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Opticien MOLSHEIM - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Molsheim (67)

4,8 241 avis Google Ouvert
Opticien MOLSHEIM - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien MOLSHEIM - ALAIN AFFLELOU

Opticien MOLSHEIM - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Molsheim (67120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (241)

Avis Google
4,8
241 avis
5★223
4★9
3★2
2★3
1★4
J
JeF Google

Perte de qualité depuis le déménagement. Prise de rendez-vous obligatoire. Malheureusement le magasin c'est agrandi mais pas l'équipe. Bref il temps changer pour un petit magasin Afflelou et non celui de Molsheim.

Réponse du professionnel : Bonjour JeF, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons que la qualité de notre service ait pu sembler en baisse depuis notre déménagement. La prise de rendez-vous n'est pas obligatoire mais elle présente une solution lorsque comme ce lundi l'effectif n'était pas complet. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à l'effectif. Soyez assuré que vos observations sonr prises avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, JeF, l'expression de nos salutations distinguées, Le gérant
p
patrick spettel Google

Des opticiens dignes de ce nom et très serviables. Une équipe au top très pro. Quand mettez vos nouvelles lunettes progressives et que vous avez l impression de les avoir toujours porté c'est que le job et bien fait. Les contrôles de vues sont également qualitatif et ils se prennent le temps. Je recommande fortement ce magasin et au passage merci a Alexandre qui s est bien occupé de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Spettel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Alexandre, ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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trinquet richard Google

Très bon magasin, personnel très agréable et surtout très efficace à chaque fois que j’y suis allé ,et ce de nombreuses fois, particulièrement aujourd’hui pour la réparation de mes ray ban sur lesquelles je m’étais assis …je recommande vivement…Merci 👍

Réponse du professionnel : Monsieur Trinquet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et votre confiance renouvelée. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec efficacité, notamment lors de la réparation de vos lunettes Ray-Ban. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Nathalie NOCK Google

Acceuil très sympathique, Alexandre s'est très bien occupé de ma vision...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Alexandre est content d'avoir pu vous aider avec votre vision. À bientôt L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
R
Radu MB Google

Excellent accueil et conseil (merci à Stéphane et Nicolas)!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. Stéphane et Nicolas seront ravis d'apprendre que leur accueil et leurs conseils vous ont satisfait. Cordialement,
E
Elisabeth Deutsch Google

Un très bel accueil et très bien conseillée. Très satisfaite, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci 1000 fois pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
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Peter Von Kraut’ Google

Une équipe au top !! Une prise en charge professionnelle même avec plusieurs personnes à conseiller, le sourire la bonne humeur tout est au rendez vous !! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et convivial. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
S
Sophie Dany Google

Personnel compétent et disponible pour les clients. Extrêmement aimable et serviable. Je les remercie vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
M
Marie France BOEHM Google

Merci à l'opticien qui a réparé ma monture rapidement et gratuitement. Equipe pro et sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu réparer votre monture rapidement et gratuitement. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin d'assistance. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
A
Antoine DELAVAUD Google

Merci a l’équipe qui a réparé gratuitement la monture de mon beau-frère, rapidement et professionnellement, lui évitant un week-end très compliqué. Je recommande chaudement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux d'avoir rendu service à votre beau frère. Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureuse recommandation. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
D
Des nouvelles Google

très bonne expérience ; le vendeur prend le temps de bien conseiller et d'expliquer les choses. Service efficace, je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience en magasin et que notre vendeur a pris le temps de bien vous conseiller. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre retour positif ! Respectueusement,
E
Edwin LECHNER Google

Super boutique et personnel. Après un accident de lunette je suis passé à leurs boutiques. Stéphane a pris le temps de regarder, et a su réparé mes binocles en moins de deux avec grande générosité et savoir faire . Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Edwin, Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a pu réparer vos lunettes avec générosité et expertise. Nous lui transmettrons vos remerciements et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres services. Merci encore pour votre retour positif ! L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
M
Morgane Martin Google

Très bon accueil. Professionnels de très bon conseil, agréable et très à l'écoute. Rapport qualité prix très intéressant. Cliente depuis plusieurs années toujours satisfaite. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre recommandation élogieuse. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction continue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services. Cordialement,
G
Guillaume Schohn Google

Équipe vraiment géniale ! J'ai été pris en charge par Nicolas pour une nouvelle paire, et il a été super du début à la fin (et très patient aussi). Il m'a donné de très bons conseils, proposé de belles montures et variations, mais aussi des explications détaillées sur les verres et les finitions disponibles. Rien à redire, c'était parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très positif ! Nous transmettrons vos compliments à Nicolas qui vous préviendra dès que vos lunettes À bientôt ! L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
L
Linda Google

Lors du rdv pour notre fille de 6 ans nous avons demandé à plusieurs reprises de prendre une assurance pour les lunettes. On nous a à plusieurs reprises argumenté du peu d'intérêt de la prendre et qu'elle ne sert quasiment jamais, que les lunettes sont solides......lors de ce premier contact le rdv s'est très bien passé et a personne Ui nous a recut a pris le temps de nous expliquer les choses. Deux semaines plus tard : une rayure sur des verres traités anti rayures......et ceci sans chute ou autre. Nous les avons donc contacté par téléphone : aucune solution proposée dans un premier temps puis nous avons été à nouveau contacté. Suite au second échanges bien plus constructifs, il nous a été apporté de nouveaux éléments et une solution a été trouvé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci de votre retour positif, nous trouvons toujours une solution pour nos clients 👍👍 A votre service Nicolas, Alain Afflelou Molsheim
A
Alice AVINC-GOETZ Google

Un accueil en toutes circonstances toujours très agréable. Une prise en charge personnalisé du temps de l'écoute et un service très rapide.. Que demander de plus ! Merci à toute l'équipe nous sommes satisfaits depuis plusieurs années maintenant pour toute la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. Nous restons à votre entière disposition, ainsi qu'à celle de votre famille. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
C
Corinne Kottschau Google

L équipe est à l écoute de la clientèle. Donne les bons conseils et un service impeccable. Une bonne organisation et la livraison respecté comme prévu. Le magasin est bien entretenu et un accueil chaleureux et une bonne ambiance se fait ressentir lors de nos passages. Merci pour tout .

Réponse du professionnel : Madame Kottschau, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'ambiance chaleureuse de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre soutien. L’équipe Alain Afflelou Molsheim
S
Sylvie Kremer Google

Équipe très accueillante et à l écoute de mes attentes. Le personnel est professionnel et de très bon conseil. Cliente depuis quelques années, j'y retourne sans hésitation. Merci encore pour votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous vous remercions de votre fidélité et sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
C
Catherine Godin Google

Un accueil souriant et bienveillant. D'excellents conseils, beaucoup d'écoute et... de la patience le temps de trouver LA paire idéale !!! 🤭 Un suivi administratif parfait. Merci à Stéphane qui a su répondre à toutes mes questions. Bref, je recommande à 100% ! 😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Vos compliments seront transmis à Stéphane. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats. Cordialement. 😊 L’équipe Alain Afflelou de Molsheim
A
Anne Lucaes Google

J'ai toujours été satisfaite au sein de cette enseigne, que ce soit pour les produits, les offres et les services "d'entretien" proposés. Mais également pour l'accueil et l'écoute du personnel. En particulier Stéphane, très professionnel, travaillant dans la boutique de Molsheim, qui a su m'accompagner avec sa bonne humeur dans mes choix de nouvelles lunettes, et cela 2 fois consécutives. Rdv dans deux ans!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre enseigne, ainsi que sur l'accueil et l'écoute du personnel. Nous sommes heureux que Stéphane ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur dans le choix de vos nouvelles lunettes. Nous serons ravis de vous revoir dans deux ans pour de nouvelles aventures optiques ! L’équipe Alain Afflelou de MOLSHEIM
L
Laure Bassler Google

Accueil chaleureux et convivial, les opticiens sont à l écoute et prennent vraiment le temps de conseiller. En plus le choix des montures est large, on y trouve forcément son bonheur ! Le délai de la commande des verres est très rapide. Bravo que du positif, je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message d'encouragement et la confiance que vous nous avez accordée. A très bientôt L'équipe Alain Afflelou Molsheim