Opticien Thiais - Belle Epine - Krys

Je suis une cliente très fidèle depuis de nombreuses années ! Ils s avère qu actuellement les commerciaux sont devenus fortement désagréables limite agressifs ! Nous ressentons le manque cruel d effectif ce qui amène vos vendeurs à être à cran ! Je suis à deux doigts de tourner une page et m adresser dans une enseigne plus humaine ou nous ne sommes pas des numéros ! En 1 mois trois rdv et on sent une lassitude, un moral en baisse chez vos commerciaux ! Pour votre plus grosse enseigne, vous devriez à mon sens y mettre les moyens et les effectifs nécessaires si vous ne souhaitez pas voir votre CA dégringoler ! En plus internet prend de plus en plus de place ainsi que les low costs ! Bien cordialement

J’ai été exceptionnellement bien reçue et conseillée par Julie, pour le choix de mes lunettes. Un service hors pair et bien au dessus de la norme. Je la recommande les yeux fermés ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute sont vraiment remarquables. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer chaque étape et de me conseiller avec beaucoup de patience et d’honnêteté, sans jamais me pousser à acheter. Grâce à son expertise, j’ai trouvé des lunettes parfaitement adaptées à ma vue et à mon style. On sent qu’elle est experte et qu’elle aime son métier. Elle met le bien-être de ses clients au cœur de ses priorités. Un immense merci pour cet accueil exceptionnel et ce service irréprochable. C’est rare de rencontrer une professionnelle aussi compétente et bienveillante. Je la recommande à 100 % ! N’allez pas ailleurs et faites la queue et attendez qu’elle soit disponible s’il le faut! Un grand MERCI Julie

Super équipe !! Merci à Julie, Gaëlle et Clément pour leur disponibilité, leur efficacité et leurs conseils avisés. Une belle complicité entre eux. C’est très agréable pour la clientèle.

Je suis absolument ravi de mon expérience chez Krys Belle Épine ! Après plusieurs expériences chez différents opticiens, je peux dire sans hésiter que j'ai enfin trouvé l'opticien idéal pour moi et toute ma famille, et ce pour les années à venir. Un immense merci à Sylvain, qui a été tout simplement exceptionnel. Sa gentillesse, son humour, son écoute et son professionnalisme font toute la différence. Il prend le temps de comprendre les besoins de ses clients, de les conseiller avec sincérité et de mettre à l'aise dès les premières minutes. On sent qu'il aime son métier et qu'il a à cœur la satisfaction de ses clients. C'est devenu rare de rencontrer un accueil aussi humain et une qualité de service aussi irréprochable. Grâce à Sylvain, acheter des lunettes devient un vrai moment de plaisir. Je recommande Krys Belle Épine les yeux fermés ! Un grand bravo à toute l'équipe, et surtout à Sylvain. A bientôt.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de Krys Belle Épine Thiais , et plus particulièrement Ilona, pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Dès le premier rendez-vous, j’ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et d’écoute. Ilona a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer chaque étape avec une patience remarquable. Ses conseils étaient toujours pertinents, honnêtes et parfaitement adaptés à ma situation. On sent immédiatement qu’elle maîtrise son métier et qu’elle exerce son travail avec passion. Au-delà de son expertise, c’est surtout son côté humain qui m’a marquée. Elle sait rassurer, accompagner et redonner confiance lorsque l’on est un peu perdu dans ses démarches. Aujourd’hui, il est rare de rencontrer une professionnelle qui accorde autant d’importance à la satisfaction de ses clients. Un immense merci à Ilona pour son investissement, sa gentillesse, son sourire et son sens du service. Grâce à des personnes comme elle, on ne choisit pas seulement un opticien, on choisit une équipe à laquelle on a envie de rester fidèle. Une très belle expérience que je recommande sans la moindre hésitation.

Je tiens à remercier Victor Lim pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil. Il a pris le temps de bien s’occuper de moi, de répondre à mes questions et de me conseiller avec beaucoup de patience. On sent qu’il aime son travail et qu’il accorde une réelle importance à ses clients. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentif et bienveillant. Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur !

Je suis très satisfaite de mes visites dans ce magasin Krys. Après être passée il y a quelques mois pour faire resserrer une paire de lunettes, j'ai finalement décidé d'y réaliser mes nouvelles lunettes. J'ai été accueillie par Melyna, une conseillère bienveillante, à l'écoute et toujours disponible. Elle a pris le temps de tout m'expliquer en détail, ce qui a été très rassurant et appréciable. Je vous recommande vivement ce magasin. Et si vous en avez l'occasion, n'hésitez pas à demander Melyna : elle saura vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse ! 😊

Un grand remerciement pour mon accompagnement par Melyna qui a su bien cerner mes besoins en me conseillant avec une grande patience, ses compétences m’ont aider à repartir avec des lunettes que j’ai pu adopter rapidement et facilement malgré ma réticence à porter des lunettes ! Un énorme remerciement à Melyna 🙏