Opticien POITIERS BEAULIEU Générale d'Optique

Je suis passé ce jour pour envisager de remplacer ma monture actuelle qui vient d'une autre enseigne et qui ne me donne pas satisfaction. Outre l'écoute et les conseils avisés qui m'ont été donnés pour une nouvelle paire (et pour laquelle je ne me suis pas encore décidé), le vendeur a tout de même pris le temps de régler ma paire actuelle ce qui la rend nettement plus fiable et confortable. C'est remarquablement serviable et professionnel. Je commanderais assurément mes prochaines lunettes dans cette boutique quitte à faire des km en plus pour m'y rendre.

Une équipe très compétente et à l'écoute des clients. Le choix des différents traitements de mes verres à été expliqué clairement et j'ai pu choisir en toute confiance mes nouvelles lunettes (paire principale et 2ème paire offerte). Je recommande à 100 % cette enseigne très professionnelle.

Toujours de très bons conseils, à l'écoute de mes envies. Une équipe formidable souriante très professionnelle . Un grand merci à vous.

Je suis venu aujourd’hui juste pour regarder des lunettes et je repars très satisfait avec de très belle lunettes et de très bon conseils merci au directeur pour ce rendez-vous qui n’étais pas prévu et à l’équipe pour l’accueil.

J'avais un gros souci avec une paire de lunettes où il a été changé 3 fois les verres, sans que je ne puisse les porter, et ce dans une autre enseigne, ailleurs. Je suis allée chez cet opticien en dernier recours. Cherchant des solaires et en présentant les lunettes correctives, sans grand espoir. C'est Noémie qui, patiemment, a été à l'écoute, a observé, et a trouvé quelle était la problématique. Et depuis, je peux enfin porter les lunettes sans désagréments, via ses réglages. Un IMMENSE merci à elle, là où d'autres professionnels se sont cassés le nez.

Je me suis présenté aujourd'hui en fin de matinée pour demander des renseignements sur mes nouvelles lunettes car elle m'étaient assez douloureuses. Je n'avais même pas pris les lunettes chez cet opticien, j'ai jamais effectuer d'achat jusqu'à aujourd'hui. Je pensais juste prendre des renseignements. Un professionnel a pris le temps de discerner le problème, a remplacé les ailes des lunettes par d'autres beaucoup plus confortables, a pris le temps de les d'ajuster afin de trouver la bonne adaptation sur le nez. Tout cela sans me demander un euro. J'ai pas les mots, c'est tellement rare, Je ne sais pas quoi dire si ce n'est merci, mais c'est peu à coté de ce que la personne a fait. Gabriel S

Opticien très professionnel et très sympathique. Donne des conseils personnels et avisés. Fidèle cliente depuis des années, je recommande sans hésitation.

Le service de ce magasin est top! Les conseillers sont à l’écoute et prennent le temps de bien nous accompagner. Je recommande !

Le magasin optique de Beaulieu est très accueillant. L équipe est très professionnelle et accueillante, je recommande ces opticiens, grand choix de montures , très bon conseil , et très agréable. Merci et bonne continuation

J'ai été très bien accueilli par Noémie. Très professionnelle, à l'écoute et agréable, elle a su me donner des informations et m'aider dans mes choix, ce qui n'était pas évident. Je recommande ce magasin.

Une belle découverte ! J'ai été accueilli avec gentillesse et écoute. Je suis entièrement satisfaite de mes nouvelles lunettes et du professionnalisme des opticiens. Je recommande et remercie l'équipe.

J’ai été très bien reçue par Dajana, très accueillante et souriante ainsi que de bons conseils. Je suis satisfaite de mon expérience au sein de la boutique!

Équipe très agréable, Je suis très contente de ma paire de lunettes de soleil, merci à Dajana pour ses conseils !

Bonjour, j'ai eu rendez-vous le 16 mars 2024 pour un contrôle de la vue, je tiens a féliciter Noémie qui a pris soin de moi, elle est très professionnelle, gentille et surtout à l'écoute, bravo et félicitations

J’ai été très bien reçue par Noémie, autant sur l’accompagnement du choix de lunettes que les explications du déroulement de la commande. L’accueil a également été parfait par le reste de l’équipe !

Très très satisfait de mon passage chez vous. Ma compagne et moi avons été reçus par Dajana qui a été très professionnelle en plus d'être tout sourire. Nous avons reçu de bons conseils dans nos choix que ce soit pour les montures les verres etc. L'accueil du personnel et très bien (le sourire et toujours l'envie de satisfaire les clients au mieux) Encore merci à vous. Je ne peux que recommander.

Satisfaite du service que j'ai reçu dans votre magasin de lunettes. J'ai récemment acheté trois nouvelles paires de lunettes chez vous et je voulais souligner la qualité de votre accueil et de vos conseils. Une équipe professionnelle et attentionnée, prenant le temps pour choisir la monture et les verres les mieux adaptés à nos besoins. A noter aussi la rapidité avec laquelle mes lunettes ont été préparées et mises à ma disposition (une semaine maximum). Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et à revenir moi-même pour de futurs besoins. Encore merci pour votre professionnalisme et votre amabilité.

J’ai eu un accueil très chaleureux et des conseils très bons ! Les opticiennes que j’ai vu sont de bonne humeur et apprécie discuter avec nous ! Je recommande a 200% 😁

Merci a vous de prendre soins de nos yeux très bonne équipe, a l'écoute des clients et surtout avec beaucoup de patience. Courage a vous.

Équipe très accueillante et à l'écoute, Sylvie a bien su m'accompagner dans le choix de mes lunettes !

Super magasin. Le responsable du magasin est très gentil de très bon conseil. Son adjointe egalement. Ils sont tres professionnels. Je recommande.

Très bon accueil de l'opticienne (Noémie) et surtout beaucoup de professionalisme et de sérieux de sa part. Je poste rarement (voire jamais) mes avis mais là, au vu de "l'expérience", je n'hésite pas. Si tous les commerces pouvaient être à ce niveau de service-client, ce serait parfait.

Personnel agréable et sympathique. Achat d’une paire de lunette de soleil en juin. De retour 1 mois plus tard après une casse de ma part. Les lunettes ont été réparer en 5 minutes et cela ne m’a rien coûter Je recommande.

Les vendeuses sont très agréables, professionnelles et à l'écoute. J'ai reçu mes lunettes plus rapidement que prévu et j'en suis très satisfaite !

Le Personnel est accueillant, j'ai été pris en charge rapidement même sans rdv. On peut aussi profiter d'un large choix de monture et de qualité de verres.

Lors de mon passage en magasin, Noémie a procédé au réglages de mes paires de lunettes avec efficacité, disponibilité et gentillesse. Une véritable professionnelle, je la recommande.

je suis cliente depuis des années, c ai une équipe très agréable, personnel à l écoute vous conseille très bien et toujours disponible .

Je suis très satisfaite ! J'ai eu mes lunettes en moins de 2 semaines.. Je vous recommande vivement ! J'ai eu une 2e paire (solaire à ma vue avec plusieurs options: antireflet etc.) à un très très bon prix et en plus avec possibilité de paiement en 4 fois !

Une équipe accueillante et toujours souriant(e) et a l écoute de sa clientèle et de très bon conseil sur le choix des lunettes

Merci énormément à vous Noemie pour mon contrôle de la vue et pour le choix de mes news lunettes , et merci a Sylvie avec qui j'ai pue récupérer mes montures et faire les réglages de branches. Une équipe aux top merci a tous . Même pour resserrer les branches des lunettes de mes filles y n'y a aucun soucis. Merci beaucoup continuez comme ça.

Je suis ravie. J'ai cassé ma monture de lunettes. Ils ont retaillé mes verres et les ont adaptés sur une nouvelle monture. Et je n'étais pas cliente. Mais je vais le devenir. Vraiment top. Merci à eux, ils ont sauvé mon WE.

Très bonne accueil, une prise en charge personnalisé avec de très bon conseils. Merci à Dajana directrice adjointe qui à su me supporter pendant de longues heures d'hésitation et qui a preuve de beaucoup de professionnalisme

A fuir . Je suis venue pour faire un devis pour une nouvelle paire de lunettes car mes lunettes actuelles ne correspondent plus à ma vue , je suis entrée dans le magasin j’ai formulé ma demande et la personne m’a répondu sèchement : « Depuis quand date vos dernières lunettes ?» je lui répond et comme cela faisait 11 mois que j’avais mes lunettes , elle me rembarre de suite et ne m’écoute même pas pour comprendre la situation et me dit que je n’aurai pas une nouvelles paires de lunettes cette année . Et bien heureusement que tout les opticiens ne sont pas comme vous .

Nous avons été servies par Noémie, qui est d’une gentillesse et d’une douceur incomparable. Très serviable et avenante ! Le magasin est très bien entretenu et le personnel sera toujours partant pour vous servir. Bravo à l’équipe !

Bonjour, Grande disponibilité, écoute et professionnalisme chez Générale optique ! Je n'irais plus nulle part ailleurs. De plus la disponibilité et les conseils prodigués si besoin par l'équipe( Dajana et Noémie ) sont d'une valeur sûre et d'une aide précieuse. Je recommande ce centre optique les yeux fermés. Cordialement

Très bon accueil. Mademoiselle Dajana est une personne très agréable, souriante. Apporte de très bons conseils. Très professionnelle.

Je remercie tout particulièrement Yohan qui a réparé mes lunettes de soleil qui n'étaient plus sous garantie. Et cela gracieusement ! Merci également à l'ensemble du personnel pour leur disponibilité et leur bienveillance. Je reviendrai c'est sûre . Ghislaine

L'équipe est très à l'écoute et compréhensif auprès de la clientèle. De plus, il reste très professionnel malgré le fait d'être aimable et bienveillant avec nous. Je recommande énormément

Nous avons été parfaitement reçus, avec des conseils précis, et une définition des toutes les gammes prix pour nous permettre de choisir le meilleur rapport qualité prix. Un grand merci aux opticiens de ce centre !!! sav au top !

Accueil parfait pour ma part. La personne qui s'est occupé de ma demande a su proposé les produits qui correspondaient à mes besoins. De plus, elle était aimable, à l'écoute et proche du client. A la livraison de mes lunettes, pareil une autre personne s'est occupé de moi et pareil. Aimable, souriant etc... Je recommande vraiment cet opticien.