Écouter Voir Optique Mutualiste à Sarreguemines propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que la réparation, le nettoyage, l'ajustement de lunettes, des examens de la vue et des conseils personnalisés. Il est également certifié QualiOptic et propose le tiers payant.
OptiqueVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactRéparation de lunettesNettoyage et ajustement de lunettesExamen de la vueTest de vue / Contrôle de la vueConseil personnalisé en visagismeMontage de lunettes en 1hTiers payant mutuellesPaiement en plusieurs fois
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (41)
Avis Google
4,7
41 avis
5★38
4★0
3★0
2★1
1★2
a
armand polak Google
De très bon conseil et très professionnel...
Réponse du professionnel : Bonjour armand,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Martine Gerome Google
De passage à Sarreguemines pour un évènement familial, la branche de la monture de mes lunettes de vue m'a causé des soucis au niveau des petites vis. Liam a effectué la réparation gracieusement et avec le sourire...
Encore merci pour votre geste....
Bonne soirée
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation a été réalisée avec soin et convivialité. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Francine Abda Google
Tres bon acceuil,personnel competant. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Nous restons à votre disposition pour toute prochaine demande.
Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Veronique Ziliotto Google
Le personnel est très professionnel
Et de bons conseils Il y a beaucoup de choix de montures les verres sont de qualité et les prix très intéressants
Je recommande 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est important pour nous de proposer un large éventail de produits adaptés accompagnés de conseils adaptés à chaque besoin. Vos recommandations sont très appréciées.
Nous restons mobilisés pour vous apporter entière satisfaction.
Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pierre Yung Google
Je me suis fait servir par une dame âgée à lunettes, pas du tout professionnelle. Je lui demande un devis, elle me dit qu’elle ne peut pas le faire. Mais à mon avis c’est un manque de volonté.
Pas de demande de carte vitale ou mutualiste travail bâclé déçu !
J’ai demander pour une paire de solaire elle m’a dit regarder un autre jour.
Un autre jour j’irais chez la concurrence malheureusement quand ont a pas envie de vendre !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Yung,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire.
Après vérification de nos dossiers, nous ne retrouvons aucune trace de votre nom parmi nos clients, ni même dans les demandes de devis récentes. Par ailleurs, après consultation de l'équipe du magasin et notamment de la collaboratrice que vous semblez évoquer dans votre description, aucun membre de l'équipe n'a le souvenir d'une situation correspondant à votre récit.
Nous nous interrogeons donc sur le fait que vous soyez réellement venu dans notre établissement.
Chez Écouter Voir, nous réalisons systématiquement les devis demandés lorsque les éléments nécessaires sont présentés (ordonnance, carte Vitale, carte de mutuelle ou informations de complémentaire santé). Nous accordons un soin particulier à l'accueil et à l'accompagnement de chacun de nos clients.
Si vous êtes effectivement venu dans notre magasin et souhaitez obtenir un devis, nous vous invitons à vous présenter de nouveau avec les documents nécessaires. Nous nous engageons à vous recevoir et à établir les devis souhaités dans les meilleures conditions.
En revanche, si vous n'êtes pas en mesure de justifier de votre passage dans notre établissement, nous considérerons ce commentaire comme infondé et préjudiciable à l'égard de notre équipe, en particulier de la collaboratrice mise en cause.
Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
M
Marjorie Lock Google
Le personnel est agréable et à l’écoute de nos besoins. Les conseils sont judicieux et pertinents. La prise en charge a été rapide et efficace. Le rapport qualité-prix est excellent. Merci à Jonathan.
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que la qualité de nos services vous ait satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Elisabeth Fleischmann Google
Magasin spacieux et lumineux .
Personnel charmant, patient et à l'écoute .
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin ainsi que l'attention de notre équipe.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux.
Ecouter Voir Mutualiste Optique Sarreguemines
R
REGIS AUFFRET Google
Merci à Jonathan pour son professionnalisme équipe au top je recommande vivement 🤓👍
Réponse du professionnel : Bonjour REGIS,
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous honore et nous motive à toujours mieux vous servir.
Merci pour votre confiance.
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Aurélien Doizelet Google
Une équipe extrêmement attentive et méticuleuse dans l'exécution de ses tâches, offrant des conseils d'une grande pertinence.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions pour votre retour qui souligne le soin et la qualité des conseils apportés par notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos attentes.
Écouter Voir Optique Mutualiste Sarreguemines
S
Sabine Google
Très bonne prise en charge.
La réception des lunettes a été très rapide .
Merciiiii beaucoup Floriane .
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison de vos lunettes ait répondu à vos attentes rapidement.
Cordialement,
Éric de Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
M
Moi MOI Google
Très bon accueil. Grand professionnalisme. Ils savent prendre le temps pour trouver exactement ce qu'il me faut. Merciiiii
Réponse du professionnel : Bonjour Moi MOI,
Je vous remercie de partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre précisément à vos attentes.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
e
eric fickinger Google
Accueil, conseils, compétences du personnel, prix, délais : tout à été parfait.
Du coup : j’ai mon opticien pour l’avenir.
Vraiment à recommander à 200%
Merci Mr Meyer
Réponse du professionnel : Bonjour eric,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Votre confiance nous touche beaucoup et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
O
Olivier Tomat Google
Super bien accueilli je recommande car service et prestations au top
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis que notre accueil et nos prestations vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
D
Danielle Rigal Google
Professionnalisme et courtoisie sont au rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre aimable remarque. Votre satisfaction est une réelle motivation pour continuer à offrir un service de qualité avec respect.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
j
julien SIBIL Google
Aimable réception, à l'écoute, compétent
Réponse du professionnel : Bonjour julien,
Nous vous remercions pour vos mots aimables. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un service attentif et compétent.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste Sarreguemines
V
Vaquita Google
Super accueil, pro, c'est ma 2ème paire. Un plus à Floriane superbe conseillère mon entourage a beaucoup aimé le choix de ma paire.
Réponse du professionnel : Bonjour Vaquita,
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait une nouvelle fois. Merci de partager votre expérience positive, votre confiance est très appréciée. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
A
Albert KREMER Google
Prestation parfaite, équipe agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Albert,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
M
Margaux Meyer Google
Magasin au top ! Le personnel est très accueillant, à l’écoute et vraiment sympathique. Les locaux sont propres et bien aménagés. Une super expérience, je recommande vivement ! Très satisfaite de mes lunettes qui sont super !
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
c
cyril louis Google
Bon acceuil et bons conseils. Très professionnel. J'y retournerai.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste Sarreguemines
P
PIERRE ALTMEIER Google
Très beau magasin, spacieux et lumineux.
Beaucoup de choix et de bons conseils.
Personnel sympathique.
J’y retournerais.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
À bientôt !
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste Sarreguemines
V
Vanessa Rodriguez Google
Pas du tout aimé l'accueil, le monsieur a oublié son sourire chez lui et aucun humour et lorsque je reviens car ma fille dit voir floue avec la nouvelle paire la dame d'un certain âge me dit qu'il faut mettre les lunettes 1 semaine n'importe quoi ! Heureusement que les 2 autres jeunes femmes qui y travaillent sont sympathiques contrairement aux 2 autres. Les 4 paires de lunettes ne se nettoient pas très bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger.
Cordialement,
L'Equipe Ecouter voir optique de Sarreguemines
J
Julien Pinelli Google
Superbe acceuil,tres professionel et a repondu clairement a mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'Equipe ECOUTER VOIR Optique de Sarreguemines
Y
Yann Dehlinger Google
Accueil et prise en compte du probleme sur mes lunettes parfait. Merci!
Réponse du professionnel : Yann,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste de Sarreguemines
J
Johanna bouvel Google
Accueil désagréable, aucune conseil, verre de mauvaise qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Votre achat date de 2021, nous sommes donc surpris d'avoir un commentaire seulement en 2023. Nous avions trouvé les mêmes corrections que le médecin et prolongé
la garantie d'adaptation jusqu'en octobre 2021 tout en vous proposant de ne pas hésiter à revenir en magasin.
Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à ce que nous proposons à nos clients.
Cordialement,
L'Equipe EcouterVoir Optique Mutualiste Sarreguemines
M
Melody Evans Google
Des gens brillants et adorables
Réponse du professionnel : Bonjour Melody,
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite ,
Nice to see you again ;)
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée !
c
cindy brunagel Google
Un accueil au top, un choix immense de lunettes. Après mes solaires j y ai choisi celles de vue je suis plus que ravie je recommande à tout le monde
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Que de compliments, merci !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle à notre enseigne et nous vous remercions pour votre confiance,
Nous vous souhaitons une excellente journée et à une prochaine fois avec plaisir :)
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Phiphi 57 Google
Magasin agréable et spacieux. Grand choix de montures. Équipe sympathique. Conseillé par Marianne le jour de ma visite : Super technicienne maîtrisant son domaine, aimable, prenant le temps nécessaire pour nous guider. Bref efficace et sympa.
Je recommande ce magasin. Bravo et merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
Nous vous souhaitons une belle journée,
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe ECOUTER VOIR Optique Mutualiste
E
Eva M Google
Très bon accueil, beaux choix et super conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Clelia CONSIGLIO Google
Des professionnels passionnés par leur métier, à l'écoute et compétents dans un cadre très agréable avec un grand choix de montures de qualité pour tous les goûts.
Au plaisir d'une prochaine visite..
Réponse du professionnel : Bonjour Clelia,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ;)
Nous vous remercions pour tous ces compliments !
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste
S
Sabrina Hoy Google
Très accueillant, à l'écoute et prix attractifs pour la très bonne qualité des verres.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Alexandrine
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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