Opticien Paris Montparnasse GRANDOPTICAL

Excellent accueil. Venu pour resserrer mes lunettes de soleil, le personnel a été extrêmement sympathique. Je recommande !

Coralie et Meriadec du Grand Optical Montparnasse ont été super pour leurs conseils et efficacité ! Il faut le dire ! Un grand bravo et surtout merci !

Toujours très satisfaite de l accueil et la compétence de Grand Optical depuis 22 ans . Je suis très reconnaissante récemment à Coralie . Examen de la vue beaucoup plus professionnel que l'ophtalmologiste( merci coralie!) Et en plus il y a un remboursement mutuelle géré parfaitement.

Service impeccable, les opticien.ne.s sont extrêmement compétent.e.s (celui qui a traité mon dossier a remarqué un problème dans mon ordonnance et l'a résolu en pratiquant un examen de ma vue dont certains ophtalmologues pourrait s'inspirer) avec des prix concurrentiels et des conseils utiles. La totale

Très bon accueil par Muassama, à l'écoute, gentille et professionelle. Je reviendrai ici pour toutes mes lunettes!

Je suis venu pour un changement de plaquettes. Service parfait et au petits soins rien a redire. Vraiment agréable comme expérience. Merci à Krimo pour son professionalisme.

Merci à la belle brune matte de peau au cheveux long (j’ai oublié de lui demandé son nom) je suis passée aujourd’hui, elle m’a accueilli avec un beau sourire, malgré le fait qu’elle répondait au téléphone et était avec plusieurs clients elle m’a conseillé pendant que TOUS ces collègues étaient sur leur téléphone et papotaient entre eux.

C’est la deuxième fois que je viens à cette boutique : la première fois pour acheter des lunettes, et la deuxième pour les faire réparer, suite à un fâcheux incident dont j’étais responsable. Dans les deux cas, accueil chaleureux, très bel espace de vente, grand professionnalisme des équipes. Une excellente « expérience client », comme on dit en français contemporain. Mention spéciale à Sirine qui m’a accueilli avec soin ce soir et a fait des miracles avec ma monture abîmée malgré l’heure tardive. Quelle joie de repartir avec des montures réparées dans la minute, avec le sourire, et sans aucun frais! Merci!

Très bon service de réparation suite à un choc sur mes montures Puis conseils de choix de monture Merci milles fois NOOR

Merci à Serge !!! Très professionnel et serviable qui a super bien réparé ma paire de lunette!!! Je vous recommande vivement venir acheter vos lunettes chez Grand Optical Montparnasse, ils sont compétents !!!! Encore Merci et Bravo à vous Serge !!!

Je voulais dire merci tout particulièrement à Coralie pour l accueil et la prise en charge de mon dossier... de très bon conseil, une prise en charge avec la mutuelle au top ..je recommande vivement ce magasin. Nous sommes clients fidèles de ce magasin depuis plus de 20 ans Encore merci .

Les vendeurs sont très accueillants et serviables, prêts a conseiller mais aussi a nous laisser découvrir le magasin seuls si on le souhaite. Le magasin propose de nombreuses lunettes différentes, et offre une réduction de -50% sur la deuxième paire (monture et verre correctifs) Après avoir fait 6 magasins différents, j'ai trouvé ici le meilleur rapport qualité-prix, avec une monture jolie et offrant un reste a large correct pour 2 paires de lunettes

très bonne entreprise Je conseille fortement si vous êtes de Paris à vous y rendre Pour moi meilleur opticien de Paris en tout cas ceux que j’ai était voir !!!

Superbe expérience avec Coralie parfaite de A à Z. Je reviendrai avec mes sœurs !

Lieu agréable , choix de montures variées avec l’aide de Coralie dont je recommande l’expertise, l’écoute et l’attention qu’elle porte aux clients.

Cliente depuis une vingtaine d’année, je suis fidèle à Alexandra qui est une grande professionnelle. L’accueil est formidable dans toute la boutique. Je ne suis jamais déçue.

Cliente depuis 15 ans de ce Grand Optical, c'est un plaisir de retrouver Alexandra, "mon" opticienne si attentive, intelligente et compétente pour un bilan ajustement de vision, patient et dialogué. Merci.

Je me suis rendu samedi dernier en boutique et ai adoré mon expérience. En dehors du fait que la boutique soit propre et bien segmentée, j’ai particulièrement apprécié l’expertise, l’accueil et le service personnalisé et méticuleux de Sirine. Je recommande à 100%

Excellente expérience chez GrandOptical grâce à Alexandra ! Elle est très professionnelle, bienveillante et a su me conseiller avec beaucoup de justesse. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier. Je recommande vivement !

Une expérience catastrophique entraînant des problèmes à la clientèle. J’ai commandé des verres pour mes montures. 1. La dame en charge de mon dossier devait me prévenir arrivés en magasin. J’attends 3 semaines et je décide de venir en magasin. Ils étaient là. Elle m’avait dit que c’était pas la peine de laisser la monture car « ca prend 15 min à les monter. » Sur place, elle me dit de repasser dans 1h alors que je travaillais après. Et cerise sur le gâteau, elle a oublié d’envoyer la feuille de soin à la sécurité sociale et j’ai été débité de 400 euros. J’ai dû rappeler et tomber sur quelqu’un de compétent qui a renvoyer cette fameuse feuille mais le temps du traitement je ne serai pas remboursée avant 3 semaines… À fuir absolument !! Je remercie la deuxième personne qui a été quant à elle professionnelle.

J’ai perdu une vis de monture de lunettes, et le verre de lunettes ne tenait plus. Je suis entré dans ce magasin d’optique que je ne connaissais pas, et j’ai demandé de l’aide. Un employé s’est occupé de moi et a mis une nouvelle vis ; merci beaucoup pour son aide et son amabilité. J’ai vu que ce magasin d’optique fait partie de réseaux de soins en optique et ça n’est probablement pas un hasard si la qualité de service y est très bonne.

Je viens chez Grand Optical Montparnasse depuis des années.Meme après avoir changé de quartier, c'est l'adresse incontournable chaque fois que je dois changer mes lunettes.Merci a toute l'équipe toujours sympa et a mon opticien Meriadec toujours a l'écoute et bienveillant ☆☆☆☆☆

J’avais besoin de réparer mes lunettes et j’ai été accueillie par une jeune femme très gentille appelé Anjali elle a pris le temps de répondre à mes questions en restant professionnel merci à elle et à l’équipe!

Une très belle expérience d’achat, un accueil chaleureux par Jérémy le directeur du magasin. Une large gamme avec beaucoup de prix différents et une équipe à l’écoute du client pour une offre personnalisée.

Une équipe exceptionnelle, toujours attentionnée et vraiment à l’écoute. On se sent accompagné du début à la fin : ils prennent le temps, sont très arrangeants et m’ont aidé avec un vrai sens du service, aussi bien pour mes lentilles que pour mes lunettes. Je recommande absolument !

Une excellente boutique d'optique où travaillent des professionnels. Tout le personnel est très courtois, aimable et compétent. Ils sont toujours prêts à vous aider à choisir un style, à adapter votre budget, à vous proposer des réductions, des promotions et à vous conseiller sur la manière de réaliser des économies. Un excellent choix de lunettes pour adultes et enfants. C'est un endroit très agréable où l'on se sent valorisé en tant que client.

Un grand merci à Meriadec pour son professionnalisme, sa patience et sa pédagogie ! Il nous a donné un service d’une très grande qualité.

Dès l'entrée, très bien accueilli par l'hôtesse. Beaucoup de propositions de montures , bien classées bien présentées, j'ai pu déambulé dans le magasin pour confirmer mon choix suite à une visite préalable sur Internet. Un opticien est venu vers moi pour m'aider, sans insister comprenant ma démarche et mon souhait de prendre du temps et d'essayer d'autres montures que mon choix initial. Puis, j'ai été agréablement reçu par Coralie, ensemble nous avons validé esthétiquement mon choix et le confort de la paire choisie. Techniquement pour ce qui relève des verres, Coralie a fait montre de professionnalisme détaillant chaque possibilité et et son coût faisant la part entre le nécessaire et le secondaire (sans coup de force à la vente d'option(s) donc) .Elle s'est souciée sur Internet du remboursement de ma mutuelle et m'a fait bénéficié d'une ristourne supplémentaire, car ma mutuelle est dans le réseau Itelis ( Grand Optical en fait partie). Donc, réelle satisfaction et remerciements à Coralie, pour son écoute , ses conseils et son professionnalisme . Christian B. , Paris

Une expérience 💯 de A à Z !!! Un grand merci au conseiller Ethan pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné tout au long de la création de ma paire. Une paire percée, nécessitant un travail minutieux, réalisée à la perfection par Ethan et son équipe. Je recommande vivement : un service irréprochable, une équipe et un accueil au top ! 👏

Je tiens particulièrement et très spécifiquement à remercier Coralie de l’équipe Grand Optical Montparnasse car elle a tout essayé pour me trouver la bonne solution adaptée à mes lunettes progressives ! Pour toutes celles et ceux qui pensent que les progressives ne vous sont pas adaptées … allez voir Coralie et elle vous trouvera la solution ! Encore merci et bravo à elle et à toute cette belle expérience professionnelle qu’elle a derrière elle 🙏

Très décevant. Service après vente déplorable. Dans ce magasin, il n’y a que des commerciaux qui poussent à la vente sans aucun esprit commerçant. Aucune considération ni respect pour l’acheteur. Seul mot d’ordre : vendre. Résultat : j’irai ailleurs que dans ce magasin

Excellent service client : rapide, efficace et compréhensif lié à mes lunettes cassées. Ps : un grand merci à Muassama qui a pris en charge mon dossier !

Super expérience ! J’ai été pris(e) en charge par Chremo, et franchement, tout s’est super bien passé. Il a été à l’écoute, patient (j’avais pas mal d’exigences 😅), et il a vraiment tout fait pour que je reparte avec des lunettes qui me plaisent à 100 %. Il m’a bien conseillé sans jamais forcer la main, il a pris le temps de tout m’expliquer, et au final j’ai trouvé LA paire parfaite. Le service était top du début à la fin. Vraiment un grand merci à lui, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et sympa. Je recommande sans hésiter !

Ce matin . Sans rendez-vous. Je suis passé au 41. J'ai été accueilli très gentiment par un vendeur qui m'a orienté vers sa collègue. Clothilde n'as pas hésité à me proposer des montures qui ont collé parfaitement à mon envie. Vérification, contrôle... me voilà paré d'une future paire de lunette. Service efficace opticienne compétente... je suis ravie.

Ayant oublié mes lunettes en Bretagne je suis prise de panique car je pars pour les philippines 2 semaines, Serge de grand optical m’aide au téléphone m’accompagne et me rassure il fait tout pour me trouver une solution, une foi la solution trouver, Alexandra prend le relais et me trouve monture + verre et me propose des solutions pour qu’à mon retour de voyage les verres soient à 100% à ma vue. De plus le prix a été avantageux et raisonnable ! Super service et prise en charge ! Je recommande le service est exceptionnel et leurs gentillesse aussi !

Super accueil, équipe au top à l écoute et de très bon conseil surtout la vendeuse Esslem!!!!

Je n’avais jamais été aussi bien accueilli dans une boutique d’optique : café, disponibilité des opticien.ne.s,. Très grand choix de lunettes, je recommande fortement. Jeremy et Sirine ont vraiment été aux petits soins, je reviendrai !

Superbe magasin avec un très large choix de monture en solaire comme en optique. De plus l’équipe est très accueillante et à l’écoute de vos demandes. Je recommande fortement ce magasin .

Chrémo a d'abord pris le temps de me conseiller plusieurs montures. Puis une fois la monture finale choisie (LINDBERG), j'ai pu entièrement la personnaliser selon mes goûts, il a été très patient pendant le (long) processus. La livraison a eut lieu 2 semaines plus tard, comme annoncé initialement et j'en suis très satisfait depuis ! Je recommande vivement cette boutique !

Malgré les difficultés rencontrés avec cours de mon dossier par la faute des tiers, Coralie est resté professionnelle et toujours à l’écoute et enfin résolu les problèmes rencontrés par par la faute de grand optical sinon ma mutuelle. Ravi d’arriver à la fin. Bravo et merci