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Opticien Noisy-le-Sec - Jaurès - Krys

Opticien · Noisy-le-Sec (93)

4,5 107 avis Fermé
Opticien Noisy-le-Sec - Jaurès - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Noisy-le-Sec - Jaurès - Krys

Opticien Noisy-le-Sec - Jaurès - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance et le confort visuel, offrant des forfaits avantageux et des services personnalisés.

Lunettes de vue personnalisées (Signature Krys)Lunettes de soleil adaptables à la vueLentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles)Aides auditives (Signature Krys)Lunettes IA Ray-Ban MetaLunettes verres dynamiques Transitions®Lunettes anti-lumière bleuePack 100% santé Prise de RDVLunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactProduits d'entretienSolutions auditivesBilan auditif gratuitGaranties Krys (Casse, Entretien à vie)VisagismeEssayage virtueleRéservation de montures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

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107 avis
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dany_ zer

Expérience franchement inacceptable dans cette boutique Krys. Je m’y suis rendu récemment avec ma mère pour faire faire mes lunettes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une vendeuse aux cheveux bouclés, et tout a rapidement pris une mauvaise tournure. Lorsque ma mère a simplement précisé que nous cherchions quelque chose de raisonnable niveau prix, cette dame s’est permis de lui dire qu’il ne fallait pas être “radin avec ses enfants”. C’est déplacé, jugeant et totalement irrespectueux surtout quand on ne connaît pas les gens. Mais ça ne s’arrête pas là. Pendant le paiement, cette même vendeuse s’est mise à imiter l’accent de ma mère pour s’en moquer ouvertement. Honnêtement, c’est humiliant et inadmissible dans un cadre professionnel. En plus de ça, elle a été extrêmement insistante pour nous pousser à acheter des lunettes supplémentaires, de manière lourde et désagréable. Au final, une expérience très décevante, marquée par un manque total de respect et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre magasin vous ait laissé ce ressenti .Nous attachons une grande importance à l'accueil , au respect et à la qualité de l'accompagnement de chacun de nos clients . A ce jour , nous ne parvenons toutefois pas à identifier votre passage en magasin ni à retrouver de dossier client correspondant à votre message .Afin de mieux comprendre la situation et d'échanger avec vous de manière constructive , nous vous invitons à nous contacter directement ou à revenir en magasin . Cela nous permettra de faire le point ensemble sur votre expérience et , nous l'espérons , de dissiper ce malentendu . Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger .
H
HERVE Catherine

J'ai reçu un très bel accueil de la part des opticiens de chez Krys de Noisy-le-Sec. Hormis leur très grande gentillesse, j'ai été très bien conseillée par l'opticien qui s'est occupée de moi. Je recommande vivement cette enseigne et en particulier celle le Noisy-le-Sec, qui compte d'excellents professionnels, qui connaissent leur métier et qui sont très agréables, ne comptant pas leur temps. Cela est très appréciable.

Réponse du professionnel : Mille merci pour cet avis si élogieux ! Votre satisfaction est un moteur pour notre équipe pour apporter un service de qualité toujours performant .
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iletait 1fois (“ilétait1fois”)

Ayant eu un souci avec mes lunettes, je me suis rendue chez Crys pour demander une réparation _'accueil a été excellent : la conseillère a été très aimable et a accepté de me les réparer immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre avis très positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité sont appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter. À très vite, L’équipe de Krys Noisy le Sec.
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regine

Je viens de faire mes lunettes progressives chez krys j’ai eu affaire à Nathalie ainsi que sylvie qui sont de très bon conseils et je suis ravie des mes lunettes parfaitement adaptées à ma vue. Je recommande à 100%. Très belle équipe continuez comme cas.

Réponse du professionnel : Mille merci pour votre commentaire si élogieux ! Votre satisfaction est un moteur pour notre équipe pour vous apporter toujours un service de grande qualité .
L
Laure

Je suis venue accompagnée de ma maman pour ma première paire de lunettes, nous avons été accueillies par Sylvie qui a été d’une gentillesse extrême. Cette femme est de très bons conseils, elle a su me conseiller à merveille, elle est très professionnelle et à l’écoute, c’était vraiment un plaisir d’échanger avec elle ! Je vous recommande à 100% de passer chez Krys - Noisy Le Sec, pour ma part j’ai trouvé mon opticien et je ne changerai plus ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure , nous sommes plus que ravies d'avoir apporter pleine satisfaction à votre demande . Nous serons toujours présents pour vous apporter un suivi irréprochable . Merci beaucoup pour votre message si élogieux .
A
A Yasmine gg

Nous nous sommes rendues à Krys avec ma sœur ce soir. Nous sommes tombées sur un vendeur exceptionnel, très gentil et très humain. Il nous a très bien conseillées et il est vraiment passionné par son métier, cela se voit. Je ne connais pas son nom, mais il a un accent du Sud !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de Krys Noisy le Sec se joint à moi pour vous remercier de votre super commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfaite de nos services. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Très belle journée à vous.
H
Horia Zatout

Bonjour, krys oui une très bonne garantie, un problème, ou peu importe l'incident toujours présent, du choix, les prix accessibles. Aimable, magasin toujours propre ont y voit claire, c'est claire, Le Top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. A bientôt Les opticiens Krys
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Essafia ZITOUNI

Madame Sylvie, avec ses magnifiques cheveux bouclés, est tout simplement charmante ! Ses conseils sont excellents et elle prend le temps nécessaire pour vous guider. Son professionnalisme est indéniable, et je recommande vivement cette boutique. Depuis des années, Madame Sylvie me conseille, et à chaque fois, je suis pleinement satisfait de ses recommandations. Les montures que j'ai prises chez eux suscitent toujours des compliments, les gens me demandent souvent qui m'a conseillé avec autant de goût ! 😊 Merci infiniment, Madame, de continuer ainsi, et surtout, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si élogieux ! Nous serons toujours présents pour vous apporter un suivi irréprochable . Grâce à votre message , notre professionnalisme est récompensé , toute l'équipe du Krys de Noisy Le Sec vous remercie vivement .

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