Merci aux équipes du magasin grand optimal de Vitrolles pour la prise en charge de nos lunettes ainsi que pour vos conseils à bientôt
Opticien Vitrolles GRANDOPTICAL
Opticien · Vitrolles (13)
À propos de Opticien Vitrolles GRANDOPTICAL
GrandOptical Vitrolles propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, l'adaptation de lentilles et le contrôle de monture.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (249)
Un vrai plaisir d’être conseillé par une équipe aussi sympathique et compétente (Yasmina et samir) On se sent écouté et accompagné avec beaucoup de bienveillance.🥰😍 Mes lunettes sont parfaites et le service a été impeccable. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ❤️
Accueil très pro et chaleureux. Merci à Samir pour la précision avec laquelle a été re reglé ma paire de lunettes.
Bonjour , Je viens de faire un achat chez Grandoptical , super équipe , compétences et sérieux avec des conseils précieux ,
Personnel au top, à l'écoute, ne force pas du tout à la vente, de bon conseil, très sympa et accueillant. Petit cadeau en partant qui fait toujours plaisir. Je recommande :)
Très déçu par mon expérience dans cette boutique. J’ai acheté des lunettes d’une grande marque, Gucci, en pensant investir dans un produit de qualité. Malheureusement, mes lunettes ont développé de la moisissure qui déteint sur la monture. Lorsque je suis retourné en magasin pour signaler le problème, la directrice a refusé de me les remplacer, en affirmant que cela serait dû à la transpiration. Je trouve cette explication très décevante pour un produit de cette gamme et pour une marque aussi prestigieuse. Je m’attendais à un meilleur service après-vente et à plus de considération pour un problème clairement anormal. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.
Excellent service de Samir, au top professionnalisme,patient ,souriant et agréable Je recommande fortement Merci à vous !!
Excellent accueil et conseils avisés Merci beaucoup à l’équipe
Très heureuse de mes nouvelles lunettes ,sur les conseils bien éclairés d'Éméline. Son efficacité et son professionnalisme nous on fait passer un agréable moment. Je conseille fortement .
Très bonne expérience ! Équipe accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Yasmine (je crois que c’est son prénom) m’a conseillée, elle était adorable et très à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Le magasin est incroyable, le personelles et adorable en particulier Yasmina & Émeline ! Merci énormément pour votre professionnalisme. !!!
Super bien accueillie par Yasmina et Emeline! Merci! Très satisfaite de mon achat! Milles merci.
Cliente depuis plus de 10 ans chez Grand Optical, j’ai fait mon premier achat dans la boutique de Vitrolles et je ne suis comme habituellement pas déçue. Service et accompagnement au top. Je recommande.
Excellente expérience ! Samir et sa collègue ont été adorables avec moi : très accueillants, patients et bienveillants. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillé. Un grand merci à eux :>
Très contente pour l'accueil et les explications de Samir merci beaucoup pour votre démonstration bonne fête a vous et votre amie
Un super service, pour ma part c’est Samir qui m’a suivi de À à Z et qui a su bien me conseiller et m’aiguiller sur mon choix de nouvelle paire de lunettes , un grand professionnalisme !
De retour après deux ans, j’ai eu le plaisir d’être accueillie par Yasmina, dont le professionnalisme, la patience et l’amabilité sont remarquable.Ce fut une expérience très agréable qui me donne envie de revenir encore et encore. Le centre optique quant à lui propose toujours une sélection très intéressante de lunettes, Je recommande vivement ! Encore merci.
Je suis revenu après un an grâce à un appel de leur part pour me fournir un examen de vue gratuit. Quelle équipe formidable, attentionnée, humaine et pleine d'humour. J'ai passé un agréable moment avec l'équipe et leurs conseils ont été excellent pour mes deux paires de lunettes. Je recommande grandement ! De plus ils ont un très bon choix de lunettes ! Merci beaucoup, j'y reviendrais avec grand plaisir !
Le personnel est professionnel, compétent, sympathique et compréhensif pour le commun des mortels. Embiance familiale et chalereuse on se sent comme chez soi. Que dire de plus, ah si, gardez votre sourire et votre gentillesse Samir (c'est lui qui s'est occupé de nous) mais les deux dames qui complétaient le personnel le valent bien. On reviendra, quand la vue baissera de nouveau.
Je tiens à remercier chaleureusement Samir, opticien chez Grand Optical, pour son accueil remarquable et son professionnalisme. Dès mon arrivée, il a su allier écoute bienveillante et disponibilité, rendant ce moment agréable et rassurant. Avec beaucoup de patience, il m’a accompagné dans le choix de mes lunettes de vue et de soleil, en prenant le temps de m’expliquer et de conseiller au mieux. Sa délicatesse se reflète jusque dans les petites attentions, comme l’invitation à partager un café, et son sérieux dans la prise de mesures témoigne d’un sens aigu du détail. Un grand bravo à lui pour la qualité de son travail et pour cette expérience client exemplaire.