À propos de Opticien PARIS LEDRU ROLLIN - Optical Center
Votre opticien à Paris Ledru Rollin propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact de marques prestigieuses à des prix compétitifs. L'équipe d'opticiens expérimentés est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir la paire la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Lunettes de vue de luxeLunettes de vue à prix basMarques prestigieuses (Dior, Oakley, Ray-Ban)Lentilles de contact de prestige (Johnson & Johnson, CVE)Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactConseil personnalisé par des opticiensVérification de la convenance des lunettes
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (241)
Avis Google
4,6
241 avis
5★207
4★13
3★3
2★4
1★14
L
Louison revil Google
Je suis venue pour faire resserrer mes lunettes, un accueil très chaleureux, beaucoup de sourire et des opticiens compétents ! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le sourire de notre équipe et la compétence de nos
opticiens aient contribué à une expérience aussi agréable. Au
plaisir de vous revoir en magasin pour un prochain besoin en lunettes
ou en audition.
D
Delaney Adair Google
Très bon accueil et excellent service. J’étais en vacances à Paris et ma lentille de contact s’est déchirée. L’opticien a pris le temps de m’aider à trouver une solution, ce que j’ai vraiment apprécié. Je recommande cette boutique ainsi que son équipe sans hésiter. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et l’accompagnement apporté pour votre lentille de
contact aient été à la hauteur de vos attentes, surtout dans une
situation imprévue pendant votre séjour à Paris. Notre équipe a à
cœur de trouver rapidement des solutions adaptées à chaque besoin.
Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos boutiques Optical
Center.
Z
ZeNikko Google
Serviables ET très arrangeants, aucune attente, j’y étais pour un achat de pièces seule mais je ne doute pas que leur capacité de conseil pour une paire de lunettes soit aussi géniale.
Merci beaucoup!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la disponibilité et l’absence d’attente aient rendu
votre passage agréable, même pour un simple achat de pièces. Votre
appréciation de notre accompagnement nous touche particulièrement et
reflète l’engagement de notre équipe au quotidien.
I
Isa David Google
Bon accueil personnel patient et disponible un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui met en avant la qualité de
l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes ravis
que la patience et l’accompagnement apportés aient contribué à
votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans
notre magasin Optical Center.
Y
Yolande BENNETT Google
Le magasin est agréablement bien rangé et le personnel très sympathique et compétent. J’ai même testé mon audition pendant l’attente administrative
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’agencement du magasin et la disponibilité de notre équipe aient
contribué à rendre votre visite agréable. Le test auditif réalisé
pendant votre attente reflète notre volonté de proposer un
accompagnement complet et pratique. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau dans l’un de nos magasins Optical Center.
j
jill adams Google
Super accueil.
Très bons conseils.
Rapidité du service.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la qualité des conseils et la rapidité du service aient
répondu à vos attentes. Toute notre équipe met un point d’honneur
à accompagner chaque client avec attention et efficacité. Au plaisir
de vous revoir prochainement en magasin.
A
Adrien GERARD Google
Excellent accueil et service.
Pour test optique et conseils vision.
Merci a l'equipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le service ainsi que les conseils en vision et le test
optique aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction
est une belle reconnaissance du travail de notre équipe, et nous
serons heureux de vous accueillir à nouveau.
g
giada antonini Google
Je n'habite le quartier depuis des années pourtant je retourne tout le temps ici pour toute mes achats/besoins optique.
Rarement j'ai trouvé un'équipe si solaire, disponibile et attentionné, surtout le conseiller Alexandre, qui m'a accompagné plusieurs fois dans mes visites avec grand gentillesse, disponibilité et compétence.
Peu importe si il y a du monde dans le magasin ou pas, la qualité du service qu'on recevra sera le même. C'est pour cette raison que faire quelque km en plus c'est pas un problème, mais plutôt un bonheur ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre
équipe ait su vous apporter satisfaction lors de vos visites. Votre
fidélité, même en venant de loin, témoigne de la qualité de notre
service et de l’attention que nous accordons à chacun de nos
clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
A
Angéline G Google
Très bonne expérience! Un grand merci à Alexandre pour son aide et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous
sommes ravis d'apprendre que notre personnel vous a apporté une aide
précieuse et un service de qualité. Votre satisfaction nous
encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients, et nous
espérons vous revoir bientôt.
h
hiba Ouenniche Google
Service au top personnel très agréable à l’écoute - je vous remercie au nom du Novotel de Gare de Lyon
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis si positif ! C'est un
réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service
agréable et à l'écoute. Votre satisfaction nous encourage à
continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. À très bientôt
chez Optical Center !
G
Gérard Mercier Google
Excellent accueil, opticiens compétents et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis chaleureux. Il est
réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que
les conseils de notre équipe d'opticiens. Votre satisfaction nous
pousse à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous
espérons vous revoir bientôt dans notre centre !
P
Pascal Morisseau Google
Accueil chaleureux, bons conseils techniques et esthétiques et explications claires. Avec mes remerciements.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes
ravis de savoir que notre accueil et les conseils prodigués ont
répondu à vos attentes. Cela encourage notre équipe à continuer à
offrir le meilleur service possible et nous espérons vous revoir
prochainement pour votre prochaine visite chez nous.
P
Philippe PERES-SILVA AZOCAR Google
Merci beaucoup à Mélisa.
Son aide dans le choix de mes lunettes de vue et solaires a été plus que parfaite, et son accompagnement vraiment incroyable. Elle a été à l’écoute de toutes mes demandes.
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accompagnement lors de votre choix de lunettes a
été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s'efforcent toujours
de fournir un service attentif et personnalisé, et il est gratifiant
de le voir reconnu. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Laetitia Loeuillot Google
Très bon accueil, bon conseil, explications claires.
Alexandre est tres patient et aidant, tres apprécie pour un choix de premieres lunettes.
Merci bcp
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes
ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont
contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction
est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour
vos prochains besoins en optique.
F
Fusi0n970 Google
Excellent accueil mes lunettes étaient tordus et la grand Alexandre me les a réparé en un clin d’œil
Merci beaucoup je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un
accueil chaleureux et d'un service rapide pour la réparation de vos
lunettes. Notre équipe s'efforce de garantir la satisfaction de nos
clients et votre retour est précieux. Au plaisir de vous accueillir
à nouveau prochainement !
L
Laurent DOVERGNE Google
Très bon professionnel aussi bien sur le plan humain que la qualité des prestations. Merci Alexandre, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires
élogieux. Il est gratifiant de savoir que la qualité de nos
prestations et l'approche humaine de notre équipe ont su vous
satisfaire. Vos recommandations sont précieuses pour nous et nous
espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
S
Samy Google
Un sens du service et un SAV impeccable.
Merci pour Alexandre qui a fait preuve d'un professionnalisme, un sens du service et d'une patience à la hauteur.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Il est gratifiant de savoir que vous avez pu apprécier
notre sens du service et le professionnalisme de nos équipes. Votre
satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir
bientôt dans nos magasins.
G
Geof Gres Google
Accueil agréable, très bons conseils d’Alexandre et en plus livraison rapide. La qualité des lunettes est impressionnante. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires élogieux. C'est
un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les
conseils de notre équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur
de nos préoccupations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans
nos magasins !
R
Raphael HAUGUEL Google
Très bonne expérience, très professionnel.
Les lunettes sont de qualités et il y a beaucoup de choix.
J’adore Optical Center
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé cette excellente expérience. Nous
sommes ravis que la qualité de nos lunettes et la diversité de notre
sélection vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau
bientôt.
M
Maëva Zhuel Google
Très bonne expérience chez Optical Center. L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. On m’a bien conseillé pour choisir mes lunettes en fonction de mon visage
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe
vous ont aidé à choisir des lunettes adaptées à votre visage.
C'est un plaisir de vous avoir comme cliente et nous espérons vous
revoir bientôt dans notre magasin.
C
Camille Mollard Google
Un très large choix et un très bon accueil chez cet opticien, très patient avec les enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que
notre vaste choix et notre accueil chaleureux aient contribués à une
expérience positive, notamment pour les enfants. Cela nous motive à
continuer de fournir un service de qualité et nous espérons vous
revoir bientôt.
J
Joelle L Google
Cliente très satisfaite de l'accueil et des conseils reçus par M...... lors de ma visite 31/01/2026 et du 07/02/2026.
Très professionnelle, patiente et à l'écoute.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient
l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est un
véritable moteur pour continuer à offrir un service de qualité. Au
plaisir de vous revoir dans nos espaces !
a
aurore jamet Google
Merci beaucoup à Alexandre pour son aide.
Sa patience, ses conseils et ses connaissances nous ont aidé à trouver LA paire de lunettes de nos rêves 🤩
C’est la deuxième fois que nous venons dans cette boutique au large de choix de lunettes et nous ne sommes pas déçus.
L’accueil, le service et l’attention portée font toute la différence. Nous reviendrons sans hésitation.
Ludovic et aurore.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et chaleureux.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner
efficacement dans votre choix de lunettes. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense, et nous serons enchantés de vous
accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
P
Penelope Galey Google
Alexandre a pris du temps pour me presenter plein de montures dans mon style et a été parfait dans le montage du dossier, service etc. Expérience tres professionnelle et amicale. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour cette note parfaite de 5/5 ! Cela
reflète l'engagement de notre équipe à offrir un service de
qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience
chez Optical Center. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos
futurs besoins en lunettes ou audition !
E
Eric Corbaux Google
Parfait service après vente. Mes lunettes cassées ce matin, une solution à été trouvée pour adapter les verres sur une nouvelle monture dans le cadre du SAV . Très bon accueil et excellents conseils . Disponibilité exceptionnelle. Clients depuis des années chez cet opticien, nous le conseillons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience positive avec notre service après-vente. C'est un plaisir
de savoir que nos conseils et notre disponibilité ont répondu à vos
attentes lors de l'adaptation de vos verres. Votre fidélité au fil
des ans est très appréciée et nous serons ravis de vous accueillir
à nouveau.
v
valerie ennouchi Google
Alexandre et l’équipe sont formidables. Bonne Écoute bons conseils super service client. J’avais un impératif ils ont tout rendu possible !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! Il est très gratifiant
de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous aider à
trouver une solution rapide à votre impératif. Nous sommes ravis que
vous ayez apprécié notre service et nous serons heureux de vous
accueillir à nouveau.
A
Annabelle Payel Google
Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis toujours bien reçue, souvent par Alexandre qui est formidable ! Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation positive. Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien reçue et que
notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre fidélité est
très appréciée et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
C
Cécile Cathala Google
Une très grande rapidité pour recevoir mes lunettes. Très bon accueil et de bon s conseils
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif
! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et l'accueil de
nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est
notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau
d'excellence. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins
!
G
Gérard FELDMAN Google
Agréablement reçus par Alex pour 2 test d'audition pour ma compagne et moi même, bien que sans rendez-vous.
Merci a vous.
Cordialement Gérard et Nathalie
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été
accueillis chaleureusement et que les tests d'audition se sont bien
déroulés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous
efforçons de rendre chaque visite agréable. Au plaisir de vous
revoir au sein de nos magasins. Cordialement,
V
Violette bardet Google
Super service !
Les opticiens sont arrangeants et à l’écoute, j’ai pu trouver les lunettes qui me correspondait le mieux.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos opticiens ont su
vous offrir un service attentif et personnalisé. Votre satisfaction
est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé les
lunettes qui vous conviennent. Au plaisir de vous revoir chez Optical
Center !
H
Hadjadj Dji Google
Super expérience, notamment avec Alexandre. Accueil impeccable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous
sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur
de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir de manière
impeccable. À très bientôt dans nos magasins !
C
Céline Google
Très bon accueil et nous a aidé gracieusement à enlever de la colle sur la lunette de ma fille avec bienviellance et conseils, un immense merci à vous pour votre gentillesse 🤩
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. C’est toujours un plaisir pour notre équipe de pouvoir
aider et faire sourire nos clients. Votre satisfaction est notre
priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
À très bientôt dans notre magasin !
M
Marie Thérèse ROMERO Google
Très satisfaite du professionnalisme des intervenants. Cliente depuis plusieurs années.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire
élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis
que notre équipe ait su répondre à vos attentes au fil des années.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours prêts à
vous accompagner dans votre expérience optique.
M
Maxime NICOLAS Google
Je m’assois sur mes lunettes : branche cassée. Je ne suis pas client de la marque ni du magasin et mes lunettes CSS CMU sont réparées en un quart d’heure avec une branche de substitution et GRATUIT ! Wahou ! MERCI et bravo pour le professionnalisme et l’humanisme !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Nous
sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su répondre à
vos besoins avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction
est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour
vos futurs soins visuels. Bien cordialement, l'équipe Optical Center.
S
S D L Google
Des professionnels au top, très à l'écoute, un suivi client irréprochable, qui n'a pas hésité à refaire des verres en adaptant une correction trop forte. Je les remercie et recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Notre
équipe s'efforce toujours d'offrir un service à la hauteur des
attentes de nos clients, et nous sommes ravis de constater que vous
avez apprécié notre approche attentive. Votre recommandation nous
touche beaucoup et nous continuons à rester à votre écoute pour
tout besoin futur.
P
Philippe Dahan Google
Reçu par un opticien débordé gérant seul 2 clients en même temps j'ai commandé 2 paires de lunettes pour un montant équivalent à la concurrence. Outre le retard de fabrication j'ai constaté d'emblée une anomalie de vue à l'essai d'une des deux paires. Il m'a été répondu par un autre opticien (je crois le directeur) qu'il fallait s'adapter à ces nouveaux verres sans même regarder s'ils correspondaient à ma correction. Je reviens donc 10 jours plus tard car je percevais bien une correction de ma vue inappropriée et il m'a fallu persuader avec opiniâtreté l'opticien pour que finalement il se rende compte d'une erreur (grossière) de fabrication. Les verres ont donc été refaits et ces lunettes m'ont été remises avec de timides excuses et sans geste commercial. On ne peut considérer cette équipe ni comme professionnel de santé ni comme commerçant ! Je ne me contenterai pas de ce mauvais avis pour exprimer mon mécontentement et engagerai donc un recours
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DAHAN,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre message et pour
avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre centre
Optical Center.
Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la
hauteur de vos attentes, et nous souhaitons vous apporter quelques
précisions.
Tout d’abord, nous reconnaissons qu’une erreur s’est produite
lors de la première livraison de vos verres : une paire de verres
progressifs vous a été remise alors que vous aviez besoin d’une
correction en verres dégressifs, plus adaptée à votre utilisation.
Cette erreur, imputable à notre fournisseur, a été rapidement
identifiée et corrigée dès votre retour en magasin.
Nous vous confirmons que, lors de votre seconde venue, notre opticien
a pris le temps de revérifier l’ensemble de vos paramètres visuels
et a immédiatement réclamé votre commande conforme à vos besoins.
Les nouvelles lunettes vous ont ensuite été remises, et vous nous
avez alors fait part de votre satisfaction à l’issue de cet
échange.
Nous comprenons cependant que ce contretemps ait pu vous décevoir, et
nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir
été pleinement écouté dès votre première venue.
Il n’a jamais été dans l’intention de notre équipe de minimiser
votre ressenti, et nous regrettons que la communication ait pu donner
lieu à un malentendu.
Soyez assuré que notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour
garantir une qualité de service à la fois professionnelle et
humaine.
Si certains points peuvent être améliorés, nous les prenons en
compte avec la volonté de progresser, sans remettre en question
l’engagement sincère de nos opticiens.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange
complémentaire, et espérons regagner pleinement votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center.
S
Saliha Aliane Google
Magasin au top !!! Je fais mon Mea Culpa!! Après un malentendu le responsable de la boutique a parfaitement géré la situation , très professionnel et accueillant. Du coup je resterai fidèle à cette enseigne qui le mérite.Merci encore d avoir pris le temps de me conseiller.
L
Léa Alberch Google
Un grand merci au gérant de la boutique pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris de son temps pour me trouver une solution concernant mes lunettes cassées, qui n’avaient même pas été achetées dans sa boutique. Grâce à lui, elles vont être remplacées. Je suis vraiment reconnaissante pour son aide précieuse. Je recommande vivement cette boutique !
r
romain barthelemi Google
Un acceuil chaleureux et des conseils avisés pour le choix des lunettes. La personne qui s'occupait de nous a pris le temps de nous faire essayer plusieurs paires à été très aimable et professionnel. Encore merci
E
Evelyne75 Alexis Google
Très bon accueil. Travail soigné. À l'écoute de vos exigences. J'avais perdu un verre de lunett, vu l'assurance prise, cela m'a été remplacé. Prendre une assurance c'est important. Je recommande vivement cet opticien 👍
J
Jeanne Dreyfus Google
Service super!! Mon conseiller, Alexandre, a été à l’écoute de mes besoins, il a pris plus d’une heure pour me faire essayer des lunettes et qu’elles puissent rentrer dans mon budget avec les offres du moment, les tarifs de la sécu et de la mutuelle. Je repars avec deux paires de lunettes qui me correspondent parfaitement, réglées et en prime mes lunettes de soleil réglées également gratuitement. Bref, parfait!
J
Jean-yves Carantois Google
Je suis client depuis plusieurs années. Fidèle à ce magasin (alors que je ne vis même plus dans ce quartier !) tout simplement car les tarifs sont corrects, l'accueil chaleureux et les conseils parfaits. De plus les employés font leur maximum pour vous satisfaire et être arrangeants.
Mention spéciale pour Alexandre, particulièrement compétent et sympa, qui est le vendeur qui me fait revenir.
Je recommande vivement cet établissement.
s
sylvie gaudenzi Google
Les conseillers vendeurs sont super, efficaces et réactifs mais vraiment ils ne sont pas assez nombreux ! Ils se décarcassent pour faire patienter les gens mais clairement, ce n’est pas une machine à café qui peut réparer un manque de personnel ! À améliorer pour être crédible dans votre volonté d’être un magasin de proximité et de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.
Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à
nos standards qualité.
Nous vous remercions pour votre message et vous assurons que nos
équipes sont des professionnels experts dont la priorité est de vous
fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin
En espérant vous retrouver bientôt.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
L
Ludivine P Google
J'ai eu une très bonne expérience chez Optimal Centre Ledru Rollin.
Non seulement l'accueil était top, la prise en charge rapide, mais j'ai pu avoir des conseils sur mes droits, remboursements et possibilités en terme de produits.
J'ai bénéficié d'une remise sur les montures de mon choix que je n'ai retrouvé chez aucun autre opticien.
Super opticien, je recommande !
Y
Yolanda Pi Google
J'ai été reçue par Alexandre et suis revenue plusieurs fois car je ne parvenais pas à faire un choix sur mes montures. Alexandre a été super gentil, sympathique et d'une grande patience malgré les nombreux changements. Bcp de conseils professionnels sur le choix et nuances des verres. Très satisfaite. Super personne.
S
Sarah Google
Rien à redire, je recommande sans hésitation cette opticien.
Petite mention pour Alexandre qui a été irréprochable durant tout le processus pour mes deux paires de lunettes. Il n’a pas hésitez à me conseiller pour le choix de mes lunettes mais également pour mon confort (c’est à dire la protection écran, l’amincissement des verres etc..). Ayant cassé mes anciennes lunettes et ne pouvant pas resté longtemps sans, Alexandre à mis toutes les mesures en place pour qu’ils arrivent le plus rapidement possible chez l’opticien. Je vous remercie et j’espère que vous verrez ce commentaire. Je n’hésiterai pas à parler de vous et de cette agence aux gens que je connais afin qu’ils puissent être autant ravis que moi pour leurs nouvelles lunettes !
Merci aux autres opticiens qui ont également été très chaleureux!
Je reviendrais sans hésitation en cas de problème.
————————————
Je suis repassée en boutique le 16 septembre 2023 car ma première paire de lunettes a été cassée.
Merci à Léa pour son aide et son professionnalisme afin que je reçois mes lunettes rapidement. J’ai été appelé par Alexandre le 21 septembre car mes lunettes était déjà arrivé !
Merci à vous deux pour votre travail !! 😊
M
Marie-Helene FREMONT Google
Très bon accueil Patience et conseils très pertinents beaucoup de choix accessibles
l
linux rollin Google
Très étonné par les avis positifs. Je déconseille cette boutique à moins que vous n'aimiez être traité comme un prévenu dans un commissariat. C'est tout juste si on ne vous demande pas votre groupe sanguin pour un simple devis. Le vendeur était odieux car pressé de rentrer chez lui et limite insultant pour m'inciter à stopper ma demande ! Inacceptable !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Il est primordial pour nous de vous offrir un accueil de qualité et de vous satisfaire. Nous espérons vous retrouvez bientôt dans l'une de nos enseignes.Très cordialement.L’équipe Optical Center
I
IDDIR SALEM ⵉⴷⵉⵔ ⵙⴰⵍⴻⵎ Google
super accueil, personnel souriant l'écoute ,de bon conseil et de très bon goût , je pars content et rassuré par leur garantie qui est exellente, client depuis 2 ans
g
geraldine azoulay Google
Opticien très agréable et très compétent...un super choix monture et des conseils top pour mes nouveaux verres progressifs ;)
Je reviendrais pour mon fils !
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Opticien PARIS LEDRU ROLLIN - Optical Center
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