Parfaite expérience client avec Aurélie, qui était à l’écoute, patiente, bienveillante, de bon conseil tout au long du processus ! Merci encore !
Opticien STRASBOURG RIVETOILE Générale d'Optique
Opticien · Strasbourg (67)
À propos de Opticien STRASBOURG RIVETOILE Générale d'Optique
Opticien STRASBOURG RIVETOILE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
J'ai dû attendre 40 bonnes minutes dans ce magasin où j'étais allé acheter des lunettes.Leur seule explication par la suite a été que je devais attendre parce que je n'avais pas pris rendez-vous.Si on m'avait dit que j'avais besoin d'un rendez-vous en entrant, j'en aurais pris un rendez-vous et je serais reparti. Pendant que j'attendais là, ils ont accepté tous ceux qui venaient sans me donner aucune explication.C'est un magasin vraiment désagréable et peu serviable.
Un grand merci à Nicolas qui m'as complètement sauvé mes lunettes !! J'ai cassé les branches et je n'avais pas de paire de rechange il a littéralement pu réparer mes lunettes.
Je tenais à grandement remercier la conseillère et vendeuse Aurélie pour son accueil et son gentillesse . Très agréable , souriante et vraiment qui a été l’écoute de mes attentes . C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et sympas à la fois. Merci encore pour votre aide .
Nous avons été accueilli par Aurélie aujourd'hui, qui nous a fais une réparation express d'une branche de lunette. Elle a assuré, le tout avec le sourire ! Merci.
Franchement accueil froid sans sourire. Ce n'est pas professionnel ni commercial et pourtant nous sommes des anciens clients
Je suis venue parce qu’une pièce de mes lunettes était tombée. Le personnel a été extrêmement gentil et mes lunettes ont été réparée en très peu de temps. Merci beaucoup !
Accueil au top chez Générale d’Optique Rivetoile ! Un grand merci à Romane pour sa gentillesse et son aide, mes lunettes ont été réparées rapidement. Je recommande 👍🏼👍🏼
Une expérience incroyable depuis l'accueil jusqu'à la livraison des lunettes. Je recommende fortement cet établissement à tous ceux qui envisagent se faire des lunettes. Il y a beaucoup de choix pour les lunettes, le personnel est agréable, sympa et très compréhensif, les choix de paiement sont plusieurs aussi, ce qui est très pratique. Je recommende fortement.
Suite à mon passage dans cette enseigne le 17 décembre 2025. J’ai été accueilli par Aurélie et Nicolas qui a été plus que sympathique pour une demande de redressage de lunettes et un remplacement des verres. Un service au top malgré le fait que ma monture ne viennent pas de chez eux! Voilà des personnes hyper sympas commerciales et agréables. Je leur souhaite de passez de belles fêtes! Merci encore
Personnel super accueillant et aimable. Je vous conseille vraiment d’y aller, vous serez bien accompagnée du début à la fin👌🏽
Sans chichi ni grandiloquence, dans une boutique modeste mais très accueillante, on vous conseille avec précision, gentillesse et expertise. Vous n'attendez pas qu'on serve, on ne vous sort pas justement les modèles les plus chers, et le magasin s'occupe entièrement des relations avec la mutuelle. Merci!
J'avais besoin d'une petite réparation sur mes lunettes qui a été non seulement au delà de mes attentes mais m'a été offerte ! L'accueil était très chaleureux, je ne peux que recommander cet opticien ! Merci beaucoup!! ☺️
Conseiller très sympa et efficace pour un dépannage, alors que mes paires venaient de chez un concurrent ! Je recommande.
Reçu par marie clementine, très bon accueil, très bon relationnel. Diagnostique ajusté, très bon conseil et accompagnement. Merci beaucoup. Je recommande très fortement cette boutique
Un grand merci à Madj pour son accueil chaleureux et sa gentillesse! Elle s pris le temps de m’expliquer clairement toutes les options et de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme, tout en respectant mon budget. Je suis vraiment satisfaite de mes nouvelles lunettes- un service impeccable et une très belle expérience . Merci encore!
J'ai été très bien conseillée et accompagnée dans le choix des produits. Grand choix de lunettes à tous les prix et accueil très agréable.
Très bel accueil de Madj, comme toujours! Excellente professionnelle, à l'écoute, de très bon conseil, et très sympathique, c'est pourquoi nous reviendrons! Merci à elle!
Mon épouse et moi avons reçu un accueil très agréable et avons été très bien conseillé, Mme LING la responsable, nous a consacré beaucoup de temps. Résultats 3 paires de lunettes de vue, toutes options. La réception a été très rapide et la qualité promise a été tenue. Nous avons trouvé notre opticienne pour l'avenir que nous recommandons fortement. Merci pour votre bienveillance.
Quel bonheur d'être aussi bien accueilli avec professionnalisme et de la bienveillance. Chaque visite a été parfaite. Un immense merci à Majd pour son accompagnement exceptionnel tout au long de mes passages en magasin. Je recommande sans hésitation.
Excellent accueil, les opticiennes sont au petit soin, c'est très agréable ! Elles prennent réellement le temps de présenter les montures et d'expliquer les tarifs ainsi que les diverses options. De nature plutôt indécise, elle a su cerner à la perfection le style qui me convient et le choix s'est avéré très rapide. Je suis très satisfaite de la prise en charge en boutique, tout en bienveillance et douceur. Mes lunettes sont carrément arrivées une semaine plus tôt que prévu, une efficacité redoutable jusqu'au bout, je suis ravie ! Merci beaucoup, je reviendrai chez vous sans hésiter ! Je recommande ce magasin les yeux fermés (enfin, pas trop longtemps maintenant que j'y vois net).
Un service exceptionnel et une expérience client inoubliable ! Je tiens à remercier Ling pour son professionnalisme, sa patience et son incroyable sens de l’écoute. Dès mon arrivée, elle a su me mettre à l’aise et m’a guidé avec expertise dans le choix de mes nouvelles lunettes. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, mes préférences esthétiques et mon budget, tout en me conseillant avec sincérité. Sa gentillesse et son sourire rendent chaque visite agréable, et son attention aux détails garantit un résultat parfait! Si vous cherchez une opticienne compétente, bienveillante et passionnée par son métier, je ne peux que vous recommander Ling les yeux fermés. Un grand merci à elle pour ce service de qualité !