Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (155)
Avis Google
4,5
155 avis
5★130
4★6
3★4
2★1
1★14
K
Khalid Zeghdallou Google
La qualité de service et l'accueil client sont au top! Merci à Kenza pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, que nous transmettons à Kenza. Nous restons à votre disposition si vous avez le moindre besoin.
Très bon weekend !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
S
Semanur Gider Google
Un grand merci à Amélie pour son accueil et ses conseils. Elle a vraiment pris le temps de m’accompagner et de me donner son avis pour m’aider à faire mon choix. J’ai été super bien conseillée et j’ai trouvé mon choix beaucoup plus facilement grâce à elle. Il y a également des très beau choix de lunettes, avec des modèles pour tous les goûts. Je recommande vraiment Optique 2000 et surtout merci encore à Amélie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et votre retour si enthousiaste ! Le choix des lunettes est toujours un peu délicat, pour des raisons de confort mais aussi d'esthétique. Nous sommes là pour aider et conseiller nos clients, leur proposer le meilleur de notre métier et c'est une véritable récompense, pour nous, de les voir repartir satisfaits ! N'hésitez pas à en parler autour de vous, et merci encore pour Amélie !
Très bonne journée.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
M
Michele Morel Google
Un grand merci à Kenza pour son accueil et pour son aide dans le choix de mes nouvelles lunettes de vue
Kenza a su être á mon écoute concernant mon envie de changer de look
Elle a tout de suite compris et vu ce qui m’allait bien en fonction de mon visage et ça c’est très important
Á très bientôt pour mes lunettes de soleil et au plaisir de revoir Kenza
Réponse du professionnel : Merci à vous, madame Morel, pour ce retour positif ! et pour votre fidélité, qui nous laisse penser que vous êtes une cliente plutôt satisfaite de nos services. Je transmets vos compliments à Kenza, à qui cela fera très plaisir. Nous restons tous, bien sûr, à votre disposition en cas de besoin.
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Leo D Google
Je me suis rendu dans cette boutique pour faire monter des verres sur une monture qui m'avait été offerte. Le vendeur a refusé catégoriquement de le faire sans facture d'achat, insinuant de manière très déplacée des doutes sur l'origine de mes lunettes. Un accueil hautain et un mépris totalement inadmissibles. Je suis finalement passé chez le concurrent direct juste à côté : la prestation a été réalisée sans aucun problème et sans aucune question déplacée. Boutique à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Dans le doute, nous préférons ne pas intervenir sur une monture présentant des signes de contrefaçon (d'où la demande de la facture d'achat, au cas où nous nous tromperions). D'une part, notre magasin répond à des règles déontologiques certifiées qui nous incitent à travailler dans le respect de la législation, ce qui participe sans doute à la renommée de notre établissement ; d'autre part, c'est une question de loyauté envers le fournisseur officiel de la marque ; et enfin, le résultat obtenu risquerait de ne pas être satisfaisant (fragilité, casse, ...).
Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur notre intégrité et notre sérieux, et nous sommes persuadés que cela fait la différence.
Nous vous souhaitons un agréable été.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
J
Jorge PANEQUE FORTUNE Google
Équipe très sympa, toujours disponible et l’écoute.Les délais sont toujours respectés,et les rdv sont simples à prendre .En particulier Mr Bruno Rochelemagne directeur. Je conseille vivement d’aller les rencontrer.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Toute l'équipe apprécie ! Votre fidélité est un gage de satisfaction et nous vous en sommes reconnaissants.
Nous espérons que vous profiterez bien de votre dernier équipement ; n'hésitez à en parler autour de vous !
Très bel été
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
P
Précillia Mathieu Google
J’ai été refaire les lunettes de ma fille le lundi 01 juin et j’ai été accueilli par une femme juste exceptionnel d’une gentillesse extrême qui a pris le temp d’écouter les goût de ma fille et qui a finis par lui proposer des lunettes qu’elle ont nommée ( licorne ) merci mille fois à cette femme pour sa gentillesse et sa douceur 😊
Cela fait un moment que je vais faire des lunettes chez eux et jamais déçu il sont tous adorable merci
Réponse du professionnel : Tant mieux si "la Licorne" a fait son effet ! C'est Florence qui vous a conseillée pour l'achat des lunettes de votre fille et elle est assurément exceptionnelle avec les enfants ! En plus du conseil et du service, nous sommes également là pour que tout se déroule de façon fluide et sans stress. Merci beaucoup pour ce retour et à bientôt pour la livraison !
Bon weekend
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
C
Clarisse Courbon Google
Accueil chaleureux de la part du personnel !
Merci à Céline pour ses précieux conseils, son accompagnement, son sourire et son professionnalisme ! Je recommande vivement cette opticienne et ce magasin.
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous vous comptons parmi nos nouveaux clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de Céline. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin spécifique ; nous sommes à votre disposition.
Merci d'avoir partagé votre avis !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
b
bouhara ismail Google
Un grand merci à Kenza et à toute l’équipe chez Optic 2000 !
C’est une vendeuse au top : accueillante, souriante, professionnelle et surtout très à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller parfaitement sans jamais pousser à l’achat. Grâce à elle, j’ai trouvé deux paire qui me vont parfaitement et je suis super satisfait du résultat.
Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et bienveillant. Service impeccable du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour si enthousiaste ! Kenza est aux petits soins avec ses clients ! Par ailleurs, nos collections renouvelées en permanence nous permettent de proposer des modèles adaptés à tous les goûts et à tous les budgets. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes heureux que vous nous en fassiez part.
À très bientôt pour la livraison de vos équipements.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
A
Alessandro Cirilli Google
Un grand merci à Mme Arnal ainsi qu’à toute l’équipe d’Optic 2000 pour leur accueil, leurs conseils et leur professionnalisme. Une équipe à l’écoute, agréable et toujours de bon conseil. Une très bonne expérience, je recommande avec plaisir !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour nous avoir de nouveau accordé votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très bon weekend ensoleillé !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
B
Bilal Bouchoul Google
Je suis très satisfait de mon expérience chez Optic 2000 Saint-Étienne (Hôtel de Ville). Un grand merci à Kenza pour ses excellents conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su parfaitement m’accompagner dans le choix de mes lunettes.
L’équipe est également très réactive, disponible et à l’écoute, et le reste de l’équipe est très sympa. Le service est rapide et efficace du début à la fin.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d'expérience, qui nous fait très plaisir ! Nous essayons d'accompagner nos clients de la meilleure façon possible et nous sommes ravis lorsque le résultat est là !
Très bonne journée,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
A
Arnaud Gobereau Google
Super opticien, merci beaucoup à AUDE pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, M. Gobereau, pour votre message et pour votre fidélité à notre magasin ! Nous transmettons à Aude et restons à votre disposition.
Très bonne journée,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Lydia Yaya Google
Je suis revenue chez optic 2000 après plusieurs années et je ne suis vraiment pas déçue, la gamme de lunettes et la qualité de service est largement supérieur.
Vous avez rien à envier à la concurrence.
Tout les professionnels sont super mais un merci particulier à Kenza qui est très accueillante, professionnelle.
Elle a su écouter mes besoins et me conseiller au-delà de mes attentes, continuez ainsi !
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire si élogieux ! Nous sommes heureux de votre retour et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi les tout derniers modèles tendances que nous venons de recevoir. N'hésitez pas à en parler autour de vous !
Nous vous souhaitons un bon weekend,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
M
Manon Caliskan Google
Très bonne expérience chez Optique 2000 !
Je tenais à remercier plus particulièrement Kenza pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, de très bon conseil et vraiment efficace, tout s’est fait rapidement et simplement.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous espérons que vous nous ferez le plaisir de revenir dans notre magasin et restons bien sûr à votre disposition pour tout besoin en matière optique. Merci pour le compliment à Kenza !
Très bon weekend,
L'équipe d'OPTIC 2000 st-Etienne
w
wassim seba Google
Très bon accueil j’ai été reçu par Kenza je vous recommande fortement ! Large choix de monture à la mode ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Effectivement, les toutes dernières collections d'été arrivent et il y a du choix ! nous sommes heureux que vous ayez trouvé une monture qui vous convienne et que Kenza ait su vous conseiller selon vos besoins/envies.
A bientôt,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
C
Cindy Mintrone Google
Première fois pour moi chez Optic 2000 sous les conseils de ma famille et je ne suis vraiment pas déçu.
J’ ai être très bien accueillie par Kenza qui m’ a bien conseillé, professionnelle, à l’ écoute et en plus de cela très sympathique ce qui est agréable.
Je recommande vivement et je reviendrais sans hésiter.
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous vous comptons parmi nos nouveaux clients, et un grand merci à vos proches pour avoir recommandé notre magasin ! Nous resterons à votre disposition pour vous suivre et vous conseiller lors de futurs besoins ou envies.
Très bonne journée
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
C
Celia Benchikh Google
Je suis vraiment très satisfait de mon expérience chez Optic 2000. J’y ai acheté deux paires de lunettes et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Le choix est large, les conseils sont clairs et professionnels, et la qualité des produits est au rendez-vous.
Un grand merci tout particulier à Kenza, qui a été exceptionnelle. Elle a été très à l’écoute, adorable et vraiment aux petits soins tout au long de ma visite. Elle a su me conseiller avec patience et bienveillance, en prenant le temps de comprendre mes besoins et mes goûts.
C’est un vrai plaisir d’être accompagné avec autant de sérieux et de gentillesse. Je recommande vivement ce magasin et j’y retournerai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Votre retour nous fait vraiment très plaisir ! Il est vrai que nous aimons prendre soin de nos clients, non seulement pour pouvoir les conseiller de façon pertinente, mais aussi pour qu'ils se sentent à l'aise dans la recherche et le choix de leurs lunettes. Nous essayons de leur proposer une expérience allant de l'accompagnement personnalisé à la fourniture d'une prestation de qualité. Et nous sommes ravis lorsque le résultat est apprécié !
Merci encore (pour Kenza !) et bonne journée
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
F
Faby Google
Excellente expérience chez cet opticien ! L’accueil est chaleureux et très professionnel. L’équipe prend vraiment le temps de conseiller et d’accompagner dans le choix des montures, en tenant compte du style, du confort et du budget.
La qualité des lunettes est au rendez-vous, avec un large choix de modèles modernes et élégants.Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez de nouveau choisi notre magasin pour la réalisation de votre équipement et continuerons à vous accueillir avec plaisir.
Très bon weekend !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Lina Google
Je suis très satisfaite du travail de Charlotte qui a l'œil pour trouver les paires de lunettes qui nous plaisent !
Elle donne de très bons conseils et se montre très à l'écoute de chacune de nos demandes.
La relation client est très bien entretenue, Charlotte fait preuve d'une compréhension sans nom avec une gentillesse immense.
Merci pour ce rendez-vous !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce chaleureux retour à l'attention de Charlotte ! Nous espérons que votre équipement vous apportera entière satisfaction et que nous pourrons vous compter parmi nos fidèles clientes.
Très bonne journée et à bientôt pour la livraison de vos lunettes !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
G
Gwennaëlle Cojan Google
Ils sont aussi professionels qu'un tel métier de précision nécessite. Ils sont très éclairants quant aux possibilités que nous avons, aimables et courtois. Mon mari est ultra exigeant et ne souhaite pas aller ailleurs.
Pourtant nous avons voulu soutenir un opticien fraichement installé sur notre commune mais nous sommes vite revenus dans cet Optic2000 parce qu'ils maîtrisent leur domaine.
Réponse du professionnel : Merci, Madame, pour ce message qui est, pour nous, la meilleure des récompenses. Nous vous accueillerons de nouveau, vous et vos proches, avec un grand plaisir et ferons en sorte de maintenir votre niveau de satisfaction !
Nous vous souhaitons un bon weekend.
Cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
N
Nicolas Bovier Google
Merci à Vincent pour l’accompagnement dans le choix de la monture la mieux adaptée à ma correction ! Conseil et professionnalisme au top!
Réponse du professionnel : C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons dans notre magasin, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre nouvel équipement, et du travail de Vincent ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous vous souhaitons une agréable soirée.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Loris B Google
Kenza était parfaite !
Super conseil, investi et souriante 😁
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouvelles clientes, et espérons pouvoir suivre votre vision à l'avenir. L'été n'est pas très loin, n'hésitez pas à revenir pour essayer les dernières collections !
Merci pour votre retour à l'attention de Kenza.
Excellent weekend.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
C
Connie Canole Google
J’avais commandé une paire de lunettes Chanel au mois de septembre qui se déréglait sans cesse sur mon visage. J’ai recontacté l’opticien hier et la prise en charge a été immédiate et très professionnelle.
Une solution m’a été proposée tout de suite avec le remplacement des lunettes par une autre paire de mon choix.
Un service après-vente excellent, un relationnel irréprochable et une vraie écoute du client.
Je retournerai sans hésiter dans cet établissement.
Bien à vous,
Lisa-Marie
Réponse du professionnel : Merci pour ce message reflètant votre satisfaction ! Nous faisons en sorte d'assurer la qualité des équipements que nous réalisons (fournisseurs, SAV, service etc) mais en cas de problème, nous proposons toujours une solution.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au magasin, nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
a
altynbaevaraisa Алтынбаева Google
Merci beaucoup, nous sommes ravis, Optika 2000, où travaillent uniquement des professionnels. Un grand merci également à Madame Kenze.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous vous avons réalisé vos équipements respectifs, et nous sommes ravis que notre équipe, notamment Kenza, ait pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Laetitia Bitsch Google
Un grand merci à Kenza pour sa gentillesse et compréhension pour ma 1ere paire de lunettes. Je recommande fortement car c'est une équipe au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre appréciation ! votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir.
Très bonne fin d'année !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
R
Romane S Google
Un immense merci à Kenza pour son accompagnement impeccable !
Professionnelle, attentionnée et d’une patience rare, elle a su me conseiller avec une précision qui donne l’impression d’être entre les mains d’une experte passionnée. Je suis repartie avec des lunettes parfaites et le sourire en bonus. Une vraie perle chez Optique 2000 Saint-Étienne !
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour enthousiaste ! L'accueil et le conseil restent primordiaux pour notre équipe et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. N'hésitez pas à en parler autour de vous et à revenir nous voir !
Très bon weekend !
L'équipe d'OPTIC 2000 ST-ETIENNE
C
Charlotte Mignot Google
Très bon accueil de la part de Kenza. Très professionnelle avec de très bon conseils et aussi à l’écoute de mes attentes.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour, qui fera très plaisir à Kenza ! n'hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour découvrir toutes les nouveautés et événements à venir. Nous restons à votre disposition.
Très bonne journée
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
D
David Vernet Google
Très bien accueilli par tous le monde et très bien conseillé par Charlotte pour le choix de mes lunettes et de mes verres
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, M. Vernet. Nous sommes ravis que Charlotte ait pu vous accompagner efficacement dans votre démarche. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Léa Bravo Google
Acceuil chaleureux avec un très bon accompagnement de la part de Kenza.
Les propositions de choix de lunettes sont en adéquation avec les attentes.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! c'est avec plaisir que nous vous accueillons comme nouvelle cliente et que nous mettons nos
savoir-faire et savoir-être à votre disposition. N'hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage et à consulter régulièrement notre compte Instagram ! vous y trouverez toutes les nouveautés et les événements à venir.
A très bientôt
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
N
Nina Soney Google
Merci à Kenza, excellente opticienne ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours de bons conseils pour choisir la monture la plus adaptée. Le service est rapide, de qualité et le suivi est impeccable. Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Nous transmettons à Kenza et vous remercions pour votre retour positif ! nous sommes heureux de constater que notre engagement pour un service et un accueil de qualité est reconnu. N'hésitez pas à en parler autour de vous !
Très bonne journée
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
E
Elsa Vernet Google
Je tiens à remercier toute l’équipe de Optic 2000 Saint Étienne, et plus particulièrement Charlotte, pour leur aide et conseil.
Ils ont su gérer une situation d’urgence afin que je puisse avoir de nouveaux verres avant de partir une année a l’étranger.
Je vous recommande ce magasin et cette équipe!
Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique retour d'expérience ! il est vrai que Charlotte a tout fait pour répondre à votre demande dans les délais impartis (!!) et nous sommes heureux de vous avoir équipée pour votre séjour à l'étranger.
Au plaisir de vous revoir à votre retour en France !
Cdt
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
L
Léo Hervéou Google
Très bien accueilli et conseillé par Kenza dans le choix de ma nouvelle monture. La boutique propose énormément de très bons modèles je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique message ! Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre achat . Des plus tendances aux plus classiques, nos collections répondent à toutes les envies mais également à tous les budgets. N'hésitez pas à en parler autour de vous !
Très bon weekend
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
S
Serge Odin Google
Je suis allé dans ce magasin suite a la recommandation d'un ami. Je dois dire que je n'ai absolument pas été déçu. L'accueil est chaleureux et efficace.le conseil est avisé.
Bravo !
Réponse du professionnel : Merci ! nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous prions de remercier votre ami, de notre part, pour avoir recommandé notre magasin ! N'hésitez pas à faire de même, on a toujours besoin d'avis pour ce genre d'achat. Nous restons bien sûr à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
B
Bernadette Mercey Google
J'ai été très bien reçue, le personnel sait accueillir chaleureusement, étant une personne âgée, l'équipe a su prendre soin de moi et me conseiller avec merveille. Mension spéciale pour la jeune kenza qui a su être à l'écoute et qui a pris le temps avec moi.
Je vous les recommande vivement.
Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre choix d'équipement optique. Nous espérons que vous deviendrez l'une de nos fidèles clientes ! Dans cette attente, nous restons à votre disposition, y compris pendant l'été.
Merci pour votre mention spéciale à l'attention de Kenza !
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
G
Guillaume Barnier Google
Super accueil de leaticia qui a redonner une nouvelle vie à ma monture cartier
Très belle personne au sens propre kom au sens figure. Je recommande Guillaume barnnier
Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Nous transmettons votre retour d'expérience à Laetitia. Merci pour elle et très bel été à vous !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
A
Alexandra De Pau Google
Merci à l'équipe d'Optic 2000 St Étienne pour son accueil car elle sait être aux petits soins avec ses clients.
Grâce aux conseils avisés de Charlotte qui a su répondre à mes besoins et mes envies, je repars avec deux paires de lunettes (dont une solaire) adaptées à ma vue et à mon visage.
Du coup, je vais être "la plus fraîche de mes copines" !!! 😎 Et ça, j’adore 🤩 !!!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience si enthousiaste ! Nous conseillons nos clients comme s'ils s'agissait de notre entourage proche, en leur proposant le meilleur service possible. Nous sommes ravis quand cela est apprécié ! N'hésitez pas à en parler autour de vous !
Bon weekend
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
M
Mohamed Ramdani Google
Un grand merci à Kenza pour son accueil exceptionnel ! Elle m’a accompagnée du début à la fin avec beaucoup de patience, toujours le sourire, et des conseils précieux. Grâce à elle, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence. Je recommande cette boutique les yeux fermés, surtout si vous avez la chance d’être conseillée par Kenza !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre 1ère expérience chez nous et transmettons vos compliments à Kenza. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout besoin ou envie futurs.
Nous vous remercions pour ce retour si enthousiaste et vous souhaitons un très bel été !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
A
Alicia Daffy Google
Merci pour votre accueil, une jolie paire de lunette anti lumière bleue en poche !
Mention à Kenza pour sa gentillesse et sa sympathie, être reçue avec un grand sourire comme ça, c'est top 🙏🏻 !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et les accompagnons avec plaisir dans leur achat.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins !
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
A
Anais Nasri Google
Parfait du début à la fin , merci à Kenza pour son accueille , son sourire, sa serviabilité et son efficacité.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes, et vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
M
Michele Labetoulle Google
Bonjour
Je suis venue le mardi 18 février 2025 , chez Optic 2000 St Etienne pour un renouvellement de lunettes. Les changer, ce n’est pas simple, voire stressant.
J’ai été accueillie chaleureusement par Kenza qui m ‘a mise à l’aise et m’a très bien orientée dans le choix de mes lunettes.
Kenza est une personne très compétente, souriante, solaire.
Je tiens aussi à remercier l ‘Équipe Optic 2000 qui a approuvé mon choix.
Je recommande ce magasin.
Mes lunettes sont arrivées ; je suis très satisfaite.
Cordialement
Michele Labetoulle
Réponse du professionnel : Quel beau retour vous nous faites, Mme Labetoulle ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous compter parmi nos plus fidèles clients.
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée !
L' équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
v
valériane lorieul Google
Très bon accueil, test de vue immédiat. Kenza a été de très bon conseil et a pris le temps de m’aider dans mon choix de monture.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, que nous transmettons à Kenza. Accueil, conseils et services sont nos priorités, afin de satisfaire au mieux nos clients ! Nous vous disons à bientôt, peut-être pour les collections solaires de cet été?
Très bonne journée
L'équipe d'OPTIC 2000 St Etienne
G
Gregory Gallinet Google
Très bonne acceuil comme toujours , tout particulièrement avec Kenza qui nous a accompagné pour le choix de nos lunettes , de très bon conseil et très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, M. Gallinet ! Nous sommes ravis que Kenza ait su vous conseiller au mieux par rapport à vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un très bon weekend !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
a
anais calloud Google
Je tiens à remercier Kenza pour son professionnalisme. Elle donne d’excellents conseils et sait parfaitement guider ses clients dans le choix des lunettes. Son expertise et sa bienveillance font toute la différence. Je recommande vivement ses services chez Optic 2000 !
Réponse du professionnel : Quel chaleureux retour d'expérience ! merci à vous pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.
L'équipe d'OPTIC 2000 St Etienne
B
Bénédicte Canu Google
Fantastique !
Très serviable, hyper rapide, joli modèle. Je suis enchantée. A recommander à 100%. C'était une dame qui s'est occupée de moi et c'était vraiment parfait. Merci à elle!
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre appréciation ! Nous la transmettrons à Alice, qui vous a conseillée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle fin d'année !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
M
Meriem Mims Google
Je tiens à remercier Kenza pour son professionnalisme et sa patience.
Elle a su être a l’écoute et nous guider pour nous trouver la paire qu’il nous fallait et surtout à notre budget. Elle a su trouver des solutions pour qu’on repartent totalement satisfait. Je vous remercie encore et surtout à bientôt
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour ! Kenza, comme le reste de l'équipe, accorde une attention toute particulière à la qualité de l'accueil, du conseil et du service, et votre satisfaction en est, pour nous, l' agréable récompense ! Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
W
William Bahati Google
Je suis très satisfait de mon expérience chez Optique 2000. L’équipe est à l’écoute et m’a parfaitement conseillé pour choisir mes lunettes. Le personnel est patient, compétent et prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions. De plus, la boutique propose un large choix de montures tendance à des prix très corrects. Je vous recommande en particulier Kenza pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Merci à toute l’équipe !
Service impeccable et conseils professionnels !
Réponse du professionnel : Merci, Mme Bahati, d'avoir pris le temps de faire ce retour, qui est le bienvenu et récompense le travail de Kenza ! Nous avons à coeur de pouvoir présenter à nos clients les toutes dernières tendances et d'accompagner leur choix par les conseils techniques les plus adaptés à leurs besoins.
Très bon weekend à vous !
L' équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
J
John Major Google
L'équipe a su occuper une petite avec des jeux, le personnel est accueillant, ils ont du choix, c'est pas bondé.
Je modifie mon avis car j'y suis retourné une seconde fois. C'était une autre vendeuse. Et bien aussi polie, sympathique et de bons conseils que la première. Allez-y ils sont super
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous faisons de notre mieux pour que nos clients se sentent à l'aise et puissent faire leur choix en toute sérénité.
A très bientôt
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
J
Jenbenoit Google
Comment se fait il que pour la paire solaire offerte ma fille ait due payer 13 euros en fournissant son ancienne monture ? Est de l anarque? Il est vrai que une prestation a peu près 500 euros lunettes de vue et solaire gratuite ça peut paraître anecdotique pour le vendeur mais sûrement pas pour le client
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Sans plus d'information sur le dossier, nous ne pourrons vous répondre avec précision. Cependant, lorsqu'un client souhaite utiliser son ancienne monture, l'offre nationale de la "Seconde paire à 1€" (cet euro étant reversé directement au Telethon) ne s'applique plus. Nous faisons alors en sorte de réaliser l'équipement en fonction de ses besoins, avec les traitements qu'il souhaite, des verres de qualité d'origine France garantie, et des coûts calculés au plus juste.
Nous vous invitons à revenir vers nous si vous souhaitez davantage de détails concernant les lunettes de votre fille.
Bien cordialement,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
K
Khoudir ZEMMA Google
Je tiens à remercier bcp le personnel Optic 2000 de Saint-Étienne pour cet excellent accueil et pour le grand service qui m'a été rendu sympathiquement et rapidement, je suis sorti de ce magasin avec satisfaction, j'encourage d'avantage l'équipe de persister et préserver cette pédagogie et philosophie d'accueil. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements ! Nous sommes effectivement attachés à la qualité de l'accueil et du service apportés à nos clients et nous sommes ravis lorsque notre travail est reconnu et apprécié !
Nous restons à votre disposition.
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
E
Emma Belkacemi Google
Bonjour,
J'ai été accueilli par Kenza, personne vraiment top, entant que personne indécise elle à su me conseiller et me donner de très bonnes critiques sur les différentes formes de monture en fonction de mon visage.
Je recommande fortement merci encore !
Réponse du professionnel : Merci, Mme Belkacemi, pour ce message enthousiaste que nous transmettrons à Kenza ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt dans notre magasin, pour découvrir nos nouvelles collections !
Vous souhaitant un très bel été,
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
S
Sonia Ayache Google
Fidèle cliente depuis plus de 10 ans - une équipe extrêmement agréable, à l écoute, et très professionnelle. Une gamme de Lunettes extrêmement variée. De très bons conseils. Une mention pour Kenza. je recommande très fortement.
Réponse du professionnel : Merci à vous, pour cet avis positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt pour vous présenter nos nouvelles collections.
Très bon weekend !
L'équipe d'OPTIC 2000 St-Etienne
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Opticien Saint-Étienne - Optic 2000
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