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Opticien Saint Médard Générale d'Optique

Opticien · Saint-Médard-en-Jalles (33)

4,8 190 avis Fermé
Opticien Saint Médard Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien Saint Médard Générale d'Optique

Opticien Saint Médard Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

4,8
190 avis
5★173
4★6
3★2
2★2
1★7
S
Sevdalina Asenova

Très contente de mes jolies lunettes Merci à Virginie et à toute l' équipe très gentille, beaucoup de choix dans le magasin. Je suis très satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos lunettes et que notre équipe, notamment Virginie, ait pu vous offrir un service agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
A
Aurélie Robine

J y ai effectué plusieurs visites en quelques semaines. L accueil a toujours été agréable. Mon mari et moi avons été très bien conseillés, accompagnés. (Virginie a été à l écoute de nos besoins et envies).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Virginie a su être à l'écoute de vos besoins et que vous avez apprécié l'accueil et les conseils lors de vos visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mathilde Oulibot

Un très grand merci, d'avoir réparé mes lunettes que je venais de casser. Elle n'était plus sous garantie, et pourtant une prise en charge immédiate de la réparation sans frais. Merci encore. Très bon accueil, très professionnels Je recommande fortement 🙂 Corinne N

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
J
Jean Claude Carlat

très bon accueil, problème de monture réglé rapidement le jour même par un monsieur très compétant et a votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. À bientôt !
M
Myriam DEZETTER

Je peux dire que je suis la cliente relou qui vient au moindre petit souci. Je suis toujours accueillie avec le sourire . On prend le temps de m'écouter et me conseiller . 15 ans que je suis chez Générale d'optique. Je viens d'arriver sur la région et la générale d'optique de saint medard est top . Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 15 ans et pour votre recommandation chaleureuse. Toute l'équipe de Générale d'Optique Saint-Médard est ravie de savoir que vous vous sentez bien accueillie et écoutée lors de chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir bientôt,
a
aurelie bordes

Très bon accueil et très bons conseils lors de l'achat des lunettes de mes garçons. Aujourd'hui, 3 réajustements à faire pour 3 personnes différentes. Pris en charge de suite, et avec le sourire. Merci beaucoup Laura pour le service. N'hésitez pas pour vos prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt, Vos opticiens
C
Cindy Camiade

Je suis venue hier avec mes 3 enfants pour une paire de lunette pour mon fils. À notre arrivée le MR peu jovial nous prends en charge en prennent direct CV,mutuel et ordonnance sans même nous montrer un seul modèle. Je laisse faire sans rien dire mais je trouve ça déjà étrange de faire un dossier sans même savoir ce qu’on achète. 5 mins après nous sommes tous assis devant lui et ma fille de 6 ans a le malheur de prendre un prospectus présent devant elle. Sur un ton complément inadapté avec un air de convenant il lui dit :  « repose ça. Tu ne touches pas ce n’est pas fait pour ça » en lui prenant des mains. Je n’ai guerre apprécié sa réflexion en plus de son attitude véhémente nous sommes partis en lui disant que ce n’était pas une façon de parler aux clients. C’est une enfant de 6 ans à qui il s’en est prit. Il faut garder sa colère ou changer de métier quand on n’est pas capable de communiquer avec du public âgé ou non. Très déçu donc je ne recommande pas ce magasin !!!

Réponse du professionnel : Madame Camiade, Nous prenons en compte votre note. Nos services n'ont visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous essayons toujours de faire de notre maximum et nous sommes très attachés à la qualité de nos services. Les montures optiques nécessitent une manipulation délicate afin de satisfaire l'essayage confortable de nos clients À bientôt, Vos opticiens
B
Brice Lafrancesca

Bonjour, Prise de rendez-vous vendredi après-midi pour samedi matin...très réactif! Reçu le lendemain par une charmante dame répondant au prénom de Virginie. Très professionnelle dans sa façon de voir les choses (pour une opticienne, c'est plutôt bien!) et d'une gentillesse et bienveillance incroyable! Je ne me rappelais pas que c'était un si grand plaisir de se choisir une monture et des verres adaptés à sa vue! Vivement la prochaine visite!.... mais dans 2 ou 3 ans...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Virginie ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans 2 ou 3 ans. À bientôt chez Générale d'Optique !

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