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Opticien Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien

Opticien · Dijon (21)

4,9 573 avis Fermé
Opticien Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien

Opticien Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (573)

4,9
573 avis
5★550
4★13
3★1
2★1
1★8
N
Nicolas Perney

Superbe boutique à la Toison d’ Or avec un choix de lunettes pléthorique. L'accueil est chaleureux, très pro et l'équipe se plie en quatre pour vous satisfaire. Le matériel est dernier cri et les prix sont très raisonnables. Un sans-faute, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre appréciation détaillée et votre recommandation enthousiaste. C’est un plaisir de savoir que notre sélection, notre accueil et notre équipement ont répondu à vos attentes avec autant de satisfaction. A bientôt, Votre Opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
f
frederic dumont

A n en pas douter un des meilleurs opticiens sur la place dijonnaise. Professionnels, affables et à votre écoute. Je recommande sans hésitation. J en suis à ma 3eme paire achetée par leu intermédiaire

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles et votre fidélité. Savoir que notre attention personnalisée et notre professionnalisme vous satisfont est très gratifiant. A bientôt, Votre Opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
B
Ben Orreo

Rapide, efficace, une remise sur paire de lunette de soleil. Merci a vous (la vendeuse dont je ne connais pas le prénom) . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre rapidité et efficacité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientôt, Votre opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
H
Huguette DUFRESNE

Première expérience chez ATOL Toison d'or DIJON et chez ATOL en général Personnel accueillant et très professionnel. A l écoute et au respect du client . Je recommande et j y retournerai pour un renouvellement de lunettes ou pour tout autres achats. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Huguette, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. A bientôt, Votre Opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
S
Séphora Lunion

Cela fait plusieurs années que je choisis mes lunettes chez Atol Toison d’Or et je suis toujours aussi satisfaite de mon expérience. Je suis à chaque fois très bien accueillie et parfaitement conseillée. Un service de qualité que je recommande sans hésiter ! Merci à toute l’équipe ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Séphora, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments à propos de notre accueil et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche profondément. A bientôt, Votre Opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
C
CÉLINE

Je suis venue pour ma mère qui avait besoin d'une paire de lunettes la première branche est tombée elle a mis une épingle pendant quelques temps il est vrai qu'une personne est venue au domicile de ma mère , ça n'a pas été simple puisqu'il y avait sans doute des soucis de timing et de personnel. Aujourd'hui ça fait 15 jours ,'elle n'a pas sa nouvelle branche, la branche a été perdue il a fallu en recommander une autre , puis les deux, elle n'est absolument pas satisfaite du service rendu, je rajoute également en tant que dent on est obligé de se déplacer plusieurs fois plusieurs fois, par ailleurs la branche était trop longue donc il fallait la couper personne ne l'a fait jusqu'à présent donc c'est encore à prévoir le SAV est à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés du retard de réception de la nouvelle monture. L’équipe vous a prévenu vendredi qu’elle était disponible en magasin. Notre directrice est venue à votre domicile le jour où vous nous avez appelé pour remettre la vis dévissée et cela sans supplément. Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et nous devons nous voir comme prévu aujourd’hui pour finaliser le SAV. Cordialement, Votre opticien de Dijon Toison D'or
M
Marine Cousin

Je n'ai toujours pas mes lunettes .... 2 semaines max ? J attend encore reçus depuis vendredi dernier et toujours rien dans ma boîte au lettre 5j après. La prochaine fois je n'irai pas chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je comprends votre frustration concernant le délai inhabituel pour la livraison de vos lunettes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer ce service et éviter de tels désagréments. Notre directrice a essayé de vous joindre pour s'excuser du retard de livraison de vos lunettes à votre domicile. Effectivement, nous vous avons donné un délai de 15 jours à la commande pour la réception des verres en magasin et ce délai a été rallongé de quelques jours avec l'envoi postal. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfaite de vos lunettes et nous vous assurons que votre satisfaction reste notre priorité. N'hésitez pas à recontacter notre directrice pour échanger avec elle de vive voix. Vous remerciant pour votre confiance, A bientôt, Votre opticien de la Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien
S
Sandrine Grapin

Accueil et conseils parfaits. Clara et Manon au top ! Les reines de chez Atoll 😉 🤣. Elles sont sympathiques, patientes, souriantes et d'une aide très précieuse.Tout ce que le client adore ! Je reviendrai encore avec plaisir ! A très bientôt 😃👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste. 🤓Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable et utile. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que vous reviendrez. 👍 A bientôt, Votre Opticien de Toison d'Or - Dijon - Atol Mon Opticien

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