Je suis allée au magasin car il manquait sur mes lunettes une vis. Le magasin me l à remise sans me demander de régler quoi que ce soit. Ce qui n est pas le cas de tous les opticiens. Je vous remercie.j ai été accueille avec le sourire par une très gentille jeune femme. Merci
Opticien MARSEILLE LA VALENTINE Générale d'Optique
Opticien · Marseille (13)
À propos de Opticien MARSEILLE LA VALENTINE Générale d'Optique
Opticien MARSEILLE LA VALENTINE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (477)
J’ai été accueilli jeudi par un jeune homme très sympathique et de bons conseils je suis revenu samedi 15 août pour finaliser ma démarche de nouvelles lunettes Margot m’a pris en charge rapidement elle a été vraiment super. Bienveillante ,à l’écoute et très professionnelle je ne manquerai pas d’en faire part à mon entourage ça fait plaisir 👍
Noure est une personne exceptionnelle patiente empathique incroyable merci à elle vraiment très bonne opticienne !!
J'avais besoin de lunettes, j'ai choisi cet opticien et j'ai bien fait, car j'ai été conseillé par Margot qui a été d'un professionalisme et d'une gentillesse remarquable. Bravo et à bientôt
Très très content de l'accueil surtout mademoiselle Nour qui a été super à l'heure de la fermeture que personne n'aurait fait ce qu'elle a fait mais un grand merci et c'est toujours pareil dans ce magasin
Générale optique CC la Valentine au top ! Je viens de nouveau poster un avis hyper favorable pour la jeune Anaïs que j'avais déjà croisée en mai. C'est une personne d'un accueil, d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors du commun et je voulais ne pas manquer l'occasion de le rappeler. J'ai bien sûr lu quelques commentaires plus mitigés alors je voudrais, Mesdames, Messieurs, vous recommander Anaïs. Elle n'est pas de ma famille, je ne l'ai vue que deux fois mais je suis une femme âgée qui sait reconnaître une belle personne quand j'en vois une. Merci beaucoup à elle et bonne continuation.
Un monsieur m'a renseigné hier et changé les " plaquettes de nez" sur mes lunettes. Il a été extrêmement sympathique et professionnel, j'y retournerai lors de mon changement de lunettes.👍
J’ai été prise en charge immédiatement, la personne qui s’est occupée de moi a su répondre à ce que je désirais.Tout s’est très bien déroulé.
Je recommande vraiment cette endroit yacine est très professionnel il a su me conseiller il a pris son temps pour me proposer plusieurs modèles je remercie ce jeune homme pour sa patience
Une expérience au top chez général d’optique, Des super conseils , plusieurs devis effectués afin de proposer plusieurs solutions adaptées aux besoins du client , le vendeur Yacine a été super aussi bien au niveau de l’écoute que du conseil et des solutions trouvées ! Je recommande fortement général d’optique la Valentine !
J'ai été reçu par Yasine et Noure. Équipe au top, on vraiment fait le maximum et on repondu à mes attentes ! Je reviendrai pour les lunettes de mon fils ! Ne changez rien
Je remercie nour pour sa douceur et ses bons conseils ma fille est ravie de ses lunettes merci beaucoup nour a bientôt
Ce sont des voleurs ! N'y allez pas. Ils m'ont forcé a faire un accompte pour commander une paire de lunette. Mais ma prise en charge mutuelle a été refusée et ils ne voulaient pas me rendre mon accompte m'obligeant à payer les 700€ restant pour avoir les lunettes ! Après avoir apelle ma mutuelle, ils m'ont dis qu'ils n'avaient pas le droit de faire ça et que je pouvais porter plainte. C'est ce que je compte faire.
Excellente expérience ! Yacine est un opticien remarquable : à l’écoute, patient, très compétent et profondément humain. Grâce à lui, l’adaptation à mes lunettes progressives s’est faite en toute confiance et sans difficulté. Le niveau de service et de suivi est exceptionnel, bien au-delà de ce que l’on trouve habituellement. Un grand merci pour cet accompagnement de grande qualité. C’est un vrai plaisir d’être suivie par un professionnel aussi investi. Je recommande vivement ce magasin, en particulier la responsable de magasin ainsi que toute l’équipe : l’accueil et l’écoute y sont vraiment irréprochables. Allez y en toute confiance !
Noure c’est la perfection, la meilleure opticienne que j’ai vu de toute ma vie. J’ai envie de m’assoir sur mes lunettes tous les jours pour revenir la voir et qu’elle me les répare. Très professionnelle. C’est grâce à elle que je vois clair, elle a illuminé ma vie. Merci Noure.
Depuis des années(au moins 25ans maintenant) je suis cliente à la générale d'optique et une fois encore je suis plus que satisfaite de mon achat. L'employé qui m'a conseillé et a géré mon dossier pour cet achat a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui se font rares de nos jours( merci beaucoup Y. ). Et je ne doute pas que toute l'équipe soit aussi agréable que ce monsieur. Le choix de montures est plus que large, et pour tous les budgets, les conseils sont appropriés et éclairés, vraiment je n'ai aucun point négatif à donner.
Je passais, simplement. Et puis il y a eu Générale d’Optique J’y ai confié mes lunettes, presque par intuition, à Noure Pour voir mieux. Et surtout, voir juste. Merci pour cette lumière
Un excellent accueil, les opticiens sont géniaux, à l’écoute et de bon conseil. Les tarifs sont très raisonnables. Je recommande fortement Merci à eux Ps : un grand merci en particulier à Yacine qui s’est très bien occupé de mes filles et de moi même.
Très professionnel et sympathique toutes l équipe Merci à yacine et nour qui se sont bien occupés de nous .....
De passage aujourd’hui pour changer ma monture, Noure m’a très bien accueilli et pris le temps de m’exposer toutes les offres possibles, de bon conseil elle m’a accompagné dans le choix de la monture. Merci beaucoup c’était une très bonne expérience. Le gros + c’est le large choix de montures🥰
Un super contact avec Yassine très pro, très accueillant et très arrangeant. Mon mari a trouvé les lunettes qu il souhaitait et il est très satisfait de sa commande. Je le recommande !!! 😊
Je tenais à vous remercier pour votre accueil, et tout particulièrement Margo, qui a agit en véritable professionnelle, pour sa gentillesse et son attention, son écoute et sa délicatesse. Merci
Je suis vraiment ravie de mon expérience, personnels chaleureux, l’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller selon les besoins. Je recommande vivement ! Un énorme merci à Noure et Coralie pour leurs professionnalisme.
Très bon accueil et personnel très serviable. Le magasin a était refait à neuf et est très jolie. Je recommande
Franchement au top ! Super accueil, Noure était hyper gentille et à l’écoute, elle m’a grave bien aidée à choisir mes lunettes. Trop contente de mon passage ici, je recommande à 100 %! Genna .C
Un grand merci à Yacine pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse… Ça fait vraiment plaisir ! Si vous avez besoin de retrouver une vue parfaite, il saura vous trouver les montures et verres adéquats qui sauront vous satisfaire. Et les tarifs sont très corrects comparé à la concurrence. Vous serez conquis par la Générale d’Optique de La Valentine et vous y retournerez avec grand plaisir. La boutique est très bien achalandée, toute refaite à neuf avec une déco moderne hyper sympa et chaleureuse pour le client. Le personnel est au top du top et encore un grand merci à Yacine pour notre rendez-vous d’aujourd’hui. Cordialement et à très bientôt… Un client plus que satisfait !!!