Opticien Osny - Atol mon Opticien

1 ère visite pour remplacement lunettes cassées vendeuse au top Je suis retournée pour finalisée mon devis Une vendeuse peu aimable Je lui ai i demandée 1 semaine avant l encaissement de mon chèque délai pour que mon assurance me rembourse Pratique soit disant impossible Montant 870€ et mes lunettes ne seront disponible que dans 15 jours!!!! Je suis déçue mon fils et mon mari étant client Je dois faire un devis pour moi mais je n irais pas chez Atol

Rarement rencontré une professionnelle aussi exceptionnelle que Mélanie. Pour une première paire de lunettes, j’ai bénéficié d’un accompagnement totalement sur mesure, avec une maîtrise parfaite de son métier. Tout est clair, précis, rassurant, aucune question ne reste sans réponse. Au-delà de son professionnalisme irréprochable, sa gentillesse, sa patience et son attention font toute la différence. Une expérience client devenue rare aujourd’hui. Un immense merci à elle pour ce niveau d’excellence.

Équipe très professionnelle avec des conseils très pertinents. Je suis passée aux verres progressifs depuis 3 ou 4 ans et je n'avais pas fait le choix de verre de grandes marques comme Essilor pour mes précédentes lunettes.Quelle erreur!! Adaptation en 2/3jours alors que je n'ai pas pu porter mes autres lunettes d'un autre opticien durant 1 an sans au une considération de mes remarques par ce dernier...

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bonne expérience ! Mon ado ne voulait absolument pas porter de lunettes au départ, et finalement il est ravi. La vision est très confortable et il s’est très vite habitué. Nous avons aussi beaucoup apprécié le choix des montures, aussi bien pour les lunettes de vue que pour les solaires : il y a vraiment de quoi trouver son style. Merci pour les bons conseils et l’accueil !

Un opticien au top ! De très bons conseils lors du choix de la monture, que ce soit sur la forme mais également sur les options des verres possibles et leur utilité. Un très bon suivi de dossier également par l’ensemble de l’équipe. L’équipe est souriante, à l’écoute et très professionnelle.

Équipe sympa, mais peu professionnelle hormis le responsable, j’ai commandé mes lunettes de vu et soleil et malheureusement si je n’appelle pas je ne sais pas où cela en est. Plus de d’un mois d’attente pour mes lunettes malgré avoir préciser mon cas particulier pour une réception raisonnablement rapide sous 15j. Dommage. Avis perso : je doute de l’authenticité et de la transparence des prix.

J'ai decouvert La Marque et la Boutique d'Osny cette annee. : super accueil, choix, ecoute, gentillesse : mon nouvel opticien que je conseille !

Super magasin depuis le changement de direction. Je n'y allais plus depuis quelque temps. Je ne regrette pas d'y être retourné! Beaucoup plus de choix et surtout des marques qui n'étaient pas présentes avant. Ma fille était ravie du choix, elle adore ces nouvelles lunettes. Mélanie, la nouvelle responsable, s'est très bien occupée de nous! Tout est parfait, je recommande vraiment. Merci à toute l'équipe!

Une équipe absolument géniale ! J’ai fait faire les lunettes de mon fils dans cette boutique et tout s’est déroulé à merveille. Il a choisi une superbe monture bleue et ils ont vraiment pris le temps de nous accompagner dans le choix, avec beaucoup de patience et de bienveillance. Ce qui est vraiment appréciable, c’est l’attention qu’ils portent aux enfants : ils expliquent, ils rassurent, ils conseillent… et grâce à eux, mon fils est aujourd’hui super content de ses lunettes. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Je recommande les yeux fermés ! 👓✨

A éviter, les lunettes de ma fille faite sur le profil de mon fils, vente forcé rattrapé à la porte du magasin, magasin non conventionné santeclair et pas signalé lors de la vente, résultats facture +25%! Dans l'obligation d'appeler 10 fois pour annuler une demande de prise en charge eh quand on demande un geste commercial on vous accorde 50€ sur une facture à 200€! Changement de responsable, à voir mais le centre foisonne d'opticiens et bien mieux pris en charge à 50 mètres.... A bon entendeur....