Opticien Toulouse - Optic 2000

Équipe professionnelle et efficace , au top ! Toujours un plaisir d’y passer pour contrôler ses lunettes … Merci Bénédicte et Morgiane :-), pour votre aide et vos conseils avisés . Bien à vous ,

Merci pour l’accueil très professionnel.une réponse apportée rapidement à notre problème même en étant à 950 kms de notre boutique habituelle. Encore merci je recommande vivement. Tom

Une équipe très accueillante et professionnelle. Une activités qui est parfois pesante devient agréable avec eux. Merci beaucoup de l'accompagnement

Clientes régulière avec ma fille depuis plus de deux ans ! Super satisfaites de la qualité et surtout des opticiens dans la boutique ! Des très bonnes conseils,très patients,très souriants et surtout très professionnels. Merci à toutes l’équipe 🙏

Je suis cliente depuis plus de 15 ans,mon fils aussi. Accueil toujours très agréables . Grand choix de lunettes.

L'opticienne prénommée Morgiane s'est montrée très professionnelle, extrêmement compétente et gentille à l'égard de mon enfant et de moi-même concernant le choix de nos lunettes de vue. Toute l'équipe du magasin est très agréable, à recommander !

Accueil, professionnalisme, rapidité et prix ! Merci

Fidèle cliente, je ne suis jamais déçue ! Bénédicte est toujours aussi accueillante, souriante, sympathique et surtout... d'excellent conseil ! Elle m'accompagne chaque fois dans mes choix et sait me proposer des modèles qui collent tout à fait à ma personnalité, je dirais même qui la révèlent :-) Au delà de ses qualités, le service client de l'enseigne est parfait. Une très bonne adresse que je recommande vivement !

Merci au conseiller très patient, sympathique (qui rigolait à mes blagues vaseuses) et très patient (je suis d'une extrême indécision quand je dois choisir mes lunettes) de la boutique Toulouse Alsace-Lorraine, qui a su me conseiller parfaitement, je suis repartie avec une paire sur laquelle je n'aurai pas parié mais qui me correspond tellement bien et une solaire merveilleuse qui est arrivée pile au moment où je suis allée récupérer la première paire, merci au vendeur qui m'a accueilli ce jour là 😎🤓

Très bon accueil. Opticiens de très bons conseils, professionnels, et à l'écoute. Bon rapport qualité/prix

Équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients. A decelé très rapidement un souci sur ma prescription de verres correcteurs. Je les conseille vivement

Une expérience des plus agréables. J'ai eu le plaisir d'être très bien accueilli et d'avoir eu l'opportunité d'obtenir une monture malheureusement indisponible en ligne et non présente en boutique. Un rdv où l'on sent que l'heure qui passe n'est pas un problème...le temps des présentations produits, des échanges, des conseils sur les verres et des explications est pris. Le client reste maître de ses demandes, des options choisies et tout cela sans pressions. Une boutique et une équipe à qui je confierai ma vue les yeux fermés.

J’ai fait un examen de la vue et également des nouvelles paires de lunettes dans cette boutique à Alsace lorraine et tout s’est extrêmement bien passé ! Le staff est vraiment adorable, à l’écoute et compétent. Mention spéciale à Hugo qui a réalisé mon examen et ma prise en charge, il était très professionnel et super agréable. Je recommande vivement ! 🫶🏼🫶🏼

Je m’y suis rendue pour réaliser une paire de vue et une paire solaire. Morgiane a su être à l’écoute de mes envies et de la forme de mon visage pour me proposer les modèles les plus adaptés ! Je suis ravie d’être venue !

Un grand merci à Morgiane qui a su me conseiller de manière efficace et attentionnée pour l’achat de mes premieres lunettes de vue !! Je recommande !

Tres bon accueil de l'équipe qui est très a l'écoute et souriante. Un grand merci ,surtout a Morgiane !

Bonjour à toute l'Equipe du magasin Optic 2000 de la rue Alsace Loraine à Toulouse . Zu pritemps j'ai changé mes lunettes puis je suis revenu pour un réglage des branches . J'ai été trés bien reçu et je suis extrêmement satisfait des conseils et du professionnalisme de la jeune femme , ou jeune fille (?) , qui m'a reçu . Je suis vraiment content et je porte désormais mes lunettes avec plaisir et je ne peux m'en passer . Un grand merci ! Je recommande vraiment ce magasin qui m'a reçu avec grande attention , cherchant avant tout mon bien-être . C'est rare !

Bonjour , suis allée 4 où 5 fois dans ce magasin , pour mon compagnon , sans être cliente dans ce magasin , j'ai été prise en charge pour la commande de mon compagnon, par une jeune fille ,du nom de Morgiane , personne absolument charmante , d'une grande gentillesse d'une compétence remarquable, qui se met vraiment à votre service et, toujours avec le sourire.Grand merci à elle, mais aussi , aux autres personnes " responsables" dans le magasin.Un plaisir de rentrer dans ce magasin Merci à Morgiane , mais aussi à toute l'équipe ! ⁷

Je ne suis pas de Toulouse, mais j’ai profité le mois de juin d’un séjour rapide de deux jours dans la ville pour faire changer la correction de mes verres. La boutique Optic 2000 d’Alsace-Lorraine, située tout près de mon hôtel, en plein centre, m’a attirée un peu par hasard. Amatrice de montures vintage, je tenais absolument à conserver une ancienne paire à laquelle je suis très attachée. Morgiane — qui incarne à elle seule toute l’expertise et la bienveillance de l’équipe — m’a tout de suite expliqué que l’extraction des anciennes lentilles pouvait fragiliser la monture, notamment à cause de la chaleur nécessaire pour les retirer. Pour minimiser les risques, elle a fait appel au technicien, qui a retiré les verres avec beaucoup de précaution. Une fois cette étape délicate réussie, Morgiane a pris le temps d’ajuster les branches pour que la monture tombe bien sur mon visage, puis elle a pris les mesures nécessaires pour les nouveaux verres. Il y avait également une contrainte de temps : j’étais à Toulouse seulement pour deux jours, mais je devais y repasser brièvement le 3 juillet pour des raisons professionnelles. Morgiane m’a expliqué que, si jamais les lunettes n’étaient pas prêtes, elles pourraient être envoyées dans un Optic 2000 près de chez moi. Finalement, tout a été prêt à temps pour mon passage du 3 Juillet, ce que j’ai vraiment apprécié. Le jour du retrait, j’ai aussi pu constater qu’elle traitait chaque client avec la même attention et le même professionnalisme. Pour conclure, je recommande vivement ce petit opticien chez qui on ne peut que ressortir satisfait du service reçu. Et si, comme moi, vous êtes collectionneur ou amatrice de montures rétro, c’est bien ici que vous trouverez quelqu’un capable de leur redonner vie tout en les conservant en bon état.

Je suis fidèle client du magasin depuis de nombreuses années, je tenais à remercier Jérôme et son équipe pour les conseils et le service après vente qui m’a souvent été utile. Je recommande cette équipe.

J’ai été accompagné par Morgiane dans le choix de lunettes. Cela faisait un petit moment que je cherchais un endroit pour refaire mes lunettes et j’ai été vraiment très bien conseillé, écouté et suivi. Je suis très satisfait de mes nouvelles paires que je porte tous les jours. Je recommande.

J'avais besoin d'une monture que j'aime pour réussir à porter mes lunettes tous les jours. Morgiane a été incroyable tout le long, elle a été à l'écoute, compréhensive, et jamais je n'ai eu l'impression de l'ennuyer, car ça lui tenait à cœur de m'aider à trouver une paire qui me plaît 😊. Merci pour votre écoute et votre aide. 🫶🏻

Une expérience exceptionnelle ! Je suis ravie de mon passage chez cet opticien. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès la première minute. Hugo a pris le temps de bien comprendre mes besoins, m’a conseillé avec patience et expertise, et m’a aidé à trouver la paire de lunettes idéale. Le choix de montures est vaste, de grande qualité. La prise de mesures et l’adaptation des verres ont été faites avec un grand soin, et le résultat est parfait. Un grand merci à toute l’équipe et à Hugo ! Je recommande Hugo les yeux fermés !

Très bon accueil de Morgane qui m’a très gentiment réparée mes lunettes. Savoir être et conscience professionnelle sont de rigueur ! Merci beaucoup !

Un lieu chaleureux et accueillant. Une équipe à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement cette enseigne et plus particulièrement ce magasin. Un large choix de lunettes et de vrais conseils professionnels. Un remerciement particulier à Bénédicte 😊

C’était une première pour moi, et franchement une super expérience ! Je n’avais jamais eu besoin de lunettes avant, donc j’étais un peu perdu… Heureusement, j’ai été conseillé par Hugo, qui a été absolument au top : professionnel, souriant, très agréable et vraiment à l’écoute. Il a su me guider avec patience et bienveillance. Je suis ressorti confiant et très satisfait. Merci encore à toute l’équipe, et surtout à Hugo ! Je recommande sans hésiter.

Client depuis de très nombreuses années, J'ai trouvé en ce lieu tout ce que je recherchais, L'accueil, l'écoute, le professionnalisme, des conseils judicieux, Le tout dans la bonne humeur, le suivi et la qualité du SAV. Si, le temps qui passe est parfois signe de bien des maux, Il est un réconfort et un plaisir à chaque fois renouvelé, Celui de retrouver Bénédicte pour un nouveaux choix de montures et de verres, Une belle aventure, en étant si bien accompagné et conseillé. Merci pour tout, à toute l'équipe, et à la meilleure des opticiennes, pour votre exemplarité ! Ne cherchez plus, votre futur opticien se trouve ici !

Un très bon accueil L’équipe est très sympathique et vous donne de bons conseils Merci surtout à Bénédicte et à Jérôme pour leur compétence et leur professionnalisme J’ai récupéré mes lunettes et j’en suis très satisfaite: un vrai bonheur Allez y les yeux fermés 😉

Entièrement satisfaite, le choix a été très rapide pour les lunettes de vue et de soleil, je conseille fortement la boutique ! Un grand merci à Bénédicte pour son dévouement et sa patience 😍 Au top !

Un grand merci à toute l'équipe toujours très sympa, professionnelle et réactive de l'optic 2000 rue alsace lorraine à Toulouse. Je suis une fidèle cliente depuis plus de 10 ans maintenant. Merci à Jérôme et spéciale dédicace à Bénédicte, souriante, dynamique et hyper pro qui m'a eu mes lunettes de soleil à ma vue en un temps record alors que je les avais cassé juste avant de partir en vacances !! Encore merci !! En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés (😉) vous êtes entre de bonnes mains !

Cliente depuis plus de 15 ans, j'apprécie le professionnalisme de l'équipe et surtout de Bénédicte, sa disponibilité, sa gentillesse, son sourire... Un bon moment partagé pour refaire ses lunettes. Un grand merci !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe en particulier Bénédicte et Jérôme pour leur professionnalisme et leur écoute. Leur patience et leurs conseils précieux m’ont permis de trouver exactement ce qu’il me fallait. Un grand merci pour leur accueil et leur gentillesse qui rendent chaque visite agréable et rassurante. Je recommande vivement !

Un grand MERCI à Bénédicte pour son aide précieuse pour le choix de mes nouvelles lunettes ! Très professionnelle, très à l’écoute et très souriante. Elle me conseille depuis de nombreuses années...et je suis toujours très satisfaite. Je recommande OPTIC 2000 à 100%.

Changer de paire de lunettes parce que sa vue baisse toujours plus devient un moment fort agréable avec Bénédicte. Son efficacité n'a d'égal que son sourire. Son amabilité, son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse transforment la situation en un bel échange. Ses conseils et explications sont parfaitement clairs et appropriés. Au prochain changement de vision, je prendrai RDV avec elle.

Toujours un accueil parfait.Benedicte reste pour nous une référence en matière de conseil et de choix pour nos montures adaptées à nos besoins et nos activités.Nous saluons son professionalisme ,sa bonne humeur et son écoute . Nous revenons chaque fois avec plaisir.

Très accueillant et professionnel ! J'ai été prise en charge par Morgiane, c'est la première fois qu'on m'explique aussi bien mes problèmes de vues. Elle a été de très bon conseil pour choisir mes nouvelles lunettes. Je peux que vous conseiller d'aller là bas.

Merci à Morgiane, qui m'a aidé à trouver la paire de lunettes parfaite en prenant le temps de comprendre mes besoins et mes préférences. Le service était rapide et efficace, et je suis très satisfait de la qualité de mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des conseils d'experts et un service client exceptionnel.

Un accueil et des prestations de grande qualité. J’ai apprécié le sens de l’écoute, la disponibilité et surtout le professionnalisme. Un service que l’on peine de plus en plus à trouver. Pour toutes ces raisons, je recommande chaleureusement la boutique rue Alsace Lorraine de Toulouse que je remercie à nouveau :-)

Je suis venue pour faire régler mes lunettes que je venais d’avoir la veille dans un optic 2000 ailleurs, la monture me faisait mal, ils me l’ont donc réglé mais pas d’amélioration. J’y retourne donc le lendemain pour les refaire régler, toujours aucune amélioration elles me font toujours mal, une employée me les règle je repars mais je remarque dans la journée que la monture est tordue et à été encore mal réglé car mon problème persiste, j’y retourne encore pour la troisième fois donc. Un employé me prend en charge je lui explique que les douleurs sont encore bien présentes et je lui montre que la monture est tordue et a été abîmé à cause des réglages précédents, il me regarde avec un sourire moqueur et me dis « Ah mais vous remarquez ce genre de détails vous? », alors oui je remarque que mes lunettes sont abîmées à cause de vos réglages oui! Il me les règle mais le problème est toujours là et c’est même pire!! Je ne viendrai plus dans cette boutique je vais aller ailleurs, quand on vient pour un petit problème de réglage on a l’impression de déranger et même on se fait moquer donc bon, mauvaise expérience.

Cet établissement est très bien placé. Il est très lumineux . L'accueil est super, toute l'équipe , du gérant jusqu'à la stagiaire, est très avenante et serviable ( petit dépannage) . Se sont de grands professionnels à votre écoute. Le choix de très grandes marques et aussi des prix pour toutes et tous . A mon prochain besoin de lunettes, solaire ou lentille, je n'hésiterai pas y aller. Alors, allons y !!!