Opticien NANTES - LA BEAUJOIRE - Optical Center

Super accueil ! Je recommande ce magasin, personnel très compétent et à l'écoute !

Très professionnel dans les explications, à l écoute et prend le temps avec le patient. Je recommande Morgan.

Très bon accueil,Morgane prend le temps de bien expliquer ses actes , nous sommes tous deux très satisfaits deMorgane depuis plusieurs années

Reçus par Hanitra, bien conseillés et personne très agréable nous sommes repartis avec 2 paires chacun avec mon mari. Et en moins d’une semaine réception de nos nouvelles paires nous recommandons fortement Hanitra qui est de bon conseil, de bonne humeur et très professionnelle.

Équipe très réactive pour la réparation de mes lunettes. Accueil chaleureux, personnel souriant, c’est vraiment agréable. Merci à Olivier pour son professionnalisme, je recommande sans hésitation.

Je reçois régulièrement des courriers publicitaires (à mon nom) à mon domicile de la part de cette enseigne, alors que je n’ai jamais été (et ne seras jamais) une de leur cliente. J’ignore où ils ont récupéré mes données sans mon accord, mais une plainte a été déposé à la CNIL. Méfiez vous de cette entreprise.

Très bonne expérience. Je cherchais des lunettes particulières et j'ai choisi ce magasin par hasard car sur mon chemin. J'ai été servi par Hanitra et j'ai apprécié son sens du service. Elle était à l'écoute, attentionnée et a pris l'initiative de me commander le modèle que je cherchais et qu'elle a su ajuster à mon profil. Je l'ai trouvé très compétente. L'équipe autour d'elle était également attentionnée. Bonne adresse !

Quelle déception ! À faire ! Une démarche purement mercantile ! Des explications incompréhensibles et une publicité à la limite du mensonger. Je commence par l'opticien. Peu de bienveillance et de vulgarisation de son métier. Il est parti dans des explications incompréhensible en me donnant un prix qui ne comprenais que les verres mais pas la monture...et pour se justifier, il me dis que la mutuelle a un remboursement différent entre l'œil gauche et le droit...quand j'achète une paire de lunette ou d'autre chose...je veux savoir ce que ca me coûte, pas que mon pied gauche me coûte plus cher que l'autre pied ! Tellement obnubilé par ses verres (a 130€ chacun sans me demander mon avis ou conseil) il en a oublié la prise en charge des monture de 100€ avec carte blanche. Et le pire est encore à venir. Sur le site de la mutuelle l'identifiant de l'ophtalmo avait un soucis. Alors qu'est qu'il a fait...il a mis un numero bidon (info apprise par la mutuelle). Ca s'appelle fait un faux !!! Et une manière très pernicieuse de bloquer le client, il a fait une demande de prise en charge alors que je n'avais rien demandé...maniere de bloquer une demande de devis chez un autre opticien. C'est petit...et surtout un aveux de faiblesse ! Enfin la promo quasiment impossible à déclencher. Optical Center annonce 40% sur la première monture et la seconde offerte...alors il faut être honnête quand on vous explique le détail...on comprends vite qu'il n'y rien d'offert... 40% sur les montures, le prix est en réalité gonfler pour faire ensuite 40%...il suffit de comparer avec d'autres opticiens pour s'en rendre compte... Enfin la seconde paire offerte...c'est sur la base du prix remisé qu'elle est offerte...donc très difficile à déclencher. L'exemple qui est donné est révélateur. On prend une paire à 300€. On ne paie que 180€. Et sur la seconde paire on a une remise de 180€. Mais comme le prix moyen des paires est à 200€-250€...Je n'appelle pas ça une seconde paire offerte même sur une marque de luxe...c'est Malhonnête ! Je rapelle que vous vendez des dispositif médicaux !