Je ne vais quasiment jamais dans ce coin de la métropole lyonnaise, mais mon travail m’y a conduit hier… et quelle belle découverte ! Je suis entré chez Krys Oullins-Pierre-Bénite un peu par hasard et j’en suis ressorti absolument ravi. La boutique est à taille humaine, très propre, agréable et accueillante. Et ce qui a vraiment fait toute la différence, c’est Claire, la responsable de la boutique. Une vraie professionnelle, passionnée, disponible et surtout d’excellent conseil ! Elle a pris le temps de m’expliquer énormément de choses que j’ignorais totalement, de répondre à mes questions et de m’orienter avec beaucoup de justesse, sans jamais pousser à quoi que ce soit. C’est assez rare pour être souligné. J'ai vraiment eu le sentiment d’être écouté et conseillé en fonction de mes besoins. Une expérience client comme on aimerait en avoir plus souvent ! Claire est vraiment super et transforme une simple visite chez l’opticien en un moment particulièrement agréable. Une belle expérience client... Bref, je crois que le hasard a bien fait les choses : j’ai enfin trouvé mon opticien ! Un grand merci à Claire pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Je reviendrai pour renouveler mes lunettes, même si ce n’est clairement pas mon coin habituel ! 😊
Opticien Pierre-Bénite - Bd de l'Europe - Krys
Opticien · Oullins-Pierre-Bénite (69)
À propos de Opticien Pierre-Bénite - Bd de l'Europe - Krys
Le magasin Krys de Pierre-Bénite, situé Boulevard de l'Europe, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation avec sa marque Signature Krys et offre divers services comme le forfait K, le 100% santé et des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (301)
Prise de rdv rapide et bon accueil. Bonne prise en charge et conseils techniques de qualité.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Pouvez-vous nous dire ce qui a rendu votre expérience agréable
Merci beaucoup pour l'accueil, la patience et le conseil de l'opticienne. Je recommande et merci d'avoir terminer plus tard pour nous
Super accueil chez Krys ! L’équipe est vraiment très disponible, à l’écoute et de bon conseil. On se sent tout de suite à l’aise grâce à un accueil chaleureux et professionnel. Une très belle expérience, je recommande sans hésiter ! Mention spéciale à Fanny qui a su me conseiller pour ma maman
La nouvelle opticienne en place est très agréable et arrangeante, j ai été très bien accueillie et conseillée, malgré les nombreuses sollicitations téléphoniques stressantes ... je recommande à 100%
Tres gentil et très professionnelle. Allez y les yeux fermé. Au top
Très bien reçu, elle m’a remplacé mes plaquettes gratuitement en sachant que je ne suis pas cliente du magasin de pierre-benite. Je recommande
On a avait rdv ce vendredi à 10 h la personne qui nous reçoit ni bonjour ni rien très froid Elle nous laisse tomber elle accueil d’autres clients elle s’occupe deux on attend 15 à 20 minutes après elle reviens vers nous et un autre client arrive elle nous re laisse tomber pour s’occuper des nouveaux clients encore 15 à 20 minutes à la fin elle finie avec les nouveaux clients enfin elle reviens vers nous La première j’ai était super bien accueilli Mais pas ce vendredi à 10 h
Expérience très agréable et de très bon conseils. Je remercie vivement madame Claire qui est très souriante, joviale et professionnelle. Je recommande.
Boutique particulièrement accueillante et efficace pour me remplacer un strass perdu sur une branche de lunettes, ce modèle n'étant plus commercialisé depuis plusieurs mois et donc quasi introuvable aujourd'hui. Claire, (si je ne me trompe pas d'après les autres avis que j'ai pu lire !) a remué "ciel et terre" auprès d'autres enseignes et fabriquants sur tout le territoire national jusqu'à pouvoir me trouver "la perle rare" ! Le remplacement du strass a été exécuté avec beaucoup de professionnalisme, travail et résultats impéccables! Je vous recommande vivement cette boutique !
Bonjour Accueil souriant, et Très professionnel .A L'écoute du client ,suivant ses Envis.Sans pousser a la consommation forcée, ou inutile.Magazin trés claire et achalandé. Je Recommande ,essayer C'est l'adopter..(Pourtant ce n'est pas la SPA )
Claire a été gentille, attentive et disponible. Elle m'a aidée à choisir mes premières lunettes au bon rapport qualité prix.
J’en suis déjà à la 3ᵉ visite avec ma petite fille et chaque fois l’expérience est excellente. L’équipe est non seulement très professionnelle mais aussi bienveillante et attentionnée, surtout avec les enfants. On se sent en confiance et toujours bien conseillés. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse
Très belle expérience ✨️✨️✨️ chez Krys Pierre-Bénite !! Accueil sympathique et chaleureux ! De très bons conseils avisés et personnalisés par Claire et son assistant ! Je recommande également ce magasin pour le choix de montures de lunettes de bonne qualité. Grand professionnalisme +++ Une cliente fidèle depuis l'ouverture N'hésitez pas pour prendre RDV sur leur site Krys.
Le service est au top ainsi que le suivis. J’avais perdu un patin ils ont sur me le changer en 5min chrono ! Merci pour cette qualité et de vos précieux conseils !
Le mot ✨️ Parfait ✨️ serrait un euphémisme pour décrire mon expérience Krys, j'ai été magnifiquement accueillit, la prise en charge de ma personne fut d'une rapidité sans nom, je me fis transporter dans le monde de l'optique grâce aux 2 professionnelles présent dans ses lieux. Ceci est une expérience à ne pas rater, rendez - vous chez Krys de Pierre Bénite ! 😀
Personnel au top ! Accueil chaleureux, à l’écoute et très professionnel. Je recommande vivement cette enseigne pour le sérieux et la gentillesse de l’équipe
Personnel Très sympathique de très bon conseil je recommande
Guillaume du magasin Krys est tout simplement exceptionnel ! Toujours sympa, à l'écoute, et prêt à rendre service. Un vrai professionnel qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Merci pour votre accueil et votre dévouement !