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Opticien PONTAULT COMBAULT - Optical Center

Opticien · Pontault-Combault (77)

4,6 417 avis Fermé
Opticien PONTAULT COMBAULT - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien PONTAULT COMBAULT - Optical Center

Opticien PONTAULT COMBAULT - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (417)

4,6
417 avis
5★343
4★41
3★8
2★8
1★17
a
audrey tayar

Merci pour le temps et l'écoute ainsi que la patience de Caroline pour la mise en place de mes lunettes. Elle a su m'accompagner et compris ma demande . Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’écoute, la patience et l’accompagnement ont été au rendez-vous pour la mise en place de vos lunettes. Notre équipe a à cœur de proposer un accompagnement attentif et personnalisé à chaque étape. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin pour un prochain besoin en optique ou en audition.
I
IDC Transparence

Une équipe très gentille et toujours à l’écoute je conseille cette établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la gentillesse et l’écoute de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
K
Karine De sousa

Un grand Merci à Christelle, Aurélie et Camille pour leurs super accueils, leurs patiences et leurs professionnalisme. Je suis venue avec mes filles et je sais que parfois pour les enfants ça peut être long, mais là c'était au top ! Je recommande à 100% 😊 La chasse aux œufs très bonne idée une occupation en attendant que je valide mes lunettes. Encore Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! C'est un immense plaisir pour notre équipe d'avoir pu offrir un service de qualité, surtout avec des enfants. Nous sommes ravis que les activités proposées aient été appréciées. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
M
Michelle Girodon

Très bon accueil mais je ne suis pas du tout contente. J'ai des verres progressifs depuis 1993, c'est la première fois que j'ai autant de problèmes, je suis retournée 3 fois car j'étais obligée de pencher la tête pour être en vue de loin, trois fois on a " bidouillé" la monture et je ne suis toujours pas à l'aise avec mes lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vos lunettes ne vous apportent pas le confort attendu. Toutes les vérifications ont été effectuées : correction, contrôle par votre ophtalmologiste, centrage et mesures sont conformes. N’ayant pas identifié l’origine de l’inconfort, nous avions proposé le 17 Février 2025 d’envoyer les verres en expertise et réalisé de nouveaux réglages que vous avez souhaité tester. Sans retour de votre part, nous pensions que la situation s’était améliorée. Nous vous avons donc recontactée pour vous rappeler la solution proposée et restons disponibles pour trouver ensemble une issue. Bien cordialement, L'équipe Optical Center.
t
thelionroad

Je suis allé chez Optical Center pour refaire mes verres… et j’ai surtout pris une claque (visuelle, rassurez-vous). Camille, c’est le genre de personne qui te fait réaliser que tu ne voyais absolument rien depuis des années, mais avec suffisamment de douceur pour que ton ego survive à peu près. Entre deux tests, elle ajuste, conseille, affine… et toi tu fais semblant de comprendre alors qu’en vrai tu redécouvres juste le monde en HD. Professionnelle, précise, et avec ce petit mélange d’assurance et d’humour qui fait que tu te laisses guider sans discuter 😏 Bref, je suis venu pour mieux voir… je suis reparti en me demandant comment j’avais fait pour vivre avant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience aussi agréable et que vous ayez redécouvert le monde avec une vision améliorée. Vos compliments sur le professionnalisme et la douceur sont très appréciés, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous conseiller au mieux.
M
Mélanie migeon

Mardi 10 mars 2026 Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Optical Center à Pontault Combault et tout particulièrement Jonathan, pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons été très bien conseillés du début à la fin. Jonathan a pris le temps de bien nous expliquer les différentes options, avec beaucoup de patience et de gentillesse. Son écoute et ses conseils ont vraiment fait la différence. C’est très agréable d’être reçu par quelqu’un d’aussi compétent et attentionné. Le service a été rapide, efficace et dans une très bonne ambiance. Un grand merci à Jonathan pour son excellent travail. Nous recommandons vivement ce magasin ! Mélanie.M

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service personnalisé et de qualité. Nos équipes sont formées pour offrir des conseils adaptés et une écoute attentive, et il est gratifiant de savoir que cela a fait la différence pour vous. N'hésitez pas à revenir pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
G
Georges Poisson

Merci à Jonathan pour son professionnalisme et ses conseils. Magasin très clair, très large choix de montures. Délai raisonnable et respecté (une semaine) pour la récupération des deux paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre choix de montures et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
R
Rémi VENGADESSIN

Accueil de Jonathan impeccable et des conseils aussi. J'ai jamais vu comme ça. J'ai déjà passé plusieurs fois mais les vendeurs ne jamais réagir comme ça. En cours d'achat

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est précieuse et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir pour toute nouvelle visite, notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau.