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Opticien VANNES ZAC - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Vannes (56)

4,9 875 avis Google Fermé
Opticien VANNES ZAC - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien VANNES ZAC - ALAIN AFFLELOU

Opticien VANNES ZAC - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (875)

Avis Google
4,9
875 avis
5★822
4★36
3★1
2★4
1★12
F
Fabi Google

Excellente expérience chez Afflelou à Vannes ! J'ai été accueillie par Carine, qui a été tout simplement au top. Très professionnelle, à l'écoute et d'une grande gentillesse, elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients afin de proposer les solutions les plus adaptées. J'ai un visage très fin, ce qui rend souvent la recherche de lunettes adaptées assez compliquée. Pourtant, Carine a su trouver des montures qui me vont parfaitement grâce à sa patience, son expertise et son sens du conseil. Ses conseils sont précieux, sans jamais mettre de pression, et on sent qu'elle a à cœur de satisfaire pleinement ses clients. Un accueil de qualité et un service irréprochable. Je recommande cette boutique les yeux fermés, et un grand merci à Carine pour son accompagnement !

Réponse du professionnel : Fabi bonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce magnifique commentaire qui nous honore 😍 Il est très gratifiant de savoir que Carine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance 😊 Un immense merci pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez :) Passez un bel été et à bientôt ☀️ L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
F
Fabrice Esvan Google

Un accueil 5 étoiles comme à chaque fois. Disponible, chaleureux et de très bon conseil pour accompagner les besoins de toute la famille. On y passe à chaque fois un bon moment avec sérieux et dans une très bonne ambiance, notamment avec Guillaume 😉. Un SAV au top et toujours rapide et efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, C'est avec les yeux bien grands ouverts que nous lisons votre commentaire :p . C’est un plaisir de savoir que notre équipe, notamment Guillaume, a su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
f
fabrice bignon Google

Magasin qui s'ouvre de leur impolitesse envers les clients. Présent un samedi a 17h50. Rejeté par une vendeuse parce qu'ils ferment a 18 h sans prévenir ( horaires 19 h sur la porte .inexplicable apéro sûrement entre collègues).donc dehors. Super commercial. On me propose de revenir la semaine suivante ok merci. On me propose aucun rdv. Je me présente la semaine suivante et hop vous avez pas de rdv donc non merci on a pas le temps de s occupé de vous. Donc dégage. Merci mr afflelou de données votre confiance a ce magasin. Vous avez mes coordonnées sur votre base de données. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bignon, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le jour de votre visite, notre magasin accueillait un nombre important de clients. Nous fonctionnons à la fois avec et sans rendez-vous, ce qui peut parfois entraîner un peu d'attente. Afin de vous éviter de patienter sur place, nous vous avions proposé de faire une course et de revenir environ une heure plus tard, mais vous n'avez malheureusement pas souhaité cette solution. Nous comprenons toutefois votre mécontentement. Notre priorité est d'accueillir chaque client dans les meilleures conditions et de prendre le temps nécessaire avec chacun, afin d'apporter un service de qualité. Nous faisons chaque jour notre maximum pour concilier disponibilité et qualité d'accompagnement. Nous restons disponible et vous invitons à nous contacter en amont pour programmer votre visite. Très belle journée à vous! L'équipe Alain Afflelou Vannes
K
Karine Legrand Google

Très bonne première experience chez Afflelou ! Reçue et conseillée par Guillaume M. avec amabilité, sympathie et professionnalisme ! Il a pris le temps de me conseiller et m'expliquer les choses avec un langage clair, technique mais compréhensible pour les néophytes et grâce à lui j'ai 3 paires de lunettes parfaitement adaptées ! La réception des lunettes, sur rendez-vous, est un vrai plus. Merci Guillaume, on se reverra (en moins flou du coup 😉). Tchin Tchin

Réponse du professionnel : Madame LEGRAND bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif 😊 Quelle joie pour Guillaume de lire votre témoignage et de savoir que son accompagnement a contribué à votre entière satisfaction 😍 Ce fut un réel plaisir de vous conseiller sur l'ensemble de vos paires de lunettes et de vous offrir un service personnalisé, notamment grâce à la réception sur rendez-vous :) Plus besoin de vous rapprocher de votre écran d'ordinateur désormais 😉 Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau quand vous le souhaitez ! 🤗 L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
L
Lilly Potter Google

Très bon accueil, et conseils avisés. J'ai été très contente du choix de ma monture de lunettes, et aussi du concept Magic avec les lunettes de soleil super pratique sur sa paire de vue. Opticienne très compétente et joviale (Camille) que je recommande !

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre témoignage 😍 Camille se réjouit particulièrement de votre satisfaction quant à votre monture ainsi qu'au concept Magic. Votre recommandation est très appréciée :) Passez une belle journée ! L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
M
Malo Google

Je tenais à laisser un avis pour remercier chaleureusement Guillaume du magasin Afflelou de Vannes. Dès mon arrivée, il a su me mettre à l’aise et m’a accompagné avec beaucoup de patience et de bienveillance dans le choix de mes lunettes. Ses conseils étaient avisés, personnalisés et vraiment adaptés à mes besoins. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il prend le temps de s’occuper de chaque client comme il se doit. Merci encore Guillaume pour tout, je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Malo bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce magnifique commentaire 😍Votre reconnaissance envers Guillaume et son professionnalisme est très appréciée ! Nous sommes heureux que son accompagnement ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu bénéficier de conseils personnalisés 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, Belle journée à vous :) L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
T
Tchavolo 56 Google

Reçus sans rendez-vous, nouvelles lunettes commandées et reçus très rapidement. Le personnel est très attentif et courtois. Je recommande cette enseigne et ce magasin

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif 😊Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir sans rendez-vous et que la commande de vos lunettes ait été traitée rapidement. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail 😍 Belle journée :) L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
r
rangiroa sarnia Google

Cinqétoiles sans l'ombre d'une hésitation. Efficacité, compétence, gentillesse. Reçu par Loïc, il a parfaitement répondu à mes attentes. Je suis repartie équipée mieux que je n'avais p imaginé. Merci à l'enseigne Affelou, merci à ses équipes de recherches et développement et mille mercis à l'équipe de Vannes ZAC.

Réponse du professionnel : Bonjour Rangiroa Sarnia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Loïc et toute l'équipe de Vannes ZAC aient pu répondre à vos attentes avec efficacité, compétence et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
E
Enora Chopier Google

Accueil très agréable. J’ai été accueillie par charlotte, j’ai beaucoup apprécié l’expérience ! Dans la globalité, le personnel est souriant et très accueillant. Prise en charge très rapide avec de jolies sourires. Je recommande ! Et petit plus, les montures sont magnifiques !

Réponse du professionnel : Madame CHOPIER bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour 😍 Il est très gratifiant de savoir que Charlotte et notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable, et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la rapidité du service. Votre recommandation est grandement appréciée :) L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
M
Mélanie FARRUGIA Google

Excellent accueil. Le temps est pris pour permettre aux clients de faire les bons choix. Guillaume avait été patient, super efficace et plein d'humour pour mes précédentes lunettes. Merci à Carine , cette fois ci , pour ses conseils, sa gentillesse, son grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame FARRUGIA bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre formidable témoignage 😍 Toute l'équipe, et plus particulièrement Carine et Guillaume, est honorée d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, alliant patience, efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🤗 Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement :) L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
B
Berenice jegousse Google

Je souhaite laisser un avis très positif pour deux opticiens de chez Afflelou : Loïc et Guillaume. Un grand merci à Guillaume, qui m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme pour le devis et la sélection de mes lunettes. Il a su me conseiller avec précision, patience et bonne humeur. Merci également à Loïc, qui s’est occupé de moi lors de la réception des lunettes : vérification de la conformité, ajustements et finalisation administrative. Tout a été parfaitement géré. Tous les deux ont été très compétents, agréables, serviables et accueillants. En plus d’un service impeccable, nous avons bien rigolé, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à des professionnels aussi investis et sympathiques. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame JEGOUSSE bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce texte aussi élogieux que détaillé 😍 Guillaume et Loïc sont profondément reconnaissants de votre appréciation et heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et convivialité tout au long de votre parcours dans notre magasin. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un avenir proche. Passez une belle journée 😊 L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
L
Lise DARMON Google

Je recommande ! Toujours bien reçus, personnel très aimable peu importe les personnes et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Madame DARMON bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et vos aimables paroles. Toute l'équipe est honorée de savoir que notre accueil, la courtoisie de notre personnel et la qualité de nos conseils ont répondu à vos attentes 😍 L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
P
PANNETIER SOPHIE Google

Karine est toujours d'excellents conseils! Son professionnalisme et sa gentillesse sont de grands atouts ! Merci a elle et l'équipe et a bientôt 👍🏻

Réponse du professionnel : Madame PANNETIER bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant Carine 😊Son professionnalisme et sa gentillesse sont effectivement des qualités que nous valorisons grandement. Elle est ravie de savoir que ses conseils vous ont été utiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement :) L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC
L
Libellule Verte Google

Un grand merci à Guillaume M. ! Après un an de recherches infructueuses, il m’a enfin aidéà trouver mes montures idéales - aussi bien pour la vue que pour des solaires. Son professionnalisme, son sourire et sa patience ont fait toute la différence. Je suis ravie du résultat et je le recommande sans hésiter ! J'ai par ailleurs bénéficié sur place d'un nouveau contrôle de la vue car mon ordonnance atteignait 1 an, merci pour le service et à la jeune fille qui m'a accompagnée dans cette étape !

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Un grand merci pour votre message 😍 Guillaume est enchanté de vous lire :) Ce fut un réel plaisir de vous assister dans la recherche de vos montures, qui vous vont à merveille, ainsi que de vous proposer un contrôle de la vue 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation ! Passez une belle journée 🤗 L'équipe Alain Afflelou Vannes ZAC

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