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OPTICIEN

Opticien Rennes Pacé Générale d'Optique

Opticien · Pacé (35)

4,9 167 avis Google Ouvert
Opticien Rennes Pacé Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien Rennes Pacé Générale d'Optique

Opticien Rennes Pacé Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pacé (35740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (167)

Avis Google
4,9
167 avis
5★159
4★5
3★1
2★1
1★1
F
Fred Ruetsch Google

Super accueil de Nadjma, efficace et souriante. Un très bon endroit pour un grand choix de monture. On y reviendra

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
A
Aurélia BELLOIR Google

Très bon accueil, j’ai obtenu gracieusement une réparation et des conseils

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
M
Mlle M Google

Très bon accueil par Marine qui est chaleureuse et professionnelle. Je recommande vivement cette enseigne :)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
M
Manon Papaix Google

Très bon accueil, et très bons conseils de la part de l’équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
A
A-L Chesnel Google

Très bon accueil, je venais pour le réglage des lunettes de ma fille. Très satisfaite

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
N
Nazad mohamed soilihi Google

Merci aux opticiens de la Générale d'optique Pacé pour leur accueil chaleureux le temps et la patience qu'ils témoignent aux clients et surtout merci à Nadjma pour ses précieux conseils quant aux choix des différentes montures de ma petite famille. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
H
Hugo Gouin Google

Équipe au top je recommande 😄

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
d
dominique boyé Google

Très bon accueil pour une réparation hors lunetterie . Nous avons "opéré" mon gps avec mini tournevis et pince pour remettre la visserie 😉. Merci encore. Domi de la Réunion👍

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
Naysser M.K Google

La personne qui m’a accueilli était incroyable je ne mets jamais d’avis mais là c’est absolument différent je suis vraiment obligé de prendre une minute pour ça merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
C
Charlene Wozniak Google

Ophélie, nous a bien conseillé. Cliente depuis de longue date, je la remercie pour les conseils pour ma paire de lunettes, celle de mon conjoint et celle de mon fils. Je recommande, vous pouvez allez les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Ophélie. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller efficacement pour vos lunettes ainsi que celles de votre conjoint et de votre fils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
C
Cyril Google

Parfait ! Très bon conseil, conseillère tres agréable et pro. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire qui reflète toute l'importance que nous avons à satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition.
N
Nadjim Mohamed Soilihi Google

Super équipe au top ! Merci pour tout, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Générale d'Optique !
L
Laem Bh Google

Merci pour ce professionnalisme Ophelie! Elle est très gentille, très pro, de très bons conseils! Elsa a hâte d'avoir ses 1ères lunettes! Merci à cette précieuse opticienne🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Ophelie a su vous satisfaire avec son professionnalisme et ses conseils. Nous sommes impatients de voir Elsa avec ses premières lunettes. À très bientôt chez Générale d'Optique !
A
Audrey B Google

Équipe très agréable et serviable. Je recommande fortement le général d’Optique du Centre Commercial de Pacé ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez Générale d'Optique !
K
Kelly Sabrina Guittet Google

Attention client au top. Grand merci 👍

Réponse du professionnel : Madame Guittet, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
J
Jean-Marie Cft Google

Je n'étais plus client chez eux depuis Limoges 2006 ! J'ai plaisir à revenir et témoigner du sérieux de cette enseigne, du professionnalisme de leurs employés qui sont commercial et souriantes. Rapport qualité prix très correct !

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. A bientôt, Vos opticiens
L
Lucre Boses Google

Je recommande vivement cette optique pour la qualité exceptionnelle de leur service client. L’équipe est à la fois professionnelle, sympathique et très à l’écoute. On se sent tout de suite accueilli avec bienveillance et bien conseillé, que ce soit pour le choix des montures ou le suivi. Leur patience et leur sens du service sont vraiment appréciables. Une adresse de confiance où l'on prend le temps de vous accompagner avec sérieux et gentillesse ! Un grand merci à Maxime, bon continuation pour la suite.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens
C
C C Google

Bonjour Je félicite le professionnalisme de Maxime qui a su faire preuve de patience, de bienveillance et d'écoute lors de l'achat des premières lunettes de ma fille. De passage ds la galerie ce jour, ns en avons profité pour ajuster ses lunettes et c'est encore avec le sourire que ns avons été accueillies par Maxime.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Maxime a su vous apporter toute l'attention et le professionnalisme nécessaires pour l'achat des lunettes de votre fille. C'est toujours un plaisir de voir nos clients repartir avec le sourire. À bientôt chez Générale d'Optique !
F
FLORENCE LAMY Google

Je suis venue pour une paire de solaire pour ma fille. Equipe de très bons conseils, bienveillante et patiente. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec les lunettes solaires de votre fille. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
E
Elory Troismoulins Google

Déçu du manque de franchise et d’honnêteté concernant le non partenariat SEVEANE avec la Pro BTP, on aurait pu gagner un peu de temps puisque tout ce fait en instantanée. Et cela permettrait d’éviter un reste à charge conséquent aux clients quand on sait que PLEUMELEUC & GRAND QUARTIER son partenaire et que sur la même base du devis il n’y a pas de reste à charge et le délais d’attente pour obtenir une prise en charge est plus rapide.. (en dehors des soucis interne PRO BTP que nous avons subis). Mais visiblement l’enseigne de PACE n’est pas informé de tel tarifs préférentielles partenaires .. bizarre quand on sait que c’est un réseau d’enseigne ?? soucis de communication interne ? Ou on privilégie le manque d’honnêteté pour obtenir le reste à charge ce qui fait bien plus commerciale que prise en charge des besoins… Être opticien n’est pas que vendre des lunettes mais s’adapté et trouver des solutions pour le bien des clients surtout quand il s’agit d’une enfant de 2 ans.. avec une vue régressive … Merci à Ophelie tout de même pour sa sympathie et son accueil... Le reste est regrettable…

Réponse du professionnel : Madame Troismoulins, Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à apporter un service maximal à nos clients tant en termes d'accueil qu'en termes de service et nous avons le souci de l'amélioration permanente. La gestion du Tiers Payant est complexe et multiple et nos équipes mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients Vos opticiens
M
Maëva Leray Google

Super expérience, Maxime a accompagné mon conjoint sur le choix de ses lunettes à la perfection. A l'écoute, patient, de bon conseils et d'une gentillesse incroyable vraiment nous recommandons ce magasin et Maxime !

Réponse du professionnel : Madame Leray, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
F
Fanny Thibaut Google

Super service client et qualité de travail. J'avais malheureusement cassé mes lunettes en deux. Ils ont réussi à me faire une soudure. Le travail est propre et rapide. Merci beaucoup à eux. Super relation client.

Réponse du professionnel : Madame Thibaut, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
M
Marie Bourgade Google

J’ai été chez cet opticien pour resserrer mes lunettes de vue, lunettes pas achetées ici mais par soucis de proximité ( mon opticien étant en centre ville de Rennes), je me suis rendue en « confiance » dans cette boutique. Maxime a cassé une branche de mes lunettes en les resserrant. Après plusieurs négociations, je lui ai dit que ce n’était pas à moi de payer pour une casse dont je n’étais pas responsable. Ce à quoi, cet incompétent m’a répondu « ce n’est pas de mon ressort ». De plus, il m’a stipulé ne pas avoir d’assurance pour ce genre d’incident…Je compte faire remonter l’information au siège de cette entreprise tant les bras m’en tombent. Maxime a bien appris son discours de commercial sur le papier. En revanche, dans la pratique la relation client est à revoir ! Petite précision: mon opticien habituel a bien ri en constatant ce qu’il avait fait à ma paire :).

Réponse du professionnel : Nous regrettons vivement que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de la situation rencontrée dans notre magasin, ceci ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. Nous vous invitons à repasser en magasin afin qu'un remboursement soit effectué. Bien à vous, Vos opticiens
E
Emmanuel Chazard -Remingol Google

J’ai commandé mes verres La semaine dernière… toutes l’équipes ont été très réactive… Vraiment au petit soins … J’ai eu affaire à Andrew, Marine Maxime et Agathe , je vous les recommande vivement… 1 semaine après j’obtenais ma paire de lunettes , ce qui va me changer littéralement la vie Et je suis reparti également avec des lunettes de soleil..😎 faites sur mesure… Elle est pas belle la vie…. Merci au magasin, général d’optique, la fin des des lunettes chères situé au centre commercial Pacè … Emmanuel MagSvM Amicalement…

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
D
Djn Gab Google

Super expérience ! Un grand merci à Andrew et son professionnalisme. Du début jusqu'à la fin, il a été très à l'écoute de mes besoins, de mes attentes. De très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et s'adapter à mon budget. Vivement la prochaine paire de lunettes !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. A bientôt, Vos opticiens