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Opticien Pontault-Combault - République - Krys

Opticien · Pontault-Combault (77)

4,9 1165 avis Fermé
Opticien Pontault-Combault - République - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Pontault-Combault - République - Krys

Opticien Pontault-Combault - République - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1165)

4,9
1165 avis
5★1112
4★41
3★4
2★3
1★5
K
Karine Issahkian

Très bon accueil et de très bons conseils pour le choix des montures et des verres progressifs. J'ai eu mes nouvelles lunettes rapidement.

K
Karine Marie

Je tiens à remercier ici le responsable pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cela fait plusieurs années que nous faisons les lunettes de la famille et nous sommes jamais déçu. C’est une équipe patiente, professionnelle et agréable. Je recommande cette boutique.

D
Daniel Massarini

Très déçu de mon expérience aujourd'hui. Fidèle à cette enseigne depuis 10 ans pour mes nouvelles lunettes, j'ai été reçu très froidement cette fois-ci car je venais pour des conseils de réparation, d’adaptation de nouveaux verres et vérification de ma correction. On m'a fait comprendre qu'on n'avait pas de temps pour moi à cause du sous-effectif. C'est d'autant plus regrettable qu'une nouvelle vente aurait pu avoir lieu suite à ces conseils. Apparemment, le service ne fait pas partie des priorités ici. C'est certainement l'occasion pour moi d'aller voir ce que propose la concurrence. ** MISE À JOUR ** : Très satisfait de la réactivité du magasin suite à ma déception initiale. L'échange téléphonique a été constructif et cordial. Je change donc d'avis et je leur renouvelle ma confiance pour mes prochaines lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour M Massarini, quel plaisir de lire votre **MISE A JOUR** ! Vous qui nous connaissez depuis 10 ans, nous osons espérer que vous saviez que nous n'allions pas vous laisser tomber. Nous sommes ravis de votre confiance renouvelée. Un grand merci pour votre écoute et votre compréhension. Notre volonté à toujours été (et sera toujours) de servir nos clients et leur proposer nos services professionnels (même si parfois l'activité nous contraint de fixer un rdv ultérieur). À très bientôt en magasin pour ce nouvel équipement à venir.
D
Di gesso Nicolas

Très bon accueil chez Krys - Pontault-Combault ! Ma paire de lunettes était cassée et, sans même être client, une personne de l’équipe a pris le temps de remplacer gratuitement un caoutchouc. Un geste simple, rapide et efficace, mais qui fait toute la différence. Merci pour votre professionnalisme et votre sens du service

Réponse du professionnel : Merci Nicolas pour cette mise en avant de nos services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre une vue confortable et nette. On a une petite idée maintenant de la ou viendront vos futures lunettes ;)
D
David Leroux

Très bien reçu, convivial et professionnel à la fois. Vous êtes considéré comme un très bon client à chaque visite. Cela fait maintenant plus de 10 ans que je viens chez Krys et je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre fidélité soit récompensée et reconnue. Comptez sur nous pour au moins les 10 prochaines années David ;). Merci pour tout.
e
eric jean

Excellent accueil Personnel très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce coup d'œil interne du magasin mais aussi pour votre retour d'expérience positif Eric. Au plaisir
I
Isabelle Marie

Cela fait plusieurs années que je suis fidèle à ce magasin krys. Très bon accueil et rapidité de livraison. Je remercie Gérald qui a pris le temps de me conseiller sur le choix de ma paire de lunettes et me donner de bons conseils notamment les problèmes de vision liés aux phares des voitures la nuit. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour vos recommandations, votre reconnaissance du travail d'accompagnement de Gérald et votre avis Isabelle. Au plaisir
K
Katrussia Adélise

Très bon accueil chez Krys ! L’équipe est à la fois disponible, à l’écoute et bienveillante. En tant que personne à mobilité réduite en fauteuil roulant, j’ai été parfaitement mise à l’aise et accompagnée tout au long de mon choix. Les conseils étaient pertinents, l’ambiance agréable et le service attentionné. Équipe jeune, dynamique et sympathique, avec un très large choix de montures ! Merci à Gérald et Mathilde

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour fort plaisant à lire Katrussia Adélise. Les yeux de nos clients sont notre priorité et c'est plus sympathique pour tout le monde dans la bonne humeur. Professionnalisme et convivialité font partis de nos valeurs. Encor merci pour votre confiance et au plaisir d'un prochain passage en magasin.