Opticien Pontault-Combault GRANDOPTICAL

Je recommande cette enseigne. Je suis venu pour acheter des Nuances. Super bien conseillé par Stephane, très professionnel et à l'écoute. Il a pris le temps à plusieurs reprises de me guider pour la prise en main de l'application nécessaire aux Nuances. Un grand MERCI à Stephane pour ses conseils et son super accueil.

Accueil chaleureux et souriant 👍 Ont se sens tous de suite a l aise ! Les explications sont parfaitement données elles sont claires et précises . Quel professionnalisme !!!! Merci milles fois a Stéphane pour sa bienveillance avec ma fille 👌 Vous avez des nouvelles clientes 😉 Aux plaisirs de vous revoir

Equipe professionnelle a l écoute disponible ttres agréable et ils font preuve d une douceur exemplaire pour mon fils autiste . Ils répondent a chaque demande, véritablement au service du client. Rien a redire. Juste merci. Je conseille fortement. Allez y les yeux fermés

Je suis contente depuis plusieurs années dans ce magasin. Aujourd’hui, je suis venue en boutique pour réparer mes lunettes au niveau des coussinets. Une très gentille jeune femme avec les cheveux bouclés m’a dit qu’elle allait essayer de faire quelque chose pour les réparer et que ça ne m’irrite pas. Elle a beaucoup travaillé et mes lunettes sont comme neuves. Merci encore à vous pour votre professionnalisme et votre aide en attendant de nouvelles lunettes.

un coup de cœur : Une expérience client irréprochable ! J'ai été accompagnée par une severine qui est d'un grand professionnalisme, et qui a su prendre le temps nécessaire pour m'aider. Elle est véritablement à l'écoute des besoins, que ce soit pour le confort visuel ou le style. Ses conseils personnalisés m'ont permis de choisir une monture que je n'aurais peut-être pas osé essayer de moi-même, mais qui me va à ravir. Elle a énormément de goût et un œil expert pour la morphologie du visage. Je recommande les yeux fermés !"

Suite à notre venue du 4 février 2026 chez Grand Optical à Pontaultcombault, nous tenons à remercier infiniment Stéphane, ma tante âgée et moi, pour son chaleureux accueil, souriant et bienveillant. Il a été d une grande écoute et de très bons conseils. Il a pris son temps pour nous présenter en détail les différentes solutions adaptées à nos besoins. Contentes d avoir trouvé enfin un opticien très professionnel. Nous le recommandons.

Je suis venue chez cet opticien pour changer ma monture en urgence car la branche était arrachée et pour moi irréparable. J'ai été accueillie chaleureusement par une jeune femme au cheveux noirs et bouclés, qui m'a rassurée et stipulée que c'était réparable 5 minutes après, elle a réparé mes lunettes avec une autre branche en stock. Ce n'est pas la même (car ma paire venait d'un autre opticien) et j'adore parce qu'au moins, ma paire est unique et tout, gratuitement Donc un grand merci

J'imagine mal quiquonque pouvoir donner un avis négatif sur l'équipe du Grand'optical de pontault. J'ai déjà loué leur gentillesse et leur courtoisie il y a deux ans et j'ai retrouvé la même ambiance chaleureuse aujourd'hui. Un grand merci à toute l'équipe car choisir une ( des !!! ) paire de lunettes n'est pas chose aisée et j'ai bien été conseillée avec patience et professionnalime. Bonne continuation et à dans deux ans.