Opticien.telDéçue qu'il n'y ait pas d'audioprothésiste le samedi pour avoir un véritable conseil. Les appareils audio qu'ils ont vendus à mon père ( très âgés) étaient très coûteux et l'appareil droit est tombé en panne au bout seulement de 4ans. On est venu ce samedi pour les faire réparer pensant qu'il y avait une garantie ou solution de réparation. Le vendeur s'est improvisé audioprothésiste, et a tenté de les réparer (plutôt sympas à première vue mais il n'a pas la formation! ). Il revient vers nous, il confirme que l'appareil droit ne fonctionne plus et qu'il n'est plus en garantie, l'appareil ayant plus de 4 ans est sans solution de réparation et qu'il faut maintenant débourser 1800 euros en reste à charge pour avoir le même modèle rechargeable.....Oh! il n'est pas audioprothésiste mais bien vendeur ...donc je doute....c'est vraiment trop cher pour ce que c'est! D'autant plus que ceux sont des produits non durables avec des faibles garantie à trop court terme et sans solution de réparation , un SAV inexistant au bout de seulement 4 ans par leur service......bref je n'ai pas été convaincue de la bienveillance et professionnalisme de ce vendeur qui a la fin ne fut pas si sympathique que ça.
Opticien SHOPPING PARC - CARRÉ SENART - Optical Center
Opticien · Lieusaint (77)
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À propos de Opticien SHOPPING PARC - CARRÉ SENART - Optical Center
Opticien SHOPPING PARC - CARRÉ SENART - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (582)
Très bonne expérience ! Léa a été formidable du début à la fin. Elle a été très à l’écoute, patiente (j’ai essayé beaucoup de lunettes 😅) et m’a donné d’excellents conseils pour choisir la monture qui me correspondait le mieux. Le service a été rapide et très professionnel. Je suis vraiment ravie de son accompagnement. Merci encore Léa !
J'ai été reçue et conseillée par Déborah, que je remercie de nouveau pour sa patience et son écoute. Elle a totalement répondu à mes attentes en ce qui concerne ma monture mais m'a également rassurée sur ma première utilisation de verres progressifs. Outre le professionnalisme, je souligne également l'accueil chaleureux de Déborah et ses collègues. J'ai réceptionné mes lunettes et suis très contente du résultat général (esthétique et vision).
Une superbe expérience chez Optical Center Carré Sénart ! L’équipe est vraiment à l’écoute et d'une grande gentillesse. On peut dire qu'ils sont littéralement aux « petits soins » pour nos yeux... et pour nos oreilles ! 👓👂✨ En plus de l'optique, j'ai pu réaliser un test auditif gratuit sur place. J'ai reçu de très bons conseils pour la suite, sans aucune pression. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Merci encore
Je suis très satisfait de mon expérience,j’ai été très bien pris en charge par Mr.Erol S. ,qui était très accueillant et très conseillant avec beaucoup de professionnalisme et un sens de service irréprochable. Je suis un habitué de ce magasin (Lunettes et Appareils Auditifs),je le recommande à 100%
Je tiens à remercier CHALEUREUSEMENT Eve pour son accueil. Je suis venue avec mes deux filles vendredi et elle a accepté de recalibrer les lunettes de ma fille qui s'étaient abîmées. L'accueil a été parfait, un sourire adorable, une écoute et un accompagnement totalement adaptés et doux. Merci d'avoir proposé un café et deux bonbons pour mes filles. Merci d'avoir été présente et professionnelle de cette façon. C'est important de souligner les points positifs quand ils arrivent et clairement nous avons apprécié ce moment. Je vous souhaite une belle continuation et je garderai un bon souvenir de notre échange/service client. Bien à vous. Rim
Nous avons été accueillis par une jolie jeune femme, Léa il me semble…. d’une sympathie et d’un professionnalisme parfait, elle est souriante, elle a pris son temps pour chercher la monture qui me plaît, nous a offert eau et café, elle m’a bien conseillé. C’est agréable de rencontrer ce genre de personne qui prend à cœur de vous satisfaire et je le redis tellement sympathique, j’ai enfin trouvé mon opticien alors je reviendrai chez vous sans hésiter. Merci Léa. 🥰
Que ce soit pour les enfants , ou pour les adultes , vous êtes géniaux . Encore une très bonne expérience chez ces opticiens . Arrangeants , a l écoute, des conseils justes. Vous êtes une équipe formidable . Vous gagnez la confiance de vos clients juste Parceque vous êtes professionnels avant tout . Je tenais encore à vous remercier pour votre bienveillance depuis tant d année . Mention spéciale pour Deborah qui est d une extrême gentillesse et d une patience même avec les enfants . Ne changez rien , vous êtes au top Rémi