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Opticien Paris 12 | Audioprothésiste | Bercy Village | AUDIOPTIKA

Opticien · Paris (75)

4,9 205 avis Google Fermé
Opticien Paris 12 | Audioprothésiste | Bercy Village | AUDIOPTIKA — Opticien

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À propos de Opticien Paris 12 | Audioprothésiste | Bercy Village | AUDIOPTIKA

Opticien Paris 12 | Audioprothésiste | Bercy Village | AUDIOPTIKA est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,9
205 avis
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1★5
R
Rémy jardin Google

Je ne recommandes pas. On vous annonce aucun prix au début, on vous prends votre ordonnance, et vous indique un reste à charge à l’arrivée, après plusieurs jours d’attente, quasiment devant le fait accompli. De plus, le résultat est vraiment médiocre. Un prisme mal coupé, pleins d’impureté. Vraiment à éviter, aucun élément différenciant autre que leurs emplacements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jardin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons tout de même à vous préciser que le prix vous a été indiqué avant la pose du press-on et qu'il vous était tout à fait possible de refuser. Nous ne l'avons pas posé sans votre accord. Vous auriez pu nous faire part de votre mécontentement en magasin, nous vous aurions trouvé une solution sur place. Si le press-on ne vous convient pas, nous pouvons bien entendu vous proposer soit un remboursement, soit un échange afin de trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais. L’équipe Audioptika
S
Sabrina Oumeziane Google

Merci encore à Grâce pour son professionnalisme et sa rapidité de traitement. Elle a réparé ma paire de lunettes en moins de 24h et elle m’a tenu informée de l’avancé tout au long. Une cliente de plus convaincue. À bientôt 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Audioptika.
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cecilia Google

Merci beaucoup pour cet accueil ! C’est une très bonne boutique, j’ai pu trouver tout ce que je voulais de manière efficace, tout le monde a été gentil avec moi. Je reviendrai pour les lunettes de mon père

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe est ravie d'avoir pu satisfaire vos besoins. Nous espérons que vos lunettes vous plaisent. A très vite chez Audioptika !
M
Mathieu Ikechukwu Google

Très bonne surprise L’accueil est vraiment sympa, on se sent à l’aise tout de suite. J’ai trouvé des lunettes qui me plaisent avec de bons conseils. Ça change des endroits où on se sent juste comme un client de plus

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes enchantés que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes ! À très bientôt en boutique :) L’équipe Audioptika.
S
Stéphanie Vincent Google

A fuir!!!! ils m'ont abîmé un verre alors que je voulais faire régler les branches , ils ont tenté de me faire payer le verre , devant mon refus,ils l'ont changé mais contre un verre non conforme et maintenant ils refusent de réparer leur erreur. Il y aura donc des suites avec DGCCRF maintenant. Opticienne non diplômé car elle ne porte pas le badge obligatoire mentionnant qu'elle est opticienne diplomée !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vincent, nous avons fais notre possible pour solutionner votre problème mais nous ne distribuons pas des verres gratuitement à chaque personne qui vient ajuster sa monture en boutique surtout quand l’équipement de base n’a pas été acheté chez nous. Il ne faut pas essayer d’abuser de la gentillesse de notre opticienne diplômée, vous pouvez contacter la DGCCRF nos diplômes sont accrochés en boutique et visible. Bonne continuation.
Q
Queen Washington Google

Je suis satisfaite de mon passage chez Audioptika, j’ai pu faire mon examen de vue directement sur place et gratuitement ça m’a fait gagner un temps fou ! L’accueil chaleureux, Merci encore et je conseillerais cette boutique à mon entourage !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif, c’était un plaisir ! À bientôt pour vos prochaines lunettes :) L'équipe Audioptika.
亀
亀Zinino Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’opticienne de la boutique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été à l’écoute et adorable avec moi alors que je n’étais même pas encore client. Elle a pris le temps de changer les caoutchoucs de mes lunettes, alors que je ne les avais pas achetées chez elle et que je n’étais pas venu pour effectuer un achat au départ. Un service rare et très appréciable ! Cela donne vraiment envie de devenir client. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis :) Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, vous êtes le bienvenue dans notre boutique. L'équipe Audioptika.
S
SARAH Google

Je ne connaissais absolument pas ce magasin et j’y suis entré par simple curiosité. J’y ai découvert une équipe extrêmement professionnelle, chaleureuse et accueillante, avec une excellente ambiance et une responsable vraiment à l’écoute. Une semaine plus tard, je suis revenu pour une consultation audio : tout a été réalisé sur place, avec un gain de temps incroyable. Une expérience plus que positive que je recommande sans la moindre hésitation à tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis :) Nous sommes enchantés que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes ! L'équipe Audioptika.

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