Opticien PONTAULT-COMBAULT C.C. Carrefour - ALAIN AFFLELOU

Si la 1re fois que je vais dans cette enseigne, et j'en suis vraiment tres ravi. Le staff est vraiment agréable. Ils se rendent très disponibles et il y a un grand choix de lunettes. De plus, ils sont affiliés à ma mutuelle, santé clair. Ce qui me donne les avantages. Supérieur.

Un immense merci à Ludivine pour sa gentillesse, sa patience et ses précieux conseils ! Je n'aurais jamais cru dire ça un jour, mais elle a réussi à me faire choisir des lunettes… et surtout à me donner envie de les porter avec plaisir ! Toute l'équipe du magasin Afflelou de Pontault Combault est très compétente, accueillante et agréable. Je recommande ce magasin les yeux fermés !😉😉

très déçu par ce magasin. J'ai acheté une paire de lunette de vue sans cerclage avec verres percés. Lorsque j'ai signé le devis, j'ai insisté auprès de ma conseillère afin d'avoir un étui de protection rigide car ces lunettes sont plus fragiles. Il n'y avait aucun problème. Et quelques semaines plus tard lorsque je suis venu récupéré mes lunettes, ce n'était plus le même discours. La vendeuse (différente de celle que j'avais eu la première fois) a refusé de me donner un étui de protection rigide. Elle m'a remis un truc en tissu qui ne protège que des rayures. Conclusion: ne pas faire confiance à ce magasin et faire tout noté sur le devis. Visiblement, il n'y a que notre argent qui les intéresse ! Presque 800 euros de lunette et on me refuse un étui rigide de quelques euros alors qu'on m'avait assuré oralement qu'il n'y aurait aucun problème pour avoir un étui rigide à la place d'un souple.

Un large choix de produits et un excellent service client. Nelson a été à l'écoute et très patient pour me conseiller et m'orienter dans le choix des montures, ainsi que pour la qualité des verres correspondants à mes activités. Je suis ravie et je reviendrai avec plaisir. Très bons conseils, écoute et une équipe compétente et sympathique :-)

Très bel accueil, excellent conseil de la part d"Aziz. Un moment qui nous pousse à conseiller cette adresse aux futurs clients. M et Mme URBAN

Équipe très professionnelle chez Afflelou Pontault. J’ai été très bien accueilli, avec une écoute attentive de mes besoins et des conseils vraiment pertinents. On prend le temps de vous orienter ce qui est appréciable. Je recommande vivement. Merci à Ali, Nelson et toute l'équipe 👍🏻

Nous sommes venus pour remplacer une pièce sur une paire de lunettes. L’accueil a été top, et Isabelle s’est occupée de nous immédiatement avec beaucoup de professionnalisme. La réparation a été faite sur place en un rien de temps. Service rapide et efficace, je recommande !

Très belle expérience chez Alain Afflelou !! C'était la première fois que moi et mon frère devions porter des lunettes suite à notre rdv chez l'ophtalmo, et Isabelle a été vraiment super avec nous. Elle s'est occupée de nous avec beaucoup de bienveillance et d'attention, surtout avec mon petit frère qui venait de découvrir qu'il était myope, Isabelle a pris le temps de le rassurer, de tout lui expliquer et de le mettre en confiance. En plus, elle est très joyeuse et dégage une super énergie, on se sent tout de suite à l'aise. Petite mention aussi à Sakina pour sa gentillesse, qui nous a accueilli quand nous sommes venus chercher nos lunettes. Merci pour cet accueil !

Isabelle a beaucoup patience, m a très bien expliqué le port de lentilles dont javais essayé une fois et je n’avais pas réussi. Sa patience m’a fait reprendre confiance en moi. Je la recommande à 100% Merci à elle

Je suis venu pour faire réparer les lunettes de soleil de ma femme j'ai eu la chance d'être pris en charge par Sabrina, et je vous la recommande vraiment c'est une personne exceptionnelle Qui. A tout de suite compris Ce que je lui ai demandé. Vraiment tres gentil avec beaucoup d'humour, j'ai pu repartir avec la monture de ma femme. Je porte des lunettes depuis que j'ai l'âge de trois ans, j'en ai bientôt quarante, je n'ai jamais vu une personne aussi formidable et une équipe aussi formidable. Donc n'hésitez pas foncez