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Opticien Toulouse - Purpan - Krys

Opticien · Toulouse (31)

4,9 373 avis Google Fermé
Opticien Toulouse - Purpan - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Toulouse - Purpan - Krys

Krys Toulouse - Purpan propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques renommées et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives avec des tests d'audition gratuits, et des services personnalisés comme le visagisme et des forfaits avantageux.

Lunettes de vue enfantsLunettes de soleil adaptables à la vueLentilles de couleurAides auditives Signature KrysSolutions pour malvoyanceLunettes de sport à votre vueLunettes IA Ray-Ban Meta Prise de RDVLunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactProduits d'entretienAides auditivesTests d'auditionVisagismeForfaits avantageux (monture + verres)Pack 100% santéEssai virtuel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (373)

Avis Google
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373 avis
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Karelle B KB Google

Bon accueil clientèle de la part de ces professionnels et bons conseils avec présentation de toutes les options possibles, les opticiens sont professionnels et sympas, ils consacrent du temps aux clients pour bien expliquer et aider au choix, la boutique prsente un large choix, elle est ordonnée, je recommande

Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous vous avons accueillie dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été positive et que vous avez été satisfaite de votre visite. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Merci pour votre confiance, L’équipe Krys Purpan
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Monica Palanque Google

Toujours bien accueillie, pas de pression pour choisir les lunettes, même lorsque qu'on est hyper indécis 😅🫣 Et peu importe qui s'occupe de vous, le personnel est toujours souriant et prêt à répondre aux questions, vous conseiller, vous orienter.. Vraiment RAS

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour plein de bienveillance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre magasin vous a plu. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs réglages en magasin. À bientôt, L'équipe Krys vous remercie de votre confiance.
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Marc Google

Super sympas compétents et arrangeants, je les recommande vivement. On m'a réparé mes lunettes gratuitement en changeant une vis qui n'était pas évident à faire. Je les recommande vivement. Bravo à eux et encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner et de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
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Lucy Moon Google

Une équipe à l'écoute et qui s'avère toujours très professionnelle. De bons conseils esthétiques et pratiques pour mes nouvelles lunettes. La livraison s'est ensuite fait rapidement, et la communication pour la récupèration a été parfaite.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe Krys Purpan
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Marie Chevalier Toulouse Google

De vrais opticiens à l'écoute ! Après avoir été super bien conseillée par une opticienne (et ravie d'avoir commandé des verres photochromiques roses), je me rends compte que la correction mise par l'ophtalmologue ne convient pas du tout ... je suis immédiatement reçue sur rendez vous chez Krys pour un test de vision complet et l'opticienne a recommandé de nouveaux verres vraiment adaptés à ma vue. Les montures Krys Signature sont super sympa, pleines de couleurs, et les verres qui sont proposés sont d'une qualité exceptionnelle. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe avis ! Toute l'équipe Krys est là pour répondre à vos besoins et à vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre que vos lunettes vous plaisent. À bientôt ! L'équipe Krys Purpan
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ZEN (Christiane) Google

😇👍Toujours bien reçu chez Krys de Purpan,l'équipe très bien,et Antoine au top a chaque fois que je demande conseil pour une paire de lunettes (cette fois ci des progressives)prix raisonnable petite ristourne.Rapidité de livraison en général 5 a 6 jours Ce sont des pro!!! Encore merci pour la patience d'Antoine en ce qui me concerne (je reconnais être un peu compliquée comme cliente pour les choix)Bravo à tous et je reste toujours fidèle cliente chez KRYS.🌠

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravi de vous accompagner et conseiller dans le choix de vos équipements. À bientôt en magasin ! L'équipe Krys Purpan
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Paro Gmail Google

J’avais acheté les lunettes de mon fils chez Krys à Montauban. Entre-temps, nous avons déménagé à Toulouse malheureusement mon petit garçon a cassé sa paire de lunettes. Je me suis donc rendu au magasin Krys Toulouse Purpan où j’ai reçu un accueil absolument irréprochable. L’équipe a immédiatement pris le temps d’étudier notre situation et a accepté de prendre les lunettes en SAV. Par chance, les magasins de Montauban et Toulouse Purpan ont le même gérant, ce qui a grandement facilité les démarches. Grâce à leur professionnalisme, je n’ai même pas eu besoin de me déplacer jusqu’à Montauban. La paire a été prise en charge sous garantie et, afin de ne pas pénaliser mon fils, les lunettes ont été échangées à neuf directement sur place. Cerise sur le gâteau : aucun frais de port ne m’a été facturé. Un immense merci à toute l’équipe pour sa réactivité, son sens du service et sa bienveillance. Un service après-vente exemplaire, devenu rare de nos jours. Je recommande Krys Toulouse Purpan les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que la solution apportée vous convienne. Notre équipe est là pour vous conseiller et vous apporter les solutions les plus adaptées dans les meilleurs délais lorsque cela est nécessaire. À bientôt, au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Krys Purpan
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Line Bracquemond Google

Quel bonheur de trouver un opticien aussi sérieux et humain. Un immense merci à Antoine et toute son équipe pour leur dévouement. On voit qu'ils sont passionnés par leur métier et que la satisfaction du client passe avant tout. ​J'ai pu y faire mon examen de la vue en toute confiance et j'ai été super bien accompagnée pour choisir ma monture parmi un choix impressionnant. Résultat : je suis ravie et mon entourage adore ! À très bientôt pour la prochaine paire !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour si chaleureux, Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et que vous soyez satisfaite. Antoine et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance. À très bientôt avec grand plaisir !
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Mohamed DJABRI Google

J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe. Les conseils étaient clairs, personnalisés et adaptés à mes besoins, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Le service a été rapide et efficace, et l’ambiance en magasin était très agréable. Une très bonne expérience dans l’ensemble !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toute l’équipe est à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes et vous conseiller. À bientôt en magasin ! L’équipe Krys Purpan
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Cécile L. Google

Une équipe accueillante, trés compétente et disponible. Merci pour vos conseils. Une boutique à recommander.

Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin et de vous conseiller ! L'équipe Krys Purpan
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Max Casalot Google

Un plaisir d’aller en boutique, l’équipe est très accueillante et chaleureuse. Un grand merci spécialement à Antoine qui s’est occupé de la petite erreur sur mon ordonnance. Vous êtes tous au top 👌

Réponse du professionnel : Merci pour vos super avis ! Comme d'habitude c'est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin, nous restons à votre disposition. L'équipe Krys Purpan
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Marielle Chabardès Google

Je suis venue pour faire réparer mes lunettes et le personnel s’est plié en quatre pour accéder à une demande presque impossible de ma part et ils m’ont trouvé une très bonne alternative. Je suis ravie et je vous recommande l’agence.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre avis, il nous fait plaisir ! À bientôt au magasin. L'équipe Krys Purpan
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Luis RASO Google

Merci pour votre professionnalisme et rapidité. Personnel très à l’écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! Ravis de vous avoir accompagné pour ce nouvel achat. Au plaisir de vous revoir au magasin ! L'équipe Krys Purpan
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Marcq Ange Google

Personnel très gentil et professionnel, c'est toujours un plaisir merci 🙏😊

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A très vite chez Krys Purpan
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Stéphanie Boissieres Google

Le personnel est très disponible,gentil,pertinent et à l'écoute de la demande du client. Je recommande sans hésiter et j'y retournerai les yeux fermés pour mes prochains achats.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis d’avoir été à votre écoute et d’avoir su répondre à vos attentes. À bientôt en magasin ! L’équipe Krys Purpan
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ainhoa chafer Google

Cliente depuis longtemps, je suis toujours contente de revenir faire mes lunettes chez Krys Purpan, beaucoup de choix pour les montures. Ils sont de très bon conseil, patients et aimables, ils m'ont toujours aidé à choisir les lunettes qui s'adaptent le mieux au visage, et en gardant en tête le style de chacun. Merci spécialement à Candice, ses conseils sont précieux !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience chez Krys Purpan et le choix de nos montures. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance, et nous transmettons bien sûr votre message à Candice, qui sera touchée par vos compliments. À très bientôt pour votre prochaine visite !
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Younes DALLE Google

Le conseiller a refusé de prendre notre commande parce qu’il était 19h45 et que le magasin ferme à 20h. Sachant que le cadre était déjà choisi, cela me paraît assez limite en termes de service client. Dès notre entrée, il a d’ailleurs commencé par regarder l’heure… Pas vraiment l’accueil qu’on attend. Je mets malgré tout deux étoiles, car la première conseillère qui nous avait reçus il y a quelques jours était très sympathique. On aurait presque dit un autre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, je suis navré que vous ayez mal perçu la manière dont nous avons traité votre dossier. Vous êtes en effet venu au magasin à 19h45 pour récupérer vos lunettes qui étaient déjà réalisées mais aussi pour faire les lunettes de votre compagne. La livraison de vos lunettes ayant pris une dizaine de minutes, il ne nous restait que quelques minutes pour nous occuper de Mme. Le choix des verres, la demande de prise en charge auprès de la mutuelle ainsi que la prise de mesures nécessitent du temps. Nous avons jugé que le temps qu'il nous restait était simplement insuffisant pour réaliser toutes ces étapes dans les meilleures conditions. Nous comprenons votre frustration mais nous ne souhaitons pas rester sur cette dernière expérience. Je vous invite à revenir au magasin, et si vous souhaitez traiter avec la première personne que vous avez vu, nous pouvons vous fixer un rdv. Sachez que nous accordons une haute importance à apporter le meilleur service possible à nos clients. En espérant regagner votre confiance, nous vous souhaitons une agréable soirée.
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najjari ayoub Google

Équipe au top, très professionnelle et à l’écoute. Ils prennent vraiment le temps de conseiller chaque client. Je suis très satisfait, je recommande 🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Toute l'équipe Krys vous remercie. À bientôt en magasin
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Sophie Chouiba Google

Je tiens a vous remercier pour votre compréhension, votre gentillesse, votre accueil chaleureux. Je fût très bien reçu cela m'a fait très plaisir. Je vous remercie du fond du cœur. c'est une très belle équipe ❤️ ❤️ ❤️. Je vous conseille vivement d'aller a la boutique krys dans la galerie de carrefour vous serez bien reçu et très bien conseillé ❤️ y a des super lunettes 👓 👓

Réponse du professionnel : L'équipe Krys vous remercie pour ce super avis ! Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin !
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Elkeya Google

Très beau magasin, l'opticienne Charlotte avec des lunettes à été parfaite, très pro et m'a parfaitement conseillée sur quelle paire de lunettes prendre. Merci encore !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe et plus particulièrement Charlotte vous remercie pour votre retour! L'équipe Krys Purpan
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Léa David Google

Nous sommes allés faire nos lunettes avec mon copain et avons été très bien accueillis. L’opticienne qui s’est occupée de nous était vraiment au top : à l’écoute, patiente et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions et a tout fait pour nous arranger au mieux. Nous sommes tous les deux ravis, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience à deux se soit si bien passée et que notre opticienne ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir tous les deux chez Krys Purpan
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Yannick Lafosse Google

Rendez-vous pour obtenir mes premières lunettes, j'ai été accueilli avec le sourire. L'opticien a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il faut savoir sur les verres, et m'a aidé à choisir ma monture. Les lunettes ont été livrées rapidement, j'ai pu les récupérer en 1 semaine tout pile. Je recommande vraiment cette boutique, encore merci pour votre professionnalisme ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement optique et de répondre à vos attentes. A bientôt dans la magasin ! L'équipe Krys Purpan
W
Write Your Name Here (“BarbieBitchs”) Google

Je suis venue chez Krys pour les lunettes de ma fille, et on y retourne souvent pour les resserrer ou les verres qui ont volés 😂 Accueil au top ! On a eu un jolie coloriage pour ma fille très contente ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous et que votre fille a apprécié le coloriage. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de ses lunettes. N'hésitez pas à revenir pour tout ajustement, nous serons ravis de vous aider à nouveau ! À très bientôt chez Krys

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