Opticien Sarreguemines - Optic 2000

J'ai été très bien accueillie par Michèle lors de mon passage dans la boutique. Elle a très vite su quelles lunettes m'allaient le mieux et elle est d'une très grande gentillesse. Je suis très contente de mon achat. Je recommande !

Parfait ! Opticienne très professionnel ! Merci Michelle

Un immense merci à Optic2000 du centre ville pour son professionnalisme et son accueil chaleureux ! L'équipe est à l'écoute, de très bon conseil et prend vraiment le temps de trouver la solution la plus adaptée. Le choix de montures est varié et de qualité, et le suivi est impeccable. On se sent accompagné du début à la fin avec le sourire. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui recherchent un service sérieux, humain et de grande qualité. Merci encore à toute l'équipe ! 👓

Après un accueil chaleureux par Michèle, elle a pris le temps de nous conseiller, nous faire tester toutes les montures que nous voulions. La réception des lunettes a été rapide, et un dernier ajustement a complété le professionnalisme de notre interlocutrice. Merci à vous

Magasin au top! On se sent bichonner et à l’écoute. On prends le temps de nous conseiller en étant honnête et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés !

Très professionnel, super conseil

Très bon accueil. De très bon conseil. Conseillère souriante et surtout très patiente. Merci. Je conseille vivement. Merci .

Le personnel est très aimable mais j’ai eu un petit souci avec ma 2eme paire de lunettes ( solaire ) qui apparemment on été perdue mais à priori ont été livré dans le magasin ! D’après le personnel il ont sûrement été volé ( le comble ) . Du coup ils m’ont recommandé une nouvelle paire mais qui viendra pas avant 3 semaines je trouve ce délai très long compte tenu de la situation !

Optic 2000 Sarreguemines centre-ville, très bon accueil, de très bons conseils dans le choix des montures ce qui m'a permis de gagner du temps

PARFAIT !!! De bon conseil, écoute et réactivité impeccable => PROFESSIONNALISME Je reviendrai vous VOIR 👓 MERCI l équipe.

Accueil chaleureux et professionnel! De très bons conseils pour le choix de ma nouvelle monture! Vendeuses souriantes et aimables au service de leurs clients. Je recommande les yeux fermés! Merci!

Accueille toujours très agréable , professionnel et énormément de choix de lunettes. Je recommande ☺️☺️

Patient historique d’Optic 2000 à Stiring, j’ai tout simplement suivi mon opticienne à Sarreguemines. C’est une professionnelle de grande qualité, aussi bien dans sa fonction d’opticienne que dans la pertinence de ses conseils. Très professionnelle, avec un excellent service client, elle a su déceler et corriger un mauvais diagnostic de mon ophtalmologue, qui s’était clairement trompé, et a pris en charge tout le nécessaire par la suite. Je recommande fortement.

Super accueil Très bon conseil, Je recommande.

Très bon accueil par la vendeuse Carla, Très satisfait de mon achat, Je recommande vivement ce magasin.

Accueil et conseil au top !! Je recommande à 100%

Très beau magasin, grand choix de montures, accueil chaleureux et de qualité. Merci Michèle et Carla

Optic 2000 centre ville de Sarreguemines.. Très beau magasin, le personnel très accueillant et sympathique ! Je suis très contente avec mes nouvelles lunettes! Merci Carla

Premier passage dans ce magasin et ça ne sera sûrement pas le dernier! Super accueil , super conseils , délais de livraison rapide , je ne peux que recommander.

Personnelle très agréable et professionnelle. Excellent conseil pour le choix et suivi lors de la livraison

Très satisfaite par Optic 2000 Sarreguemines qui propose un large choix de montures diverses et variées. Je ne peux que recommander Michèle, au top tant pour la qualité de son accueil que pour ses conseils avisés et son professionnalisme !

❌ Optic 2000 centre ville de Sarreguemines : 20 ans de fidélité balayés par un personnel glacial et un accueil indigne Cela fait 20 ans que je suis client chez Optic 2000 Sarreguemines. Pendant toutes ces années, j’ai été accueilli avec professionnalisme, chaleur et respect par des employés compétents, humains, et investis. C’est grâce à eux que je suis resté fidèle si longtemps. J’en ai connu plusieurs, et tous ont été irréprochables. Mais aujourd’hui, tout a changé. L’accueil est devenu glacial, impersonnel, presque méprisant. Deux vendeuses aux attitudes fermées et hautaines se permettent de traiter les clients sans la moindre écoute ni considération. L’une, en poste depuis seulement 4 mois, affiche déjà un mépris flagrant. L’autre, pas mieux. Pas un sourire, pas une explication, juste une obsession : "Vous payez comment ?" L’argent d’abord, le client ensuite. On est traité comme un simple portefeuille. J’ai payé 75 € en silence, pensant régulariser comme cela s’est toujours fait. Mais en revenant, non seulement aucune solution ne m’a été proposée, mais on m’a fait passer pour un client à problème. Moi, qui n’ai jamais eu le moindre incident en deux décennies. 👉 Je tiens à saluer les dirigeants de ce magasin, qui ne sont peut-être pas au courant de ce qui se passe au comptoir. Je veux croire que ces méthodes ne sont pas cautionnées par la direction. Mais je me permets de les alerter clairement : il y a un vrai problème d’attitude et de relation client, qui nuit gravement à l’image et à la réputation du magasin. Optic 2000 Sarreguemines n’est plus ce qu’il était. Et c’est bien dommage, surtout quand on a connu la qualité humaine d’autrefois.

Accueil sympathique , équipe au top . Très beau magasin avec beaucoup de choix Merci à Michèle qui s'est occupée de la prise en charge avec de très bons conseils

Magasin accueillant avec du choix et des vendeuses professionnels et souriante. Merci à Stephanie pour ses conseils !

Très contente de ma visite, un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et son expertise. Toutes mes copines sont folles de mes lunettes :)

Très contente de notre visite, un grand merci à Michèle pour son expertise 😁

Bonjour, je ne le recommande pas du tout. Le délai d'attente est supérieur à 3 semaines et jusqu'à présent vous n'avez pas terminé ma commande, c'est trop.

Je remercie Magali et Pauline pour le très grand professionnalisme, le soin apporté à la découpe des verres, leur accueil, et les solutions commerciales proposées. Pour avoir comparé, un service hors pair rarement égalé. N'hésitez pas!

À éviter !!!!!! Cela faisait 7 ans que j’allais là bas et c’était Séverine qui s’occupait très bien de nous. En début d’année, j’y suis allée pour mes enfants de 5 ans et 9 ans, nous avons eu Pauline et ce fut une catastrophe. Ca a duré des semaines d’aller et retour des verres car ça n’allait jamais et mes enfants ne voyaient pas bien dedans. Après plusieurs essais et de changement de verres, sa seule phrase a été « il faut s’habituer ». Aucune empathie ni remise en question sur le fait d’abîmer la vue de mes enfants !!!! Inadmissible !!! C’est grâce à Camille de l’optic 2000 du cora que mes enfants ont eu leurs bons verres sur leur lunette. Je déconseille fortement optic 2000 en ville ! La catastrophe ! Si vous voulez être bien conseillé, allez à celui du cora chez Camille qui est très professionnelle et qui fait bien TOUTES les vérifications.

Je recommande fortement Pauline que je remercie pour son accueil et sa disponibilité, j’ai été très satisfaite pour mon choix de lunette que j’ai notamment reçu très rapidement.

Accueilli par une équipe très sympathique , large choix de lunettes de qualité. Très bien conseillé par Jonathan. Je recommande.

J’ai été pris en charge par Pauline. Excellent accueil, de très bon conseils et un professionnalisme au top !

Super accueil, très beau magasin, grand choix de montures et Super conseil. Je recommande à 200%

Un large choix de montures, un personnel accueillant, à l’écoute et qui donne de très bons conseils ! Je suis très satisfaite de mon échange avec Pauline qui a su parfaitement me conseiller dans le choix de mes futures lunettes de vues (et solaire), j’ai déjà hâte de les recevoir ! Je recommande cette boutique.

Excellent accueil et disponibilité pour me conseiller. Les lunettes ont été réalisées très rapidement, c’est très agréable d’avoir à faire à des professionnels au top !

Ambiance très chaleureuse, les montures sont magnifiques et le personnel est à l’écoute et bienveillant. Je remercie Pauline qui a su me conseiller et m’aider lors de ma visite au magasin. Je n’ai jamais été aussi contente d’avoir des problèmes de vue

Accueil sympathique, équipe souriante et de très bon conseils Je recommande !

Accueil très froid, vous contacte pour vous informer du retour de votre mutuelle pour avoir un accord pour enclencher la cde. Deux heures plus tard, je ne souhaite plus passer cde et vous menace d'un huissier si je n'honore pas la cde. Attitude commerciale des plus détestable. Rassurez vous, je ne serai plus client.

Je ne recommande pas du tout ! Lunettes de soleil refait 3x qui sont toujours pas à la bonne vue et la monture des lunettes de vue qui se casse en 2 en les nettoyant. C’est honteux !

Je recommande fortement cet opticien et surtout Stéphanie ! J'ai été très bien accueilli par cette femme, elle est souriante et pleine d'humour ! Elle n'hésite pas à prendre son temps pour vous conseiller. Je ne voulais pas porter de lunette et je trouvais cela pas très beau sur moi, donc je partais déjà avec aucune motivation pour trouver LA paire de lunette. Puis, Stéphanie m'a aidé et m'a conseillé ! Et finalement, j'ai trouvé LA paire à un prix défiant la concurrence et j'ai passé une agréable après-midi.