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Opticien Pacé - Atol mon Opticien

Opticien · Pacé (35)

4,9 450 avis Google Ouvert
Opticien Pacé - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Pacé - Atol mon Opticien

Opticien Pacé - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pacé (35740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (450)

Avis Google
4,9
450 avis
5★434
4★12
3★0
2★0
1★4
v
veonic 35 Google

Je suis venue dans votre magasin dans la soirée. Je trouve que l'accueil est toujours chaleureux. David a répondu à mes attentes. Prise en charge simple et efficace. Je vous recommande vivement ces professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Veonic 35, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur l'accueil ainsi que le service rapide. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
S
Sandrine Dupuy Google

L'accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L'équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller avec patience et expertise. Le choix de montures est varié et les verres sont français. Je suis repartie avec des lunettes parfaitement adaptées et une entière satisfaction. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous te remercions sincèrement pour tes commentaires positifs. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre précisément à tes attentes et que tu es pleinement satisfaite de tes lunettes. Ta recommandation nous touche énormément. Au plaisir de te revoir chez ton opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
C
Clément Barthélémy Google

Merci à Thaïs pour son accompagnement et ses précieux conseils. Souriante, à l’écoute et très professionnelle, elle met tout de suite en confiance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barthélémy, Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles encourageantes. C’est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
C
Coco Eng Google

Magasin lumineuse, baigné de lumière chez Atoll à Pacé, en Ille-et-Vilaine , vraiment agréable, et j’ai été accueillie avec une gentillesse exceptionnelle. Un grand merci à mon vendeur, qui a su me conseiller parfaitement. J’ai reçu mes lunettes en moins d’une semaine. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Coco Eng, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
M
Marina Tourtelier Google

Très bonne expérience chez Atol ! Vendeur très gentil, à l’écoute et de très bons conseils, il prend vraiment le temps avec les clients. Beaucoup de choix 👍Petit bémol : il fait assez chaud dans le magasin à cause des vitrines. Mais globalement, très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Tourtelier, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vos remarques constructives. Votre satisfaction est précieuse et nous prenons en compte votre observation pour améliorer votre confort en magasin. Cordialement, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
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andréa hugon Google

Un grand merci à Thaïs pour son accompagnement lors de mon choix. Elle a pris le temps de me faire essayer de nombreuses montures, même celles qui n’étaient pas en rayon, avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Solaire et à l’écoute, elle sait parfaitement conseiller. J’ai vraiment apprécié ce moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hugon, Merci infiniment pour vos aimables paroles. Votre satisfaction suite à l'attention personnalisée et la patience dont vous avez bénéficié est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable. Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
A
Alexandra Chevalier Google

Superbe découverte. Pauline a tout de suite compris mes attentes et la 1ere paire de lunettes qu'elle m'a présentée à été un véritable coup de cœur. Toute l'équipe est adorable. Un grand merci. Allez-y en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Chevalier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si positifs. C’est un plaisir de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes idéale. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
H
Hermina ADEM Google

Cet opticien m’a été vivement recommandé par ma sœur qui y va depuis des années pour elle et toute sa famille. Et elle avait absolument raison. Dès que l’on franchit la porte, on ressent une atmosphère très chaleureuse. J’ai été accueillie immédiatement par mon prénom. Le conseiller savait que j’allais arriver à cette heure-là et l’avait retenu à l’avance. Il m’a même fait remarquer que je ressemblais à ma sœur, ce qui explique qu’il n’ait eu aucune hésitation à m’appeler par mon prénom. Cette attention donne immédiatement le sentiment d’une prise en charge très personnelle. J’ai été accompagnée par Pierre-Marie, le conseiller de ma sœur. L’écoute, le professionnalisme et la justesse de son regard m’ont tout de suite mise en confiance. En très peu de temps, il m’a aidée à choisir des lunettes totalement adaptées à mon visage. On sent clairement l’expérience et la maîtrise dans ses conseils. Mes verres sont d’excellente qualité et je suis plus que ravie de mes lunettes. La prise en charge a été très fluide, simple et efficace du début à la fin. La communication est également excellente : j’ai été appelée immédiatement lorsque mes lunettes sont arrivées pour pouvoir les récupérer. Je sais aussi que je peux revenir à tout moment si besoin, pour refixer ou réparer mes lunettes par exemple, sans aucune difficulté. Le choix des montures est très intéressant, avec de vraies idées créatives. Pierre-Marie m’a notamment présenté un modèle innovant avec des parties aimantées permettant de changer la couleur et le style des lunettes. En une seule monture, on a l’impression d’en avoir plusieurs, ce qui est vraiment chouette. On peut venir sans rendez-vous, mais il est préférable d’en prendre un pour être pris en charge rapidement. Je recommande cet opticien Atoll les yeux fermés pour la qualité de l’accueil, la fluidité de la prise en charge, l’écoute, le professionnalisme et les excellents conseils. Une très belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ADEM, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service ont dépassé vos attentes. Votre satisfaction quant à la qualité des conseils et des produits est notre priorité. Merci pour votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
A
Anais dolle Google

Un grand merci à Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse. Autant pour les adultes que les enfants. Superbe accueil, un grand choix de monture adulte et enfant. Je n’ai jamais été aussi bien conseillée, et grâce à Emma nous avons pu détecter ma myopie. À très vite. Mme Giquel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dolle, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif, nous transmettons à Emma qui sera ravie de le lire. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes, et que cela a pu aider à détecter votre myopie. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
F
Fanny Allée Google

Très bonne expérience chez Atol Pacé ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Je tiens à remercier tout particulièrement Romane, qui a été de très bons conseils, à l’écoute et d’un grand professionnalisme, rendant l’expérience encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Allée, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction suite à notre accueil et au professionnalisme de notre équipe est très appréciée. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable grâce aux conseils reçus. Cordialement, Magasin de Opticien Pacé - Atol mon Opticien
A
Aude Pitel Google

Excellent accueil, nous avons été très bien conseillé pour une première monture enfant. La réactivité a été parfaite car nous avions besoin d'une monture très rapidement. Et gestion administrative au top pour contacter la mutuelle et revoir avec eux directement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pitel, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre accueil, notre réactivité et notre gestion administrative ont répondu à vos attentes pour votre première monture enfant. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
E
Emmanuel Peigné Google

Je me suis rendu dans cette boutique où je vais depuis des années pour changer mes lunettes. J’ai été accueilli par Sylvain le directeur et il a été de bons conseils. Toujours un « bonjour » pour chaque client à rentrer dans la boutique et toujours un « au revoir ». Ce n’est peut être pas grand chose mais ça en dit beaucoup sur sa façon d’accueillir ses clients. Une belle expérience une fois de plus. J’ai pris pour la première fois des lunettes de sport et quel confort. Merci encore Sylvain !

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Peigné, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience positive. Il est précieux pour nous d'offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque visite. Nous sommes ravis que vos nouvelles lunettes de sport vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
d
delphineolive denoualsagon Google

Nous allons chez Atol depuis plusieurs années, et nous sommes toujours aussi satisfait de leur professionnalisme, ils sont à l’écoute, propose des verres de très bonne qualité et on peut compter sur un vrai SAV. J’ai recommandé à plusieurs reprises cette boutique à des amis, Atol à un choix gigantesque de lunettes, ils n’ont jamais été déçu. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour delphineolive denoualsagon, Merci pour votre fidélité et vos compliments sur notre expertise et notre service après-vente. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes ravis que notre large gamme de lunettes ait su convenir à vos amis. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Atol, Magali et Sylvain Guillet, directeurs Atol Pacé
E
Elodie Vanmecq Google

Cela fait 8 ans que nous allons chez Atol Pacé, nous sommes 3 sur 4 à porter des lunettes. Aujourd'hui je me rends au magasin pour faire réparer la branche des lunettes de mon fils. Je repars avec une vis plus grande que la branche, elle dépasse, elle blesse et ce sur un enfant a côté de l'oeil. Nous n'avions pas vu sur le moment puisque Mr G à mis les lunettes directement sur mon fils. Une fois arrivé à la maison, mon fils a voulu les enlever et a mis son doigt dessus, il a eu mal. Obligé de retourner au magasin pour faire constater et changer la vis. A priori pas vraiment un souci puisqu'elle ne dépassait pas d' un mètre non plus. Pas d'excuse du directeur qui a fait cette erreur. S'il n'y avait pas de vis adapté pour la réparation à l'instant T, n'aurait il pas été préférable et plus professionnel de nous proposer de garder les lunettes pour les réparer? On me laisse repartir en me faisant comprendre que c'est moi qui suis pas agréable et que il n'y a rien de grave. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanmecq, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Il est regrettable que cette situation ait causé de l'inconfort à votre fils, surtout après une longue fidélité. Votre insatisfaction concernant la gestion de la réparation est prise en compte, et nous comprenons l'importance d'une intervention adaptée et sécurisée. Cordialement, Magali et Sylvain, directeurs Atol Pacé