Opticien Lyon 9 - Atol Mon Opticien

n'hésitez pas si vous devez changer de lunettes, accueil , conseil rapidité et écoute , tout est au rdv chez eux ,

Je recommande vraiment cet opticien ! L'équipe est très sympathique, à l'écoute et nous conseille très bien en fonction de nos attentes. Un très grand merci à Audrey pour ses supers conseils et sa prise en charge efficace de mon renouvellement de lunettes.

Un grand service de qualite Bravo Je reviendrai

Très bon accueil et prestation de qualité !

Je suis toujours très satisfait. Je reçois un très bon service. Je repars toujours avec des lunettes qui me plaisent. je recommande

Pour faire suite, je ne recommande toujours pas, c'est juste une arnaque. Et je n'y retournerai plus jamais. Après avoir brisé une monture Hugo Boss de plus de 200€ et AUCUN dédommagement, je suis allé récupérer mes verres et j'ai fini chez Alain Afflelou qui m'a gratuitement offert la toute dernière paire d'Hugo Boss, sans avoir à payer un seul euro de supplément. Selon l'expert, Atol a brisé la monture car ils n'ont pas suffisamment chauffé le plastique... Erreur de débutant selon lui. Et après inspection de mon ancienne paire, aucune trace d'usure ou de microfissure trouvée, je dis bien aucune malgré l'âge (2 ans), ce qui avait été utilisé comme prétexte afin de se dédouaner et ne pas faire de geste commercial. Aussi selon eux, dès l'achat d'une monture, elle ne vaut déjà plus rien... C'est ce qu'on m'a dit au téléphone : "Mais monsieur, on ne peut vous offrir une monture du même prix que celle d'origine, vous savez elle ne vaut plus son prix après achat". J'étais personnellement choqué et surpris. Si vous déposez votre Ferrari au garage, vous vous attendez légitimement à récupérer votre Ferrari, pas une Twingo en remplacement. C'est la même logique : si on casse mes lunettes à 200€, je m'attends à un remplacement équivalent, pas à une paire à 1€ du marché aux puces. Dans les deux cas, on parle de maintenir la qualité et la valeur initiale du bien. D'ailleurs, attention si vous laissez un avis qui ne va pas dans leur sens, ils vous rappellent afin de vous engueuler, en vous faisant clairement comprendre qu'ils ne vont pas faire d'effort sur votre dossier en cours... Bref, probablement la pire boutique de tout Lyon.

Je recommande cet opticien Prend soin de tout expliquer Large choix de lunettes

Opticien très sympathique, à l'écoute et raisonnable au niveau des prix. J'y est été par deux fois et je rentres toujours très satisfait Je recommande

Je ne recommande absolument pas, après avoir demandé le remplacement de mes verres sur une monture que je possédais depuis des années d’une valeur de 221€ ils les ont briser en 15 minutes chrono, tout ça car veulent aller vite… pas de nouvelles depuis…

Très bon accueil de l’equipe et très serviables

Sympathique et agréable et a l écoute du client

Très bon accueil sympathique et arrangeant

Le service client est excellent et authentique ! J'ai eu affaire à trois vendeurs différents, tous très aimables, sympathiques et professionnels. Je ne peux que vous recommander cet endroit. Cette boutique témoigne de la véritable valeur de l'expérience client, une qualité qui se fait rare de nos jours. Ici, ce n'est pas le cas, ce qui ne rend pas ce moment comme une corvée.

Conseillère au top super sympathique et a l'écoute.

Très large choix en lunettes, elles sont toutes jolies mêmes celles prises en charge! Personnel sympa et à l’écoute. J’ai reçu mes lunettes en même pas 2 jours. Je recommande cette boutique ! Je reviendrais

Acueillant, à l'écoute, de bons conseils, professionnel... Je recommande sans hésiter !

Accueil, services et produits exemplaires, merci beaucoup!

Une superbe équipe, accueillant et très pro. Il y a beaucoup de choix, je ne peux que recommander cette boutique !

Super équipe et super accueil !

Je me suis fait recevoir par une jeune opticienne. A l'écoute, souriante et très professionnelle, j'ai pu acquérir des lunettes à ma vue et selon mes goûts. Prenant le temps nécessaire pour m'aiguiller, elle a mis ses compétences et sa bonne humeur au service de mes choix. Après de nombreuses déceptions dans de nombreux magasins, j'ai enfin pu parler à un être humain compétent et sincère. Merci encore !

Une belle équipe très professionnelle, à l’écoute de ses clients. A recommander fortement.

Super accueil équipe au top, toujours un plaisir de venir chez vous

Une équipe de professionnels exceptionnelle ! Toujours de bons conseils et disponible à souhait. A recommander les yeux fermés !

Rien à dire . Équipe sérieuse chaleureuse. Toujours bien accueilli. Merci énormément à Pierre et son équipe. Bravo continuez comme ça. Allez les BLEUS

Allez-y les yeux fermés !😉😀 Personnel adorable et beaucoup de choix !

Très bon accueil. Très bons conseil. Une belle surprise quand je suis venue chercher mes paires de lunettes. Très jolies et très bon confort. C'est vraiment du bon travail ! Je recommande !!!

Accueil et service parfait en tous points de vue, je recommande

Bon accueil Personnel sympa et compétent ...Satisfaite

Un très bon opticien, je suis ravie de mes lunettes et du service client. Le monsieur qui tient la boutique est très gentil, je conseil.

Je recommande cet opticien. Très satisfaite de mes nouvelles lunettes et du suivi du dossier. Très professionnel. Merci

Un opticien comme on rêve d'avoir. Merci Pierre et merci Audrey

Le service est parfait et les montures qui sont proposées sont de qualités et à un prix extrêmement raisonnable. Tout au long de la vie de la paire de lunette qui est longue chez moi.... Il y a toujours possibilité de faire réparer ou nettoyer les lunettes bien entendu si on est raisonnable. Je conseille rien que pour le service et le sérieux de cet établissement. J'avais l'habitude d'aller à la part dieu auparavant mais tant que je peux aller à grande rue de Vaise j'y retournerait.

super accueil, bon prix