Opticien VANNES Générale d'Optique

Je suis venue pour acheter une paire de lunettes de soleil pour mon bébé, et j’ai eu d’excellents conseils par Stéphane (j’espère ne pas me tromper sur le prénom! 😇). Très professionnel, souriant, et à l’écoute. C’est agréable d’avoir à faire à un conseiller et non à un vendeur qui cherche juste à faire du chiffre. Les autres opticiens présents semblaient tout aussi sympathique. Une bonne ambiance se dégage de cette belle boutique. Merci encore, ma fille est prête pour l’été 😎

Un grand merci à Sandra pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Elle a su m’écouter, me conseiller avec précision et trouver la meilleure solution pour ma vue. Son expertise et son approche personnalisée font toute la différence. Un service de qualité, avec le sourire en prime ! Je recommande sans hésitation.

Un opticien au top avec un service irréprochable. J’ai eu dernièrement une erreur de prescription de l’ophtalmo : mon équipement a été corrigé très rapidement 👍 Merci particulier à Maëlle et Sandra pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Super accueil merci Sandra d’avoir pris le temps avec moi et d’avoir écouté mes envies. Super conseil, super produit.

N'hésitez surtout pas à venir dans cet enseigne personnels très gentils et accueillant. Si je peux me permettre allez y led yeux fermés

Très bien accueilli. Nathalie très professionnelle et compétente. Très satisfaite.

Sandra est serviable et adorable De bons conseils et patiente Merci beaucoup pour cet accueil de qualité

Très déçue par l absence de devoir de conseil d une employée,aucun geste commercial de la Gérante, je déconseille cet opticien .Quand on connaît leur marge de bénéfice, on est en mesure d attendre un meilleur service commercial.

Très bonne boutique. Equipe professionnelle et accueillante. J'ai été très bien suivi et accompagné pour mes lunettes et mes lentilles. Je recommande cette enseigne que je ne quitte plus depuis plus de 10 ans!

Équipe souriante et agréable. J'ai eu rendez vous avec Maelle. Elle est très à l'ecoute et de bons conseils pour le choix de la monture. J'ai même recommandé à toute ma famille et amis d'y aller si besoin.

Super accueil, équipe très professionnelle et très sympathique ! Merci d’avoir sauvé mes vacances ! (Une Normande)

De l'écoute et du professionnalisme . Nathalie vous accompagne dans toute la démarche de remplacement de vos lunettes. Je vous recommande vivement ce professionnel

Très bonne expérience a générale d'optique, l'équipe est au top, je suis repartie avec les lunettes de mes rêves grâce a Angeline ✨

Je n'ai pas indiquer pourquoi je mettais 1 étoile et vous mettez un commentaire qui va dans votre sens. Vous ne m'aviez pas dit que nous pouvions remplacer les verres s'ils ne convenaient pas dans les 3 mois, la correction de l'OPH aurait dû vous interpeller, je suis passée vous voir 2 fois au moins avant les 3 mois, vous m'avez dit il faut un temps d'adaptation. Je vous ai écouté. Je pense que j'ai le droit de ne pas être satisfaite de vos conseils. Cordialement

Un accueil très pro, Maëlle est une super conseillère à l'écoute des besoins, excellents conseils sur le choix des montures en fonction de votre morphologie de visage et des verres en fonction de vos besoins réels, équipe souriante et magasin agréable.

Comme à mon habitude depuis plus de 20 ans, j’ai passé commande de mes nouvelles lunettes au magasin Générale d’optique de Vannes. Nous y sommes toujours bien accueillis. Angéline, que nous connaissons depuis très longtemps, exerce son métier avec passion et donne des conseils judicieux pour choisir la monture la plus adaptée. Toujours à l’écoute, avec le sourire en plus 😊. Merci à Angéline et à toute l’équipe Générale d’optique de Vannes.

Le personnel est très accueillant et très professionnel. Seul bémol, ils m’ont vendu des verres anti-éblouissement ( pour faciliter la conduite de nuit) sans m’informer que cela teintait les verres. Je l’ai découvert à réception des verres. Quel dommage.

Un grand merci à Nathalie (qui se reconnaitra :) )pour son professionnalisme et sa gentillesse témoins d'une personne de qualité !! Merci à cette équipe sérieuse et disponible pour ses clients, je suis client depuis de nombreuses années, et recommande vivement ; je n'ai jamais été déçu !! A.LE BORGNE

Nous sommes venue réparer une branche des lunettes de mon fils, nous avons été de suite bien accueillis, pris en charge et avec de très bon conseils. Une très sympathique employée à réparé la branche puis redressé et gentiment nettoyé les lunettes. Je conseil vivement ce magasin, le personnel est très sympa et professionnel.

Belles montures achetées il y a trois ans. Le service est bon et le personnel très serviable. Mais malheureusement la qualité des verres n'est pas au rendez-vous. Porteur de lunettes depuis plus de 30 ans, je n'avais encore jamais eu de problème de verre. Mais ici au bout de trois ans la couche de traitement anti-reflet s'écaille très fortement. Evidemment ce n'est pas pris en charge par la garantie qui est expirée. Moi qui n'avait pas besoin de changer mes lunettes je vais devoir repasser chez l'ophtalmo pour une ordonnance, puis nouvel opticien pour de nouvelles lunettes.

Cliente depuis plusieurs années, très satisfaite des compétences de Angeline qui est toujours aimable, souriante et de bons conseils, malgré la surcharge de travail dû au manque d effectif .

Je suis passé hier (le 11/07/2023) sans rendez-vous pour trouver une solution concernant mes lunettes de soleil acheter en 2020 chez cet opticien ou je viens habituellement. J’étais accueilli par Nathalie une professionnelle extrêmement compétente, patiente et à l’écoute. Nathalie a trouvé LA solution à mon problème et je suis reparti très satisfaite avec mes lunettes préférées que je ne croyais plus pouvoir porter a cause de mon allergie au métal ( le cadre de mes lunettes touchant mes pommettes a créé des allergies sur ma figure). J’ai toujours été très bien conseillé et accompagné par mon opticien mais LA je suis RAVIE! Merci infiniment! Je conseille vivement Général Optique de Vannes

Cliente depuis des années. Montures et verres d'excellente qualité. Tous leurs opticiens(ennes) sont patients, attentifs , et pointus , toujours de bon conseil quelle que soit la situation. J'ai eu l'occasion de tester d'autres adresses mais je reviens toujours finalement vers cette enseigne qui ne m'a jamais déçue. Au niveau lentilles, c'est très bien aussi. On peut tester plusieurs modèles jusqu'à trouver celles qui sont idéales pour soi.

Je suis passée deux fois, aujourd'hui, jeudi, vers 15h. A chaque fois, aucun accueil au comptoir d'entrée du magasin. C'est déplorable. Une employée, occupée avec des clients, au milieu des rayons n'a pas daigné répondre à mon sourire, ni avoir un geste de bienvenue signifiant de patienter quelques minutes. Où est passé le personnel? Où est la courtoisie?

Equipe toujours aussi accueillante et souriante même dans les périodes d'affluence. Excellents conseils et le magasin dispose aujourd'hui des montures de marque en optique, ce qui n'était pas le cas avant...

Nouveau client, j'ai découvert une équipe aux petits soins pour m'accompagner dans le choix de mes nouvelles lunettes. N'hésitez plus à leur confier votre vue Merci Stéphane

Surtout ne pas acheter vos lunettes chez client par deux fois à 2 années d’intervalle j’ai rencontré les mêmes problèmes à savoir usure prématuré des verres par opacification centrale de ceux ci sur les 2 dernières paires ils ont accepté de me faire seulement un changement de verre sur une seule monture en me promettant que cela ne se produirait pas grâce a des verres zeiss mais après 8 mois même opacification verres entretenus avec grand soins et seulement lingette fournie par leurs soins après recherche les verres zeiss d’après le code gravé il s’avère être les verres de la plus basse qualité pour cette marque ne pas faire confiance a cette enseigne je confirme mes dires et les certifie je commente avec un psude vous pouvez pas me trouver sur votre panel client origine des verres controlés par un ophtalmo je dois changer mes 2 montures delunettes devant les inconvénients existants alors que cela n était pas budgété j ai demandé a votre magasin de faire une expertise sur les traitements ce qui m'a été refusé

Personnel souriant, agréable et disponible. Je suis venue sans rendez-vous pour passer commande d'une paire de lunettes. Très bonne expérience, Personnel à l'écoute, peu d'attente en magasin. Merci beaucoup à l'équipe pour son accueil. Je recommande cette enseigne pour le choix, les prix et les services proposés autour de l' achat.

Accueil excellent de toute l'équipe, des conseils sur mesure et un service impeccable. Je recommande vivement !

Très satisfait de ma lunette de vélo adaptée à ma vue. C'est un réel confort pour mon utilisation très régulière (2 à 3 fois par semaine). Merci à Nathalie. A chaque visite, très bon accueil. Je recommande !!!

Toujours de bons conseils , une équipe au top et très chaleureuse , des délais courts et une prise de rdv qui permet une fluidité pour les clients !

Un grand merci à Nathalie pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme. Ne changez rien, on ressent une équipe soudée. Je recommande ce magasin à 200%.

Merci à Angeline de m’avoir très justement conseillée sur le choix de ma monture . Merci à elle d’avoir pris en charge personnellement mes soucis de mutuelle . Merci à toute l’équipe pour son accueil et sa réactivité : ma vue s’était très soudainement aggravée et l’arrivée de mes nouvelles lunettes était une urgence , je les ai reçu dans les meilleurs délais .

J’ai envoyé mon cousin Breton à cette adresse. Il a été ravi de l’accueil. Il m’a vanté leur efficacité et leur professionnalisme. Ils ont gagné un client.

Un grand merci à Angélique, Aurélien et la jeune femme brune (J'ai oublié votre prénom) pour votre professionnalisme, vos conseils. Ne changez rien, vous êtes une équipe au top.

Je suis aller chez Generale d’optique de vannes comme à chaque fois que j’en ai besoin le personnel est gentil et compétant on passe un bon moment de convivialité merci à tous le personnel continuez à faire comme vous le faites

Personnel et magasin très agréable, j'ai reçu mes lunettes rapidement. Je recommande!

Je tiens à remercier les équipes qui m'ont très bien aidé dans mes démarches auprès de ma mutuelle !!! Équipe très à l'écoute. Très belle expérience. Encore merci à vous !!!

Ancien client d'un magasin indépendant en CV, j'ai découvert Générale d'Optique par un membre de famille. Services et explications de qualité sont au RV. Nous recommandons cette enseigne et ce magasin où l'équipe prend le temps de vous expliquer les devis, les remboursements et surtout les avantages de chaque type de verres. Et une grande transparence sur le prix à payer. Merci pour cet accueil

Je ne disposais pas de masque donc très mal reçu très mauvais accueil au prix des lunettes la moindre des choses c'est de fournir un masque à ses clients à bon entendeur 😠😠😠