Opticien POITIERS GRAND LARGE Générale d'Optique

Toute l équipe est vraiment très agréable. Ils sont vraiment très sérieux. Ils prennent le temps de vous conseiller. Nous sommes tjrs satisfaits par les lunettes 👍

Bonsoir à toute l'équipe, Je souhaite remercier toute l'équipe pour son accueil. Merci plus particulier à Léa pour ses conseils sur le choix de monture et surtout des verres. Je lui souhaite un un très beau parcours professionnel. Merci merci pour votre sourire, votre bienveillance et votre professionnalisme. Merci pour la remise des lunettes ce jour par ce charmant jeune (avec mes excuses je n'ai pas retenu le prénom) pour déjà son contact professionnel. Merci merci beaucoup à vous tous pour vos sourires d'accueil et votre empathie. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'années à vous tous.

Depuis quelques années j'ai été amenée à changer de lunettes assez souvent. J'ai trouvé ici une gentillesse, une écoute et de l'empathie dans des moments difficiles, et des conseils toujours judicieux. Aujourd'hui mes yeux sont toujours compliqués mais grâce à leurs conseils je gère mon quotidien plus facilement.

Personnel très professionnel, aimable et accueillant, je recommande fortement, mérite les 5 étoiles

Super accueil, ravie de mes nouvelles lunettes ! Merci pour vos conseils !

Très bon magasin, les personnes travaillant ici sont à votre écoute et à votre disposition pour trouver la monture que vous chercher et très très sympathique. Je recommande vivement ce magasin

Un service irréprochable ! Accueil chaleureux, conseils personnalisés et un large choix de montures pour tous les goûts. L’équipe a pris le temps de bien nous accompagner mon conjoint et moi, que ce soit pour la vue ou le style. J’ai reçu mes lunettes et mes lentilles très rapidement, et elles sont parfaites ! Je recommande

Opticiens très à l'écoute et qui savent vous suivre selon vos moyens, qui vous donnent les meilleures solutions pour avoir ce qui vous correspond. Ça fait 5 ans que je prends mes paires ici et même en ayant déménagé, je préfère continuer à venir ici.

Équipe formidable, très accueillante ! Je vous recommande la Générale d'Optique du Grand Large !

Très bonne prise en charge et un accompagnement bienveillant tout au long des démarches avec un grand choix de monture. Merci !

Une équipe professionnelle au top dans le conseil et la réactivité au service de la satisfaction client. Une gamme d’un très bon rapport qualité / prix

Très bonne accueil, je suis satisfait de la réparation pour mes lunettes.

Accueil très chaleureux, accompagnement au top pour le choix de mes nouvelles lunettes. Je suis très satisfaite des services de ces opticiens.

Très professionnels et patients avec les clients indecis, conseils avisés. Ils respectent les goûts des clients et m'ont permis de conserver ma monture que j'adore.

accueil très agréable personnel qui fait tout pour satisfaire sa clientèle.

Bonjour Merci à l'équipe pour leur sens du service client : lunettes cassées, la solution, très satisfaisante a été trouvée en 1/4d'heure et je suis repartie avec de nouvelles lunettes, sans rien payer, alors que mes lunettes cassées n'étaient plus sous garantie. Merci 👍

Une équipe très agréable ! Un grand merci à Léa qui m’a accompagnée avec soin et professionnalisme dans la recherche de la paire de lunettes idéale. Accueil chaleureux, disponibilité, et un large choix de montures. Je recommande cette agence pour leur professionnalisme et leur écoute !

Équipe accueillante, s’adapte au famille avec enfants en leur donnant des jeux, prend le temps de nous conseiller, choix important de montures. Je recommande vivement ce magasin.

Très professionnel, avec toujours de bons conseils. Tout est facilité pour n avoir aucunes Démarche à faire soit même. Jamais déçu.

Clients depuis plusieurs années pour toute la famille, nous sommes toujours ravis de l’accueil de Julien et Guillaume : de très bons conseils sur le choix des montures, de la disponibilité, et du professionnalisme ! Rien à redire, nous recommandons +++

Grand choix de lunettes, très bien accueilli par Julien et son collègue ! Ils connaissent leur métier et semblent passionnés, ils m’ont accompagné pour mon premier achat de lunettes seul et ce fût très rapide et efficace. Au top, je recommande vivement !

Le personnel est très accueillant,à l'écoute et a également de bons conseils pour aider sa clientèle dans le choix de sa monture ( forme/couleur). J'ai été plus que satisfait de ma visite et je recommande fortement cet entreprise. Merci beaucoup à vous pour tout. Et à bientôt.

Un bon choix de lunettes, la vendeuse a été trés à l'écoute et de trés bon conseil :-) Nous regrettons juste que le vendeur qui s'est occupé de nous donner les lunettes montées ne soit pas aussi professionnel :-/ Un rendez-vous pris mais en arrivant on nous demande pourquoi on est là, on nous annonce au téléphone que les verres solaires seront montés le soir même, une fois sur place on nous annonce que cela prend 40 min et que ce n'est pas possible, et l'ajustement des lunettes est fait en 4ème vitesse. On sentait bien qu'il était pressé. Ce n'est pas du tout agréable. Cela n'enlève en rien le professionnalisme des autres vendeurs.

Sans voix de l’accueil tout à l’heure (22-04), un gentil opticien était en train de nous conseiller pour choisir une paire quand sa collègue lui a demandé d’aller s’occuper de dossiers plutôt que de s’occuper de nous, je n’ai même pas réagi sur le coup pensant qu’elle allait elle-même venir ensuite mais même pas ils nous ont donc laissé seul … je suis bien évidemment parti, sans paire de lunettes …

Choisir des lunettes... tout un programme qui, pour moi, n'est pas des plus agréable ! Mais venir revoir ces deux personnes me rend la chose des plus agréables ! Je ne cherche pas ailleurs. On a toujours l'impression qu'ils n'ont que vous (ou presque) à s'occuper, que ce soit au magasin ou au téléphone. Accueillants, souriants, très concernés, donnant un avis judicieux sans l'imposer sur le choix des montures, des verres.... Bref, d'excellents professionnels et surtout de belles personnes humaines. Certes, cela reste du commerce, mais on sent la sincérité dans leur propos, l'empathie et les petits plus (embouts perdus, remis sans mm le demander par exemple). Merci de faire de ce moment (certes pas très fréquent mais quand même !) un bon moment !

Un accueil agréable et soigné au top de la qualité, une super écoute, du temps, de l'attention, de bons conseils, pour des lunettes impeccables 👍 Efficacité, souplesse et disponibilité. Super travail, ça fait plaisir. Bravo, ne changer rien. Merci beaucoup😊 Je vous recommande+++

Je suis passée ce jour voir Guillaume et Julien, ce sont deux opticiens hyper agréable et d’une gentillesse et patience remarquable. J’ai fais l’acquisition d’une première paire de lunette sous les précieux conseils de Guillaume. Je reviendrais les voir sans hésiter. Merci encore !

Suite à mon rendez-vous, je tiens à partager ma satisfaction du premier rendez-vous jusqu'à la remise des lunettes. Beaucoup de professionnalisme, mais pas que, de la gentillesse, de l'écoute...Bon rapport qualité prix. Je recommande, les deux vendeurs présents sont très accueillants

Magasin de lunetterie comme on en fait plus. Le plus du plus ce sont vraiment les vendeurs qui au-delà d'être très présents, sont surtout dans une humanité comme on commence à en voir rarement. Ce n'est pas un rôle de vendeurs, ils sont tout simplement. C'est une franchise et pourtant on pourrait penser à un commerce de proximité tant on s'y sent à l'aise. Si tout magasin pouvait avoir des vendeurs ainsi. Merci à ce magasin pour cette expérience. Toute ma famille sont au top pour une nouvelle année.

Le gérant et ses coéquipiers sont vraiment très agréables. De très bons conseils et un savoir-faire de grande qualité. Un grand merci pour les lunettes de ma fille. Je les recommande vivement.

J adore le professionnalisme de ces 2 opticiens qui gèrent cette boutique. Ils sont d une gentillesse et d une disponibilité incroyable. Je ne vais que chez cet opticien alors que j en ai un plus près. Mais ils sont tellement accueillants que je préfère venir chez eux.

Nous venons pour ma fille depuis petite. Le personnel est agréable, réactif et très accueillant. les conseils sont toujours très professionnel ! Merci beaucoup et à bientôt

Accueil très sympathique, alors que nous n’avions pas pris de rendez-vous. Prise en charge parfaite, de la part de Sika. Je vous conseille fortement d’aller là bas l’accueil et la prise en charge y est parfaite.

Disponibilité pour le client au top ! Equipe à l'écoute du client, agréable, très professionnelle, prix compétitifs, et choix assez large. Sav rapide et sérieux même sans rdv.

Prestation de service de qualité ! A l'écoute du client, convivial et très humain. Un service efficace. Première expérience réussie, à renouveler sans hésitation. Je recommande sans réserve !

Bonjour à tous, Je tiens à remercier très sincèrement les deux vendeurs G et J pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Après avoir cassée mes lunettes et n’en voulant pas d’autre, Ils ont su me retrouver exactement les mêmes en un temps records et j’en suis vraiment très tres contente. Encore merci pour tout. Je recommande vraiment ce magasin...👋

Excellent accueil, aimables, souriants, toutes les personnes sont à votre écoute et très professionnelles : ils vous conseillent parfaitement sur la forme, la couleur des montures par rapport à la morphologie de votre visage, couleur de peau et la correction des lunettes, le tout avec une diversité de modèles à des prix abordables et raisonnables (le juste prix est pratiqué chez eux). Le devis est fait en temps réel et vous savez le montant restant exact à payer. Impeccable, on ne peut que recommander (prenez rdv avant) et y aller "les yeux fermés". Merci à toute l'équipe pour votre aide dans le choix précis des lunettes.

Des supers conseils, des conseillers qui connaissaient leur métier et leurs lunettes. Il y a un vrai accompagnement dans le choix des montures, chose que je n'ai pas trouvé chez les 3 autres opticiens consultés dans le même secteur. Les prix sont super abordable et les montures très jolies et diversifiées.

Personnel accueillant, sympathique et très à l'écoute de nos besoins et font tout pour nous satisfaire. Service impeccable avec beaucoup de professionnalisme. Large choix de montures à tous les prix. Mes lunettes sont arrivées en une semaine. J'ai eu un service qui a largement dépassé mes attentes. Merci beaucoup à toute l'équipe d' "Opticien Général D'Optique Poitiers Grand Large!" Je recommande définitivement... 👍👏

Je viens un soir pour commander des lentilles à ma filles. je ne savais pas qu'il fallait prendre RDV même pour commander des lentilles, rien n'est indiqué à l'entrée? La personne me reçoit sèchement (un des associé). Ce jour je suis allée chercher mes lentilles après avoir pris RDV, j'ai été reçu par l'autre associé, poli et aimable. Mais c'est la dernière fois qu'il me voit...Cet accueil froid me fait fuir.