Opticien SHOPPING PARC - CARRÉ SENART - Optical Center

Très satisfaite de mon expérience chez Optical Center Carré Sénart à Lieusaint. Toute l'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Le service est rapide, efficace et réalisé avec le sourire. Je suis vraiment très contente de ma visite et je recommande vivement ce magasin. Merci à toute l'équipe pour son sérieux et sa gentillesse !

Pas très commerçant. J'ai eu un soucis avec mes lunettes et on me demandais 55€ pour les réparer la monture. Je n'avais pas pris l'assurance car la facture était déjà bien salée. Chez leur concurrents l'assurance est souvent incluse. Donc je vais aller ailleurs pour les prochaines.

Je suis super contente du guide de Marie , une personne très agréable, bonne maîtrise de son métier surtout choix rapide, idéal et super goût selon le visage du client. Merci pour tout Marie, heureuse de t'avoir eu comme guide et merci au super directeur Erol qui m'a aussi beaucoup aidé chaque année. Caroline. G

Je souhaite mettre en avant l’accueil, les conseils et la bienveillance de Nathalie dans le choix de la monture. D’ailleurs toute l’équipe a été toujours attentionné en me proposant lorsque j’attendais un café ou thé. Opticien où il est agréable de choisir ses lunettes. Je recommande sans hésiter.

Je voulais vraiment prendre le temps d’écrire cet avis, parce que des professionnels comme eux sont rares. Je suis arrivé avec un vrai malaise par rapport à mes lunettes. Ce n’était pas simple pour moi, et pourtant je me suis senti écouté, compris et pris au sérieux dès les premières minutes. Mademoiselle EVE a été d’une patience et d’une bienveillance incroyables! Elle a vraiment cherché à comprendre ce que je ressentais et n’e m'a pas lâché jusqu’à trouver une solution adaptée à mon cas. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle le fait avec le cœur ❤️. Son collègue Liam a également pris le temps de recontrôler ma vue avec beaucoup de sérieux et d’attention. On voit que l’équipe travaille ensemble avec professionnalisme et sincérité. Aujourd’hui je me sens soulagé et surtout reconnaissant. Honnêtement, ce métier est fait pour eux. Leur humanité, leur écoute et leur implication font toute la différence. Mille merci encore à Eve et son équipe pour tout, et je lui souhaite une très belle réussite. Et je suis convaincu qu’Eve peut aller très loin dans son métier, car elle possède de vraies qualités humaines et professionnelles. Je la recommande ainsi que son équipe sans la moindre hésitation. Cordialement. Mr MESKINE.

Nous avons été reçue et conseillée par Léa, d’une sympathie et d’un professionnalisme parfait. Elle a totalement répondu aux attentes de mon fils de 15 ans en ce qui concerne la monture, mais également rassuré sur sa première paire de lunettes. Léa a pris son temps pour chercher la monture qui lui plaît. Un très grand merci à Léa pour sa patience et son écoute. La boutique présente du choix, des solutions attractives, et pour tous ces points positifs nous recommandons votre accompagnement si chaleureux et remercions Optical Center.

Déçue qu'il n'y ait pas d'audioprothésiste le samedi pour avoir un véritable conseil. Les appareils audio qu'ils ont vendus à mon père ( très âgés) étaient très coûteux et l'appareil droit est tombé en panne au bout seulement de 4ans. On est venu ce samedi pour les faire réparer pensant qu'il y avait une garantie ou solution de réparation. Le vendeur s'est improvisé audioprothésiste, et a tenté de les réparer (plutôt sympas à première vue mais il n'a pas la formation! ). Il revient vers nous, il confirme que l'appareil droit ne fonctionne plus et qu'il n'est plus en garantie, l'appareil ayant plus de 4 ans est sans solution de réparation et qu'il faut maintenant débourser 1800 euros en reste à charge pour avoir le même modèle rechargeable.....Oh! il n'est pas audioprothésiste mais bien vendeur ...donc je doute....c'est vraiment trop cher pour ce que c'est! D'autant plus que ceux sont des produits non durables avec des faibles garantie à trop court terme et sans solution de réparation , un SAV inexistant au bout de seulement 4 ans par leur service......bref je n'ai pas été convaincue de la bienveillance et professionnalisme de ce vendeur qui a la fin ne fut pas si sympathique que ça.

Très bonne expérience ! Léa a été formidable du début à la fin. Elle a été très à l’écoute, patiente (j’ai essayé beaucoup de lunettes 😅) et m’a donné d’excellents conseils pour choisir la monture qui me correspondait le mieux. Le service a été rapide et très professionnel. Je suis vraiment ravie de son accompagnement. Merci encore Léa !

J'ai été reçue et conseillée par Déborah, que je remercie de nouveau pour sa patience et son écoute. Elle a totalement répondu à mes attentes en ce qui concerne ma monture mais m'a également rassurée sur ma première utilisation de verres progressifs. Outre le professionnalisme, je souligne également l'accueil chaleureux de Déborah et ses collègues. J'ai réceptionné mes lunettes et suis très contente du résultat général (esthétique et vision).

Une superbe expérience chez Optical Center Carré Sénart ! L’équipe est vraiment à l’écoute et d'une grande gentillesse. On peut dire qu'ils sont littéralement aux « petits soins » pour nos yeux... et pour nos oreilles ! 👓👂✨ En plus de l'optique, j'ai pu réaliser un test auditif gratuit sur place. J'ai reçu de très bons conseils pour la suite, sans aucune pression. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Merci encore