Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Vendredi
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Fermé
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Avis clients (103)
Avis Google
4,5
103 avis
5★88
4★2
3★0
2★1
1★12
M
Monique Marin Google
Maison très sérieuse et fiable.
Très professionnels et à l'écoute.
Choix étendu et qualité.
Accueil et amabilité garantis.
Je recommandé vivement.
MM
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre professionnalisme et la qualité de notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
A
Abdoulhadre Diakhaby Google
Boutique toujours d’un grand professionnalisme. Opticien à votre écoute et vraiment investi dans son travail. Je recommande vivement, étant plus que satisfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre écoute aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
O
Olivier Tixador Google
Nous sommes des clients fidèles d’Optic 2000 et nous sommes toujours très satisfaits de la qualité du service. Le gérant est particulièrement professionnel, accueillant et à l’écoute de ses clients. Il prend le temps de conseiller avec attention et veille toujours à apporter des solutions adaptées. Toute l’équipe est agréable et compétente. Nous recommandons vivement Optic 2000 et continuerons à leur faire confiance avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tixador,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage très positif concernant notre équipe et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accueil répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optic 2000.
Cordialement,
F
Franziska Stenke Google
Une excellente expérience pour mes premières lunettes ! L'équipe a été très accueillante, professionnelle et à l'écoute. J'ai été très bien conseillée pour le choix de ma monture et des verres.
Un grand merci pour votre accompagnement et votre sourire. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Nous sommes heureux d'apprendre que votre première expérience d'achat de lunettes s'est déroulée de manière satisfaisante.
Votre recommandation est très appréciée.
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement,
A
Alice Alice Google
Un vrai accueil pour les premières lunettes :)
Professionnel et adorable je recommande totalement
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre première acquisition de lunettes. Nous souhaitons également vous rappeler que vous bénéficiez d'une deuxième paire offerte une fois que vous serez habituée à votre correction.
Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer nos salutations distinguées,
A
Amed Score Google
Très mauvaise expérience.
Je suis venu pour faire régler mes lunettes, mais l’accueil a été froid et désagréable. On m’a dit que mes lunettes n’étaient pas réglables. En revenant une seconde fois, un monsieur a essayé de les manipuler, mais mes lunettes ont finalement été déformées.
J’ai ensuite dû passer chez Jimmy Fairly, où elles ont été réglées avec professionnalisme et efficacité. Le réglage était donc bien possible.
Service client décevant et manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.
J
Jean-Francois Naillet Google
Remercier la personne qui m’a reçu ! Un professionnel de grande qualité, à l’écoute et de très bons conseils
Encore merci
JF Naillet
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil professionnel et des conseils adaptés à vos besoins.
Bien cordialement,
A
Alexandra Teboul Google
Équipe sympathique, conseils professionnels et large choix de montures. Service rapide et de qualité — je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe, ainsi que nos conseils ont su vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
À très bientôt
r
regis rousseau Google
Très bon accueil. Qualité d'écoute et de conseils.Je félicite tous les membres de l'équipe très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
A
Adrian Google
J’ai fait réaliser des lunettes pour moi ainsi que pour mon fils, Nathan, et nous avons été très satisfaits de toute l’expérience. Le personnel a fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et d’attention, surtout dans la relation avec mon enfant. Nathan est très fier de ses lunettes avec clip solaire magnétique, et je suis moi-même extrêmement satisfait de mes lunettes. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous rencontrez un problème avec votre équipement.
À très bientôt
E
Ethan Benammar Google
je suis passé aujourd'hui pour essayer une paire de lunettes. la dame qui m'a pris en charge était particulièrement nonchalante et m'a donné l'impression de déranger. j'ai demandé à essayer une paire de Ray-Ban exposée (un modèle féminin) et il m'a semblé que le fait que je sois un homme l'ait troublé. mauvais jour peut être pour elle mais l'expérience m'a assez marqué pour que je souhaite la partager.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous pensons qu'il y a eu un malentendu et que notre collaboratrice voulait juste vous guider le mieux possible.
Notre seul but est de conseiller au mieux notre clientèle et de vous offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
J
Julien Velasquez Google
Accueil efficace, conseils avisés, variété de choix, équipements et produits de pointe, pour un résultat excellent et rapide, le tout avec des verres et technologie française. Très bonne adresse avec des techniciens expérimentés et proches de leurs clients.
Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos équipements et produits de pointe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Marion Bremaud-Boumans Google
Accueil sympathique, bons conseils. Large choix de produits, prix compétitifs.
Commandes suivies par SMS.
Très professionnel. Magasin et opticien de qualité et de confiance.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
A
Alexandra Sasower Google
Je n'habite plus le quartier depuis longtemps mais je continue de venir.
La qualité de l'accueil , la disponibilité, le professionnalisme des opticiens ainsi que la variété des lunettes proposées font de cette boutique un lieu unique.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité malgré votre déménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous appréciez la qualité de notre accueil, la disponibilité et le professionnalisme de nos opticiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Respectueusement,
F
François-Xavier SCHMITZ Google
Après un quiproquo avec une ordonnance, j'ai eu affaire avec Bruno (le directeur adjoint) très professionnel et soucieux de ses clients. Il a su résoudre le problème et prend le dossier en mains et me tiendra au courant par mail des suites. Je connaissais ce commerce, lorsque j'étais élève dans un lycée non loin dans les années 1986...Visiblement, c'est toujours la même Direction. C'est donc un commerce de quartier à la solide réputation. Sans mauvais jeux de mots, je dirai que vous pouvez y aller les "yeux fermés"!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous transmettrons vos compliments à Bruno. Nous sommes fiers de notre solide réputation et nous sommes reconnaissants de votre fidélité depuis toutes ces années. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
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Opticien Paris - Optic 2000
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