Opticien Saint Médard Générale d'Optique

J' ai était bien accueilli le jour de mon rdv ça été rapide donc je suis satisfait.

Très bien conseillée et prise en charge par Virginie que je remercie pour sa patience

Très bon accueil et merci à Virginie pour ces conseils.

Bon accueil respect du rdv Virginie est sympathique et professionnelle

Très professionnelle À l’écoute et bienveillante

Merci beaucoup pour l'accueil et la réparation de mes lunettes. Prise en charge immédiate, réparation pro, et bons conseils.

Le personnel n'est pas très compétent et un relationnel très hautain. Ils m'ont cassé mes lunettes et m'ont dis désolé tant pis ✌🏼

Merci à la personne qui s'est occupée de réparer mes lunettes ce 14 mai 2026, super pro et super gentille merci encore

Très bien, j'ai fait réglé mes lunettes et tout s'est très bien passé (par la fille qui était alternante, il y a quelques mois) J'y reviendrais bientôt pour les régler à nouveau

1ère paire de lunettes Très bien reçu, des réponses simples à mes questions, des explications clairs J'ai été écouté et rassuré Et maintenant je suis très BG avec mes lunettes Merci !

Nous sommes venus pour faire changer des verre solaires sur 2 paire de lunettes sans correction. Cela a été fait en quelques heures. Rapide et prix compétitif !

Très bon conseils et bon accompagnement pour une première paire de lunettes progressives.

Très bon accueil.sur rdv c'est très pratique

Très bon accueil avec le sourire. Réparation effectuée en 3 min. Vous êtes au top chez Général d’Optique St Médard en Jalles

Un grand merci à toute l'équipe comme à chaque fois que je viens je suis toujours bien reçue et bien conseillée avec le sourire et avec beaucoup de professionnalisme.

On été très gentil mon pris mes mesures et super bien conseillés merci beaucoup dommage que la boutique ne soit pas visible !!! Elle se trouve sur le petit parking en face du parking de leclerc côté boulangerie feuillette dommage pour la visibilité merci pour tout

Très bon accueil et très bon suivi :) Je recommande ! Samuel R.

Très simpas et souriant vraiment mon passage fut un plaisir merci a vous

Très bon service rapide et efficace je recommande

Très contente de mes jolies lunettes Merci à Virginie et à toute l' équipe très gentille, beaucoup de choix dans le magasin. Je suis très satisfaite .

J y ai effectué plusieurs visites en quelques semaines. L accueil a toujours été agréable. Mon mari et moi avons été très bien conseillés, accompagnés. (Virginie a été à l écoute de nos besoins et envies).

Très bon accueil et très professionnels . Je recommande

Très bon accueil dans la boutique de Saint-Médard ! Laura qui s’est occupée de moi a été à l’écoute et professionnelle ! La réception des lunettes a été très rapide ! Merci pour ce service !

Excellent accueil de Virginie, très sympathique et professionnelle, avec de très bons conseils.

Un très grand merci, d'avoir réparé mes lunettes que je venais de casser. Elle n'était plus sous garantie, et pourtant une prise en charge immédiate de la réparation sans frais. Merci encore. Très bon accueil, très professionnels Je recommande fortement 🙂 Corinne N

très bon accueil, problème de monture réglé rapidement le jour même par un monsieur très compétant et a votre écoute.

Je peux dire que je suis la cliente relou qui vient au moindre petit souci. Je suis toujours accueillie avec le sourire . On prend le temps de m'écouter et me conseiller . 15 ans que je suis chez Générale d'optique. Je viens d'arriver sur la région et la générale d'optique de saint medard est top . Je recommande

Un grand merci à Laura d'avoir réparé en 5 minutes mes lunettes que je venais casser. Très belle accueil !

Très bon accueil et très bons conseils lors de l'achat des lunettes de mes garçons. Aujourd'hui, 3 réajustements à faire pour 3 personnes différentes. Pris en charge de suite, et avec le sourire. Merci beaucoup Laura pour le service. N'hésitez pas pour vos prochaines lunettes.

Je suis venue hier avec mes 3 enfants pour une paire de lunette pour mon fils. À notre arrivée le MR peu jovial nous prends en charge en prennent direct CV,mutuel et ordonnance sans même nous montrer un seul modèle. Je laisse faire sans rien dire mais je trouve ça déjà étrange de faire un dossier sans même savoir ce qu’on achète. 5 mins après nous sommes tous assis devant lui et ma fille de 6 ans a le malheur de prendre un prospectus présent devant elle. Sur un ton complément inadapté avec un air de convenant il lui dit :  « repose ça. Tu ne touches pas ce n’est pas fait pour ça » en lui prenant des mains. Je n’ai guerre apprécié sa réflexion en plus de son attitude véhémente nous sommes partis en lui disant que ce n’était pas une façon de parler aux clients. C’est une enfant de 6 ans à qui il s’en est prit. Il faut garder sa colère ou changer de métier quand on n’est pas capable de communiquer avec du public âgé ou non. Très déçu donc je ne recommande pas ce magasin !!!

Mes verres ont été remplacés en quelques jours au magasin de Saint-Médard en Jalles, avec une prescription de mon ophtalmologue. La personne qui s'est occupée de moi m'a parfaitement conseillée, toutes les explications m'ont été fournies. Elle est très professionnelle. Je recommande ce magasin

Bonjour, Prise de rendez-vous vendredi après-midi pour samedi matin...très réactif! Reçu le lendemain par une charmante dame répondant au prénom de Virginie. Très professionnelle dans sa façon de voir les choses (pour une opticienne, c'est plutôt bien!) et d'une gentillesse et bienveillance incroyable! Je ne me rappelais pas que c'était un si grand plaisir de se choisir une monture et des verres adaptés à sa vue! Vivement la prochaine visite!.... mais dans 2 ou 3 ans...

Accueil parfait. Choix de montures incroyable. Prix raisonnable. Conseillers professionnels, patients et d’une grande gentillesse. Merci ❤️

Très agréable et surtout réactif ! J’ai eu un problème avec ma mutuelle quand j’ai voulu commander mes lentilles, ils ont finalement réussi à me sortir du pétrin ! Franchement c’est rare de tomber sur des opticiens qui prennent le temps pour chacun de leurs clients ! Je vous remercie encore

MERCI ! C'est souvent lui qui m'a servi, conseillé ou recommandé. Merci , Alexandre, pour votre professionnalisme, mais également votre empathie. Mon fils était très content de retrouver SES lunettes !

J ai été très bien accueillie alors que je n avais pas pris de rendez vous. L opticien a pris le temps, on se sent bien pris en charge. Et l examen de la vue est très complet. Ils sont top. Allez y les yeux fermés 😉😄

Très satisfaite de la prise en charge chez Générale d’Optique. Sans rendez-vous, on m’a rapidement proposé un créneau l’après-midi. Accueil chaleureux, bons conseils. Seul petit bémol : délai un peu long (près de 15 jours) pour recevoir mes lunettes. Mais je recommande pour leur sérieux et professionnalisme.

Cela fait la deuxième fois que je viens chez Générale d'Optique. L'accueil est chaleureux, le personnel est à l'écoute. Le choix de montures est varié et de qualité. Encore merci à Virginie qui grâce à ses conseils , je peux enfin voir le vie autrement.

Accueil pitoyable et mépris de la clientèle. Soucieux de refaire mes lunettes, j’avais pris RDV et me suis présenté à l’horaire imparti. À mon entrée dans le magasin, l’opticien présent était en clientèle et, ne répondant même à mon bonjour, il m’a souverainement ignoré. Après 20 minutes d’attente et sans aucune réaction de sa part (bien que je lui ai signalé ma présence), je suis parti dans son indifférence totale! Il a certes sauvegardé ses activités du moment mais Générale d’Optique a perdu un client fidèle. L.LENFANT

J’ai été toujours très bien servie dans ce magasin. En plus de conseils et un accompagnement de qualité, le SAV est vraiment à la hauteur des besoins d’une famille comme la mienne, car la casse des lunettes peut malheureusement arriver et savoir que la garantie prévoit son remplacement c’est très utile ! Par contre, quand le petit a cassé les siennes, ce que je n’espérais pas, c’est qu’Alexandre se démène autant pour nous trouver une solution en si peu de temps ! Merci à lui et à son professionnalisme !