! L’opticienne est d’une grande gentillesse, très professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance, tout en tenant compte de mes besoins et de mes goûts. Je suis ravie !!! Je recommande les yeux fermés, un grand merci
KLS-Lunettes LYON 5
Opticien · Lyon (69)
À propos de KLS-Lunettes LYON 5
KLS-Lunettes LYON 5 est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (126)
A la recherche de lunettes dans mes valeurs (éthique et fabrication francaise), je vais habituellement chez kls lunettes. Cette fois ci, je suis allée dans le magasin Lyon 5 et je recommande. Laurence, en plus d'être très agréable et professionnelle, est vraiment aux petits soins. Elle m'a aidé à trouver une paire de lunettes qui me ressemble et dans laquelle je sais que je vais me sentir bien au quotidien. Donc si vous cherchez des lunettes sur l'ouest lyonnais, pas d'hésitation c'est chez kls lunettes Lyon 5 que vous les trouverez.
Je suis déjà venue pour mes enfants et maintenant pour moi. Laurence est très agréable, patiente et à l’écoute. Très professionnelle elle prend le temps de nous conseiller. Je recommande vivement.
Super accueil chez cette opticienne. Elle a pris le temps de m'expliquer mon ordonnance, m'a réparé / nettoyé 2 paires de lunettes et m'a recommandé les ophtalmos du quartier. Je recommande.
Très bons échanges avec Laurence ; du temps intéressant passé à expliquer et choisir les montures et les verres en fonction de la forme du visage.
J'aime avant tout me rendre chez Mes commerçants de Mon quartier. L'opticien... pas besoin tous les jours, Ok. Mais quand vous entrez dans cette boutique, elle est là ! Même pour une paire de loupe de vue, elle s'occupe de moi. Grand merci
Opticienne délicieuse, qui prend toujours du temps pour vous, très minutieuse sur le centrage de vos lunettes progressives....n'hésitez pas à venir la voir !
Accueil chaleureux et professionnel, aussi bien pour les enfants que les adultes. Supers conseils et opticienne très sympathique. A recommander les yeux fermés !
Laurence est une vendeuse très agréable et professionnelle.Je reviendrai avec plaisir...
Le service est excellent. La dame qui m’a accueilli était très agréable et souriante. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et beaucoup de détails. Une optique que je recommande vivement.
Super expérience pour l’achat de mes lunettes de vue 🤓 Très bon accueil, bons conseils et service de qualité. Je suis ravie, merci encore et à bientôt !
Avec Laurence, c'est un véritable accompagnement que nous avons vraiment apprécié, conseil, expertise et convivialité, les meilleures conditions pour nous équiper avec de très belles KLS, merci infiniment !
Une boutique chaleureuse, une opticienne la plus gentille du monde et de l’infini et au delà. UN ÉNORME MERCI pour votre accueil chaleureux et souriant, ne changez rien. Et si je vous parle du nombre de paires de lunettes ou vous trouverez jamais chez les grandes enseignes, j’y passerai la nuit. Allez chez KLS vous n’allez pas le regretter. Merci encore❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Mme Laurence Plauchu est la nouvelle propriétaire du magasin qu'elle a repris avec courage et détermination. Elle est très à l'écoute et rend service avec beaucoup d'amabilité. Un vrai bonheur que d'avoir une opticienne aussi compétente et enthousiaste dans le quartier de la Plaine/Chantegrillet.
Très bien accueilli, grand choix de montures colorées françaises, prix correct. Je vous recommande ce magasin.
Un changement de propriétaire, mais une vraie continuité dans la qualité du service et des produits proposés. Nous sommes clients depuis de nombreuses années et avons toujours été satisfaits. Vous pouvez venir en toute confiance.
Je conseille vivement car grâce à cette dame mon fils bénéficie d’un frénateur de myopie… Elle est vraiment professionnelle et souriante.
Accueil très chaleureux et agréable chez cette professionnelle. Produits lentilles, lentilles, large choix de lunettes, checking de la vue dans cette jolie boutique à taille humaine.
Parfait, dès l'accueil, Laurence prend vraiment le temps, elle est adorable, ça change des grandes enseignes !! J’adore mes nouvelles lunettes Merci beaucoup, et à bientôt
La gentillesse la compétence la disponibilité Laurence réuni toutes ces vertus et je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes.
J'ai été reçu comme un VIP par Laurence toujours aussi pro. La boutique rénovée est douillette, on est comme dans son propre salon. Je suis très content du modèle que j'ai choisi pour la vue (design, qualité , prix ) et les lunettes de soleil sont fantastiques. Je me surprends à les oublier sur mon nez tellement elles sont confortables et adaptées à ma vue.
Une professionnelle sérieuse et impliquée. Des conseils personnalisés. Je ne peux que conseiller ! Je reviendrai sans hésitations .
Excellent, accueil très chaleureuse Laurence est très agréable elle a su m’aider dans mon choix de lunettes en fonction de mon style et de ma personnalité . Je recommande 🥰
Acceuil toujours chaleureux. Laurence est toujours à l'écoute et prend soin de ses clients. Je recommande sans hésiter.
J’ai été très satisfaite de l’accueil reçu par Céline et Laurence , l’ambiance y est vraiment sympathique et agréable et elles sont de très bons conseils et surtout rapides et très efficaces …du coup j’y emmène le reste de la famille !
Je suis très contente du service proposé, accueil au top, écoute parfaite toujours dans la bienveillance. Les vendeuses prennent le temps nécessaire, n'incitent pas à la consommation, se plient en 4 pour nous... avis très favorable, à recommander !
Je suis très contente du service proposé: conseils de professionnels, accueil agréable et vendeuses toujours au petit soin pour satisfaire leurs clients ! Bienveillance, écoute, suivi des clients... en bref, je recommande fortement !:)
Mon interlocutrice, Laurence, était absolument parfaite. Elle m'a consacré beaucoup de temps, a cherché à comprendre mes besoins et était aussi compétente qu'aimable. Un vrai plaisir !
Opticienne très professionnelle. On est toujours bien accueilli (e). Elle prend son temps pour bien adapter les lunettes et faire les corrections nécessaires. Tarifs dans la moyenne.
Un vrai commerce de proximité au travers d'un service personnalisé et d'un très grande disponibilité tant pour les enfants que pour moi-même. Un grand merci à Laurence qui est toujours très professionnelle et imagine pour nous les solutions les plus adaptées.
J'ai fait réparer mes lunettes de soleil dans cette boutique la semaine dernière et l'équipe est au top, personnel vraiment compétent, agréable et super rapide. Je recommande vivement.
J’ai reçu un accueil très chaleureux de la part d’une jeune demoiselle. La vendeuse est sérieuse et professionnelle, on remarque tout de suite que c’est une personne passionnée et l’écoute du client. Il y un large choix de lunettes. Pour résumé : accueil parfait, vitrine qui donne envie, sympathie du personnel, service client et rapport qualité prix au top. Je conseille vivement !!!
Achat d'une paire de lunettes de vue + d'une paire de solaire début janvier 2023. Excellent accueil par Laurence. Les conseils prodigués m'ont beaucoup aidée dans mes choix en termes de colorimétrie, qualité des verres, budget. Je ne regrette pas. Je reviendrai !
J adore venir chez mon opticienne parce que Laurence allie compétence, écoute, bienveillance et cherche avant tout à répondre à mes besoins. Et en plus elle a un très beau sourire👍. Merci Laurence,!
Super accueil ! Laurence nous a donné de très bons conseils pour freiner la myopie de notre fille de 8 ans. Je vous remercie et recommande à 100%
Ma première expérience avec la Plaine Optique remonte à 2018. A l'époque j'avais déjà eu une très bonne impression et avait été ravie du conseil prodigué et de l'achat de mes lunettes de vue et solaire. J'ai eu le plaisir de retourner dans cette enseigne en décembre 2022, suite à un changement de correction. Mention spéciale pour Laurence qui m'aura accueilli et aura suivi "à la perfection" mon dossier. Il devient rare de rencontrer des professionnels courtois, disponibles, orientés clients, de bons conseils et experts. Laurence en fait parti ! Une belle enseigne offrant un grand choix de montures (pourtant la boutique n'étant pas très grande nous pourrions penser de prime abord que le choix va être limité... Ce n'est pas du tout le cas !). Tous les efforts sont fournis pour trouver la solution correspondant à votre budget ou pour éviter tout dépassement. En résumé, je recommande vivement cette enseigne de quartier où la satisfaction client est la préoccupation première. Je reviendrai assurément car ce fut un réel temps de plaisir, de partage et de relations humaines.
Accueil irréprochable, conseils adaptés. Un travail consciencieux dans une boutique où l'on se sent à l'aise auprès de professionnels de très grande qualité. Ne pas hésiter à pousser la porte pour découvrir le large choix proposé ...
L'accueil est toujours chaleureux, un soin extrême est consacré au contrôle de la vision afin d'ajuster au mieux la fabrication des verres avant de lancer la production, le temps n'est pas compté. La connaissance est donnée librement afin de satisfaire le besoin de compréhension du client voire sa curiosité. Les échanges sont toujours excellents. Les délais de livraison sont tenus voire réduits. Le suivi en cas de problème est très bien assuré. Le rapport qualité prix est très bon. Excellent commerce de proximité. La plaine optique vaut la peine du détour ! Un grand merci à Céline et à Laurence.
très efficace, très bonne conseillère, très attentive à nos désirs, très compétente.... et très professionnelle. Je la recommanderai à mes amis.
je suis très contente du service rendu par Céline et Laurence : leur accueil est chaleureux, leurs conseils judicieux. Je me suis adaptée très vite à ma nouvelle paire de lunettes et d'après mon entourage "elles me vont bien! Merci à elles deux!!!
Un magasin de proximité, toute notre famille y va et nous en sommes donc très satisfait ! Stationnement facile et gratuit. Un grand merci à Laurence, disponible, toujours souriante et professionnelle. Mon mari viendra bientôt. Je recommande vivement.
Laurence est très à l'écoute, très pro, très sympathique et accueillante. Si vous voulez une adaptation de lentilles personnalisée c'est elle qu'il faut aller voir.Elle est au top! Je suis très satisfaite de mes lentilles sur mesure.
L' accueil est chaleureux, les conseils très pro, les lunettes impeccables et à un prix très attractif! Je confirme que nous ne sommes pas poussés à la consommation mais au contraire très bien guidés dans nos choix! Ce fut un vrai plaisir! Très pratique aussi: Il y a un grand parking et c'est à deux pas de l'arrêt La Plaine du C20. Bref, j'ai trouvé mon opticien! Je recommande chaudement!
Proximité pratique, mais les plus sont évidents: Très professionnel d’une part, aucune recherche commerciale pour vendre le plus coûteux, car très à l’écoute du besoin exprimé. Les produits sont évidemment de qualité, la rapidité aussi. L’accueil est agréable avec le sourire, enfin le tout correspond à ce qu’attend un client, la satisfaction.
Que dire... Un accueil des plus agréables et des conseils précieux ! Il y a beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts, impossible de repartir sans trouver son bonheur!!! Laurence nous a reçu avec son sourire, ses conseils avisés et sa bonne humeur, nous reviendrons avec grand plaisir!! Et petite précision, que nous avons grandement apprécié: il y a un immense parking gratuit juste en face du magasin! Pas besoin de tourner pendant des heures pour tenter de trouver une place de stationnement...bref: n'hésitez pas, foncez!!
Céline et Laurence sont des opticiennes très professionnelles qui savent conseiller avec beaucoup de gentillesse . Un grand choix de montures est disponible en boutique. Allez-y vous y serez bien accueillis !!!
Cliente depuis plusieurs années, c’est toujours un plaisir d’aller choisir ses lunettes vers Céline et Laurence , elles sont d’un très grand professionnalisme extraordinaire, d’une gentillesse incroyable ( certaines personnes devraient en prendre de la graine). Il y a toujours un très grand choix de montures, on trouvera forcément ce qui nous plairait . Céline et Laurence nous donnent de très bons conseils, comment choisir par rapport à notre visage . Avant de connaître cette boutique c’était une véritable corvée de choisir mes lunettes et maintenant c’est devenu un véritable plaisir , je recommande fortement Céline et Laurence vous serez véritablement conquis. Si vous ne savez pas où aller, je vous dirais qu’une chose : allez-y les yeux fermés.
Toujours aussi satisfaite, après mon passage, à la Plaine Optique pour renouveler mes lunettes .Accueil agréable par ces deux professionnelles souriantes ,disponibles et qui savent bien nous conseiller pour nous orienter, dans nos choix de montures. Elles sont à l'écoute pour la prise en charge et l'accompagnement et le suivi sont faits avec sérieux.
Excellent accueil et grand professionnalisme des deux opticiennes qui ont pris tout le temps nécessaire pour comprendre mon cas particulier, réaliser un examen complet, et trouver la bonne solution. Je suis très satisfait car mon cas était compliqué. Je vous recommande vivement cet opticien.
Je viens d'emménager à Sainte-Foy et j'ai trouvé Optique La Plaine. Après n'avoir pas eu de chance dans tous les grands magasins pour une nouvelle paire de lunettes, ce fut une si belle surprise de trouver une entreprise locale avec une telle variété de montures. Céline m'en a commandé plusieurs à essayer jusqu'à ce que j'en trouve un que j'ai tout simplement adoré. De plus, elle a pris une grande attention à trouver un véritable ajustement pour mes lentilles. Cela fait plus de six ans depuis la naissance de mon enfant que je peux porter des lentilles confortablement. Je ne pensais plus pouvoir le faire sans trop d'inconfort. Merci beaucoup!!! Je recommande fortement d'aller ici.