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Opticien Marseille - Avenue du Prado - Krys

Opticien · Marseille (13)

4,8 128 avis Google Fermé
Opticien Marseille - Avenue du Prado - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Opticien Marseille - Avenue du Prado - Krys

Opticien Marseille - Avenue du Prado - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,8
128 avis
5★117
4★4
3★1
2★0
1★6
T
Timothée HOARAU Google

Un accueil chaleureux, un suivi professionnel et très personnalisé ! Avec une mention particulière pour l’opticienne Emmanuelle qui est encore en formation mais déjà une vraie pro ! 👏

N
Nicole CANETTI Google

Très bon accueil de toute l'équipe et professionnalisme hors normes de Pierre qui a trouvé pour moi les lentilles sclérales parfaites.

P
Patrick Fournier Google

Accueil, conseil, qualité des lunettes et du travail, tout était parfait, merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de nos lunettes et de notre travail. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir !
C
Christian MESLET Google

Je suis toujours reçu sur rendez-vous depuis 30ans avec à chaque fois verification de la correction prescrite et traitement de qualité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! C'est un vrai plaisir de vous accompagner et de continuer à vous apporter un suivi de qualité à chaque visite. Votre confiance nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
V
Victor Barthzzeer Google

Étant passionné de lunettes futuriste un peu loufoque j’ai trouvé mon bonheur Gilles-Kamel m’a conseillé après m’avoir proposé sous ces fortes chaleurs un jus de Hareng fumé + ananas (spécialité de sa compagne) Merci à lui car je ne pensait pas trouver lunette à mon nez Il m’a également offert une boîte Rayman et les lapins cretins + une serviette pour essuyer mes lunettes titi et grominet Je tenais à vous remercier pour la justesse de la réfraction et la qualité du centrage selon les valeurs de port. La prise en compte de la distance verre-œil, de l’angle pantoscopique et de la galbe a clairement fait la différence sur le résultat final Bref je recommande ce lieu et merci aussi à toute l’équipe qui m’a aidé à faire mes lacets car j’ai deux bras dans le plâtre ( accident de monocycle)

B
Benoit Mellon Google

Super accueil ! Merci pour le réglage rapide et efficace de mes lunettes.

D
Djamel zoud Google

Impossible de faire comprendre que la correction de mes verres n'était pas juste et me provoquait des migraines (dixit le docteur) trop tard rentrez chez vous monsieur...pas top la considération du client lunettes pour tous Canebière 😔

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, votre avis concerne le magasin "Lunettes pour tous" de La Canebière et non notre établissement. Aucune paire de lunettes n'a été réalisée chez nous. Nous vous remercions donc de bien vouloir supprimer votre commentaire afin qu'il soit publié sur la bonne page. Merci pour votre compréhension.
B
Boris Vandenhautte Google

Opticien professionnel, attentif et courtois. Service impeccable . Bons conseils , prend le temps .

S
Stephane Falque Google

Désespérée suite aux lunettes que mon fils de 14 ans a cassé le matin, nous avons foncé chez Krys après un rdv express chez l’ophtalmologue, ils ont tenté de réparer (ils ont essayé !) et en 30 minutes j’ai eu des lunettes provisoires, puis le lendemain matin soit moins de 24 h après, nouvelles lunettes (stylées -ado de 14 ans oblige !) et un enfant content, une mère soulagée et une équipe ultra dévouée, rapide, sympa, souriante et très professionnelle. Bravo et merci 🙏 Une équipe que je recommande +++

I
Irène Dono Google

Très bien, très pro et très sympa. Beaucoup de choix je recommande

H
Hélène Andriamihaja Google

Isabelle super top accueil. Très professionnelle

P
POTIER stéphanie Google

Équipe très agréable et disponible. Beaucoup de choix et conseils de qualité

C
Christine Teillard d'Eyry Google

Accueil , bons conseils et rapidité d'exécution.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de cet avis positif. C'était un plaisir.
J
Jean-Louis A Google

après 3 paires sur ces dernières années achetées chez eux je me permets un peu d'humour pour dire que vous pouvez y aller "les yeux fermés" et que "vous allez voir" qu'ils sont très pros

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Ravis de vous avoir sauvé la vue 😉
N
Nathan Lafforgue Google

Je suis allé faire ma première paire de repos pour les écrans (+ pour une petite correction). L’accueil et les conseils ont été excellents, autant pour moi que pour ma copine. Un grand merci à l’équipe, je reviendrai sans hésiter si besoin !

Réponse du professionnel : Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
J
Julien Lagier Google

Un accueil chaleureux, un service de qualité, de bons conseils, beaucoup de professionnalisme pour conseiller et vérifier les corrections de vue sur l'ordonnance, des montures à des prix raisonnables et une remise pour fidélité. Des renseignements sur les lunettes connectées et les lunettes avec micros incorporés, des renseignements bons à connaitre. Bravo et merci!

Réponse du professionnel : Merci M.Lagier pour votre excellent avis. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que vos lunettes vous apportent pleinement satisfaction.
P
Pierre Boy Google

commentaire : Nous sommes clients depuis de nombreuses années Mon épouse et moi Toujours satisfaits Très bonnes qualités des verres et montures très bon accueil De très bons conseils Merci

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous lire et de vous avoir comme clients. Merci de votre fidélité. Profitez bien de vos lunettes.
g
gérard pinelli Google

Une équipe compétente et sympathique. On est bien conseillé et parfaitement pris en charge

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
N
Nicolas Google

Incapable de fournir un devis pour un modèle précis, que du blabla. À déconseillé pour un achat de lunettes avec correction optique.

C
CHRISTIANE MANTEY Google

Je sors de là et je suis ravie de l'expérience vécue. Si vous avez besoin de lunettes à Marseille ou dans les environs, il faut aller là-bas. Ils sont à l'écoute et patients. Si après avoir essayé toutes les montures de la boutique, vous ne trouvez pas votre bonheur, c'est que vous êtes compliqué de nature. C'est des pros! Merci Christiane

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire un commentaire comme le votre. Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir!
V
Veronique Desperriers Google

Votre commentaire : Toujours très bien reçu avec la même équipe depuis de nombreuses années !beaucoup de courtoisie et une grande compétence de chaque opticien ; de plus de nombreux appareils de dernière génération sont sur place et font partie de la prise en charge pour une correction optimale … aucune démarche administrative à faire ils s’ occupent de tout (SS et mutuelle) !! Et enfin le Délais est rapide pour finaliser et récupérer les lunettes réajustées à nouveau à la réception sur notre visage . Merci à l’équipe de Frédéric Gautier ! 📍 Partagez votre avis ici

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est un plaisir de vous accompagner depuis tant d'années.
A
Aude Touati Google

J'ai fait plusieurs opticiens avant de passer voir Krys Prado. L'accueil d'une jeune femme m'a tout de suite mis à l'aise...au-delà de me laisser regarder elle m'a gentillement proposé quelques modèles sans être trop intrusive. Je lui ai fait rapidement confiance car les modèles conseillés etaient effectivement bien adaptés à mon visage tout en gardant mon idée de départ. Le choix des marques et des modèles m'a semblait plus actuel que ce que j'avais vu précédemment. Au final mon choix s'est porté sur une monture coup de coeur Ba&sh trés abordables avec le remboursement..Je suis ravie pour mes premières lunettes de lecture. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux. Aude

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et les conseils de notre équipe ont su vous mettre à l’aise et vous accompagner dans le choix de votre première paire de lunettes de lecture. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux que la monture Ba&sh ait été un véritable coup de cœur pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Krys Prado ! Très belle journée à vous et à bientôt. 👓✨
d
didier dropy Google

Professionnalisme, amabilité, à l'écoute du client, d'excellent conseil...surtout ne changez rien.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour ces compliments qui nous touchent beaucoup ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre écoute et nos conseils aient répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 👓✨
C
Catherine Sardin Google

Outre la qualité de l'accueil et le délai de livraison respecté, je tiens à remercier Charles Éric pour sa suggestion avisée, qui a su lever mes hésitations sur le choix de ma monture que je souhaitais colorée. Mes nouvelles lunettes font l'unanimité autour de moi. 🤓

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire! Merci beaucoup pour cet avis!
m
mf our Google

Grand professionnalisme. Opticiens très à l’écoute de la clientèle.A recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
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Laurianne Bene Google

Large choix. Équipe très à l écoute et sympa. En particulier pour les enfants... Merci Aurore

Réponse du professionnel : Un grand merci, au plaisir de vous revoir chez nous!
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Thierry DRAUSSIN Google

Super accueil super pro et super rapide : un super merci à l équipe krys Prado

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour ces compliments ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la rapidité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Krys Prado vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👓✨
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véronique PUVIEUX Google

Un très bon accueil, une écoute attentive une très bonne réactivité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la réactivité de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Krys Prado ! 👓✨
L
Luc Francescatto Google

Conseils toujours très professionnel. Accueil agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils et l’accueil en magasin soient toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez **Krys Prado** ! 👓✨
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veronique Marie Google

Après de mauvaises expériences chez d'autres opticiens, marchands de frites, et sur les recommandations d'un nouvel et vrai ophtalmo, j'ai pris rdv chez Krys Prado qui se trouve à 40 mn de chez moi ! et là, je n'ai pas regretté : Eric s'est occupé de mon mari avec beaucoup de patience et grâce à son expertise mon mari, enfin, voit bien et ne chute plus ! Encore Merci, Eric, pour votre gentillesse et le bon travail que vous avez effectué !! Je recommande vivement Krys Prado

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée, surtout après vos précédentes expériences. 😊 Nous sommes très touchés par votre retour et ravis d’apprendre que l’expertise et la patience d’Eric ont permis à votre mari de retrouver un vrai confort de vision. Savoir que le déplacement en valait la peine est la plus belle récompense pour notre équipe. Merci également pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Krys Prado ! 👓✨
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ALEXIA GROS Google

Un excellent accueil et des conseils très professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient pleinement satisfait. Toute l’équipe de Krys Prado vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau ! 👓✨
V
Valérie Court Payen Google

Excellent accueil. Des professionnels à votre écoute. Adresse à recommander

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Krys Prado sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👓✨
A
Amani Camoins Google

Accueil exceptionnel,travail sérieux,délais respectés…..Excellent !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le sérieux et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Krys Prado vous remercie et sera heureuse de vous revoir bientôt ! 👓✨
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Damien Titone Ostéopathe Google

Un large choix de montures mais surtout un accueil chaleureux de la part de toute l’équipe. 🙏 Un véritable accompagnement, associés à de nombreux conseils précieux, de chacun des professionnels de cette boutique. Voilà plus de 10 ans que je viens réaliser chaque nouvelle lunette ici et je ne suis jamais déçu tant lors de l’achat que du SAV si nécessaire. Je recommande vivement la boutique Krys du Prado. Encore merci 🙏

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plus de 10 ans et que chaque expérience, de l’achat au SAV, ait été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations et votre confiance nous touchent profondément et motivent toute l’équipe de Krys Prado à continuer de vous offrir le meilleur accueil et les meilleurs conseils. À très bientôt en magasin ! 👓✨
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Stéphane Perrin Google

Je suis toujours aussi bien recu et avec un service excellent depuis plus de 20 ans. Rien a redire

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de vous offrir un accueil et un service qui vous satisfont depuis plus de 20 ans. Toute l’équipe de Krys Prado vous remercie chaleureusement et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👓✨
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steph C. Google

Équipe très compétente et à l'écoute. Nous y allons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous accueillir en magasin , Merci pour votre fidélité. L'équipe Krys Gautier Prado
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Jerome Barthelemy Google

Accueil, compétence, produits et services haut de gamme! Merci à Thomas pour son accompagnement sans faille depuis des années !

Réponse du professionnel : Merci pour ce chaleureux commentaire Jérôme . C'est un plaisir partagé par thomas de vous accueillir au magasin depuis toutes ces années.
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yulika augier Google

Accueil chaleureux, prise en charge éfficace, personnel accueillant et compétant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour d'expérience ! L'équipe Krys Prado.
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nath perrier Google

Je les recommande Du choix des prix et des offres ainsi qu’un grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrier , Merci pour ce retour positif sur notre magasin et notre équipe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner cet avis. Au plaisir de vous revoir. Krys Optique Gautier
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patricia pizzella Google

Équipe compétente et de bons conseils. Servie par Charles Éric qui est vraiment à l écoute et fait preuve d 1 grande patience. On.m avait promis les lunettes pour le 7 novembre et le 6 j ai pu les récupérer d autant que j avais 2 paires à faire..

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre bel avis. Votre confiance et votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Krys Optique Gautier
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Lucky Luciano Google

Très bon accueil suivi de la patience et de la compétence de PIerre suis satisfait

Réponse du professionnel : Merci Mr pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition, Krys Optique Gautier
F
Florence Richard Google

Merci pour votre calme et votre patience pour avoir pris le temps pour trouver les bonnes lentilles. Vous êtes de très bon conseils

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. A bientôt Les Opticiens Krys Gautier
F
Francois Google

Très bien accueilli et très efficace. Si je n'ai pas mis le maximum cela est dû au fait que le numéro du portable a été mal noté 2 fois de suite d'où deux retards sur le suivi et la réception de la commande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre franchise. 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’efficacité de notre équipe vous aient satisfait. Nous prenons bonne note du souci concernant le numéro de téléphone et nous nous excusons pour les désagréments causés. Soyez assuré que nous allons redoubler d’attention pour éviter que cela se reproduise. Toute l’équipe de Krys Prado vous remercie et espère vous revoir très bientôt ! 👓✨
A
Alice Aouni Google

Personnel sympa mais sa ne me suffit pas à me faire oublier à quel point leur prix sont excessif et exagéré ! De plus, 3 semaines pour une pauvre paire de lunettes en unifocal. Et ils ne vous préviennent même pas quand c prêt. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom , il nous est donc difficile de vous répondre sur le prix de vos lunettes et de comprendre votre insatisfaction... Nos forfaits commencent à partir de 39 euros , si vous avez choisi des verres plus techniques ou des montures de marque cela peut faire évoluer le budget.
D
Delphine BAUDURET Google

Venus pour une monture ancienne tordue (2ans) très abîmée avec du jeu et avons été super bien accueillis, pris en charge immédiatement et une réparation gratuite. Très satisfaits pour l’accueil et le service.

N
Nathalie Contrucci Google

Il y a trois semaines que j'ai récupéré ma paire de lunettes, depuis j ai du me rendre déjà deux fois pour les faire " redresser". La monture n a pas l air si fragile que ça, mais le comble et le public doit le savoir :" vous ne pouvez pas vous allonger sur votre canapé pour lire, regarder un filmmm..." Et oui, c'est de ma faute 😏anti commercial et malhonnête.avec un ton plus que non conforme.estce ma faute s'il m est nécessaire de porter constamment mes lunettes ?ne parlons pas du prix , ma monture ne fait pas partie des premiers prix hein ! Voilà je suis condamné à retourner autant de fois jusqu'à ce la monture casse ....

Réponse du professionnel : Chère Mme Contrucci, Navré que vous soyez mécontente de votre achat. Vous découvrez malheureusement les petits désagréments que subissent les porteurs de lunettes. En m'avouant que vous les avez écrasées sur votre oreiller je ne peux que constater qu'elles ne se sont pas tordues toutes seules. Vous avez fait le choix d'une monture légère, dont vous devez prendre soin. Nos services d'ajustage restent gratuits. Cordialement, Optique Gautier
l
lydia bertrand Google

Accueil rapide et efficace. Bons conseils. Boutique agréable et bien achalandée.

R
René Parronchi Google

A la livraison des lunettes, comme je voyais double, le spécialiste les a renvoyées pour changer les verres (erreur de fabrication me dit-il), nouvelle réception 15j après ; là, résultat décevant : je ne vois pas très net, je dois tourner la tête pour l'adapter au mot si je veux voir clair, la monture ne me serrait pas assez (on me répond : on ne peut pas serrer plus), résumé : magasin sympa, accueil agréable, en ce qui concerne les lunettes, elles sont, depuis, dans un tiroir. 10/06/23 je dois modifier mon avis, j'utilise ces lunettes depuis 3mois ; J'AVAIS tord, ma vue s'est-elle habituée aux lunettes ou tout simplement fallait-il que je les mette un certain temps pour donner mon avis : aujourd'hui, plus de déformation, monture très légère, verres Nikon supers, quels que soient mes mouvements je n'ai aucune gène ; je présente mes excuses à l'équipe de ce magasin pour mon erreur de jugement sur ce travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Parronchi , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de de modifier votre avis pour nous faire part de votre expérience, après avoir porté nos lunettes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. L'équipe Krys Gautier
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Emeline Bouclet Google

Je ne pourrais pas développer longuement sur mon passage chez eux, j'y suis juste venue pour faire resserrer mes lunettes. Mais je n'ai pas été déçue. C'était parfait ! Je suis arrivée en fin d'après-midi. On m'a tout de suite demandé ce dont j'avais besoin et on a fait la correction de mes lunettes rapidement. On a pris soin de me demander si les reglages allaient. Equipe très disponible, à l'écoute. Je recommande sans aucune hésitation !

C
Coralie D Google

Très bon accueil. Nicolas est un super opticien qui a de bons conseils, des propositions intéressantes et qui est à l'écoute.

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